隨(sui)著(zhe)世(shi)界(jie)逐(zhu)漸(jian)適(shi)應(ying)疫(yi)情(qing)之(zhi)後(hou)的(de)新(xin)常(chang)態(tai)，通(tong)過(guo)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)來(lai)釋(shi)放(fang)潛(qian)在(zai)價(jia)值(zhi)成(cheng)為(wei)化(hua)工(gong)行(xing)業(ye)的(de)當(dang)務(wu)之(zhi)急(ji)，而(er)這(zhe)要(yao)求(qiu)價(jia)值(zhi)鏈(lian)與(yu)生(sheng)產(chan)運(yun)營(ying)流(liu)程(cheng)的(de)有(you)機(ji)協(xie)同(tong)。業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)是(shi)完(wan)成(cheng)特(te)定(ding)企(qi)業(ye)目(mu)標(biao)的(de)一(yi)係(xi)列(lie)活(huo)動(dong)，遍(bian)布(bu)整(zheng)個(ge)企(qi)業(ye)。本文將介紹化工企業中存在的四個關鍵業務流程及其目的，並以幾家化工企業為例，闡述如何通過數字化轉型舉措

，在這些流程內外釋放商業價值。

企業應該重視業務流程，因為業務流程決定了企業能否快速有效地實現可持續性、linghuoxingheyinglinenglifangmiandemubiao。gongsideliuchengyuewanshan，yejijiuyuehao。gengzhongyaodeshi
，ruguonengshixianguanjiandejiazhilianliuchengheshengchanyunyingliuchengdegaoduxietong，yewuliuchengjiangchengweihuagongqiyedejingzhengyoushi。zhezaishuzihuazhuanxingdebeijingxiazhiguanzhongyao。

圖1：跨越價值鏈和生產運營的四個關鍵業務流程框架（藍框）

長期規劃的目的

每mei個ge製zhi造zao企qi業ye，無wu論lun其qi規gui模mo大da小xiao
，都dou會hui製zhi定ding某mou種zhong形xing式shi的de長chang期qi規gui劃hua。這zhe個ge層ceng麵mian的de規gui劃hua通tong常chang著zhe眼yan於yu未wei來lai兩liang到dao十shi年nian的de發fa展zhan。長chang期qi規gui劃hua通tong常chang與yu資zi本ben預yu算suan活huo動dong密mi切qie相xiang關guan，企qi業ye通tong過guo它ta來lai確que定ding潛qian在zai投tou資zi項xiang目mu的de價jia值zhi，分fen析xi潛qian在zai投tou資zi項xiang目mu，以yi預yu測ce其qi運yun營ying和he財cai務wu效xiao益yi。長chang期qi規gui劃hua研yan究jiu的de例li子zi包bao括kuo：資本和/或運營支出（CAPEX/OPEX）經濟投資研究

、可持續性和減排研究、製造布局研究等。

例如
，跨國能源和化工公司Repsol S.A.使用控製塔解決方案來管理其綜合業務價值鏈。該公司總部設在西班牙馬德裏
，經營著三個綜合石油化工園區並進行統一管理。Repsol希(xi)望(wang)利(li)用(yong)端(duan)到(dao)端(duan)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)控(kong)製(zhi)塔(ta)
，在(zai)整(zheng)個(ge)化(hua)工(gong)價(jia)值(zhi)鏈(lian)上(shang)進(jin)行(xing)規(gui)劃(hua)時(shi)
，實(shi)現(xian)經(jing)濟(ji)性(xing)與(yu)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)的(de)權(quan)衡(heng)。該(gai)公(gong)司(si)表(biao)示(shi)，新(xin)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)能(neng)夠(gou)支(zhi)持(chi)戰(zhan)略(lve)研(yan)究(jiu)，如(ru)分(fen)析(xi)購(gou)買(mai)
、出售或建造生產線
、倉庫和其他資產的決策。很多公司想要利用數學優化能力，在規劃時間範圍內，在整個端到端的價值鏈上實現利潤最大化。

另一家化學品生產商使用艾斯本公司Aspen Supply Chain Planning (SCP) 供應鏈規劃解決方案
，在提高盈利能力的同時
，推動可持續發展目標。該客戶將範圍1
、2和3的相關排放數據納入解決方案
，從內部係統中收集範圍1和2的排放數據，並與供應商和物流供應商合作
，獲得範圍3的數據和排放係數。該公司目前正在使用新解決方案來評估與可持續性相關的潛在CAPEX/OPEX投資項目，以便為實現近期和長期淨零目標規劃有效路徑。例如，他們分析了某個生產基地擬實施的太陽能發電項目的CAPEX投資及其對整個企業損益的影響，並預測了十年規劃期內預計減少的排放量。

