近日，GE大中華區CIO淩偉良在接受記者專訪時也表示
，“在未來2到3年的時間裏
，GE在全球化運行過程中更看重本土化進程，我們會把重點放在發展中國家，或者在經濟方麵處於發展中的市場，如中國、印度，南美還有俄羅斯，這是我們的業務發展重點，並在業務流動性
，創新性上重點拓展”。

　　GE是全球最大的跨行業經營的科技
、製造和服務型企業之一，它是舉世聞名的“世界發明大王”愛迪生創建的公司

，它是曾經培養出傑克·韋爾奇這樣偉大經理人的“商界西點軍校”。

　　作為全球最大的電器和電子設備製造公司，GE致力於解決世界上最棘手的一些問題。早在1906年，GE就開始發展同中國的貿易，是當時在中國最活躍、最具影響力的外國公司之一。迄今為止，GE的所有工業產品集團已在中國開展業務，擁有12300多名員工

，並建立了50餘個經營實體。2006年，GE在中國的銷售收入已達54億美元，2008年，GE在北京奧運營銷超過17億美金。

　　那麼，可以體現企業核心競爭力水平的信息化進程在GE大中華區有怎樣的進展，作為美國GE信息化實踐者與GE中國IT總舵手的CIO淩偉良又將怎樣協助GE中國再造輝煌
？

　　CIO其人

　　從2006年起至今，淩偉良擔任GE大中華區CIO
，負責管理公司信息係統和信息資源規劃，其帶領的IT團隊中有超過200名資深技術人員以及800多名工程師。

　　談到在大中華區CIO的職業定位，淩偉良對《中國信息化》說
，“我自己給自己的定位有兩個層麵，第一個層麵是要把大中華區的IT做好，包括IT的應用。‘做得好’有兩個意思，一是把管理做好——就是我們不會發生任何重大的事故
，二是必須確保我們營運沒有問題;第二個層麵是把我們的生產力提高
，生產力提高主要指效率高。這兩個層麵又包含創新和業務的引導
，因為IT有一個很大的挑戰，是做自己技術的同時更看重業務的發展
，然後將IT的方針與業務發展配合在一起，所以當前我們更看重創新——不單是對IT新產品的開發，還有促進IT內部的學習，這樣才能把我們的業務構建好”。

　　淩偉良於1996年獲得香港大學計算機科學學士

，2005年獲得香港中文大學中國政治學碩士，於2010年獲得南澳大學的工商管理學碩士。1996年7月，淩偉良加入GE

，2000年，身兼兩職的他(亞洲信息管理培訓生經理和亞洲終端用戶支持項目經理)在短短的2年時間裏，他把亞洲信息管理培訓生這個項目由原來的40個人發展壯大到百人的規模，與此同時，亞洲終端用戶支持項目在他的手上成功地實現外包。2002年，他再次被調任到更高的職位，領導整個亞洲信息技術部門
，其負責的項目為超過5萬名亞洲員工提供信息技術支持。並且，他領導並實施了多個IT解決方案項目，包括建立商業銷售平台係統(Enterprise Selling platform System)
，財務數據係統(Oracle Financial System), 商務旅行電子報銷係統(Electronic Travel Claim)及員工年假係統(Electronic Leave System)。在2008年北京奧運會期間
，GEzuoweiaoyunhuidehezuohuobancanyuleaoyunhuideduogexiangmu，erlingweiliangxianshenglingdaodetuanduizefuzetigongbiyaodexinxijishuzhichi，quebaolegegeshangyebumensuofuzedeaoyunxiangmulianghaoyunzuo，ruqiwancheng。zuizhong，GE在北京奧運營銷超過17個億美金。

　　流動性和創造性

　　GE作為一家大型的跨國企業
，在全球1000多個不同的地方設有公司，談到其IT策略，淩偉良說，“由於分散在這麼多的地方辦公，我們在不同地方肯定是需要互動的
，這也是全球化的戰略。除了業務的互動，我作為中國區CIO，在具體工作中除了對日常事物的管理
，IT策略的製定以外，其中一個工作內容就是把中國IT發展一些強項、經jing驗yan帶dai回hui到dao美mei國guo總zong部bu

