上回說到徐工隻身前往新疆，實踐了偉大的“西部大開發”戰略。恍然回首，徐工已經在世紀星度過了第五個年頭。這五年來他帶著世紀星組態軟件走南闖北
，2001年到2002年他深入重工業基地東北三省開疆拓土

；2003年到2004年他單槍匹馬爭霸上海灘；2005年到2006年他又去了遙遠的西部。終於
，皇天不負有心人
，在2007年nian的de時shi候hou，世shi紀ji星xing已yi經jing成cheng長chang為wei國guo內nei組zu態tai軟ruan件jian市shi場chang的de主zhu流liu品pin牌pai之zhi一yi，欣xin慰wei之zhi餘yu徐xu工gong也ye不bu忘wang認ren真zhen總zong結jie以yi往wang成cheng功gong的de銷xiao售shou經jing驗yan，而er與yu聯lian想xiang集ji團tuan的de那na次ci合he作zuo最zui令ling他ta印yin象xiang深shen刻ke。

　　一(yi)天(tian)上(shang)午(wu)
，徐(xu)工(gong)突(tu)然(ran)接(jie)到(dao)聯(lian)想(xiang)集(ji)團(tuan)北(bei)京(jing)生(sheng)產(chan)基(ji)地(di)生(sheng)技(ji)部(bu)打(da)來(lai)的(de)電(dian)話(hua)，說(shuo)他(ta)們(men)最(zui)近(jin)新(xin)上(shang)的(de)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)將(jiang)會(hui)用(yong)到(dao)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，但(dan)是(shi)由(you)於(yu)缺(que)乏(fa)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)
，有(you)些(xie)方(fang)麵(mian)不(bu)是(shi)很(hen)熟(shu)悉(xi)
，希(xi)望(wang)世(shi)紀(ji)星(xing)能(neng)派(pai)人(ren)協(xie)助(zhu)他(ta)們(men)探(tan)討(tao)一(yi)下(xia)方(fang)案(an)的(de)可(ke)行(xing)性(xing)。這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)生(sheng)產(chan)線(xian)“叫菜”係統（生產拉動係統）dexiangmu
，duifangzaidianhualishengyinyouxiejipo，xugongxinlimingbai
，zhegeshihouzhaodaogongsi
，biranshigongchengjinducuideji，erqiezijiyiqianhaimeiyouzuoguoleisidexiangmu，ganjiaohenhaoqi，yincimashangjiugenduifangyuedingshijian，xinranqianwang。

　　經(jing)過(guo)和(he)對(dui)方(fang)的(de)仔(zai)細(xi)溝(gou)通(tong)，徐(xu)工(gong)暗(an)自(zi)欣(xin)喜(xi)，因(yin)為(wei)用(yong)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)他(ta)們(men)的(de)需(xu)求(qiu)。而(er)唯(wei)一(yi)的(de)問(wen)題(ti)在(zai)於(yu)，對(dui)方(fang)開(kai)始(shi)做(zuo)方(fang)案(an)論(lun)證(zheng)以(yi)及(ji)選(xuan)型(xing)時(shi)，隻(zhi)知(zhi)道(dao)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)可(ke)能(neng)實(shi)現(xian)他(ta)們(men)的(de)功(gong)能(neng)，卻(que)不(bu)知(zhi)道(dao)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)怎(zen)麼(me)來(lai)實(shi)現(xian)他(ta)們(men)的(de)功(gong)能(neng)，也(ye)就(jiu)是(shi)對(dui)方(fang)根(gen)本(ben)就(jiu)不(bu)會(hui)使(shi)用(yong)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，從(cong)來(lai)也(ye)沒(mei)有(you)用(yong)過(guo)。這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)他(ta)們(men)在(zai)購(gou)買(mai)軟(ruan)件(jian)後(hou)我(wo)們(men)要(yao)教(jiao)會(hui)他(ta)們(men)怎(zen)麼(me)使(shi)用(yong)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。但(dan)要(yao)是(shi)真(zhen)正(zheng)完(wan)全(quan)地(di)教(jiao)會(hui)對(dui)方(fang)使(shi)用(yong)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，那(na)對(dui)方(fang)的(de)項(xiang)目(mu)周(zhou)期(qi)就(jiu)得(de)延(yan)長(chang)。

