導讀：未來，我國工業轉型升級對“兩化”融合的需求將更加旺盛
，物聯網等新技術的創新應用更加活躍，裝備製造、消費品、原材料等重點行業信息化應用將呈現新特點，製造業的網絡化與智能化將邁出新步伐，全程電子商務將成為新趨勢
，“兩化”融合將在廣度和深度兩個方向上加快發展。

   2011年，我國信息化與工業化加快深度融合。工業和信息化部等5部門發布了《關於加快推進信息化與工業化深度融合的若幹意見》並得到初步貫徹落實，試點示範初見成效。展望2012年
，我國工業轉型升級對“兩化”融合的需求將更加旺盛
，物聯網等新技術的創新應用更加活躍
，裝備製造、消費品、原材料等重點行業信息化應用將呈現新特點，製造業的網絡化與智能化將邁出新步伐
，全程電子商務將成為新趨勢，“兩化”融合將在廣度和深度兩個方向上加快發展。隨著“兩化”融合的深入推進，“兩化”融合評估指標體係滯後
、信息技術公共服務不足
、工控信息安全基礎薄弱等問題也將更加突出。

　　智能製造初步發展 新一代信息技術應用將獲突破

　　2012年，“兩化”融rong合he將jiang進jin一yi步bu向xiang廣guang度du和he深shen度du拓tuo展zhan
，專zhuan業ye電dian子zi商shang務wu平ping台tai向xiang綜zong合he化hua轉zhuan變bian
，企qi業ye全quan程cheng電dian子zi商shang務wu成cheng為wei新xin趨qu勢shi，新xin一yi代dai信xin息xi技ji術shu將jiang在zai部bu分fen工gong業ye領ling域yu獲huo得de重zhong大da應ying用yong突tu破po
，信xin息xi係xi統tong的de綜zong合he集ji成cheng和he產chan業ye鏈lian協xie同tong將jiang成cheng為wei深shen度du融rong合he的de基ji本ben標biao誌zhi，工gong業ye軟ruan件jian及ji信xin息xi技ji術shu服fu務wu需xu求qiu強qiang勁jin增zeng長chang，工gong業ye製zhi造zao向xiang網wang絡luo化hua智zhi能neng化hua方fang向xiang發fa展zhan。

　　(一)試點示範的擴散效應進一步顯現，“兩化”融合加快向更廣領域和更深層次拓展

　　按照工業和信息化部等5部門《關於加快推進信息化與工業化深度融合的若幹意見》，2012年將圍繞改造提升傳統產業、發展生產性服務業

、促進信息服務產業發展等方麵，廣泛開展“兩化”深度融合典型示範，大力宣傳各地區
、各行業和典型企業的成功經驗和有效做法，鼓勵和支持地方樹立示範企業、建立深度融合試驗區。2012年，全國各地“兩化”深shen度du融rong合he試shi點dian示shi範fan將jiang轟hong轟hong烈lie烈lie地di開kai展zhan起qi來lai，成cheng功gong經jing驗yan和he先xian進jin方fang法fa將jiang在zai更geng大da範fan圍wei內nei擴kuo散san
，工gong業ye企qi業ye的de信xin息xi化hua普pu及ji率lv將jiang進jin一yi步bu明ming顯xian提ti高gao。大da型xing企qi業ye將jiang加jia快kuai從cong生sheng產chan經jing營ying關guan鍵jian環huan節jie的de單dan項xiang應ying用yong向xiang綜zong合he集ji成cheng發fa展zhan
，長chang鏈lian條tiao供gong應ying鏈lian管guan理li將jiang會hui成cheng為wei深shen度du融rong合he的de重zhong點dian。尤you其qi是shi汽qi車che
、鋼鐵等行業，將加強供應鏈協同
、第三方物流與全程電子商務等深度應用。

