（上海） 羅克韋爾自動化亞太（北區）技術支持中心於2010年1月1日正式投入日常服務運作。 作(zuo)為(wei)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)亞(ya)太(tai)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)中(zhong)心(xin)的(de)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，該(gai)中(zhong)心(xin)將(jiang)為(wei)廣(guang)大(da)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)電(dian)話(hua)支(zhi)持(chi)，在(zai)線(xian)中(zhong)文(wen)網(wang)絡(luo)即(ji)時(shi)溝(gou)通(tong)以(yi)及(ji)中(zhong)文(wen)電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)服(fu)務(wu)。中心位於羅克韋爾自動化（中國）公司總部大樓六層
，所有技術支持人員均可以中英文響應中國本地用戶的服務請求。設立之初

，該技術中心的成員從羅克韋爾自動化（中國）有you限xian公gong司si工gong程cheng隊dui伍wu中zhong有you豐feng富fu經jing驗yan的de工gong程cheng師shi中zhong選xuan出chu，並bing且qie，從cong美mei國guo克ke利li夫fu蘭lan技ji術shu支zhi持chi中zhong心xin派pai遣qian一yi位wei最zui有you經jing驗yan的de工gong程cheng師shi來lai上shang海hai提ti供gong現xian場chang支zhi持chi。

　　正如羅克韋爾自動化（中國）有限公司董事總經理歐瑞韜先生所指出的那樣
，“中國的增長如此令人印象深刻。為了在今後更好地響應這樣的增長，我們新成立的技術支持中心將致力於以當地語言為客戶提供更迅速
、性價比更高的支持服務”。

　　羅克韋爾自動化亞太區服務總監Cathy Langlois表示：“為wei了le更geng好hao更geng快kuai速su地di響xiang應ying中zhong國guo本ben地di用yong戶hu的de技ji術shu支zhi持chi需xu求qiu，羅luo克ke韋wei克ke自zi動dong化hua決jue定ding在zai中zhong國guo上shang海hai投tou資zi成cheng立li技ji術shu支zhi持chi中zhong心xin，從cong而er更geng近jin距ju離li地di理li解jie羅luo克ke韋wei爾er自zi動dong化hua中zhong國guo用yong戶hu的de所suo麵mian臨lin的de問wen題ti和he要yao求qiu
，增zeng強qiang對dui中zhong國guo用yong戶hu的de技ji術shu支zhi持chi和he服fu務wu響xiang應ying，為wei羅luo克ke韋wei爾er自zi動dong化hua中zhong國guo用yong戶hu的de發fa展zhan提ti供gong可ke靠kao的de技ji術shu保bao障zhang。”

　　羅克韋爾自動化全球遠程支持服務總監Gary Pearsons補充道：“作為以當地語言支持亞洲用戶計劃的增進部分
，我們正在將羅克韋爾自動化知識庫翻譯成當地語言，為用戶提供更好的支持。”

　　關於羅克韋爾自動化

　　羅克韋爾自動化有限公司（NYSE: ROK）在全球工業自動化動力、控(kong)製(zhi)與(yu)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)等(deng)領(ling)域(yu)占(zhan)據(ju)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)，致(zhi)力(li)於(yu)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)提(ti)高(gao)他(ta)們(men)的(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)。羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)公(gong)司(si)整(zheng)合(he)了(le)工(gong)業(ye)自(zi)動(dong)化(hua)領(ling)域(yu)的(de)知(zhi)名(ming)品(pin)牌(pai)
，其(qi)中(zhong)包(bao)括(kuo)艾(ai)倫(lun)-布拉德利（Allen-Bradley®）的控製產品和工程服務及羅克韋爾軟件（Rockwell Software®）開發的自動化管理軟件。羅克韋爾自動化總部位於美國威斯康星州密爾沃基市，在80多個國家設有分支機構，現有雇員約19,000人。

　　羅克韋爾自動化在中國

　　在中國，羅克韋爾自動化擁有超過1,500多名雇員，並設有28個銷售機構（包括香港和台灣地區）。目前已成立5個培訓中心，1個研發中心，大連軟件開發中心
，深圳

、上海和北京OEM應用開發中心，上海生產基地。公司與國內幾十家授權渠道夥伴及43所大學開展了積極的合作
，共同為製造業提供廣泛的世界一流的產品與解決方案、服務支持及技術培訓。

　　“Listen Think Solve”（傾聽、傾心、傾力）

　　“Listen Think Solve” （傾聽、傾心、傾力），旨(zhi)在(zai)更(geng)好(hao)地(di)表(biao)明(ming)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)致(zhi)力(li)於(yu)傾(qing)聽(ting)客(ke)戶(hu)所(suo)需(xu)
，以(yi)最(zui)好(hao)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)技(ji)術(shu)經(jing)驗(yan)，工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)與(yu)信(xin)息(xi)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)全(quan)力(li)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)的(de)問(wen)題(ti)，為(wei)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)和(he)增(zeng)長(chang)提(ti)供(gong)幫(bang)助(zhu)。