上回說到徐工隻身前往新疆，實踐了偉大的“西部大開發”戰略。恍然回首，徐工已經在世紀星度過了第五個年頭。這五年來他帶著世紀星組態軟件走南闖北，2001年到2002年他深入重工業基地東北三省開疆拓土；2003年到2004年他單槍匹馬爭霸上海灘；2005年到2006年他又去了遙遠的西部。終於
，皇天不負有心人，在2007年(nian)的(de)時(shi)候(hou)
，世(shi)紀(ji)星(xing)已(yi)經(jing)成(cheng)長(chang)為(wei)國(guo)內(nei)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)市(shi)場(chang)的(de)主(zhu)流(liu)品(pin)牌(pai)之(zhi)一(yi)，欣(xin)慰(wei)之(zhi)餘(yu)徐(xu)工(gong)也(ye)不(bu)忘(wang)認(ren)真(zhen)總(zong)結(jie)以(yi)往(wang)成(cheng)功(gong)的(de)銷(xiao)售(shou)經(jing)驗(yan)，而(er)與(yu)聯(lian)想(xiang)集(ji)團(tuan)的(de)那(na)次(ci)合(he)作(zuo)最(zui)令(ling)他(ta)印(yin)象(xiang)深(shen)刻(ke)。

　　一(yi)天(tian)上(shang)午(wu)，徐(xu)工(gong)突(tu)然(ran)接(jie)到(dao)聯(lian)想(xiang)集(ji)團(tuan)北(bei)京(jing)生(sheng)產(chan)基(ji)地(di)生(sheng)技(ji)部(bu)打(da)來(lai)的(de)電(dian)話(hua)，說(shuo)他(ta)們(men)最(zui)近(jin)新(xin)上(shang)的(de)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)將(jiang)會(hui)用(yong)到(dao)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，但(dan)是(shi)由(you)於(yu)缺(que)乏(fa)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，有(you)些(xie)方(fang)麵(mian)不(bu)是(shi)很(hen)熟(shu)悉(xi)，希(xi)望(wang)世(shi)紀(ji)星(xing)能(neng)派(pai)人(ren)協(xie)助(zhu)他(ta)們(men)探(tan)討(tao)一(yi)下(xia)方(fang)案(an)的(de)可(ke)行(xing)性(xing)。這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)生(sheng)產(chan)線(xian)“叫菜”係統（生產拉動係統）的(de)項(xiang)目(mu)
，對(dui)方(fang)在(zai)電(dian)話(hua)裏(li)聲(sheng)音(yin)有(you)些(xie)急(ji)迫(po)，徐(xu)工(gong)心(xin)裏(li)明(ming)白(bai)

，這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)找(zhao)到(dao)公(gong)司(si)，必(bi)然(ran)是(shi)工(gong)程(cheng)進(jin)度(du)催(cui)得(de)急(ji)
，而(er)且(qie)自(zi)己(ji)以(yi)前(qian)還(hai)沒(mei)有(you)做(zuo)過(guo)類(lei)似(si)的(de)項(xiang)目(mu)，感(gan)覺(jiao)很(hen)好(hao)奇(qi)，因(yin)此(ci)馬(ma)上(shang)就(jiu)跟(gen)對(dui)方(fang)約(yue)定(ding)時(shi)間(jian)，欣(xin)然(ran)前(qian)往(wang)。

　　jingguoheduifangdezaixigoutong
，xugonganzixinxi
，yinweiyongshijixingzutairuanjianwanquankeyishixiantamendexuqiu。erweiyidewentizaiyu
，duifangkaishizuofanganlunzhengyijixuanxingshi
，zhizhidaozutairuanjiankenengshixiantamendegongneng
，quebuzhidaozutairuanjianzenmelaishixiantamendegongneng，yejiushiduifanggenbenjiubuhuishiyongzutairuanjian


，conglaiyemeiyouyongguo。zhejiuyaoqiutamenzaigoumairuanjianhouwomenyaojiaohuitamenzenmeshiyongzutairuanjian。danyaoshizhenzhengwanquandijiaohuiduifangshiyongzutairuanjian，naduifangdexiangmuzhouqijiudeyanchang。