　　(二)智能製造初步展開
，原材料、裝備製造和消費品行業深度應用各具特色

　　智能製造是工業企業在綜合集成各類信息係統基礎上產生的先進生產方式。近兩年
，我國推進“兩化”深度融合，促進了智能技術在工業中的深入應用和綜合集成。2012年
，智能製造將在一些集中度較高的工業領域，尤其是在原材料
、裝備製造和消費品行業得到初步發展。在原材料行業
，製造執行係統(MES)與企業資源管理(ERP)普及率均已相當高。很多企業計劃將ERP、MES以及銷售電子商務集成起來，形成智能的綜合管理係統，有的企業還在嚐試進行精益生產(JIT)，以yi減jian少shao產chan品pin積ji壓ya和he資zi金jin占zhan用yong。在zai裝zhuang備bei製zhi造zao業ye
，產chan品pin的de數shu控kong化hua率lv已yi得de到dao大da幅fu度du提ti高gao
，智zhi能neng產chan品pin呼hu之zhi欲yu出chu，智zhi能neng化hua供gong應ying鏈lian係xi統tong已yi具ju備bei一yi定ding基ji礎chu，遠yuan程cheng控kong製zhi、遠程維護勢在必行。在消費品行業，電子商務普遍應用，大型企業已著手ERP、MES以及電子商務的總集成。企業物流管理將從單純的物料、庫存管理向支持即時生產、供應鏈協同和分銷係統延伸方向發展。物聯網技術將在消費品領域廣泛應用，基於RFID的質量追溯係統將在各細分領域得到應用。

　　(三)專業電子商務平台向綜合購物平台轉型，企業全程電子商務成為新趨勢

　　近年來，我國電子商務快速發展，2010年電子商務零售市場交易規模達到5131億元

，約占全年社會商品零售總額的3%
，預計2011年達到7303億元
，2012年將達到10103億元
，占全年社會商品零售總額的5%以上。在消費品行業
，電子商務得到普遍應用。據中國電子商會統計
，2010年我國消費家電網購市場規模達257億元，預計2011年將達到514億元，2012年將突破1000億元。在服裝行業
，傳統服裝企業普遍開展網絡營銷
，在淘寶商城等電子商務平台上紛紛開設旗艦店直銷品牌服裝。據正望谘詢測算
，2010年我國服裝網購規模已達到1620億元，預計2011年服裝網購規模將達到3200億元，2012年將超過6000億元。

　　2012年電子商務競爭將更加激烈。據統計，我國B2C市場的平均毛利率僅10%～15%，有些種類的平價毛利率甚至低於5%。為了穩定收益，電子商務平台的多元化經營是大趨勢。卓越亞馬遜已提供超過150萬種商品，仍在繼續大舉擴展商品種類。紅孩子從原來母嬰用品銷售商變身為包含化妝品、家居
、健康用品的百貨商城。京東商城從3C數碼產品起家
，目前已涉足百貨家居。2012年，主流B2C電子商務平台企業將加快從專業購物平台向綜合購物平台轉變

，不斷豐富商品種類，拓展更廣闊的電子商務市場。

　　同時，京東、當當、拍拍網、凡客誠品、易購通等大型電子商務企業也相繼開放交易平台，吸引眾多企業和客戶參與應用。2012年，將有大量品牌企業、dailishangfenfenjiarukaifangpingtai

，jiangqiyeneibuguanlixitongyudianzishangwupingtaiwufengjicheng，shixianqiyeneibuguanlihewaibujiaoyixinxigongxiang，zhijiejiangwanggoudingdanzhuanweishengchanjihua。disanfangdianzishangwupingtaiyushengchanqiyeneibuyewuxitongderonghe，chanshenglequanchengdianzishangwuxinmoshi，shixianleshengchanqiyeyushangyougongyingshang
、下遊分銷商乃至客戶的長鏈條業務協同，在很大程度上降低了交易成本
，提高了市場反應速度和交易效率。