中期規劃的目的

許多公司將該過程稱為“銷售和運營規劃”（S&OP）或“綜合業務規劃”（IBP）。在這個層麵上所做的規劃通常著眼於未來24個ge月yue的de整zheng個ge供gong應ying鏈lian，通tong過guo平ping衡heng端duan到dao端duan的de供gong需xu關guan係xi以yi及ji最zui大da限xian度du地di提ti高gao盈ying利li能neng力li，確que保bao公gong司si朝chao著zhe戰zhan略lve盈ying虧kui目mu標biao有you序xu推tui進jin，實shi現xian利li潤run最zui大da化hua。

短期規劃和調度的目的

和he中zhong長chang期qi規gui劃hua一yi樣yang，短duan期qi規gui劃hua同tong樣yang遍bian及ji公gong司si業ye務wu的de方fang方fang麵mian麵mian。但dan與yu中zhong長chang期qi規gui劃hua不bu同tong的de是shi，短duan期qi規gui劃hua往wang往wang是shi一yi個ge日ri常chang的de過guo程cheng，即ji銷xiao售shou和he運yun營ying執zhi行xing（S&OE），它高度精細地展望未來三個月的情況。通過S&OE過程，供應鏈和生產運營團隊成員能夠應對和管理不可避免的供需幹擾，從而創造價值。Bakelite Synthetics是艾斯本的一家客戶，他們表示，Aspen Plant Scheduler軟件解決方案幫助他們製定90天計劃。這意味著該公司可以準確、細致地了解庫存、產能利用以及需求發展和趨勢。

考慮到可持續性，歐洲的一家特種化學品客戶需要滿足關於二氧化硫（SO2）排放限製的監管要求。有了艾斯本解決方案

，該公司可以計算和跟蹤實時SO2排pai放fang
，對dui照zhao限xian製zhi標biao準zhun，評ping估gu計ji劃hua生sheng產chan。如ru果guo超chao出chu限xian製zhi
，調tiao度du員yuan會hui收shou到dao警jing報bao，進jin而er調tiao整zheng生sheng產chan計ji劃hua，重zhong新xin定ding位wei某mou些xie產chan品pin，以yi減jian少shao排pai放fang，確que保bao合he規gui。

生產優化
、監控和執行的目的

關鍵數據
、模型、業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)和(he)人(ren)員(yuan)的(de)協(xie)同(tong)有(you)助(zhu)於(yu)確(que)保(bao)運(yun)營(ying)執(zhi)行(xing)團(tuan)隊(dui)的(de)成(cheng)員(yuan)采(cai)取(qu)一(yi)致(zhi)的(de)行(xing)動(dong)，而(er)協(xie)同(tong)的(de)起(qi)點(dian)則(ze)是(shi)根(gen)據(ju)短(duan)期(qi)計(ji)劃(hua)和(he)調(tiao)度(du)過(guo)程(cheng)
，製(zhi)定(ding)務(wu)實(shi)的(de)每(mei)日(ri)或(huo)每(mei)周(zhou)生(sheng)產(chan)目(mu)標(biao)。許(xu)多(duo)公(gong)司(si)
，如(ru)殼(ke)牌(pai)催(cui)化(hua)劑(ji)技(ji)術(shu)公(gong)司(si) (Shell Catalysts) 和瀚森公司 (Hexion)，正在通過數字製造協作中心，協調供應鏈和生產運營團隊的工作。

數字化轉型：通過跨流程的高度協同
，釋放 “禁錮價值”

數shu字zi化hua轉zhuan型xing首shou要yao目mu標biao是shi協xie調tiao所suo有you這zhe些xie流liu程cheng，以yi便bian在zai更geng高gao層ceng次ci的de計ji劃hua中zhong做zuo出chu決jue策ce並bing逐zhu級ji向xiang下xia傳chuan達da

，最zui終zhong落luo實shi到dao日ri常chang執zhi行xing。同tong樣yang重zhong要yao的de還hai有you確que保bao所suo有you在zai這zhe些xie業ye務wu流liu程cheng中zhong使shi用yong的de供gong應ying鏈lian和he製zhi造zao運yun營ying數shu字zi化hua解jie決jue方fang案an保bao持chi適shi當dang的de協xie同tong。化hua工gong企qi業ye要yao實shi現xian數shu字zi化hua轉zhuan型xing，改gai善shan客ke戶hu導dao向xiang
、推動可持續發展

、提高靈活性和盈利能力，價值鏈和製造運營流程之間的高度協同是一個關鍵因素。