【商業中的執行力直接決定業績
，但感知力通常會決定一個公司在市場上的價值。】

　　2002年
，在傑夫·伊梅爾特(Jeffrey R.Immelt)成為通用電氣公司(General Electric，以下文簡稱GE)CEO後的第一份年報上，他這樣描述當時的世界：更緩慢的增長和更劇烈的波動。而被新聞媒體所廣為報道的一個場景則是2001年9月7日，他的前任傑克·韋爾奇決定退休，而就在他獨立執掌GE的第4天，“9·11”恐怖襲擊就發生了。隨後，就是美國經濟步入低穀以及安然醜聞引發的對大公司的普遍質疑。

　　在接受國外媒體采訪時

，伊梅爾特曾經這樣描述過目前的商業環境：與25年nian前qian不bu同tong
，現xian在zai的de油you價jia穩wen定ding在zai高gao位wei

，大da多duo數shu增zeng長chang都dou來lai自zi於yu發fa展zhan中zhong國guo家jia，世shi界jie處chu於yu和he平ping時shi期qi，市shi場chang將jiang變bian得de更geng加jia全quan球qiu化hua，動dong力li更geng多duo來lai自zi於yu創chuang新xin。我wo們men所suo了le解jie的de20世紀90年代晚期的世界——一個全球增長
、政治穩定和企業誠信的世界——已經發生了變化。美國經濟在2000年末開始放緩，並在2001年陷入衰退。緊跟著，歐洲和日本的經濟也開始下滑。同時，人口結構、資源和環境問題都在成為影響商業的重要變量，而隨著安然醜聞和隨後的金融危機
，社會環境也將變成“一個對企業施加更多管製、更多法規、更多嘲諷的世界”。

　　擺在伊梅爾特麵前的挑戰是巨大的：在這樣的環境下，如何領導一個規模龐大的公司繼續保持增長？尤其是
，他的前任是偉大的“傑克·韋爾奇”——在韋爾奇的20年任期裏
，通用電氣從一個生產工業設備和家用電器的製造公司，成功轉型為一家工業和金融服務公司，公司市值從130億美元增長到超過4000億美元。在這20年裏
，美國和世界經濟都處於快速發展的上升通道
，信貸寬鬆
，因此GE的業務重點更多地放在了並購
、jinrong。name，zaixindehuanjingxia，tongyongdianqiyinggaixuanzeshenmeyangdefazhandaolune
？tongshi
，zhegezhanlveyoubixujubeiyijiaweidagongsisuoyaomianduidechangqijingyingdezhunze。

　　伊梅爾特找到的答案是：利用GE強大的研發和技術基礎來開發新市場，完成他所提出的“有機增長”的概念，即在不依賴並購的情況下增加產量和銷售。他的邏輯就是
，發展中國家對於電力、水利、能源和交通等基礎設施建設的需求，將會是巨大的市場
；而在發達國家中，那些尚未得到充分開發的市場也蘊含著巨大的機會——例如醫療保健、能源節約和環保產品等等。

　　在這個戰略指導下，GE隨後展開了一係列長期變革。

　　yewujiegoutiaozheng。zuoweiyijiaduoyuanhuajingyingdegongsi，jishitiaozhenggongsideyewujiegoushishifenbiyaode。jiyushiyoujiageshenggaodechengbenkaolv
，yijijingjibodongxingjiajuzengjiadejingyingfengxian，yimeiertejianjuemaidiaoleGE曾經極其重要的塑料和保險業務。這顯然不是容易做出的決定，塑料業務一度是GE最重要的搖錢樹，伊梅爾特在GE的職業生涯也起步於此，甚至他和他的妻子也是在這個部門認識的。對於金融業務的調整，在2009年的年報裏
，伊梅爾特這樣描述：“在過去10年裏
，我們是這樣經營公司的——有時，超過半數的利潤來自於金融業務。隨著我們的發展
，金融服務部門變得過大，導致了過多的波動性。GEbixushouxianshiyijiagongyegongsi。womenyijingtigaoleduigongyechanpinfazhandetouzi。womenzaijinrongfuwufangmianjiangzhijinxingzhanlvexingfazhan。womenjiangxiaoxinjinshendijiankongwomendeguimo，bingqiejinkuaijiangbufenzibencongjinrongfuwuyewuzhongchouhui。”2005年，全球都還在關注反恐和美國向伊拉克和阿富汗派兵的時候，GE就開始啟動“綠色創想”戰略，目前已經為GE從財務指標和公眾形象等各個方麵帶來了豐厚的回報，最近GE又提出“健康創想”戰略，顯然還是沿著同一思路走下去。