　　(四)新一代信息技術快速擴散

，部分領域出現重大應用突破

　　物聯網、雲計算
、移動互聯網、遠程監控等信息技術應用在各工業領域快速擴散
，應用創新層出不窮。2010年，我國物聯網產業規模超過1900億元
，預計2011年將超過3000億元，2012年將超過4500億元。在物流服務
、運輸、倉儲等領域
，大型企業電子標簽利用率達到43.75%，快遞業則普遍應用移動設備實現與物流管理係統、支付結算係統的信息交換。2012年，物聯網技術將在產品質量溯源、物流管理應用的基礎上，向工業生產領域擴展。物聯網將在生產過程控製、生產設備監控管理、環保監測及能源管理、工業安全生產管理等領域取得重大應用突破。

　　雲計算從概念走向務實
，雲服務模式不斷推廣。預計2011年我國雲計算市場規模將達到500億元
，2012年將達到606.78億元。北京移動“登雲之路”雲計算項目正在部署；上海艾銘思汽車電子公司、蘇州工業園等一些企業和園區開始建設私有雲
；中國移動、用友等企業開始為中小企業提供雲服務。雲計算市場和商業模式將更加成熟。以曙光
、中國移動、中國聯通和中國電信等企業為代表的雲服務商將為大型工業企業提供數值模擬、虛擬仿真、工業設計等超大規模計算和海量數據存儲服務，基於雲計算的雲製造將成為一種新的製造模式。一批SaaS平台運營商將會把ASP升級為雲服務平台，向中小企業提供研發設計、財務管理、數據存儲等可計費的按需使用服務，大大降低中小企業“兩化”融合的成本。

　　(五)大型企業普遍開展綜合集成，加快向產業鏈協同應用演進

　　大型骨幹企業信息係統的綜合集成將是2012年“兩化”融合的熱點。建材行業

，73%的企業實現了設備的信息化管理，37%實現了能源信息管理
，88%實現了環保信息監測，83%應用了安全信息管理，83%應用了質量管理係統。預計2012年
，將有80%以上的企業著手跨係統跨平台信息係統集成。在物流行業，中經彙通等公司建立的物流公共服務平台
，實現了對成品油終端市場物流
、資金流、信息流和服務流的綜合集成。在鋼鐵行業，61家重點鋼鐵企業均開始對信息係統進行綜合集成

，預計2012年
，將有超過50家的重點鋼鐵企業建立產供銷一體化信息係統，形成以銷定產、管控銜接的精益生產模式。

　　2012年
，產業鏈協同應用將在汽車、gangtiedengxingyekuaisufazhan
，gengduodaxingqiyezaineibujichengyingyongdejichushangzhenghechanyelianshangxiayouziyuan，kaizhanchanyelianxietongyingyong。zaiqichexingye，yipiqichegongyinglianxietongfuwupingtaijiangtourushiyong。changanqicheyijianlilegongyingshangzaixianguanlipingtai，gongyuzhipeitaodeqichelingbujianchangshangjierushiyong。wuhanyijianlilegongyewuliuxinxihuafuwupingtai，weishenlongqichejiqilingbujianqiyetigongfuwu。hebeigangtiezhengjijiyuzhongguowukuang、中鐵物總、中國中鋼、中國中鐵等大客戶進行係統對接，以期實現鋼鐵生產上下遊信息流
、物流和資金流的協同。供應鏈協同促進了企業生產製造的智能化、敏捷化
、柔性化，對市場需求反應更加靈敏，有力地促進工業結構轉型升級。

　　(六)工業軟件及信息技術服務需求強勁增長
，工業製造向網絡化智能化方向發展

　　“兩化”深度融合帶動了工業軟件和信息技術服務業的高速增長。2010年
，我國嵌入式軟件收入達到2242億元
，信息係統集成服務收入達到2910億元。預計2011年嵌入式軟件收入將達到3270億元，信息係統集成服務收入將達到4880億元。2012年嵌入式軟件收入將達到4770億元，信息係統集成服務收入將達到8180億元。

