推動全球化的核心力量正在蓬勃湧動，但麵對一個相互依存的世界經濟
，高管們仍然在努力探求如何把握其中的機遇。

　　《麥肯錫季刊》，2010年6月

　　quanqiujingjihuodongzhengzhujianyoufadajingjitixiangfazhanzhongjingjitizhuanyi，bansuierlaideshixinxingshichangzhongxiaofeizheshuliangdechixuzengchang。quanshijiedegaoguanmenyizhirenwei，zaiweilaiwuniannei，zhelianggequanqiufazhanqushibudanshiyingxiangquanqiushangyefazhandezuizhongyaoyinsu，erqieshiduiqiyeyinglinenglizuiweiyoulideyinsu。ciwai，gaoguanmenhaizhichu，quanqiuhualingwailianggejijidefangmianyeyouzhezhiguanzhongyaodeyiyi：首先是使信息得以在全球範圍內自由流動的技術；qicishiriyiquanqiuhuadelaodonglishichang。ciciquanqiutiaozhazhong
，womengongtichuleshigequshixunwenshoufangzhe，ershoufangzheduishangshusigequshidezhichilvzuigao，qizhongjinbanshushoufangzherenwei，zijideqiyeyijingcaiqulejijidecuoshilaiyingduizhesidaqushi。

　　本次調查旨在向企業高管征詢塑造世界經濟的各種力量，這已是第六次年度調查1。與前幾年相比，無論從整個商業形勢還是從他們自身企業盈利能力的角度來看
，受訪者對於全球趨勢重要性的認識並沒有多少變化（圖表1）。henmingxian，jinrongweijihejingjishuaituidoumeiyouhandongzhexiezhuyaoqushi。gaoguanmenrengranjiandingdirenweiquanqiuhuajianghuichanshengjijideyingxiang，erqieyijingbuzaijuniyuduanqiguihua
，zhehenkenengfanyinglerenmenduiquanqiujingjiqianjingdeleguantaiduzhengzaihuisheng，tongshiyeyinzhenglemaikenxiqitajingjitiaozhasuodechudejieguo2。

　　chulewomenmeinianzhenduijutidequanqiuqushitichudewentizhiwai，jinniandetiaozhahaishoucitantaolewugexianghuguanliandezhuti，tamenjizhongtixianlequanqiujingjiyitihuayijixiwangcongzhonghuolideqiyesuomianlindejiyuhetiaozhan。zhewugezhutifenbieshi：新興市場的增長
；勞動生產率和人才管理
；商品、信息和資本的全球流動
；自然資源管理；以及政府角色的日益強化。

   調查結果顯示，全球經濟在持續的一體化過程中麵臨著巨大的挑戰。例如，大多數受訪者（63%）預計，總體波動性增大將成為全球經濟的長期特點，另有23%的(de)受(shou)訪(fang)者(zhe)認(ren)為(wei)
，大(da)幅(fu)增(zeng)加(jia)的(de)波(bo)動(dong)性(xing)將(jiang)對(dui)經(jing)濟(ji)的(de)穩(wen)健(jian)運(yun)行(xing)構(gou)成(cheng)隱(yin)患(huan)。此(ci)外(wai)，在(zai)歐(ou)洲(zhou)和(he)北(bei)美(mei)地(di)區(qu)
，高(gao)居(ju)不(bu)下(xia)的(de)公(gong)共(gong)債(zhai)務(wu)水(shui)平(ping)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)令(ling)人(ren)頭(tou)疼(teng)的(de)問(wen)題(ti)，這(zhe)兩(liang)個(ge)地(di)區(qu)的(de)大(da)多(duo)數(shu)高(gao)管(guan)都(dou)擔(dan)心(xin)債(zhai)務(wu)會(hui)對(dui) GDP 增長造成不利影響。

　　qiyeyetongyangmianlinzheyixiejutidenanti。banshushoufangzhejinjinzhishibijiaoleguan，xiangxinzijinenggouzhaodaoheshiderencaiyishixianqiyedezhanlvemubiao。wuduyouou，jinyoubanshugaoguanbiaoshi，tamendeqiyeyijingcaiqucuoshilaiyingduiquanqiujingjihuodongyoufadajingjitixiangfazhanzhongjingjitizhuanyidequshi
，erzhezhongqushiyadaosuoyouqitayinsuchengweizhongsuquanqiujingjizuizhongyaodeliliang。