，即ji反fan向xiang的de創chuang作zuo性xing。這zhe意yi味wei著zhe過guo去qu是shi把ba美mei國guo開kai發fa的de產chan品pin伸shen展zhan至zhi國guo外wai
，而er現xian在zai我wo們men看kan重zhong的de是shi在zai全quan世shi界jie不bu同tong的de地di方fang積ji累lei新xin的de經jing驗yan。當dang不bu同tong地di方fang有you新xin的de產chan品pin開kai發fa

，我wo們men會hui先xian把ba它ta帶dai到dao美mei國guo總zong部bu，再zai惠hui及ji到dao其qi他ta不bu同tong的de國guo家jia的de分fen公gong司si。我wo們men在zai未wei來lai會hui把ba‘反向的創造性’看得非常重”。

　　淩偉良強調，“具體從IT方麵來說，在中國我們的預算管理做得很好，我們會把中國的情況反饋給美國
，根據對比分析確定我們中國的需求;並(bing)且(qie)，我(wo)們(men)在(zai)中(zhong)國(guo)不(bu)同(tong)地(di)方(fang)會(hui)成(cheng)立(li)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)中(zhong)心(xin)，借(jie)以(yi)幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)銷(xiao)售(shou)目(mu)標(biao)的(de)達(da)成(cheng)
，以(yi)及(ji)適(shi)應(ying)中(zhong)國(guo)內(nei)部(bu)的(de)不(bu)同(tong)程(cheng)序(xu)的(de)迅(xun)速(su)反(fan)饋(kui)，這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)IT部門最主要的基礎職能，我們會更努力的完善;另一方麵
，我們會做一個Supportion的平台
，它是一種體驗;最後一個方麵，我們的工作方向是做GE的協作平台。因為在GE中國有13000個員工
，而在全球大概有35萬到40萬的員工，所以協作平台要實現的最主要功能是溝通和更改資源”。

　　對當前重點建設的GE協作平台，淩偉良進一步說明道：“該平台使GE內部以及公司內外的溝通更流暢，協作更有效。Support Central 是GE內部的一個網絡平台
，它融合了協作平台、知識管理、工作流管理等各種工作平台的統一內容管理網絡平台。通過這個網絡平台可實現全球範圍內有效的資源共享、內容檢索和內容管理;以及即時通訊，在線網絡會議，群組日程表
，群組管理，企業公告板等內部協作;還包括迅速開發智能的應用程序，例如工作流，數據收集工具等。”

　　夢想啟動未來

　　正如GE公司的口號“夢想啟動未來”那樣，基於對高效工作的“夢想”
，協作平台的啟動使得GE中國的運作流程有了很大改變，“在商務交流中，協作平台為整個企業提供了一個集成的平台，大家可以跨國界、跨業務地進行自由溝通，或者尋求幫助。協作平台使分散在全球各個國家的業務部門聯係起來，也加快了業務溝通;在企業管理上，協作平台的應用，標誌著GE的de綜zong合he管guan理li進jin一yi步bu數shu字zi化hua。它ta實shi現xian了le員yuan工gong內nei部bu與yu外wai部bu的de即ji時shi溝gou通tong
，實shi時shi有you效xiao的de發fa布bu即ji時shi消xiao息xi
，在zai日ri常chang工gong作zuo中zhong
，協xie作zuo平ping台tai的de應ying用yong，大da大da的de減jian少shao了le員yuan工gong的de手shou工gong工gong作zuo和he日ri常chang文wen書shu工gong作zuo
，從cong而er提ti高gao了le員yuan工gong的de工gong作zuo效xiao率lv以yi及ji勞lao動dong生sheng產chan率lv
，為wei企qi業ye創chuang造zao了le更geng大da的de價jia值zhi。”淩偉良滿意的說道。

　　對協作平台帶來的巨大變革
，淩偉良仍有更高的期待，“我們重點關注的兩大亮點是流動性和創新性，其中協作平台是涵蓋在流動性層麵的舉措
，另外就是創新性，因為協作平台仍需要‘人’守在‘電腦’旁邊才能進行交流，我們未來將去探究‘移動平台’，可以用手機等直接連接到我們內部的平台上，這大致會像iPhone那種概念一樣”。