　　注重研發。韋爾奇退休後，伊梅爾特保留了克羅頓維爾的領導人培訓項目，並持續向公司的培訓和專業開發項目投入了超過10億美元資金
，即使在2002年和2008年經濟疲軟的困難時期也沒有停止。同時，GE也在致力將自己的全球研發中心
，改造成像克羅頓維爾那樣的中樞中心，並加強各部門之間的技術共享——例如能源部門終於了解，GE獨有的輕型引擎葉片材料，還可以應用到風力發電機的葉片上。

　　反向創新。伊梅爾特是個很獨特的思考者。在他眼裏
，國家的分類不是發達國家和發展中國家，而是自然資源豐富的國家、人口資源豐富的國家，以及技術

、教育發達的國家。這種思考和分類方式，直接影響到GE全球化戰略的調整。2009年

，GE發布了醫療業務戰略，與此同時重點介紹了兩款新產品——售價1千美元的手持式心電圖儀和售價僅1.5萬美元的便攜式PC型超聲波檢測儀。這兩種產品的非凡之處不僅在於其體積小

、價格低
，還在於它們最初都是為新興市場開發的(心電圖儀是為印度農村市場開發
，超聲波儀則是為中國農村市場開發)
，如今卻在美國市場銷售，被用於一些新的用途。伊梅爾特把這種在發展中國家開發新設備、然後銷往全球市場的流程稱為“反向創新”(Reverse Innovation)
，因為它正好與發達國家的許多工業產品製造商在過去數10年間采用的“全球本土化”(Globalocalization)模式背道而馳。

　　在伊梅爾特看來，CEO最重要的工作就是傾聽市場的聲音，正確地解讀這些信息，並作出恰當的回應——製定企業的戰略，激發員工的思考，推動戰略的執行。正如他在接受管理大師沃倫·本尼斯采訪時所說：“商業中的執行力直接決定業績，但感知力通常會決定一個公司在市場上的價值。”

　　除了到全球各地拜訪客戶，伊梅爾特還保持了閱讀的習慣。“每天我都會瀏覽——從《金融時報》開始——然後是《華爾街日報》

、《紐約時報》商業版
、《紐約郵報》第6頁，接下來我讀《現代保健》、《診斷影像學》、《現代鐵路》
、《娛樂周刊》等。”在2003年，伊梅爾特接受媒體采訪時這樣介紹。“一個65歲但還能去學習的員工對我來說非常重要，一個30歲卻覺得自己什麼都懂的員工對我來說毫無價值。”

　　1999年，GE的平均市盈率是39倍
，而2009年卻隻有9倍
，這顯示了公眾對於這家曆史悠久
、體量龐大的公司能否在未來保持快速增長的一種觀望態度。在2009年GE的年報中
，伊梅爾特這樣回答：“世界格局經過了重新調整已經發生了重大變化。今天
，不確定性被認為是‘新常態’。危機前相對安寧的世界將一去不返。增長將更加難以實現，波動性增強會成為趨勢，選民的聲音也會更強。我們將這種環境視為GE重生的良機。”

