通過增強現實支持遠程協助服務，以提供實時、安全且經濟實惠的專家級閥門維修服務

近日
，艾默生宣布其全新遠程協助服務能力可幫助工廠操作員使用增強現實 (AR) 技術立即響應工業閥門問題。AR 技術使用符合 ISO 27001 標準認證的可靠且安全的操作方式。作為艾默生 Plantweb™ 數字生態係統中不斷擴展的遠程專家服務組合的一部分，艾默生專家對閥門維修提供建議和指導。

艾默生專家可通過增強現實技術以虛擬方式支持閥門維修。

工廠人員借助移動設備的 AR 軟件安全地分享其現場所見，以便在艾默生閥門專家幫助下快速排查和解決問題。現場用戶應用中的分步說明，為安裝、標定或維修操作提供可靠支持。

famenzaijianshaoshengchanyichanghetigaoshengchankekaoxingfangmianbanyanleguanjianxingjiaose
，yinweitamenshejidaozhongduocaozuoxianchang。zairenyiyigegongyiliuchengzhong，doukenengyouchengbaishangqiangefamenzaiyunxing。genjufamendeguanjianchengduheyingyongzhuangkuang，weihujihuakenengyousuobutong
，congchangguijiankongdaobupinfandejianzhaheweixiu。yaoquebaofamenfuhecaozuobiaozhun，xuyaojinxingxiangxidejiluhegaojijinengrencailaijianduweixiu。

實shi時shi視shi頻pin通tong信xin使shi用yong戶hu能neng夠gou更geng快kuai地di解jie決jue問wen題ti
，並bing降jiang低di在zai純chun音yin頻pin支zhi持chi的de情qing況kuang下xia經jing常chang出chu現xian的de指zhi令ling錯cuo誤wu，同tong時shi消xiao除chu了le差cha旅lv時shi間jian及ji技ji術shu人ren員yuan往wang返fan現xian場chang的de各ge種zhong成cheng本ben。此ci外wai，操cao作zuo員yuan還hai可ke以yi在zai工gong作zuo中zhong獲huo得de故gu障zhang排pai查zha指zhi導dao和he問wen題ti補bu救jiu建jian議yi（包括對最終維修的監督）
，擴展其內部知識庫和員工技能水平。

“jinguanwomenzhengzaijinglizhequanqiujiankangweiji，womendekehujianshougangweiyongxingdonglaichixuzhichiguanjianxingjichusheshi。tongshi，zaizhegeguochengzhongtamenyehuiyudaoxuduoxuyaowaibubangzhudenanti。womenkeyijixuduixianwomendezhichichengnuo，tongshiliyongxinjishulaibaohucaozuoxianchangdezhongyaogongzuorenyuanheaimoshengjishurenyuan。”艾默生數字閥門服務總監 Clint Schneider 說。

遠程協助服務適用於艾默生閥門、執行器和調節器產品組合 — 在某些特殊情況下，還可涵蓋非艾默生產品。

Plantweb™ 利用 IIoT 技術、軟件和服務在全體員工中普及數字智能，增強工作流和標準流程
，提升員工洞察力來提高工作績效。