對當今自動化供應商而言
，服務性行業仍然是提供收入增長的絕好機會之一。供應商孜孜不倦地不斷豐富Know-How知識，終端用戶可以充分利用此時的大好契機，來降低工廠的維護成本、運營成本和項目成本的最佳方式之一。

　　ARC顧問集團的高級分析師Kevin Crisafulli，在其主筆的《自動化服務全球市場研究報告》中分析道：“如ru今jin，我wo們men又you一yi次ci站zhan在zai了le服fu務wu性xing行xing業ye變bian革ge浪lang潮chao的de潮chao尖jian。經jing濟ji危wei機ji過guo後hou，許xu多duo終zhong端duan用yong戶hu發fa現xian，由you於yu很hen多duo自zi動dong化hua係xi統tong的de使shi用yong壽shou命ming即ji將jiang結jie束shu
，他ta們men麵mian臨lin的de問wen題ti比bi起qi危wei機ji之zhi前qian反fan而er更geng加jia嚴yan峻jun。現xian在zai
，用yong戶hu要yao填tian補bu這zhe個ge應ying用yong缺que口kou，因yin而er對dui自zi動dong化hua供gong應ying商shang的de依yi賴lai遠yuan超chao過guo以yi往wang任ren何he時shi候hou。麵mian對dui用yong戶hu提ti出chu的de更geng為wei多duo樣yang化hua需xu求qiu
，主zhu要yao供gong應ying商shang正zheng致zhi力li於yu強qiang化hua、提升其主自動化承包商（MAC）的概念。無論供應商的角色是主自動化承包商（MAC）
、主自動化供應商（MAV）
、主電氣承包商（MEC）還是其中兩種或多種角色集於一身，致力於增強工程總承包商（EPC）角色能力也是供應商的終極目標。”

　　過(guo)去(qu)幾(ji)年(nian)間(jian)，所(suo)有(you)製(zhi)造(zao)業(ye)裏(li)的(de)失(shi)業(ye)率(lv)始(shi)終(zhong)高(gao)得(de)驚(jing)人(ren)。全(quan)球(qiu)範(fan)圍(wei)內(nei)成(cheng)千(qian)上(shang)萬(wan)的(de)員(yuan)工(gong)失(shi)去(qu)了(le)工(gong)作(zuo)。運(yun)營(ying)環(huan)境(jing)始(shi)終(zhong)不(bu)見(jian)和(he)緩(huan)
，需(xu)求(qiu)減(jian)少(shao)迫(po)使(shi)眾(zhong)多(duo)公(gong)司(si)最(zui)大(da)限(xian)度(du)地(di)削(xue)減(jian)成(cheng)本(ben)。其(qi)中(zhong)
，運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)中(zhong)蘊(yun)含(han)著(zhe)大(da)量(liang)的(de)潛(qian)在(zai)機(ji)會(hui)，項(xiang)目(mu)成(cheng)本(ben)也(ye)正(zheng)在(zai)逐(zhu)漸(jian)恢(hui)複(fu)到(dao)經(jing)濟(ji)衰(shuai)退(tui)前(qian)的(de)水(shui)平(ping)。過(guo)去(qu)幾(ji)個(ge)月(yue)裏(li)，原(yuan)料(liao)成(cheng)本(ben)隨(sui)著(zhe)施(shi)工(gong)量(liang)的(de)增(zeng)長(chang)而(er)上(shang)漲(zhang)，最(zui)近(jin)油(you)價(jia)飆(biao)升(sheng)引(yin)發(fa)的(de)勞(lao)力(li)成(cheng)本(ben)增(zeng)長(chang)也(ye)驅(qu)動(dong)著(zhe)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)和(he)項(xiang)目(mu)成(cheng)本(ben)達(da)到(dao)曆(li)史(shi)新(xin)高(gao)。再(zai)加(jia)上(shang)北(bei)非(fei)和(he)中(zhong)東(dong)地(di)區(qu)的(de)政(zheng)局(ju)動(dong)蕩(dang)和(he)日(ri)本(ben)自(zi)然(ran)災(zai)害(hai)的(de)推(tui)波(bo)助(zhu)瀾(lan)，各(ge)項(xiang)成(cheng)本(ben)還(hai)會(hui)繼(ji)續(xu)上(shang)漲(zhang)。

