11月23日下午三時許
，北京香格裏拉飯店新閣三層珍珠廳。

   一場名為“ABB中國服務——變壓器資產管理技術”的講座吸引了不少業內人士。

   記者注意到
，這是全球電氣龍頭ABB對變壓器服務市場高度重視的一個縮影。

   “就整個開放的變壓器服務市場而言
，我們估計到目前為止，其年市場需求大約有4億美金左右。”

   ABB變壓器業務單元服務總經理鄭捍平不久前在北京酒仙橋ABB中國有限公司的一間會議室對記者描述。

　　今年9月，ABB正式對外宣布在合肥專門成立一個新的變壓器服務工廠，加盟ABB已整整18年的鄭捍平兼任這個新廠的負責人。

　　領先一步的市場布局

　　從1996年起
，中國電力的裝機容量就僅次於美國
，已連續15年成為全球第二大電力裝機大國，目前裝機突破10億千瓦已成定局。再用不了一年時間，中國電力裝機就會突破11億千瓦，從而超過美國，成為世界第一大國。

　　這麼大的發電設備總量快速增長的背後，離不開包括電力變壓器、配電變壓器等輸變電設備市場的興旺繁榮。

　　“到2011年底，中國市場大約是55000台左右的電力變壓器在運行。其中有5000台約九分之一是ABB的產品。”鄭捍平預測。

　　他進一步介紹說，“在5、6年前
，中國還基本沒有變壓器的服務需求，如果變壓器出現問題可能會換一台變壓器。”

　　他分析說，當時是大規模建設過程中，對服務沒有太大需求。最近幾年隨著形勢發展
，國家對投資、環境等方麵提出更多要求

，就給服務帶來了發展機會。“從目前來看
，服務占整個業務比例比較低，小於5%

，但是我們認為服務業應該是朝陽產業。”

　　變壓器的全生命周期管理

　　說到變壓器服務，ABB提出的壽命周期管理理念是個繞不開的話題。

　　“我們自己或多或少也有過身體不舒服的時候
，都知道醫生會幫助我們做什麼。”鄭捍平說：“我們就是變壓器的醫生。”

　　在電力行業，變壓器的壽命大約在15~20年之間。早期通常是指投運以後第7、8年間，從第8年以後到第15年稱之為生命中期
，到第15年以後稱之為生命末期。

　　鄭捍平說，在變壓器運行的早期，其運行狀態
、運行環境的風險不高
，我們可能僅僅對設備做數據分析、診斷，對一些關鍵部件比如開關進行維護。

　　到了變壓器生命周期的中期，變壓器油會老化，我們會進行“油再生”，還可以幫助客戶計算變壓器絕緣強度等。ABB的變壓器油是植物油，名揚世界。

　　到變壓器的生命末期以後
，設備運行風險就非常大了。ABB會建議客戶要麼更換、要麼升級或者替換嚴重磨損的開關等。

　　在談到電力變壓器主要故障時，鄭捍平認為組件漏油、有些工作指示不正常等都是小問題，大的故障會引起導致非計劃停電，比如說衝擊以後線圈變形、開關不運作等。個別情況下變壓器短路瞬間產生巨大的電磁衝擊力和高的熱能，有可能燃燒。

　　美國電廠故障排查的啟示

　　從1996年開始到現在

，美國電廠有大約70多起變壓器事故發生，這給當地電廠運行、電網營運公司帶來非常大的衝擊。

　　一台典型電廠用的升壓變壓器的更換費用雖然隻有1500萬美元左右，其實成本遠遠不止這些，從訂貨、安裝通常需要好幾個月的時間
，這種損失是巨大的。

　　ABB的變壓器服務非常強調資產管理
，通常不隻針對單個變壓器
，而是麵對一組變壓器在網絡裏麵進行管理。

　　還以美國為例：對美國電網公司這個客戶，ABB給gei他ta們men做zuo狀zhuang態tai風feng險xian評ping估gu，他ta們men覺jiao得de非fei常chang有you幫bang助zhu。比bi如ru