　　zenyangcainengjinkenengdijiangdiduifangderenlichengben，jieyuegongchengshijianne
？xugongjuedinggeiduifangdingzhizhuanmendepeixunfangan，zhenduicicixiangmusuoxuyaodegongnengyouxuanzexingdigeiduifangzuopeixun，yejiushicicixiangmuxuyaoshenmegongnengwomenjiupeixunshenmegongneng。

　　zheyangjinjinyitianshijian，peixunwanchengdetongshiduifangdexiangmuyezuowanle。gongzuoxiaolvlinglianxiangfangmianfeichangmanyi，shijixingfuwuzhishangdegongzuotaiduyegeibeijingshengchanjidishengjibuliuxialeshenkedeyinxiang。jiexialaibianshijinluomigudexianchangtiaoshigongzuo，suiranzhebufengongzuozhuyaokaoduifangzijiwancheng，danshixugonghaishijingchangdadianhuaxunwentiaoshijieguo，meiciduifangdehuidadoushiyiqiedouhenshunli。

　　一yi個ge月yue後hou
，聯lian想xiang惠hui陽yang工gong廠chang和he上shang海hai工gong廠chang分fen別bie打da來lai電dian話hua
，要yao求qiu采cai購gou一yi套tao和he聯lian想xiang北bei京jing工gong廠chang使shi用yong的de型xing號hao一yi樣yang的de組zu態tai軟ruan件jian。這zhe個ge消xiao息xi讓rang徐xu工gong興xing奮fen不bu已yi
，采cai購gou完wan成cheng後hou
，徐xu工gong馬ma上shang給gei聯lian想xiang北bei京jing工gong廠chang的de生sheng技ji部bu工gong程cheng師shi打da電dian話hua詢xun問wen北bei京jing方fang麵mian是shi否fou派pai人ren到dao惠hui陽yang、上海公司進行軟件調試？需不需要世紀星派人過去進行軟件的培訓？

　　raner，duifangdehuidahaishilaoyangzi
，yiqieshunli。yuanlaihuiyanggongchangdeshengchanxianhebeijingyimoyiyang
，zhiyaobabeijinggongchangdeshengchanladongxitongderuanyingjianzhaobanguolai，zairuanjianzhonggaigemingzi（即把北京改成惠陽）即可，可以說30秒就搞定了惠陽的項目。

　　上shang海hai工gong廠chang的de生sheng產chan線xian雖sui然ran是shi新xin建jian的de，比bi北bei京jing和he惠hui陽yang的de工gong廠chang多duo兩liang條tiao生sheng產chan線xian，卻que也ye隻zhi需xu要yao在zai畫hua麵mian中zhong複fu製zhi兩liang條tiao生sheng產chan線xian，再zai回hui到dao命ming令ling語yu言yan裏li複fu製zhi兩liang條tiao命ming令ling語yu言yan
，把ba語yu句ju中zhong的de變bian量liang改gai成cheng新xin的de生sheng產chan線xian的de檢jian測ce變bian量liang即ji可ke。工gong作zuo量liang差cha不bu多duo也ye就jiu10分鍾而已。

　　duiyuyigeconglaimeiyoujiechuguozutairuanjiandeshengjikedezhuguanlaishuo，zhixuyaohuafeisansitiandeshihouxuexileyixiashijixingzutairuanjian
，jiunengliyongshijixingzutairuanjianduiguoneidesangegongchangde20條tiao生sheng長chang線xian實shi現xian了le自zi動dong化hua改gai造zao，大da大da節jie約yue了le改gai造zao成cheng本ben和he周zhou期qi。而er徐xu工gong他ta們men正zheng是shi因yin為wei對dui自zi己ji的de產chan品pin有you信xin心xin，所suo以yi每mei次ci麵mian對dui客ke戶hu都dou有you足zu夠gou的de把ba握wo，即ji使shi遇yu到dao特te殊shu的de要yao求qiu也ye能neng遊you刃ren有you餘yu地di解jie決jue。

　　後記：一個銷售人員必須完全了解自己的產品，才能在麵對客戶不同需求的時候提出合適的方案
；作為世紀星人，徐工把“客戶至上 服務至上”的理念實實在在地運用到工作中，值得我們大家學習。