　　據國際機器人聯合會(IFR)統計，2010年我國進口1.5萬台工業機器人，比2009年增加171%；2006～2010年，我國汽車行業每萬名工人所配備的工業機器人數量從37台增至105台，其他行業從30台增至86台(tai)。從(cong)中(zhong)可(ke)以(yi)看(kan)出(chu)，裝(zhuang)備(bei)工(gong)業(ye)對(dui)高(gao)端(duan)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)的(de)強(qiang)烈(lie)需(xu)求(qiu)。近(jin)年(nian)來(lai)，隨(sui)著(zhe)我(wo)國(guo)裝(zhuang)備(bei)工(gong)業(ye)數(shu)控(kong)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)的(de)提(ti)高(gao)，將(jiang)產(chan)生(sheng)部(bu)分(fen)進(jin)口(kou)替(ti)代(dai)效(xiao)應(ying)，國(guo)內(nei)工(gong)業(ye)軟(ruan)件(jian)有(you)很(hen)大(da)的(de)市(shi)場(chang)，2012年產業規模將繼續高速增長。其中，基於網絡、麵向產品全生命周期的虛擬製造、網絡化製造、敏捷製造等新型製造模式將更加受到企業重視，現場總線、多種工業控製網絡互聯、嵌入式技術和無線通信技術不斷融合
，將拓展工業控製領域的發展空間。物聯網技術推動工業自動化走向智能化，尤其在鋼鐵、石化、汽車製造等行業的供應鏈管理

、生產過程工藝優化、設備監控管理以及能耗控製方麵，將實現深度應用。

　　關注問題缺乏科學合理評估體係

　　隨著“兩化”融合的深入推進，2012年我國“兩化”融合將麵臨以下突出問題：缺乏科學合理的統計評估指標體係，發展水平與融合效果難以量化比較；公共技術服務體係不完善，中小企業難以獲得指導支持
；工控係統由於廣泛聯網和高度集成，信息安全形勢嚴峻。

　　(一)“兩化”融合亟須科學合理的統計評估指標體係

　　近兩年，工業和信息化部組織開展了重點行業“兩化”融rong合he發fa展zhan水shui平ping評ping估gu指zhi標biao體ti係xi研yan究jiu以yi及ji評ping估gu實shi踐jian，但dan這zhe些xie評ping估gu都dou是shi分fen行xing業ye進jin行xing的de，無wu法fa進jin行xing行xing業ye之zhi間jian的de對dui比bi分fen析xi，也ye不bu能neng進jin行xing區qu域yu之zhi間jian的de對dui比bi分fen析xi。各ge地di方fang政zheng府fu也ye開kai展zhan了le區qu域yu性xing“兩化”融合評估
，但尚未在全國達成共識。有專家指出，“兩化”融合大致可分為起步階段、單項應用階段、協同集成階段和深入創新階段4個階段


，但在具體發展水平與效益評估方麵
，仍需建立科學的量化指標體係。“兩化”融合沒有成熟的統計和評估指標體係，非常不利於部署任務、考核績效和引導企業發展，也不利於調動社會各方麵的積極性
，甚至影響到各級領導對“兩化”融合的重視程度。

　　(二)信息技術公共服務體係不能滿足中小企業的迫切需要

　　在(zai)建(jian)設(she)公(gong)共(gong)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)方(fang)麵(mian)

，工(gong)業(ye)和(he)信(xin)息(xi)化(hua)部(bu)與(yu)各(ge)地(di)政(zheng)府(fu)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)
，建(jian)立(li)了(le)若(ruo)幹(gan)麵(mian)向(xiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)共(gong)信(xin)息(xi)平(ping)台(tai)和(he)應(ying)用(yong)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)，但(dan)從(cong)實(shi)際(ji)看(kan)，仍(reng)難(nan)滿(man)足(zu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)需(xu)求(qiu)。調(tiao)查(zha)顯(xian)示(shi)
，多(duo)數(shu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)認(ren)為(wei)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)不(bu)高(gao)，企(qi)業(ye)對(dui)公(gong)共(gong)技(ji)術(shu)平(ping)台(tai)使(shi)用(yong)效(xiao)果(guo)比(bi)較(jiao)滿(man)意(yi)的(de)比(bi)例(li)僅(jin)為(wei)44%，一般和不太滿意的超過一半。主要問題在於：專業性技術服務平台較少