　　2010年6月

，伊梅爾特在世博會美國館接受了《商業價值》的采訪。

　　Q你對全球經濟及趨勢怎麼看

？

　　A我是1982年進入GE的。在那時，美國占到整個全球經濟增長的85%。而在上世紀90年nian代dai
，發fa達da國guo家jia仍reng然ran非fei常chang重zhong要yao
，但dan是shi全quan球qiu經jing濟ji的de增zeng長chang引yin擎qing卻que來lai自zi於yu其qi他ta國guo家jia和he地di區qu。談tan到dao美mei國guo的de經jing濟ji
，我wo認ren為wei現xian在zai在zai複fu蘇su，做zuo得de比bi原yuan來lai好hao很hen多duo了le。我wo們men有you自zi己ji的de問wen題ti，但dan是shi至zhi少shao比bi我wo之zhi前qian想xiang象xiang的de要yao好hao。對dui於yu長chang期qi的de失shi業ye
，還hai有you財cai政zheng赤chi字zi，這zhe些xie大da問wen題ti需xu要yao時shi日ri來lai解jie決jue。但dan是shi在zai未wei來lai的de10年當中，我相信我們可以看到會重演上世紀80年代到2001年這段時間的曆史，就是說每年應該有4%-5%的增長。所以說美國經濟應該穩定下來了，目前積極因素要多於消極因素。

　　yiwodejingyan，womenwangwangyidinghuiquzuobixuyaozuodeshiqing，biewuxuanze。xianzaiouzhouyaozuodeshiqingjiushiwanjiunaxieshoudaozhuquanzhaiwuweijiyingxiangdeguojia，shioumengbiandegengjiawendingyidian。wulunxilahuozhexibanyayudaoshenmeyangdeweiji，tamenbixuyaowendingxialai。suoyikenengzaiweilaidejinianli，ouzhouhuichuxianmanxingdezengchang，zheyanghuanmanzengchangdequshijianghuichixuhenchangyiduanshijian，yinweitamenbixuyaojinxingjingjijiegoudezhongxintiaozheng。zhenggeshijiexianzaijingzhengfeichangjilie，zongyourenyaoluohoude，zheshiouzhouxianzaisuoyaomianduihejiejuedewenti。deguoxianzaibenshenfeichangqiangda，suoyitamenxuyaozuochufeichangjiannandejueding，bangzhuqitaguojia。kenengtingshangqubutaigongping

，danshitamenzhinengzhemezuo。

　　我們還可以看到其他的一些趨勢。例如我們可以看到政府和GE部門之間的角色在發生變化
，無論是過去的10年、20年，無論是在美國、中國
、中東或者歐洲。我們認為大家要越來越意識到，政府和GE部門地區要相互地合作，相互地尊重。對於美國的CEO，我們強調自由企業，我非常推崇這一點。我是代表共和車模頤且彩欠淺Ｗ鴣繒庋腦頡５俏頤且吹降氖強贍芨嗟募喙埽嗟男鰨啾曜嫉鬧貧āＮ頤且羈桃饈兜秸饈俏蠢吹那魘坪拖質擔乙歡ú換嵯У摹Ｕ餼褪鞘瀾縵衷詰淖純觥

　　QGE這些年一直在不停地變化以適應周圍的環境
，怎樣才能讓如此龐大的公司具備這樣神奇的能力？

　　Awojiaodezuizhuyaodeshiwomenyaobuduanguanzhugongsiwaibudegezhongjihui，erqieyaonenggoubaochifeichangqianxudexintai
，yishidaozijixuyaoqujingzheng，xuyaochixudefazhan。nazhongguozuolizi，meiyiciwolaizhongguodounenggouxuedaoxindedongxi，yinweizhongguodeshichangzaibuduanfazhan，buduanbianhua。suoyi
，duigongsieryan，jiuxuyaoqushiyingzhongguodewaibuhuanjing
，baochihezhongguodeshichangxuqiuyizhifazhan。

　　Q中國目前成為GE很重要的市場，你對中國怎麼看？GE怎樣製訂在中國的戰略
？

　　A中(zhong)國(guo)確(que)實(shi)是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)國(guo)家(jia)和(he)市(shi)場(chang)，我(wo)們(men)也(ye)非(fei)常(chang)期(qi)待(dai)能(neng)夠(gou)跟(gen)中(zhong)國(guo)進(jin)行(xing)一(yi)種(zhong)對(dui)話(hua)和(he)合(he)作(zuo)。可(ke)能(neng)並(bing)不(bu)一(yi)定(ding)找(zhao)到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)解(jie)決(jue)答(da)案(an)
，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)努(nu)力(li)中(zhong)，我(wo)們(men)想(xiang)從(cong)中(zhong)國(guo)學(xue)習(xi)。我(wo)認(ren)為(wei)對(dui)GE這樣的公司或者任何一個公司
，對世界的情況要有自己的想法和觀點。