　　注釋：

　　1此次在線調查於2010年3月展開，共收到涵蓋全球各個行業
、地區
、職能領域和資曆水平的1,416位高管的答複。

　　2例如
，參見“麥肯錫全球調查：經濟狀況快照（2010年4月）”，《麥肯錫季刊》中文網
，2010年5月。

　　新興市場的增長與風險管理

　　xinxingshichangyongyoubuduanzengchangdenianqingrenkou
，zhengriyichengweiquanqiuguanzhudejiaodian，bujinyinweitamendexiaofeiliangheshengchanliangbuduanshangsheng，erqiehaiyouyutamenjiangzhujianchengweiziben
、人ren才cai和he創chuang新xin的de主zhu要yao來lai源yuan。因yin此ci，對dui於yu大da多duo數shu企qi業ye而er言yan
，在zai新xin興xing市shi場chang取qu得de成cheng功gong已yi經jing變bian得de勢shi在zai必bi行xing。但dan是shi，在zai總zong部bu位wei於yu發fa達da經jing濟ji體ti的de企qi業ye中zhong
，隻zhi有you不bu到dao40%的高管預測,未來五來內將有25%或更多的收入來自新興市場，甚至還有10%的高管預測的數字是零。

　　為了把握新興市場的增長機會，最常采取的措施是在當地建立分支機構
、與當地企業發展合作或合資關係、從新興市場聘用人才，以及構建新的業務模式（圖表2）。此(ci)次(ci)調(tiao)查(zha)中(zhong)，近(jin)半(ban)數(shu)受(shou)訪(fang)者(zhe)都(dou)提(ti)到(dao)了(le)這(zhe)些(xie)舉(ju)措(cuo)。代(dai)表(biao)中(zhong)國(guo)和(he)印(yin)度(du)企(qi)業(ye)的(de)高(gao)管(guan)表(biao)示(shi)，他(ta)們(men)開(kai)發(fa)新(xin)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)的(de)速(su)度(du)遠(yuan)遠(yuan)超(chao)過(guo)任(ren)何(he)其(qi)他(ta)地(di)區(qu)的(de)企(qi)業(ye)。更(geng)另(ling)人(ren)吃(chi)驚(jing)的(de)或(huo)許(xu)是(shi)，在(zai)總(zong)部(bu)設(she)在(zai)北(bei)美(mei)的(de)企(qi)業(ye)中(zhong)，受(shou)訪(fang)者(zhe)表(biao)示(shi)
，在(zai)把(ba)握(wo)新(xin)興(xing)市(shi)場(chang)的(de)增(zeng)長(chang)機(ji)會(hui)方(fang)麵(mian)，他(ta)們(men)所(suo)在(zai)的(de)企(qi)業(ye)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)措(cuo)施(shi)的(de)速(su)度(du)遠(yuan)遠(yuan)落(luo)後(hou)於(yu)任(ren)何(he)其(qi)他(ta)地(di)區(qu)的(de)企(qi)業(ye)，甚(shen)至(zhi)有(you)整(zheng)整(zheng)20%deshoufangzhebiaoshi，mianduixinxingshichangzhongdezengchangjihui
，tamensuozaideqiyegenbenmeiyoucaiqurenhecuoshi。ciwai，zaijijicaiquxingdongbawoxinxingshichangdezengchangjihuifangmian，daqiyeheshangshiqiyeyuanyuanshengguoxiaoqiyehesiyingqiye。

　　談到企業在新興市場麵臨的風險時，高管們認為其中最大的四個風險分別是：知識產權遭到侵犯（40%)、貨幣/彙率波動（38%)、地緣政治的不穩定性（26%）以及安全和質量標準較低（26%)。在(zai)北(bei)美(mei)地(di)區(qu)，高(gao)科(ke)技(ji)企(qi)業(ye)和(he)電(dian)信(xin)公(gong)司(si)的(de)高(gao)管(guan)最(zui)關(guan)心(xin)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)問(wen)題(ti)
，金(jin)融(rong)行(xing)業(ye)的(de)企(qi)業(ye)高(gao)管(guan)最(zui)擔(dan)心(xin)貨(huo)幣(bi)波(bo)動(dong)
，而(er)能(neng)源(yuan)企(qi)業(ye)的(de)高(gao)管(guan)最(zui)關(guan)注(zhu)地(di)緣(yuan)政(zheng)治(zhi)的(de)不(bu)穩(wen)定(ding)性(xing)。

　　勞動生產率與人才管理

　　大(da)多(duo)數(shu)發(fa)達(da)經(jing)濟(ji)體(ti)都(dou)存(cun)在(zai)低(di)生(sheng)育(yu)率(lv)和(he)勞(lao)動(dong)力(li)老(lao)齡(ling)化(hua)等(deng)問(wen)題(ti)，因(yin)此(ci)，除(chu)非(fei)持(chi)續(xu)大(da)幅(fu)提(ti)升(sheng)勞(lao)動(dong)生(sheng)產(chan)率(lv)，否(fou)則(ze)
，它(ta)們(men)將(jiang)很(hen)難(nan)實(shi)現(xian)穩(wen)定(ding)的(de)增(zeng)長(chang)。同(tong)樣(yang)，大(da)多(duo)數(shu)受(shou)訪(fang)者(zhe)（62%）認為
，未來五到十年，在發達經濟體取得的收益將維持在中等水平
，而另有13%的受訪者則認為收益將會頗為豐厚。

　　danwulunruhe，fadajingjitihefazhanzhongjingjitidoubixuzaixinarencaifangmianduozuochuangxin。weici，tamenkeyiliyongquanqiurenlishichang
，huozhegenghaodiliyongnianlingjiaodadeyuangong。zaitandaozijideqiyeshifounengzhaodaoheshiderencailaishixianweilaiwuniandezhanlvemubiaoshi，zhiyoubudao40%的高管“很有信心”或“極有信心”

