在zai物wu流liu領ling域yu，廠chang商shang間jian的de激ji烈lie競jing爭zheng不bu亞ya於yu方fang程cheng式shi賽sai車che
，要yao想xiang取qu得de先xian機ji絕jue非fei易yi事shi。在zai工gong業ye領ling域yu擁yong有you豐feng富fu係xi統tong集ji成cheng經jing驗yan的de深shen圳zhen市shi研yan創chuang科ke技ji有you限xian公gong司si雖sui然ran入ru行xing較jiao晚wan，但dan是shi通tong過guo與yu研yan華hua的de通tong力li合he作zuo，憑借優異的產品性能和獨到的市場眼光
，在短短幾年時間裏，已然從物流行業的“後來者”完成了華麗轉身，在競爭日益激烈的物流市場中脫穎而出。

　　作為研華科技在中國華南區的白金級代理商
，2002成立的深圳市研創科技有限公司與研華合作至今，已經為工業領域的設備製造商、增值分銷商、係統集成商及工業終端用戶提供了數不勝數的解決方案，均取得了不俗的表現。2005nian
，shuangfangzaiyicibawozhushichangdemaibo，kaishishezuwuliulingyu。liyongchezaidiannaozheyipoyoushilidechanpin，zhujiandapoleqibujiaowandebuliyinsu，lingyeneitongxingdouguamuxiangkan。

　　“初出茅廬” 挑戰重重

　　涉足物流領域伊始，市場中已經有一些知名的廠商在牢牢占據著市場
；而er客ke戶hu對dui於yu研yan華hua的de車che載zai電dian腦nao係xi列lie也ye比bi較jiao陌mo生sheng，對dui於yu其qi在zai物wu流liu領ling域yu的de應ying用yong經jing驗yan更geng是shi心xin存cun疑yi慮lv。如ru何he消xiao除chu用yong戶hu的de質zhi疑yi
？這zhe是shi必bi須xu麵mian對dui的de一yi個ge現xian實shi問wen題ti。

　　恰qia逢feng中zhong國guo的de港gang口kou自zi動dong化hua正zheng在zai轟hong轟hong烈lie烈lie地di開kai展zhan
，因yin此ci首shou先xian在zai港gang口kou集ji裝zhuang箱xiang碼ma頭tou的de應ying用yong中zhong推tui行xing車che載zai電dian腦nao就jiu成cheng為wei必bi然ran。在zai眾zhong多duo的de港gang口kou物wu流liu應ying用yong中zhong，鹽yan田tian國guo際ji集ji裝zhuang箱xiang碼ma頭tou堪kan稱cheng典dian範fan。談tan及ji當dang初chu的de合he作zuo過guo程cheng，研yan創chuang總zong經jing理li梁liang釗zhao偉wei先xian生sheng非fei常chang感gan歎tan過guo程cheng的de不bu易yi。在zai當dang時shi遇yu到dao很hen多duo難nan題ti，如ru車che載zai電dian腦nao如ru何he安an裝zhuang在zai運yun輸shu車che輛liang上shang，以yi何he種zhong方fang式shi才cai能neng實shi現xian有you效xiao通tong訊xun等deng。此ci外wai，整zheng個ge碼ma頭tou的de廠chang區qu麵mian積ji非fei常chang廣guang，運yun輸shu車che輛liang需xu要yao24h不間斷地搬運貨物；而er且qie集ji裝zhuang箱xiang碼ma頭tou的de環huan境jing十shi分fen複fu雜za，堆dui場chang的de大da量liang貨huo物wu還hai有you可ke能neng屏ping蔽bi數shu據ju傳chuan輸shu的de無wu線xian信xin號hao。如ru何he讓rang無wu線xian信xin號hao覆fu蓋gai廠chang區qu內nei所suo有you區qu域yu？車che載zai電dian腦nao在zai麵mian臨lin鹽yan霧wu、海水、強烈振動惡劣工況時能否保持穩定運行？一係列嚴峻的考驗擺在眼前。