　　中zhong國guo確que實shi發fa展zhan得de非fei常chang快kuai。每mei次ci我wo到dao中zhong國guo，就jiu覺jiao得de自zi己ji是shi一yi個ge小xiao學xue生sheng在zai看kan著zhe你ni們men。每mei次ci與yu中zhong國guo同tong事shi交jiao流liu的de時shi候hou
，我wo總zong是shi會hui問wen中zhong國guo將jiang發fa生sheng什shen麼me問wen題ti，中zhong國guo人ren避bi而er不bu談tan的de是shi什shen麼me
，有you哪na些xie東dong西xi是shi我wo們men要yao擔dan憂you的de？每mei次ci我wo離li開kai的de時shi候hou，總zong是shi很hen頭tou疼teng
，因yin為wei我wo有you的de時shi候hou感gan到dao困kun惑huo，不bu知zhi道dao接jie下xia來lai的de路lu應ying該gai怎zen麼me走zou。這zhe讓rang人ren感gan覺jiao像xiang騎qi在zai一yi匹pi野ye馬ma背bei上shang，你ni必bi須xu學xue會hui迅xun速su改gai變bian，迅xun速su學xue習xi
，並bing在zai這zhe一yi過guo程cheng中zhong以yi非fei常chang勇yong敢gan的de方fang式shi保bao持chi前qian進jin。

　　每當我思考GE中國的戰略時
，總有幾方麵的考慮。第一點就是本土化和整合非常重要——如何把某一塊業務放手，然後充分地融入到這個國家的經濟和社會當中去。例如我們的醫療保健業務，在1997年的時候，我們在中國的收入是零。而我們的目標是到2015年收入達到50億(yi)美(mei)元(yuan)。我(wo)們(men)有(you)太(tai)多(duo)的(de)財(cai)務(wu)人(ren)員(yuan)，我(wo)們(men)的(de)目(mu)標(biao)就(jiu)是(shi)要(yao)招(zhao)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)，把(ba)他(ta)們(men)派(pai)到(dao)中(zhong)國(guo)的(de)中(zhong)部(bu)
，還(hai)有(you)西(xi)部(bu)去(qu)。中(zhong)國(guo)有(you)這(zhe)麼(me)多(duo)的(de)二(er)級(ji)城(cheng)市(shi)，有(you)那(na)麼(me)多(duo)的(de)醫(yi)院(yuan)，總(zong)部(bu)必(bi)須(xu)讓(rang)他(ta)們(men)走(zou)到(dao)各(ge)個(ge)城(cheng)市(shi)裏(li)麵(mian)去(qu)。我(wo)認(ren)為(wei)像(xiang)醫(yi)療(liao)業(ye)務(wu)，是(shi)完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)本(ben)土(tu)化(hua)的(de)。

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　　第二個就是要繼續加大對能力的建設，對生產、研發和工程人才的投入。差不多10年前我們在上海建立了全球研發中心，現在有1300名研發人員。在10年之前看

，這確實是一個大膽之舉，但是現在大家都在這麼做。所以接下來我們要建立一個客戶創新中心，再加上2000名的工程人員。

　　第三，我們希望把GE變成一個開放式發展的公司。大家應該把GE看作是一個很好的合作夥伴
，我們要和中國國有企業建立5-10個合資企業。例如我們和中航集團簽了協議，建立一個50對50的合資企業
，做航空電子係統，我們的產品也會用於中國大飛機C919。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)做(zuo)到(dao)這(zhe)一(yi)點(dian)的(de)話(hua)，我(wo)們(men)就(jiu)能(neng)夠(gou)共(gong)同(tong)參(can)與(yu)國(guo)際(ji)競(jing)爭(zheng)，這(zhe)是(shi)以(yi)前(qian)沒(mei)有(you)的(de)事(shi)情(qing)。通(tong)過(guo)打(da)造(zao)和(he)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)的(de)合(he)資(zi)企(qi)業(ye)