，大約一半的高管“有一定的信心”。值得注意的是，對於這個問題，總部設在發展中市場的企業高管與發達市場企業高管的觀點基本一致。

　　據預測，最大的人才缺口出現在管理、研發和戰略這三個職能領域，而且不同地區的高管對這個問題的看法差距很大（圖表3）。有趣的是，相比對研發專才短缺的擔憂
，中國的高管更加關注管理人才的短缺。而印度的高管則恰恰相反。

　　企業正在調整各自的戰略規劃
，由注重解決危機
，過渡到更加平衡地考慮短期盈利能力與長期戰略問題：現在有1/3的企業同等重視短期和長期戰略規劃，而2009年時，這一比例還隻有1/5。

　　在談到自己的企業從哪裏找到所需的人才時，高管們最常見的回答有：取之於新興市場，並用之於新興市場（44%)

；招募新近流入發達經濟體勞動力市場的人才（41%)；以及將發達市場的人才派遣到新興市場（35%)。北美企業的高管表示
，他們比任何其他地區的企業都更依賴於從發達經濟體吸納人才，包括招募重新接受培訓的人才（30%）以及從數量日增的延遲退休的人群中（25%）獲取人才。這與北美企業較少采取行動去把握新興市場的增長機會的情況一致。

　　商品
、信息和資本的全球流動

　　gaoguanmenpubianleguandirenwei，zuoweiquanqiuhuadeliangdahexintuidongliliang，shangpinhezibendexiangduiziyouliudong
，buhuizaijinrongweijihejingjishuaituizhongzaoyumiedingzhizai。danshi，daduoshugaoguandourenwei，weilaiwuniankenengyebuhuishixianjinyibudedafufazhan
，zhegejieguoqiahaoyubencitiaozhadelingyigefaxianxiangwenhe：高管們對多邊合作並不抱太大希望。

　　62%的受訪者認為，全球貿易流動量將會有適度增加
，僅有20%的受訪者認為會出現大幅上升。至於資本市場一體化的問題，大多數受訪者（59%）預測，主要發達經濟體的資本流動將實現一體化

，但許多其他國家仍將繼續限製資本流動。另有18%的(de)受(shou)訪(fang)者(zhe)預(yu)測(ce)，大(da)部(bu)分(fen)資(zi)本(ben)市(shi)場(chang)將(jiang)歸(gui)於(yu)一(yi)體(ti)化(hua)，隻(zhi)有(you)少(shao)數(shu)國(guo)家(jia)會(hui)限(xian)製(zhi)資(zi)本(ben)流(liu)動(dong)。對(dui)於(yu)能(neng)否(fou)實(shi)現(xian)完(wan)全(quan)一(yi)體(ti)化(hua)的(de)無(wu)縫(feng)資(zi)本(ben)市(shi)場(chang)，北(bei)美(mei)和(he)歐(ou)洲(zhou)的(de)受(shou)訪(fang)者(zhe)最(zui)不(bu)樂(le)觀(guan)，分(fen)別(bie)僅(jin)有(you)1%和2%的受訪者認為會有實現的可能
；而與此形成對照的是，中國和拉丁美洲有5%的高管認為這一設想將成為現實。

　　xinxizaiquanqiufanweineideziyouliudongyijingshijiagebiandejidutouming，bingyixingchengjijicanyudexiaofeizhexinxingwangluo，erzheyiqiehuoxuzhishiganggangkaishi。weilaiwunian
，xiaofeizhexingweidezhongzhongtubianhenkenenghuiduizhenggeshangyejiechanshengjudadeyingxiang。gaoguanmenyuce，duiqiyezuiyouyingxianglideyinsushi：與日俱增的創新、更深刻而廣泛的消費者意識和知識、產品和服務的日益個性化定製趨勢（圖表4）。

　　          回答“不知道”的受訪者未予顯示。

　　自然資源管理

　　日ri益yi增zeng加jia的de種zhong種zhong製zhi約yue對dui自zi然ran資zi源yuan的de供gong給gei或huo使shi用yong會hui產chan生sheng什shen麼me影ying響xiang，這zhe種zhong影ying響xiang會hui如ru何he左zuo右you企qi業ye的de盈ying利li，企qi業ye高gao管guan們men在zai這zhe方fang麵mian的de擔dan心xin似si乎hu正zheng在zai漸jian漸jian淡dan去qu