　　以卓越的產品和服務贏得客戶

　　“最初與研華合作，是看重其在工業領域的絕對實力。這一次，研華同樣沒有讓用戶失望。”梁總表示，對於集裝箱碼頭而言，最重要的是保證碼頭業務操作高效
、穩定、連續的運行，研華的車載電腦在實施過程中發揮了重要的作用，直接關係到項目的成功。其中
，研華的車載電腦TREK-775、TREK-776係列發揮了重要的作用。兩款係統均達到IP65防護等級

，能夠在高度潮濕和腐蝕的極端海港環境中正常無誤的工作（圖1）。此外，碼頭的工作環境非常複雜，現場有大量的大型搬運設備，如岸吊
、龍門吊
、正麵吊以及集卡等
，不適合使用傳統有線網絡。TREK係列采用最新的IEEE802.11b/g 無線網路通信標準
，具有傳輸速率高、穩定性和抗幹擾能力強、兼容性好，以及保密性高架設與維護便捷等優點。

圖1  TREK-755防水性能優異

　　“TREK係(xi)列(lie)是(shi)大(da)型(xing)操(cao)作(zuo)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)理(li)想(xiang)選(xuan)擇(ze)，不(bu)但(dan)能(neng)夠(gou)提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，而(er)且(qie)能(neng)夠(gou)減(jian)少(shao)等(deng)待(dai)時(shi)間(jian)和(he)錯(cuo)誤(wu)的(de)發(fa)生(sheng)。由(you)於(yu)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)同(tong)類(lei)產(chan)品(pin)競(jing)爭(zheng)中(zhong)性(xing)價(jia)比(bi)很(hen)高(gao)
，並(bing)且(qie)能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)本(ben)地(di)化(hua)製(zhi)造(zao)，因(yin)此(ci)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)反(fan)應(ying)速(su)度(du)很(hen)快(kuai)，配(pei)件(jian)能(neng)夠(gou)快(kuai)速(su)有(you)效(xiao)到(dao)位(wei)，有(you)助(zhu)於(yu)用(yong)戶(hu)減(jian)少(shao)備(bei)用(yong)機(ji)的(de)數(shu)量(liang)，節(jie)省(sheng)時(shi)間(jian)和(he)成(cheng)本(ben)。”梁總說道，“在應用了該係列產品之後，碼頭備用機的數量可以從10%～15%降低到5%，用戶對此相當滿意。目前

，鹽田港口應用研華產品的數量已經從最初的7台迅速增加為200多套。”

　　獲得成功的關鍵除了硬件保證，軟件支撐亦是不可或缺。正所謂“好馬配好鞍”

，高品質的產品必然需要高水準的服務相配合，方能彰顯其優勢。研華產品經理麥文浩先生表示：“yanchuangnenggouweikehutigongzaigongyeyingyongchanpinshangquanfangweidejishuzhichifuwu，xiezhukehujinxinganzhuangceshiyijichanpinjishujiaoyuxunliandeng。yanhuaheyanchuanggongtongchengnuo
，fuwutuanduisuishidaiming
，kehuzaiyudaowentizhihou，lizhengzaidiyishijianneiweiyonghupaiyoujienan。”物wu流liu領ling域yu對dui於yu效xiao率lv的de要yao求qiu非fei常chang高gao，物wu流liu係xi統tong一yi旦dan中zhong斷duan，將jiang造zao成cheng不bu可ke估gu量liang的de損sun失shi。尤you其qi是shi一yi些xie易yi損sun耗hao件jian，如ru果guo損sun壞huai會hui直zhi接jie影ying響xiang客ke戶hu的de設she備bei運yun行xing和he維wei修xiu維wei護hu的de及ji時shi性xing。“研(yan)華(hua)的(de)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)團(tuan)隊(dui)遍(bian)布(bu)世(shi)界(jie)各(ge)地(di)，能(neng)夠(gou)為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)及(ji)時(shi)的(de)谘(zi)詢(xun)和(he)密(mi)切(qie)的(de)溝(gou)通(tong)服(fu)務(wu)。這(zhe)是(shi)很(hen)多(duo)廠(chang)商(shang)所(suo)無(wu)法(fa)比(bi)擬(ni)的(de)。值(zhi)得(de)一(yi)提(ti)的(de)是(shi)，研(yan)華(hua)還(hai)會(hui)將(jiang)國(guo)外(wai)的(de)成(cheng)功(gong)應(ying)用(yong)案(an)例(li)及(ji)時(shi)引(yin)入(ru)國(guo)內(nei)，研(yan)創(chuang)也(ye)會(hui)將(jiang)積(ji)累(lei)的(de)實(shi)際(ji)經(jing)驗(yan)反(fan)饋(kui)給(gei)研(yan)華(hua)，雙(shuang)方(fang)定(ding)期(qi)進(jin)行(xing)溝(gou)通(tong)，實(shi)現(xian)了(le)高(gao)品(pin)質(zhi)產(chan)品(pin)和(he)優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)的(de)完(wan)美(mei)融(rong)合(he)。”梁總高興地說道。