，我(wo)們(men)不(bu)僅(jin)僅(jin)能(neng)夠(gou)滿(man)足(zu)在(zai)中(zhong)國(guo)本(ben)土(tu)的(de)能(neng)力(li)，而(er)且(qie)還(hai)能(neng)提(ti)升(sheng)在(zai)全(quan)球(qiu)範(fan)圍(wei)內(nei)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)，同(tong)時(shi)把(ba)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)帶(dai)到(dao)以(yi)前(qian)所(suo)無(wu)法(fa)想(xiang)象(xiang)的(de)一(yi)片(pian)天(tian)地(di)中(zhong)。

　　第四方麵的內容就是我說的反向創新。也就是說要去做一些在美國
、歐ou洲zhou和he其qi他ta發fa達da國guo家jia所suo沒mei有you的de全quan新xin的de業ye務wu模mo式shi，而er且qie是shi從cong中zhong國guo學xue習xi的de基ji礎chu上shang做zuo到dao這zhe一yi點dian。這zhe一yi點dian我wo覺jiao得de會hui成cheng為wei我wo們men長chang遠yuan的de競jing爭zheng優you勢shi。我wo們men和he中zhong國guo鐵tie道dao部bu進jin行xing合he作zuo來lai關guan注zhu高gao速su列lie車che
，而er且qie也ye希xi望wang能neng夠gou把ba這zhe些xie項xiang目mu帶dai向xiang全quan球qiu。另ling外wai我wo們men跟gen中zhong國guo南nan車che[5.35 5.73%]集團也有一些合作項目。通過這樣的一些項目，我們希望把中國的這些技術、來自於中國的業務模式在全球範圍內進行實施。

　　我們大概有5-10gedeguanjianjishushizaizhongguoguanzhuhefazhan，ranhouzaiquanqiufanweineituiguangde。yiqianshifadaguojiadejishuyunyongdaozhongguo，xianzaiwomenkandaozhongguoyouhenduodichengbengaopinzhidejishunenggoudaixiangquanqiu，jiushiwomensuoshuodefanxiangchuangxin。

　　第(di)五(wu)點(dian)就(jiu)是(shi)要(yao)很(hen)清(qing)楚(chu)地(di)知(zhi)道(dao)，哪(na)些(xie)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)中(zhong)國(guo)要(yao)避(bi)免(mian)做(zuo)的(de)。其(qi)實(shi)有(you)很(hen)多(duo)業(ye)務(wu)我(wo)們(men)都(dou)非(fei)常(chang)希(xi)望(wang)做(zuo)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)要(yao)清(qing)楚(chu)自(zi)己(ji)在(zai)某(mou)些(xie)領(ling)域(yu)是(shi)沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)。比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)有(you)GEjinrong，zaiquanqiudouzuodehenchenggong。danshizhekuaiyewuzaizhongguoshizuobudade，yinweizhongguodeyinxinghenqiangda
，yinxingqudaoyefeichangqiangda，tamenyouhenqiangdejingzhengyoushi。suoyiwomenduimouxielingyujiubixuyaoshuo“不”，因為我們無法忍受因此帶來的風險。

