煤炭信息化不僅僅是信息化技術在行業中應用這麼簡單
，它實際上涉及到一場深層次的變革，需要完成的是流程(包括業務流程、管理流程、組織流程、信息流程等)再造。” 山西煤炭進出口集團有限公司董事
、fuzongjingliqiaochunguangzaijieshouzhuanfangtandaomeitanqiyexinxihuashizuozheyangdebiaoshi。zheweizaimeitanxinxihualingyuxinqingengyunleshijiniandezhuanjia，zaibangongshiliduijizhekankanertan，bingqiangtiaomeitanxingyedexinxihuaduizhenggexingyelaijiang
，jiangshi“一場變革”，雖然還存在著一些阻力，但現代信息化技術與傳統工業的相互融合，這是大勢所趨，山煤集團在這方麵已經“探索了很久
，下了很大的決心
，做了很大的投入”。

　　信息化“慢行者”

　　當記者提到
，煤炭行業的信息化程度與其他行業相比較低，被稱為信息化浪潮中的“慢行者”時

，喬春光非常認真地給記者分析了造成這樣狀況的兩大主要原因。

　　他認為，一方麵煤炭行業屬於第一產業

，相對其他行業來說比較傳統
，煤炭信息化方麵的專業人才不足
，在行業信息化的規模、深度、廣度上跟產業發展的需求相比還有差距，在認識上也存在差距，“認識上的不足，導致了整個行業信息化進程的緩慢”。另一方麵，“在於信息化本身”。喬春光感歎道，“煤炭企業搞信息化建設，首先要求有一個整體的規劃和方案，而不僅僅是一個局部的應用。”他指出，很多信息化建設方案往往隻注重局部的應用，比如財務係統、計劃係統、采購係統、辦公係統等，缺乏係統化的布局
，各個係統之間缺乏內在的邏輯聯係和信息共享，形成一個個的“信息孤島”
，不僅讓管理者看不到整個業務流程的變化和效益，反而還加重了企業的負擔
，“現代化技術與傳統企業結合得並不好。”

　　buguo
，tayetoulu，suiranzuoweijichuchanyededaduoshuzhongguomeitanqiyexinxihuajianshebufahaibijiaoman
，danshanmeijituanzaizhefangmianzhiqianzuoguobushaodetansuo
，yeweixianzaidegongzuojileilejiaoweifengfudejingyan。

   不僅僅是信息化　

　　與此同時，喬春光認為，煤炭行業被冠以信息化“慢行者”的稱號，除了受認識和技術方案(整體規劃)兩大因素製約外，還需要看到深層次的原因。“實際上
，信息化隻是一個手段。煤炭行業(當然
，也包括其它行業)的信息化將是一場深層次的變革，對於這樣一個傳統的行業


，實現信息化就意味著要進行流程的再造。”

　　他分析指出，實際上煤炭行業的信息化起步並不晚，多數煤炭企業都先後引入了信息化
，“但它的實施卻不盡如人意”。他認為，“煤炭信息化不僅僅是信息化”，其成功的關鍵在於按照信息化建設的規範化要求，舍棄舊的運營模式和工作方法，以工作流程為中心，重新規範設計企業的經營、管理及運營方式
，使企業在生產和經營、管理和決策
、研究和開發、市場與銷售等各個方麵利用現代信息技術
，調整或重構企業組織結構和業務模式，從而提高企業的市場競爭力。同時，“進行信息化建設就需要變革，變革必然會有阻力，阻力必然就影響了執行”
，這位信息化專家對於煤炭行業信息化中遇到的阻力深有體會。

　　“對於煤炭行業來說，流程再造對於信息化建設來說，是關鍵、是核心。不進行流程的變革，那麼信息化建設也避免不了失敗的結局。”喬春光認為，思想意識、實現目標、整體規劃、執行力這些都是信息化建設中不可缺少的因素，而這些都需要從整個的管理層麵去解決，因而“煤炭行業的信息化不僅僅是信息化，而是一場變革。”

　　信息化“王道” 在於精

　　記ji者zhe提ti到dao，目mu前qian很hen多duo傳chuan統tong行xing業ye在zai進jin行xing信xin息xi化hua建jian設she中zhong實shi際ji上shang最zui缺que乏fa的de並bing不bu是shi意yi識shi和he資zi金jin，而er是shi既ji懂dong行xing業ye又you懂dong信xin息xi化hua的de專zhuan業ye人ren才cai和he隊dui伍wu時shi，喬qiao春chun光guang對dui此ci十shi分fen認ren同tong。

　　喬(qiao)春(chun)光(guang)解(jie)釋(shi)稱(cheng)，煤(mei)炭(tan)行(xing)業(ye)整(zheng)體(ti)信(xin)息(xi)化(hua)水(shui)平(ping)不(bu)高(gao)
，與(yu)既(ji)懂(dong)軟(ruan)硬(ying)件(jian)知(zhi)識(shi)又(you)諳(an)熟(shu)煤(mei)炭(tan)行(xing)業(ye)的(de)人(ren)才(cai)鳳(feng)毛(mao)麟(lin)角(jiao)有(you)相(xiang)當(dang)大(da)的(de)關(guan)係(xi)，這(zhe)方(fang)麵(mian)山(shan)煤(mei)集(ji)團(tuan)過(guo)去(qu)也(ye)走(zou)過(guo)彎(wan)路(lu)。以(yi)往(wang)IT企業為山煤集團在構建信息化服務時，懂軟件技術不懂煤炭行業特色需求，出了問題頭痛醫頭

