近日，國際機器人聯合會（IFR）發布了《2022年世界機器人–服務機器人》報告，對過去一年全球服務機器人的發展做了總結。

　　報告顯示，2021年，全球專業服務機器人的銷售額增長了37%，增長速度讓人驚歎。按地區分，增長最強勁的是歐洲
，占據了38%的市場份額，其次是北美，為32%，最後是亞洲，為30%。

　　五大領域的專業服務機器人最為火爆

　　國際機器人聯合會總裁 Marina Bill 表示：“用於專業用途的服務機器人非常多樣化
，它們通常設計用於執行特定任務，可以在倉庫、醫院和機場中找到，甚至可以幫助奶牛場自動擠奶。”

　　國際機器人聯合會總結了2021年銷售量最多的五類專業服務機器人，分別是物流機器人、酒店機器人
、醫療機器人、專業清潔機器人以及農用機器人。

　　第一是物流機器人，根據統計

，2021年共售出了約 12.1萬wan台tai專zhuan業ye服fu務wu機ji器qi人ren，而er其qi中zhong超chao過guo三san分fen之zhi一yi都dou是shi物wu流liu機ji器qi人ren
，主zhu要yao用yong於yu貨huo物wu運yun輸shu
，因yin此ci大da部bu分fen物wu流liu機ji器qi人ren都dou在zai室shi內nei環huan境jing

，巨ju大da的de需xu求qiu也ye讓rang生sheng產chan物wu流liu機ji器qi人ren的de廠chang商shang達da到dao了le286家。

　　第二是酒店機器人，雖然同比大增了85%，但市場占比還很小，總共隻賣出了2萬台，目前酒店機器人應用最多的場景還是送餐和遠程服務。

　　第三是醫療機器人

，同比增長了23%
，達到了14823台，其中大部分是手術機器人，其次則是用於康複和無創治療的機器人

，用於診斷的機器人份額仍然相對較低。

　　第四是專業清潔機器人，這類機器人增長了31%
，銷量超過12600台，主要是新冠疫情下各種場景的殺菌需求，噴灑消毒液以及用紫外線消滅病毒的機器人需求大增

，另外，如窗戶玻璃、遊泳池和太陽能電池板等場景的清潔也逐漸被機器人所占據。

　　最後則是農業機器人，2021年售出了8000 多台，增長了6%，和普通預想不同的是
，農業機器人最大的應用場景並不是耕種
，而是擠牛奶、穀倉清潔等，用於種植的機器人仍然不多，主要是種植場景複雜
，現在大多隻能做簡單重複工作的機器人還無法適應。

　　消費服務機器人增長減緩

　　國際機器人聯合會總裁 Marina Bill 表示：“麵向消費者的服務機器人主要用於家庭環境：它們有助於吸塵
、地(di)板(ban)清(qing)潔(jie)或(huo)園(yuan)藝(yi)
，還(hai)用(yong)於(yu)社(she)交(jiao)互(hu)動(dong)和(he)教(jiao)育(yu)，這(zhe)些(xie)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)是(shi)為(wei)大(da)眾(zhong)市(shi)場(chang)生(sheng)產(chan)的(de)，與(yu)專(zhuan)業(ye)使(shi)用(yong)的(de)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)相(xiang)比(bi)，它(ta)們(men)的(de)定(ding)價(jia)和(he)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)完(wan)全(quan)不(bu)同(tong)。”

　　2021年新型消費服務機器人銷量增長了9%，主要包括家用清潔機器人
、園藝機器人以及護理機器人三大類。

　　用於家務的服務機器人是最多的，2021年總共售出近1900萬台，同比增長了12%，具體來看，掃地機器人和其他用於室內家庭地板清潔的機器人是最常見的
，這種服務機器人如今已經普及，購買十分方便。

　　另外是園藝機器人
，包括割草機器人等，預計這類機器人在未來幾年將以平均每年兩位數的增長率增長。

　　最後，隨著人口老齡化的加劇，用於家庭的護理機器人將是一個不斷增長的利好市場。

　　服務機器人競爭態勢改變

　　本次報告對服務機器人的產業結構做了分析，國際機器人聯合會梳理發現
，盡管服務機器人是一個年輕且不斷發展的行業
，但行業中87%的生產商卻都是老牌企業，成立時間都在2017年之前。

　　報bao告gao指zhi出chu
，近jin年nian來lai初chu創chuang企qi業ye的de份fen額e一yi直zhi在zai下xia降jiang

，主zhu要yao是shi由you於yu行xing業ye重zhong點dian轉zhuan向xiang軟ruan件jian和he應ying用yong程cheng序xu，許xu多duo服fu務wu機ji器qi人ren供gong應ying商shang不bu再zai自zi己ji開kai發fa硬ying件jian
，而er是shi使shi用yong第di三san方fang的de硬ying件jian產chan品pin，自zi己ji在zai此ci基ji礎chu上shang進jin行xing軟ruan件jian開kai發fa
，這zhe些xie廠chang商shang都dou不bu算suan作zuo服fu務wu機ji器qi人ren生sheng產chan商shang。

　　探究這種變化的深層原因，一方麵是目前如掃地機器人、wuliujiqirendengxifenshichangdadaoleyidingchengdudebaohe，chuchuangqiyeshilibuzu，caiyongzhongzichandeshengchanmoshihennanjianchi
，fanershipianxiangruanjiankaifadeqingzichanyunyingmoshigengyichenggong。

　　另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)則(ze)是(shi)目(mu)前(qian)的(de)存(cun)量(liang)市(shi)場(chang)擁(yong)有(you)二(er)次(ci)開(kai)發(fa)的(de)需(xu)求(qiu)
，通(tong)過(guo)不(bu)斷(duan)迭(die)代(dai)軟(ruan)件(jian)係(xi)統(tong)

，可(ke)以(yi)解(jie)決(jue)一(yi)些(xie)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)存(cun)在(zai)的(de)應(ying)用(yong)問(wen)題(ti)，因(yin)此(ci)初(chu)創(chuang)企(qi)業(ye)從(cong)硬(ying)件(jian)開(kai)發(fa)轉(zhuan)向(xiang)軟(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)和(he)應(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)開(kai)發(fa)也(ye)是(shi)不(bu)錯(cuo)的(de)選(xuan)擇(ze)。

　　當(dang)然(ran)，如(ru)今(jin)的(de)產(chan)業(ye)格(ge)局(ju)是(shi)建(jian)立(li)在(zai)技(ji)術(shu)沒(mei)有(you)大(da)的(de)創(chuang)新(xin)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)的(de)，能(neng)維(wei)持(chi)多(duo)久(jiu)還(hai)很(hen)難(nan)說(shuo)，一(yi)旦(dan)出(chu)現(xian)新(xin)的(de)技(ji)術(shu)變(bian)革(ge)，誰(shui)勝(sheng)誰(shui)負(fu)尚(shang)未(wei)可(ke)知(zhi)，畢(bi)竟(jing)老(lao)牌(pai)企(qi)業(ye)船(chuan)大(da)難(nan)調(tiao)頭(tou)
，初(chu)創(chuang)企(qi)業(ye)更(geng)加(jia)靈(ling)活(huo)。