　　所以，我的工作就是在回去之後能夠做這樣的選擇。對於CEO來講
，我們的工作並不是一天到晚到不同的地方去做訪問
、做(zuo)演(yan)講(jiang)等(deng)等(deng)。其(qi)實(shi)我(wo)的(de)工(gong)作(zuo)就(jiu)是(shi)在(zai)回(hui)去(qu)之(zhi)後(hou)能(neng)夠(gou)把(ba)團(tuan)隊(dui)聚(ju)集(ji)在(zai)一(yi)起(qi)
，希(xi)望(wang)能(neng)夠(gou)啟(qi)發(fa)員(yuan)工(gong)，讓(rang)他(ta)們(men)有(you)更(geng)多(duo)的(de)思(si)考(kao)。要(yao)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)全(quan)球(qiu)化(hua)的(de)公(gong)司(si)是(shi)非(fei)常(chang)困(kun)難(nan)的(de)，真(zhen)的(de)非(fei)常(chang)艱(jian)難(nan)。因(yin)此(ci)
，作(zuo)為(wei)領(ling)導(dao)者(zhe)，我(wo)們(men)的(de)任(ren)務(wu)就(jiu)是(shi)在(zai)進(jin)行(xing)了(le)這(zhe)樣(yang)的(de)訪(fang)問(wen)之(zhi)後(hou)，要(yao)有(you)思(si)路(lu)引(yin)領(ling)這(zhe)個(ge)變(bian)革(ge)。

　　最後說幾句，是我在不停思考的內容。

　　中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)的(de)規(gui)模(mo)大(da)得(de)真(zhen)是(shi)令(ling)人(ren)難(nan)以(yi)置(zhi)信(xin)。我(wo)們(men)可(ke)以(yi)想(xiang)象(xiang)一(yi)下(xia)
，中(zhong)國(guo)未(wei)來(lai)采(cai)購(gou)飛(fei)機(ji)的(de)數(shu)量(liang)。如(ru)果(guo)你(ni)是(shi)做(zuo)航(hang)空(kong)行(xing)業(ye)的(de)話(hua)，你(ni)們(men)就(jiu)必(bi)須(xu)要(yao)關(guan)注(zhu)中(zhong)國(guo)這(zhe)個(ge)市(shi)場(chang)，規(gui)模(mo)之(zhi)大(da)
，令(ling)人(ren)印(yin)象(xiang)非(fei)常(chang)深(shen)刻(ke)。此(ci)外(wai)，中(zhong)國(guo)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)品(pin)牌(pai)也(ye)非(fei)常(chang)關(guan)注(zhu)，這(zhe)也(ye)是(shi)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)非(fei)常(chang)有(you)意(yi)思(si)的(de)地(di)方(fang)。就(jiu)是(shi)說(shuo)，其(qi)實(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)希(xi)望(wang)聽(ting)到(dao)各(ge)種(zhong)不(bu)同(tong)的(de)宣(xuan)傳(chuan)和(he)推(tui)銷(xiao)的(de)信(xin)息(xi)

，我(wo)們(men)以(yi)前(qian)做(zuo)的(de)市(shi)場(chang)推(tui)廣(guang)活(huo)動(dong)在(zai)中(zhong)國(guo)都(dou)非(fei)常(chang)有(you)效(xiao)。

　　另ling外wai
，我wo覺jiao得de在zai中zhong國guo最zui難nan的de一yi點dian
，就jiu是shi能neng夠gou達da成cheng一yi個ge雙shuang贏ying的de關guan係xi。能neng夠gou有you能neng力li找zhao到dao一yi個ge空kong間jian，讓rang雙shuang方fang都dou能neng夠gou賺zhuan到dao錢qian

，這zhe一yi點dian我wo覺jiao得de需xu要yao在zai未wei來lai，不bu僅jin僅jin要yao想xiang，而er且qie一yi定ding要yao去qu做zuo。

　　最(zui)後(hou)再(zai)說(shuo)一(yi)點(dian)，如(ru)果(guo)要(yao)在(zai)美(mei)國(guo)就(jiu)全(quan)球(qiu)化(hua)做(zuo)民(min)調(tiao)的(de)話(hua)，會(hui)發(fa)現(xian)其(qi)實(shi)美(mei)國(guo)人(ren)是(shi)很(hen)恨(hen)全(quan)球(qiu)化(hua)的(de)，他(ta)們(men)覺(jiao)得(de)自(zi)己(ji)在(zai)全(quan)球(qiu)化(hua)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)失(shi)敗(bai)了(le)。如(ru)果(guo)要(yao)對(dui)美(mei)國(guo)華(hua)[0.19 2.13%]盛頓的參議員、眾議員來進行全球化的民調，可能是9:1debili，meiguodezhengkeyebuxihuanquanqiuhua
，dabufenmeiguodezhengkedoumeiyoulaiguozhongguo，tamenyebulejiezhongguo
，zaizheliyemeiyoupengyou。suoyi，zuoweiyigequanqiuhuadeqiye
，youhenduorendoushizhanzaiwomendeduilimian。womennenggouzuodejiushikandaobaohuzhuyideshihounenggouzuzhitamen，dachengshuangying。womenyaozhengmingquanqiuhuanenggougeimeiguodailaijiuyejihui