、腳痛醫腳
，而企業的人懂煤炭行業卻不懂軟件技術，缺乏全麵把控者，“信息孤島”問題越來越重
，信息化效果很不如人意。2009年，山煤集團下定決心搞信息化建設時
，通過多方篩選，他們選中了北京華通偉業公司。喬春光說：“華通偉業公司是行業中為數不多的專精服務於煤炭行業的IT公司，培養了一批熟悉煤炭行業的信息化人才。自華通偉業為山煤集團進行信息化建設兩年多來，優秀的人才隊伍
、專業性強的服務團隊
，為山煤的信息化服務奠定了良好的基礎。”

　　據喬春光透露，由華通偉業和IBM共同合作承擔的山煤集團信息化一期項目已經於2010年12月成功上線
，並取得了良好的預期效果。

　　山煤與兩化融合

　　談tan及ji山shan煤mei集ji團tuan在zai信xin息xi化hua建jian設she方fang麵mian的de經jing驗yan時shi，喬qiao春chun光guang感gan慨kai良liang多duo。他ta透tou露lu，山shan煤mei集ji團tuan在zai行xing業ye信xin息xi化hua領ling域yu這zhe塊kuai起qi步bu相xiang對dui較jiao早zao，主zhu管guan領ling導dao在zai信xin息xi化hua方fang麵mian的de意yi識shi也ye相xiang對dui超chao前qian
，“因而也沒有走過太多的彎路。” 不過，喬春光也表示，以前雖然也采用過不少的信息化方案，但都是局部的，缺乏整體性，因而造成了“信息孤島”和資源、財力的浪費。他指出
，現在山煤集團對於信息化係統的要求，主要包含三點：yishianquan
，zhenggexinxixitongyunxingyaoanquan。ershiwending

，zhenggexinxixitongyunxingyaowending。sanshikaifangxing，zhenggexinxixitongjuyoukaifangxing，bianyuxitongdegaizaohetisheng。

　　談及山煤集團未來在兩化融合方麵的重點戰略，喬春光稱要從四個方麵做起：diyi，suizheguojiaduimeitananquandezhongshichengduyuelaiyuegao，meitanqiyeshoudaogefangmiandeanquanyaliyeyuelaiyueda，yinershouxianxuyaojiansheyigenenggoujiangdimeitanshengchananquanfengxiandexitong。dier，meitanxingyeshejimianguang
，shejixi、配、運、倉(cang)儲(chu)等(deng)，因(yin)而(er)需(xu)要(yao)研(yan)究(jiu)如(ru)何(he)將(jiang)所(suo)有(you)的(de)業(ye)務(wu)鏈(lian)整(zheng)合(he)連(lian)到(dao)一(yi)起(qi)的(de)係(xi)統(tong)。第(di)三(san)，煤(mei)炭(tan)屬(shu)於(yu)大(da)宗(zong)散(san)貨(huo)，占(zhan)用(yong)的(de)資(zi)金(jin)量(liang)非(fei)常(chang)大(da)，如(ru)何(he)提(ti)高(gao)資(zi)金(jin)的(de)使(shi)用(yong)效(xiao)率(lv)
，也(ye)是(shi)信(xin)息(xi)化(hua)過(guo)程(cheng)中(zhong)需(xu)要(yao)研(yan)究(jiu)的(de)重(zhong)點(dian)問(wen)題(ti)。第(di)四(si)
，煤(mei)炭(tan)的(de)價(jia)格(ge)受(shou)到(dao)市(shi)場(chang)的(de)波(bo)動(dong)影(ying)響(xiang)大(da)，因(yin)而(er)需(xu)要(yao)借(jie)助(zhu)於(yu)先(xian)進(jin)的(de)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)及(ji)時(shi)有(you)效(xiao)地(di)去(qu)分(fen)析(xi)和(he)研(yan)究(jiu)市(shi)場(chang)的(de)變(bian)化(hua)。

　　采訪後記

　　通過對喬春光副總經理的采訪，國有企業
、煤老板、傳統……這些原先縈繞在腦海中固有形象被徹底打破了。

　　誠cheng然ran
，對dui於yu煤mei炭tan行xing業ye信xin息xi化hua的de報bao道dao少shao之zhi又you少shao
，而er大da型xing國guo有you企qi業ye固gu有you的de神shen秘mi麵mian紗sha又you讓rang人ren難nan有you機ji會hui親qin近jin，原yuan以yi為wei這zhe樣yang的de企qi業ye對dui於yu行xing業ye信xin息xi化hua是shi“空洞”和“被迫”的
，卻發現他們已經在此默默深耕了很多年。

　　其實，他們並不保守，他們也在“與時俱進”，他們知道要去“變革”和 “變革”的不易。更重要的是，他們知道如何循序漸進地“變革”，並在為此不斷努力且取得了很好的成效。