，盡jin管guan這zhe些xie問wen題ti在zai公gong眾zhong辯bian論lun中zhong仍reng十shi分fen搶qiang眼yan。目mu前qian約yue有you25%的受訪者預計這種趨勢會對自己企業的盈利產生不利影響
，這與去年和前年調查中的28%和33%的水平相比，有所下降。

　　能源業和製造業對這個問題的反應明顯異於其他行業。在製造業中

，有45%的高管預計企業利潤會受到不利影響。而在能源企業的高管中，很少有人對此無動於衷：34%的高管認為企業利潤會受到不利影響
，但認為會受到積極影響的高管所占的比例更高，達到了59%。

　　在所有受訪者中，有１／３的受訪者承認
，他們不會在戰略規劃中將自然資源的限製作為一個重要的考慮因素，而在北美受訪者中

，這一比例是40%。如果讓高管們為他們的企業選擇要采取的舉措，以確保獲得所需的資源，他們最普遍的選擇是通過節能來減少對自然資源的需求（圖表5）。

　　日益強化的政府角色

　　歐洲和北美的的高管對不斷攀升的公共債務水平感到非常憂慮，分別有54%和61%的高管認為，如此高的公共債務會對本國市場的 GDP 增長產生“重大”或“嚴重不利”的影響。與此形成鮮明對比的是，中國和印度各有45%和24%的受訪者認為，本國的公共債務水平將對本國市場產生“積極”的影響或者“沒有影響”。

　　然而，幾乎所有地區都存在這樣一個現象：高管們在談到企業所在國的政府在未來五年的作用時
，所持的觀點多少會與來自其他地區的高管有所不同。例如，在所有受訪者中，有64%的人認為中國政府是該國經濟的主要參與者（圖表6）
，但在來自中國的受訪者中
，持此觀點的比例隻有49%。

　　本次調查還向受訪者提出了另一個問題：在過去12～18個月內，政府所采取的舉措是否提高了企業在該國投資的可能性。中國名列榜首，有27%的受訪者表示，他們的企業在中國投資的可能性“提高”或“大大提高”了。還有數量相對較少的受訪者針對印度（25%)、巴西（24%）和美國（21%）也做出了相同的回答。俄羅斯獲得的支持最少

，僅有9%的受訪者表示，他們的企業在該國投資的可能性“提高”了
；而25%的受訪者則表示投資的可能性“降低”了。

　　最後，隻有20%到30%的高管認為，在解決氣候變化
、金融危機、自由貿易
、核擴散和恐怖主義等重大的全球問題方麵
，政府與非政府的多邊合作會“非常有效”或“極為有效”。北美的受訪者對這種合作成功的可能性最不看好。對於多邊機構能否在這些問題上取得進展
，新興市場的高管們要樂觀得多。

　　展望未來

　　• 高(gao)管(guan)們(men)認(ren)為(wei)新(xin)興(xing)市(shi)場(chang)的(de)增(zeng)長(chang)是(shi)未(wei)來(lai)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)趨(qu)勢(shi)。要(yao)想(xiang)把(ba)握(wo)這(zhe)一(yi)趨(qu)勢(shi)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)機(ji)遇(yu)，企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)改(gai)革(ge)現(xian)有(you)的(de)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)，重(zhong)新(xin)調(tiao)整(zheng)企(qi)業(ye)對(dui)於(yu)價(jia)格(ge)/價值的固有觀念。

　　• 如何管理這一趨勢所蘊含的風險也將成為一個關鍵的問題：受shou訪fang者zhe對dui於yu新xin興xing市shi場chang的de地di緣yuan政zheng治zhi不bu穩wen定ding性xing和he市shi場chang波bo動dong深shen表biao憂you慮lv，因yin此ci
，製zhi定ding合he理li的de策ce略lve來lai評ping估gu此ci類lei問wen題ti的de可ke能neng性xing並bing管guan理li這zhe些xie風feng險xian
，將jiang具ju有you至zhi關guan重zhong要yao的de意yi義yi。

　　• 技術將繼續從根本上重塑消費者的意識、選擇和互動模式，而企業也應利用發揮技術的強大能力，增強自己的競爭優勢。

　　作者簡介：

　　對本次調查的開展和分析做出貢獻的同事包括：麥肯錫亞特蘭大分公司谘詢顧問Renée Dye；麥肯錫芝加哥分公司董事Elizabeth Stephenson。

　　作者謹向為本次分析做出諸多貢獻的 Eurasia 集團總裁 Ian Bremmer 致謝。

　　本文譯自： “Five forces reshaping the global economy: McKinsey Global Survey results”