在中國IT外包服務市場上，中企動力科技股份有限公司（以下簡稱“中企動力”）多年來名列本土企業第一名，而在中國的電器機械及器材製造業內
，齊齊哈爾市達江機械有限公司（以下簡稱“達江機械”）隻是一家不甚出名的小公司
，“企業信息化服務”將這兩家看似並不相關的企業聯係在一起。

　　記者在中企動力的官方網站上看到，達江機械於2010年7月7日被列入了中企動力的“精品案例”一欄。輸入案例中留下的網址
，出現在記者麵前的達江機械官方網站製作精良，但網站上的信息從2010年6月30日開始，到2010年6月30日結束，從未更新

，在線留言欄鮮有人光顧，僅有的一個提問也無人回應。

　　這(zhe)樣(yang)的(de)例(li)子(zi)在(zai)我(wo)國(guo)的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)裏(li)比(bi)比(bi)皆(jie)是(shi)，除(chu)了(le)意(yi)識(shi)上(shang)的(de)重(zhong)視(shi)不(bu)足(zu)，不(bu)少(shao)初(chu)涉(she)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)也(ye)因(yin)此(ci)認(ren)為(wei)信(xin)息(xi)化(hua)效(xiao)果(guo)並(bing)不(bu)明(ming)顯(xian)。資(zi)金(jin)的(de)匱(kui)乏(fa)
，以(yi)及(ji)信(xin)息(xi)化(hua)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)的(de)缺(que)失(shi)已(yi)成(cheng)為(wei)這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)實(shi)現(xian)工(gong)業(ye)化(hua)和(he)信(xin)息(xi)化(hua)融(rong)合(he)中(zhong)最(zui)難(nan)邁(mai)過(guo)去(qu)的(de)“兩個坎”。

　　建後棄用的網站

　　小至建立一個企業網站，大至一套完整的安全環保健康（HSE）係統
，信息化正逐步滲入各個行業。從我國目前的狀況來看，企業的規模大小和信息化的水平高低幾乎是成正比。

　　“一些大型企業，具有市場領先理念的企業在這方麵做的比較好
，例如徐工、三一重工、中聯重科、太原重機等等。相反，中小企業積極性普遍不高。”中投顧問高級研究員賀在華告訴記者
，這不僅有來自外部環境的壓力，也有企業自身的問題。

　　在今年5月召開的一場關於中小企業信息化的沙龍討論中，中企動力數據與客戶研究中心負責人劉丹卿透露了這樣一個調研結果，2009年我國700多萬家中小企業約4成(cheng)有(you)自(zi)己(ji)的(de)網(wang)站(zhan)，但(dan)這(zhe)些(xie)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)對(dui)網(wang)站(zhan)的(de)應(ying)用(yong)還(hai)停(ting)留(liu)在(zai)非(fei)常(chang)初(chu)級(ji)的(de)階(jie)段(duan)，僅(jin)僅(jin)是(shi)展(zhan)示(shi)和(he)留(liu)言(yan)等(deng)互(hu)動(dong)，因(yin)此(ci)不(bu)少(shao)企(qi)業(ye)覺(jiao)得(de)信(xin)息(xi)化(hua)效(xiao)果(guo)不(bu)明(ming)顯(xian)。

　　達江機械就是這樣的一個典型，盡管具備了一定的信息化意識

，但仍停留在“建網站”這第一步。記者照著該企業網站上留下的信息
，撥通了電話，詢問該公司的網站應用維護情況。對方稱，“我知道公司建了個網站
，但好像沒人在負責。”據了解，這家公司僅有職員50餘人，記者撥通的是該公司唯一的電話。

　　以中小企業建站為例，“空站”和“廢站”問題頻繁出現，建後棄用的“爛尾工程”舉不勝舉，亂象頻生成為中小企業信息化市場最顯著的特征之一。如此“信息化”並沒有發揮出應有的作用
，反而造成大量的信息孤島、荒島。而看不到“真金白銀”，也意味著中小企業很難繼續接受信息化服務。

