2009年
，廣東格蘭仕集團又多了幾個“第一”：微波爐產品在繼續保持全球銷量第一的基礎上
，銷售有了大幅增長；電烤箱產品名列行業出口第一，電飯煲產品出口增長率為行業第一；空調產品銷售額增長254％。

   受(shou)國(guo)際(ji)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)的(de)影(ying)響(xiang)，我(wo)國(guo)東(dong)部(bu)沿(yan)海(hai)地(di)區(qu)實(shi)體(ti)經(jing)濟(ji)最(zui)早(zao)受(shou)到(dao)較(jiao)大(da)衝(chong)擊(ji)。格(ge)蘭(lan)仕(shi)集(ji)團(tuan)地(di)處(chu)珠(zhu)三(san)角(jiao)
，最(zui)先(xian)感(gan)受(shou)到(dao)市(shi)場(chang)寒(han)意(yi)，早(zao)早(zao)開(kai)始(shi)努(nu)力(li)應(ying)對(dui)危(wei)機(ji)
，並(bing)在(zai)應(ying)對(dui)危(wei)機(ji)中(zhong)贏(ying)得(de)發(fa)展(zhan)主(zhu)動(dong)權(quan)
，展(zhan)現(xian)出(chu)中(zhong)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)強(qiang)大(da)的(de)生(sheng)命(ming)力(li)。

   “闖”出來的轉型

    2009年初時，格蘭仕曾麵臨訂單減少、原材料價格變動、現金流緊張、風險控製能力不足等挑戰。國際金融危機對於有些企業來說是“淘汰賽”

，但格蘭仕卻將其看作“助推器”。“突如其來的國際金融危機凸顯了企業發展方式的弊端。”格蘭仕集團執行總裁梁昭賢說，格蘭仕由此更加堅定了企業轉型升級的信心。

   格蘭仕的轉型升級體現在四個方麵：市場向內外銷均衡型轉變，產品製造向技術服務轉型轉變，整合產業鏈資源
，管理向精細化升級。這是四個相互關聯
、互為促進的環節
，但每一個方麵的轉型都有各自豐富的內涵。

   zongcaizhuliwangguifufenguangelanshijituandejishuchuangxingongzuo
，duichanpinzhizaoxiangjishufuwudezhuanxingzhinanyouzheshenqiedetihui。tashuo，yingduiweijideyaligengjiajifalegelanshizizhuchuangxindereqing。dingdanjianshao

，bixutongguochuangxinshejixinchanpinlaijifayonghudexinxuqiu，tongguojishufuwulaixiyinxindedingdan。gelanshijishuyanfabumenhegaoxiao
、科研部門的聯係更加頻繁
，和大品牌的合作更加緊密

，利用社會科研資源的力度更大。

   格蘭仕微波爐銷售公司總經理梁紅生從市場上“觸摸”到了技術創新服務帶來的新需求。2009年年初，格蘭仕微波爐生產線一度停產一半，新訂單沒有了，老訂單不是被取消就是要求延期。也就是在這年3月，格蘭仕推出了智能微波爐

，9月又推出了蒸汽微波爐，還研發出了燉烤蒸煮“全能微波爐”。新產品啟動了新市場，給格蘭仕發展帶來了新機遇，生產線迅速恢複了往日的繁忙。

   讓梁紅生難忘的是，2009年(nian)他(ta)們(men)打(da)開(kai)了(le)商(shang)用(yong)微(wei)波(bo)爐(lu)市(shi)場(chang)。那(na)是(shi)在(zai)微(wei)波(bo)爐(lu)市(shi)場(chang)低(di)迷(mi)的(de)夏(xia)天(tian)，上(shang)海(hai)一(yi)家(jia)快(kuai)餐(can)企(qi)業(ye)為(wei)適(shi)應(ying)快(kuai)餐(can)業(ye)務(wu)增(zeng)加(jia)的(de)需(xu)要(yao)，要(yao)求(qiu)格(ge)蘭(lan)仕(shi)生(sheng)產(chan)一(yi)種(zhong)同(tong)時(shi)可(ke)以(yi)加(jia)熱(re)8個盒飯的微波爐
，並一次訂購3wantai。gelanshiyanfatuanduijiabanjiadian，henkuaiyanzhichuzhekuanweibolu。tamenmeiyouliaodaodeshi，zhekuanweiboludeshichangxiaoyingyinqilekendejigongsidezhuyi，yaoqiudinggouzhekuanchanpin。

  “我們努力多年的商業微波爐市場
，就這樣被打開了。”梁紅生說。

   “拚”出來的市場

   國際金融危機對格蘭仕的影響不同於過去任何一次市場波動。海外市場訂單銳減、企業經營風險增加
、流動資金短缺等困難都突然出現了。格蘭仕集團新聞發言人陸驥烈說：“危機對我們提出了各個方麵的挑戰，挑戰成本

，挑戰管理，挑戰效率
，更重要的是挑戰了我們的發展思維。”