　　在未來的工作計劃上
，淩偉良談到，“我們會增強銷售網絡的配套建設
，以前把重點都放在沿海地區

，現在隨著發展變化
，我們會跟據GE中國的發展戰略，在中國重點開發西部、beibu

，biruzaichengdou，zaishenyangdengbutongdedifanghuichengliyixiezhongxin，womenfazhandezhongxinhuifangzaidalu。qici，womenhuikanzhongbutongyewujituanxiezhudexiaoshou。guoquwomenkanzhongdeshijutideyewujituan，jinhouhuikanzhengtiaoquyudexiaoshou。ruguoyouyigekehuxuyaowomentigongchanpinshujudehua，womenneibujiuhuizuochupeitao，womenhuibazhenggechanpinxiandeshuju，doujieshaogeikehu”。

　　值得中國企業借鑒

　　經(jing)曆(li)了(le)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)的(de)震(zhen)蕩(dang)，已(yi)經(jing)有(you)非(fei)常(chang)多(duo)穩(wen)健(jian)的(de)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)在(zai)國(guo)際(ji)市(shi)場(chang)中(zhong)遙(yao)遙(yao)領(ling)先(xian)，而(er)為(wei)了(le)適(shi)應(ying)全(quan)球(qiu)化(hua)進(jin)程(cheng)
，加(jia)快(kuai)國(guo)際(ji)化(hua)發(fa)展(zhan)步(bu)伐(fa)，不(bu)斷(duan)地(di)向(xiang)國(guo)際(ji)巨(ju)頭(tou)學(xue)習(xi)顯(xian)得(de)尤(you)為(wei)重(zhong)要(yao)。

　　由此，談到GE的經驗對中國企業的借鑒性，淩偉良對《中國信息化》談到,“我們和很多中國的企業有過交流，中國的企業在過去十幾年發展的速度很快，他們對於客戶的彈性也是非常高。當前在GE中(zhong)國(guo)我(wo)們(men)看(kan)重(zhong)的(de)是(shi)流(liu)程(cheng)建(jian)設(she)
，結(jie)構(gou)建(jian)設(she)上(shang)我(wo)們(men)也(ye)看(kan)得(de)很(hen)重(zhong)，還(hai)包(bao)括(kuo)安(an)全(quan)性(xing)和(he)合(he)法(fa)性(xing)

，這(zhe)些(xie)其(qi)實(shi)對(dui)中(zhong)國(guo)的(de)企(qi)業(ye)有(you)一(yi)些(xie)啟(qi)發(fa)的(de)作(zuo)用(yong)。比(bi)如(ru)協(xie)作(zuo)平(ping)台(tai)，GE做得很好——通過平台做出跟員工的溝通，並且不是單方麵的，是提供一個比較好的互動;還有在GE共gong享xiang資zi源yuan方fang麵mian也ye是shi做zuo了le很hen多duo舉ju措cuo
，因yin為wei在zai中zhong國guo企qi業ye中zhong擁yong有you很hen多duo人ren才cai，但dan是shi這zhe些xie人ren的de想xiang法fa不bu可ke能neng隨sui時shi反fan饋kui，所suo以yi如ru果guo在zai企qi業ye讓rang這zhe些xie人ren才cai擁yong有you一yi個ge共gong享xiang的de平ping台tai可ke以yi把ba他ta們men想xiang法fa表biao達da出chu來lai
，可ke以yi做zuo出chu交jiao流liu
，將jiang他ta們men的de想xiang法fa
、經驗、技術水平通過這個平台都做出一個交流的話，會使我們國家的企業更強大”。

　　淩偉良進一步說，“還有最後一個方麵是‘流程’。雖然在國內我看到很多的企業ITjiansheyezuodebucuo，zaiguanlishangyezuodehenhao，danshiliuchengfangmianqueqianquehenduo。xianzaiduoshudagongsiduiyunaxieyugongsiyouzhijieyingxiangdeliuchengyewucaihuijiangqishujuhua，ergenyewumeiyouzhijielianxideliucheng，kenengjiubeifangdaohendideweizhi，shenzhizhizhibuli，suoyizhexieliuchengjiushigongsideruanlei。jiejianGE的經驗，很多公司可以通過協作平台把所有的流程統一管理
，正如GE有一個很方便
，很便宜的一個平台讓員工去用，使得GE的員工可以在平台中締造一個數據化的流程”。