　　缺錢缺標準

　　談到中小企業和大型企業在信息化方麵的差異，中國電子信息產業發展研究院工業節能與環保所副所長紀麗斌認為
，“中(zhong)型(xing)企(qi)業(ye)雖(sui)然(ran)在(zai)資(zi)金(jin)和(he)人(ren)才(cai)技(ji)術(shu)方(fang)麵(mian)
，和(he)央(yang)企(qi)等(deng)大(da)型(xing)企(qi)業(ye)有(you)差(cha)距(ju)，應(ying)用(yong)時(shi)比(bi)不(bu)上(shang)後(hou)者(zhe)的(de)整(zheng)體(ti)規(gui)劃(hua)，但(dan)已(yi)經(jing)在(zai)分(fen)步(bu)實(shi)現(xian)信(xin)息(xi)化(hua)
，他(ta)們(men)的(de)管(guan)理(li)意(yi)識(shi)較(jiao)強(qiang)
，重(zhong)視(shi)程(cheng)度(du)也(ye)較(jiao)高(gao)。而(er)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)
，各(ge)方(fang)麵(mian)落(luo)下(xia)的(de)都(dou)比(bi)較(jiao)多(duo)。”

　　小型企業之所以明顯“掉隊”，紀麗斌認為主要還是“錢的問題”
，目前對小型企業的管理者來說，是否有信息化係統並不是他們的關注點，而企業如何生存下來才是擺在第一位的問題。

　　“錢的問題”不(bu)隻(zhi)是(shi)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)的(de)問(wen)題(ti)
，隻(zhi)不(bu)過(guo)在(zai)資(zi)金(jin)及(ji)抗(kang)風(feng)險(xian)能(neng)力(li)更(geng)為(wei)薄(bo)弱(ruo)的(de)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)身(shen)上(shang)更(geng)為(wei)突(tu)出(chu)。在(zai)工(gong)信(xin)部(bu)近(jin)日(ri)完(wan)成(cheng)的(de)重(zhong)點(dian)行(xing)業(ye)企(qi)業(ye)兩(liang)化(hua)融(rong)合(he)發(fa)展(zhan)水(shui)平(ping)評(ping)估(gu)中(zhong)指(zhi)出(chu)
，成(cheng)熟(shu)適(shi)用(yong)的(de)工(gong)業(ye)軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)和(he)行(xing)業(ye)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)仍(reng)較(jiao)為(wei)缺(que)乏(fa)

，國(guo)外(wai)軟(ruan)件(jian)和(he)後(hou)續(xu)服(fu)務(wu)的(de)昂(ang)貴(gui)價(jia)格(ge)也(ye)非(fei)大(da)多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)所(suo)能(neng)承(cheng)受(shou)，這(zhe)是(shi)製(zhi)約(yue)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)的(de)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su)。

　　賀在華還提到了另外一個“掉隊”的原因
，中小企業人員規模小
、缺少專業人才、項目控製手段單一，而信息化的投資回報周期較長，這與中小企業希望量化工作流程，追求“快”回報的特征相衝突。

　　“除了成本壓力、重視程度等上述因素

，麵對國內外形形色色的信息化服務提供商
，中小企業都不可避免的生產了一連串的疑問
，“該選誰
？建站後能賺錢嗎？”而在目前尚無統一標準的企業信息化服務業，這個問題很難得到確定的答案。

　　紀麗斌認為，一方麵，對於部分服務提供商來說
，“非標準化”變相成為了一種市場保護手段，比如“你今天用了我的係統和平台
，以後需要升級，或給你的子公司再上係統
，還得來找我。” 另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，因(yin)為(wei)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)是(shi)一(yi)個(ge)相(xiang)對(dui)市(shi)場(chang)化(hua)的(de)東(dong)西(xi)，目(mu)前(qian)沒(mei)有(you)牽(qian)頭(tou)製(zhi)定(ding)標(biao)準(zhun)的(de)部(bu)門(men)。這(zhe)兩(liang)方(fang)麵(mian)原(yuan)因(yin)導(dao)致(zhi)了(le)信(xin)息(xi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)的(de)缺(que)失(shi)，這(zhe)種(zhong)局(ju)麵(mian)短(duan)期(qi)內(nei)較(jiao)難(nan)得(de)到(dao)改(gai)善(shan)。