，有的行業甚至沒有
；公共技術平台本身技術水平不高，應用較單一；對中小企業的應用需求把握不準，針對性不強；平台的運作和宣傳不到位
，中小企業不了解，應用率不高等。

　　(三)工控係統信息安全麵臨嚴峻挑戰

　　在我國工業企業中
，絕大部分大型工控係統采用國外產品。以可編程邏輯控製器為例，西門子
、三菱、通用電子、艾倫-布拉德利、歐姆龍等國外品牌產品在國內市場占有率高達80%。其他產品如工控芯片、操作係統、網絡設備、通用協議等也主要依賴進口，工控係統的漏洞基本不可控。這就造成了信息泄露無法避免、工控係統很容易遭到攻擊的局麵。2012年，移動互聯網和物聯網技術將大量用於工業生產及經營管理，信息係統的集成度也越來越高
，工控係統的安全非常令人擔憂。

　　對策建議完善政策服務體係

　　(一)研究製定“兩化”融合促進工業轉型升級行動計劃

　　大力支持裝備製造業應用信息技術提升裝備的網絡化、智能化水平，推進裝備製造業向服務型製造轉變。以“兩化”融合加快消費品全程質量監控，鼓勵消費品企業應用電子商務，加強消費品工業經濟運行監測分析。以“兩化”融合促進原材料工業轉型升級，支持一批企業利用信息技術提高節能減排和安全生產水平。

　　(二)開展“兩化”融合發展水平評估和試點示範工作

　　加快製定和完善全國統一的“兩化”融合統計與評估指標體係，引導各地方政府和企業開展工作。圍繞改造提升傳統產業
，開展“兩化”融合試點示範。組織實施重點樣板工程，以大企業帶動作用和示範效應推動“兩化”融合全麵展開。加快製定適合行業特點的“兩化”融合技術標準規範。

　　(三)完善“兩化”融合公共服務體係

　　加快搭建由政府、大型企業和第三方機構參與的“兩化”融合公共技術服務平台，推進軟件服務企業與中小企業對接，指導和服務中小企業“兩化”融合。加快建設各行業研發設計
、生產管理等專業性公共技術平台，提高應用服務的專業性和針對性。加快建設集谘詢診斷、係統實施等於一體的服務平台，開展麵向中小企業的一體化服務

，提升信息化谘詢
、診斷、實施
、維護水平。建設“兩化”融合創新中心，提供規劃設計
、評估認證等服務。推動電子商務誠信體係建設

，完善電子商務市場環境。

　　(四)加強工控係統信息安全防控能力

　　加大對自主知識產權工控係統的研發和產業化的支持力度，重點支持國產工控芯片
、工控操作係統、係xi統tong集ji成cheng技ji術shu以yi及ji安an全quan防fang護hu技ji術shu。建jian立li工gong業ye控kong製zhi係xi統tong安an全quan測ce評ping檢jian查zha和he漏lou洞dong發fa布bu製zhi度du

，加jia強qiang對dui重zhong點dian領ling域yu工gong業ye控kong製zhi係xi統tong信xin息xi安an全quan管guan理li工gong作zuo的de指zhi導dao監jian督du。加jia強qiang工gong業ye控kong製zhi係xi統tong信xin息xi安an全quan管guan理li以yi及ji信xin息xi安an全quan防fang控kong與yu測ce評ping。

　　(五)加快推進企業信息官製度建設

　　製定《企業首席信息官製度指南》
，鼓勵企業建立和完善首席信息官製度。開展企業首席信息官的教育培訓，提高企業信息化規劃

、管理和應用水平。籌建中國企業首席信息官協會
，建立企業信息化組織體係和人才隊伍。