　　怎zen樣yang才cai能neng盡jin可ke能neng地di降jiang低di對dui方fang的de人ren力li成cheng本ben
，節jie約yue工gong程cheng時shi間jian呢ne
？徐xu工gong決jue定ding給gei對dui方fang定ding製zhi專zhuan門men的de培pei訓xun方fang案an，針zhen對dui此ci次ci項xiang目mu所suo需xu要yao的de功gong能neng有you選xuan擇ze性xing地di給gei對dui方fang做zuo培pei訓xun，也ye就jiu是shi此ci次ci項xiang目mu需xu要yao什shen麼me功gong能neng我wo們men就jiu培pei訓xun什shen麼me功gong能neng。

　　這zhe樣yang僅jin僅jin一yi天tian時shi間jian，培pei訓xun完wan成cheng的de同tong時shi對dui方fang的de項xiang目mu也ye做zuo完wan了le。工gong作zuo效xiao率lv令ling聯lian想xiang方fang麵mian非fei常chang滿man意yi，世shi紀ji星xing服fu務wu至zhi上shang的de工gong作zuo態tai度du也ye給gei北bei京jing生sheng產chan基ji地di生sheng技ji部bu留liu下xia了le深shen刻ke的de印yin象xiang。接jie下xia來lai便bian是shi緊jin鑼luo密mi鼓gu的de現xian場chang調tiao試shi工gong作zuo，雖sui然ran這zhe部bu分fen工gong作zuo主zhu要yao靠kao對dui方fang自zi己ji完wan成cheng，但dan是shi徐xu工gong還hai是shi經jing常chang打da電dian話hua詢xun問wen調tiao試shi結jie果guo，每mei次ci對dui方fang的de回hui答da都dou是shi一yi切qie都dou很hen順shun利li。

　　一yi個ge月yue後hou，聯lian想xiang惠hui陽yang工gong廠chang和he上shang海hai工gong廠chang分fen別bie打da來lai電dian話hua，要yao求qiu采cai購gou一yi套tao和he聯lian想xiang北bei京jing工gong廠chang使shi用yong的de型xing號hao一yi樣yang的de組zu態tai軟ruan件jian。這zhe個ge消xiao息xi讓rang徐xu工gong興xing奮fen不bu已yi
，采cai購gou完wan成cheng後hou，徐xu工gong馬ma上shang給gei聯lian想xiang北bei京jing工gong廠chang的de生sheng技ji部bu工gong程cheng師shi打da電dian話hua詢xun問wen北bei京jing方fang麵mian是shi否fou派pai人ren到dao惠hui陽yang、上海公司進行軟件調試？需不需要世紀星派人過去進行軟件的培訓
？

　　raner
，duifangdehuidahaishilaoyangzi，yiqieshunli。yuanlaihuiyanggongchangdeshengchanxianhebeijingyimoyiyang
，zhiyaobabeijinggongchangdeshengchanladongxitongderuanyingjianzhaobanguolai，zairuanjianzhonggaigemingzi（即把北京改成惠陽）即可，可以說30秒就搞定了惠陽的項目。

　　shanghaigongchangdeshengchanxiansuiranshixinjiande

，bibeijinghehuiyangdegongchangduoliangtiaoshengchanxian，queyezhixuyaozaihuamianzhongfuzhiliangtiaoshengchanxian，zaihuidaominglingyuyanlifuzhiliangtiaominglingyuyan，bayujuzhongdebianlianggaichengxindeshengchanxiandejiancebianliangjike。gongzuoliangchabuduoyejiu10分鍾而已。

　　對dui於yu一yi個ge從cong來lai沒mei有you接jie觸chu過guo組zu態tai軟ruan件jian的de生sheng技ji科ke的de主zhu管guan來lai說shuo，隻zhi需xu要yao花hua費fei三san四si天tian的de時shi候hou學xue習xi了le一yi下xia世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian
，就jiu能neng利li用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian對dui國guo內nei的de三san個ge工gong廠chang的de20tiaoshengchangxianshixianlezidonghuagaizao，dadajieyuelegaizaochengbenhezhouqi。erxugongtamenzhengshiyinweiduizijidechanpinyouxinxin
，suoyimeicimianduikehudouyouzugoudebawo，jishiyudaoteshudeyaoqiuyenengyourenyouyudijiejue。

　　後記：一個銷售人員必須完全了解自己的產品，才能在麵對客戶不同需求的時候提出合適的方案；作為世紀星人，徐工把“客戶至上 服務至上”的理念實實在在地運用到工作中，值得我們大家學習。