　　穩紮穩打 在倉儲物流繼續深耕

　　車載電腦在集裝箱碼頭的應用成為了通往成功道路的突破口。待應用逐漸成熟之後，研創再一次在倉儲領域大展身手。在汽車輪胎廠、鋼鐵廠
、造zao紙zhi廠chang以yi及ji煙yan草cao廠chang等deng，研yan創chuang全quan麵mian開kai花hua。與yu碼ma頭tou需xu要yao的de大da型xing車che載zai電dian腦nao不bu同tong
，倉cang儲chu物wu流liu中zhong的de叉cha車che多duo是shi需xu要yao小xiao型xing的de車che載zai電dian腦nao來lai配pei套tao工gong作zuo。同tong樣yang
，在zai這zhe些xie場chang合he都dou能neng看kan到dao研yan華hua車che載zai電dian腦nao辛xin勤qin工gong作zuo的de身shen影ying。“研華目前的車載電腦產品線已經相當完善
，幾乎可以滿足80%～90%的客戶需求。車載電腦的界麵安排設計也非常合理，客戶如果需要進行一些定製化服務和相應的配套軟件，如增加GPS、條碼掃描、RFID技ji術shu以yi及ji擴kuo充chong通tong訊xun接jie口kou等deng
，也ye是shi毫hao無wu問wen題ti的de。很hen多duo用yong戶hu都dou表biao示shi，應ying用yong了le研yan華hua的de車che載zai電dian腦nao之zhi後hou，物wu流liu過guo程cheng變bian得de輕qing鬆song又you便bian捷jie，實shi現xian了le更geng加jia優you質zhi的de搬ban運yun。”梁總對研華的產品充滿信心，“支持AMD LX800處理器的7車載電腦TREK-743是研華近期推行的代表性產品，非常適合於各種運輸、車隊管理、倉庫和物流應用（圖2）。無風扇、結構緊湊以及IP65防護等級等特點，保證了電腦的防水和防塵功能；此外，車內的實時通訊和數據采集功能大大提高了電腦的功能性，充分贏得了廣大用戶的高度認可。”

圖2  TREK-743適用於倉儲物流

　　穩健前行 爭做物流行業的佼佼者

　　隨著3G技術的興起，會為車載電腦的發展帶來新的契機。2010年年初，研華並購了德國公司DLOG，該公司成立與1985年
，是全球知名工業車載計算機企業

，其車載產品能夠在極其苛刻的條件下運作，包括叉車
、重型車輛、采礦工程，以及工業生產等方麵。Advantech-DLoG聯合品牌
，結合了豐富的經驗並且拓展全球工業車載電腦市場，並專注於4大領域：倉儲管理

、重型工程車管理、定置型應用以及車隊管理
，提供業界領先的產品和技術服務。這充分彰顯了研華爭做物流領域佼佼者的信心和決心。“yanhuaheyanchuangyijingkandaoleweilaidexuqiuqushi


，youhuabingshengjigengjiafuhezhongguoguoqingdechezaidiannaoxilie，wulunxuqiuruhebianhua，shiyonghuzongnengzhaodaoshihezijidejiejuefangan。”麥經理認為，將眼光放長放遠，選擇正確的方向，並堅定不移地走下去，一定會收獲成功。