   格蘭仕空調率先將高能效產品降價30％，接著又主推“二級能效”戰略；微波爐通過“下鄉大篷車”活動進入農村市場
；不斷推出電磁爐
、電飯煲、電壓力鍋等小家電以全麵出擊市場。不尋常的“積極進攻”取得了良好的業績
，反饋到企業內部就是大麵積的崗位缺人。2009年，格蘭仕不但沒有裁掉一名員工
，還新招收了1000名大學生。

   “2009年的市場是我們拚出來的。”梁昭賢說。國家擴大內需政策，尤其是家電下鄉政策，為格蘭仕提供了良好的市場機遇。“有機遇更需要拚。”格蘭仕空調銷售公司總經理韓偉說。格蘭仕空調從產品、價格
、能效等多個方麵

，依靠“二級效能五級價格”的策略和零風險的渠道操作模式，成為2009年空調行業增長率最高的品牌。

   如果說格蘭仕在國內市場“拚”出新天地靠的是積極創新，那麼，他們搶占國際市場則是著力轉變外貿發展方式的結果。歐洲和北美曾是格蘭仕主要的海外市場。在“積極進攻”策略指導下，他們把目光投向非洲
、南美等市場。這一年，格蘭仕開始從總部挑選精兵強將派到海外工作
；這一年，他們對外貿組織架構進行調整，由原來的4家外貿公司調整為12家。格蘭仕空調專門組建了外貿團隊的非洲分部，這一年
，格蘭仕空調銷售在非洲市場實現了近60％的增長。

   “我們贏得了新市場

，收獲的卻是對製造業的重新認識。”梁昭賢說
，“zaiguojijinrongweijikaoyanzhong
，gelanshihezhongguozhizaoyeyiyangxianxianchulepengbodeshengjihehuoli。zhiyaojianchizizhuchuangxin，jianchiyixinjishugaizaochuantongzhizaoye，womenjiunengkaipichuguangkuotiandi，jiuneng‘拚’出製造業新的發展市場。”

    “擰”出來的管理

   經過2009年，格蘭仕集團的許多人都熟悉一句話：紅字接單
，藍字出貨。這是他們采取的又一條“非常措施”
，就是對訂單即使在核算時是虧損的“紅字”，也要在出貨時變成保證利潤的“藍字”。

   “我們的利潤是‘擰’出來的。”負責格蘭仕技術工作的汪貴富特別強調這個“擰”字。這一年
，格蘭仕堅持中低端產品要銷出數量，還要創出利潤；高端產品要出效益
，還要形成規模。達到這個要求靠什麼
？靠的是提高效率，靠的是精益求精的管理。

   “擰”zichuchutixianzaiqiyeguanlishang。shengchanxianshangdemeiyigehuanjiedouyougaizao，yidianyiditigaoxiaolv。zaiweibolushengchanxianshang，jizhekandao
，zuihoubaozhuanghuanjieyiqianshiyigerenzaitieshangbiao、訂紙箱，現在增加了一個專門貼商標的環節；在空調生產線上


，工人身旁多了一個叫“物料容器”的架子，工人直接從中拿取配件，省去了自己扯零件包裝的環節；在(zai)空(kong)調(tiao)總(zong)裝(zhuang)車(che)間(jian)
，物(wu)料(liao)中(zhong)轉(zhuan)車(che)走(zou)動(dong)在(zai)各(ge)個(ge)生(sheng)產(chan)線(xian)之(zhi)間(jian)，運(yun)送(song)裝(zhuang)配(pei)需(xu)要(yao)的(de)零(ling)件(jian)
，和(he)過(guo)去(qu)每(mei)個(ge)工(gong)人(ren)用(yong)物(wu)料(liao)車(che)去(qu)拉(la)配(pei)件(jian)相(xiang)比(bi)，又(you)節(jie)省(sheng)了(le)不(bu)少(shao)時(shi)間(jian)。

   這樣的改變究竟有多少，分管技術工作的汪貴富沒有統計過，但他清楚這些點滴努力對於提高效率的效用。之前，格蘭仕8000名到9000名員工微波爐的日產能最高達到6萬台，而去年他們將3000多名生產線上的工人派到市場銷售一線
，6000多名工人在生產線上創下了日產能10萬台的紀錄，幾乎等於格蘭仕1994年全年的產能。格蘭仕集團新聞發言人陸驥烈說，2009年微波爐生產線沒有增加一條
，創下了3500萬台的紀錄，流程改造對提高生產率的貢獻在60％左右。

   “2009年(nian)格(ge)蘭(lan)仕(shi)將(jiang)規(gui)模(mo)生(sheng)產(chan)強(qiang)化(hua)總(zong)成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)優(you)勢(shi)提(ti)高(gao)到(dao)了(le)新(xin)的(de)高(gao)度(du)
，企(qi)業(ye)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)又(you)上(shang)了(le)一(yi)個(ge)台(tai)階(jie)，這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)危(wei)機(ji)中(zhong)贏(ying)得(de)發(fa)展(zhan)的(de)關(guan)鍵(jian)
，也(ye)為(wei)企(qi)業(ye)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)奠(dian)定(ding)了(le)堅(jian)實(shi)的(de)基(ji)礎(chu)。”梁昭賢說。