，quebaowomenyenenggoutongguoquanqiuhuatuidongmeiguochukoudezengchang
，wojiaodezhexiedoushiwomenxuyaolaizuode。zheyangdehua，nenggouquebaoweilaibuhuiyoubaohuzhuyi，zheyidianwojiaodefeichangzhongyao。

　　Q華爾街對你的評價是“很關注中長期收益”。我想請教一下，你是怎麼應對每季度要向華爾街提交一份報表的現實
，怎麼平衡投資者短期的壓力和公司長期的發展？

　　A其實短期跟長期兩點都非常重要。我們一直非常努力，願意對我們的投資者透明
，告訴他們GE短期在做什麼樣工作
、長(chang)期(qi)有(you)哪(na)些(xie)計(ji)劃(hua)，而(er)且(qie)希(xi)望(wang)他(ta)們(men)能(neng)明(ming)白(bai)我(wo)們(men)的(de)優(you)勢(shi)。最(zui)終(zhong)，我(wo)們(men)希(xi)望(wang)能(neng)和(he)更(geng)多(duo)理(li)解(jie)並(bing)認(ren)同(tong)我(wo)們(men)長(chang)期(qi)目(mu)標(biao)的(de)投(tou)資(zi)者(zhe)合(he)作(zuo)。其(qi)實(shi)，我(wo)們(men)做(zuo)的(de)有(you)些(xie)事(shi)情(qing)是(shi)側(ce)重(zhong)於(yu)短(duan)期(qi)，有(you)些(xie)是(shi)更(geng)側(ce)重(zhong)於(yu)長(chang)期(qi)，對(dui)這(zhe)些(xie)方(fang)方(fang)麵(mian)麵(mian)都(dou)讓(rang)他(ta)們(men)了(le)解(jie)。所(suo)以(yi)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)事(shi)情(qing)是(shi)，我(wo)們(men)要(yao)保(bao)持(chi)透(tou)明(ming)度(du)。

　　Q“綠色創想”現在取得很大的成績，但是在2005年這個概念剛提出來的時候，全球還都在關注反恐和伊拉克戰爭。現在GE又提出“健康創想”的戰略
，其實現在大家關注的是環保和低碳。你如何進行這樣的長期思考和預判？

　　Awomenyizhinulixiwangnenggouqingtingkehudeyijian，erqienulibawoheqingtingshichangdeshengyin。tongshiwomenduizijizainaxiefangmianyouyoushi，womendenenglishishenmefeichangqingchu，suoyiwomenxiwangnenggoubuzhuoshichangdexuqiu

，bingjiehezishendeyoushi
，laigeizijixunzhaodingwei。zaizhegejichushang，duiwaifabuwomenxiangzuodeshiqing，erqieyeyuanyimaoyidingdefengxian——不是所有計劃都能夠成功。清潔能源、綠色創想、健jian康kang創chuang想xiang
，這zhe些xie是shi客ke戶hu的de需xu求qiu，而er且qie也ye是shi政zheng府fu一yi直zhi在zai關guan注zhu和he談tan論lun的de話hua題ti，而er這zhe些xie領ling域yu和he話hua題ti，正zheng好hao是shi我wo們men的de核he心xin能neng力li所suo在zai。所suo以yi，這zhe就jiu是shi為wei什shen麼me我wo們men對dui於yu自zi己ji想xiang做zuo的de事shi情qing能neng夠gou很hen自zi如ru地di對dui外wai溝gou通tong
，並bing執zhi行xing得de非fei常chang堅jian決jue。