，他ta們men原yuan來lai維wei護hu是shi基ji於yu時shi間jian，和he國guo內nei一yi樣yang


，每mei年nian做zuo一yi些xie預yu防fang性xing實shi驗yan，每mei台tai都dou要yao做zuo，預yu算suan也ye按an每mei台tai計ji費fei。ABB對54個變電站
、120台變壓器進行風險狀態評估後，現在新的維護模式基於狀態維護，可以提高資金效率。

　　“我覺得，這是真正意義上為客戶創造價值的地方。ABB結合自身研發製造變壓器的經驗
，提供稱之為360度全方位的評估服務，對變壓器進行評估
，涵蓋變壓器設計參數、安裝特性、係統特性、以往狀態評估、維wei護hu曆li史shi紀ji錄lu。經jing過guo我wo們men的de專zhuan業ye評ping估gu，可ke以yi使shi客ke戶hu在zai他ta們men不bu確que定ding對dui某mou些xie問wen題ti的de定ding性xing時shi或huo討tao論lun維wei修xiu方fang案an的de時shi候hou，都dou可ke以yi通tong過guo我wo們men的de全quan方fang位wei評ping估gu獲huo得de健jian康kang谘zi詢xun。”鄭捍平說。

　　服務對工業用戶尤為重要

　　相對於電力用戶而言，ABB認為工業用戶更需要服務。

　　鄭zheng捍han平ping說shuo，工gong業ye部bu用yong戶hu一yi般ban具ju有you這zhe樣yang的de特te點dian，一yi是shi非fei計ji劃hua性xing停ting電dian用yong戶hu的de損sun失shi非fei常chang大da。二er是shi它ta本ben身shen對dui電dian力li變bian壓ya器qi專zhuan業ye知zhi識shi以yi及ji維wei護hu能neng力li相xiang對dui比bi較jiao有you限xian。

　　他(ta)舉(ju)例(li)說(shuo)，華(hua)東(dong)一(yi)家(jia)著(zhu)名(ming)的(de)鋼(gang)鐵(tie)企(qi)業(ye)有(you)一(yi)台(tai)變(bian)壓(ya)器(qi)壞(huai)了(le)，企(qi)業(ye)非(fei)常(chang)著(zhe)急(ji)
，因(yin)為(wei)這(zhe)對(dui)單(dan)日(ri)鋼(gang)產(chan)量(liang)影(ying)響(xiang)非(fei)常(chang)大(da)。企(qi)業(ye)希(xi)望(wang)最(zui)短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)把(ba)這(zhe)台(tai)變(bian)壓(ya)器(qi)維(wei)修(xiu)好(hao)，希(xi)望(wang)是(shi)一(yi)個(ge)月(yue)。ABB快馬加鞭，將設備拉到廣東中山，最後提前三天返廠，客戶非常高興。因為每一天可以為用戶帶來1000多萬元人民幣的收益。

　　“如果這個客戶采用狀態風險評估，就能夠避免非計劃停電。”

　　鄭捍平還介紹了ABB開發了另外一個前瞻性服務
，就是實時監控變壓器服務。這與國家電網提出的智能電網概念有關。

　　ABB稱之為TEC電子監控係統，簡而言之ABB會把裝置和變壓器交給客戶

，通過變壓器廠的一些探頭
，對變壓器很多運行參數進行監視，監視後通過TEC和在線係統集成


，然後幫助客戶診斷。

　　“ABB做變壓器服務已有兩三年的時間
，與競爭對手比較，是不是他們晚了

？”有記者問。

　　鄭捍平認為，ABB在服務方麵肯定是走在市場前麵。其主要競爭對手目前才剛剛開始關注變壓器服務。但是從產品技術、開發、資源配置方麵
，至少ABB在中國市場走在前麵。

　　“從過去幾年業務量來看，其中一些主要競爭對手跟我們有顯著差異！ABB是全球最大的變壓器製造商，所以在服務方麵也是全球最好的。”鄭捍平非常自豪地說。