　　由於上述種種原因，用戶將愈加依賴供應商為其工程項目提供覆蓋麵更廣、程度更深的自動化相關服務以及實現“單點協調”的(de)工(gong)程(cheng)設(she)計(ji)。鑒(jian)於(yu)項(xiang)目(mu)數(shu)量(liang)再(zai)次(ci)出(chu)現(xian)激(ji)增(zeng)，供(gong)應(ying)商(shang)需(xu)要(yao)早(zao)做(zuo)準(zhun)備(bei)以(yi)便(bian)從(cong)容(rong)應(ying)對(dui)加(jia)重(zhong)的(de)工(gong)作(zuo)負(fu)荷(he)。該(gai)研(yan)究(jiu)報(bao)告(gao)重(zhong)點(dian)關(guan)注(zhu)自(zi)動(dong)化(hua)服(fu)務(wu)領(ling)域(yu)，並(bing)深(shen)入(ru)探(tan)討(tao)了(le)終(zhong)端(duan)用(yong)戶(hu)如(ru)何(he)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)攜(xie)手(shou)合(he)作(zuo)以(yi)削(xue)減(jian)開(kai)支(zhi)，走(zou)上(shang)卓(zhuo)越(yue)運(yun)營(ying)之(zhi)路(lu)。

　　擔當主自動化承包商（MAC）角色的自動化供應商

　　過(guo)去(qu)十(shi)年(nian)間(jian)，業(ye)內(nei)的(de)大(da)趨(qu)勢(shi)之(zhi)一(yi)即(ji)是(shi)自(zi)動(dong)化(hua)供(gong)應(ying)商(shang)在(zai)擔(dan)當(dang)著(zhe)主(zhu)自(zi)動(dong)化(hua)承(cheng)包(bao)商(shang)的(de)角(jiao)色(se)。市(shi)場(chang)對(dui)主(zhu)自(zi)動(dong)化(hua)承(cheng)包(bao)商(shang)的(de)需(xu)求(qiu)之(zhi)高(gao)史(shi)無(wu)前(qian)例(li)，希(xi)望(wang)他(ta)們(men)可(ke)以(yi)為(wei)項(xiang)目(mu)涉(she)及(ji)的(de)所(suo)有(you)自(zi)動(dong)化(hua)相(xiang)關(guan)層(ceng)麵(mian)提(ti)供(gong)“單點責任”。這是由終端用戶和供應商雙方的因素共同造成的。終端用戶要降低資本項目的開支
，尋找有經驗
、有資質的人力資源來實施項目並運營工廠，還要降低運營成本，麵對的壓力越來越大。

　　同時，其中也不乏運營成本、生sheng命ming周zhou期qi成cheng本ben和he工gong廠chang績ji效xiao等deng因yin素su的de助zhu推tui作zuo用yong。對dui於yu終zhong端duan用yong戶hu而er言yan，一yi個ge項xiang目mu隻zhi是shi一yi個ge開kai端duan。在zai項xiang目mu的de早zao期qi階jie段duan所suo作zuo的de種zhong種zhong決jue定ding

，其qi影ying響xiang會hui貫guan穿chuan工gong廠chang的de整zheng個ge生sheng命ming周zhou期qi。工gong廠chang建jian設she期qi間jian獲huo取qu的de各ge種zhong數shu據ju必bi須xu要yao無wu縫feng轉zhuan移yi到dao工gong廠chang的de運yun營ying階jie段duan。在zai工gong廠chang的de初chu創chuang階jie段duan之zhi後hou
，主zhu自zi動dong化hua承cheng包bao商shang常chang會hui提ti供gong維wei護hu和he其qi他ta售shou後hou服fu務wu，長chang遠yuan來lai看kan這zhe既ji會hui為wei用yong戶hu減jian少shao風feng險xian也ye會hui幫bang其qi降jiang低di運yun營ying成cheng本ben。

　　獲取關於該研究報告的詳細信息，請訪問ARC顧問集團中文網頁《市場研究》一欄。

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、資產生命周期管理、供應鏈管理、能源優化、運營管理等領域的技術
、市場和戰略方麵的谘詢服務
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