• 涵蓋金融服務、保險、零售、公共部門和製造行業的 “Mendix 公司：2022 年低代碼關鍵行業應用現狀” 報告顯示
  ，低代碼使用率從 2021 年的 77% 上升至 94%
• 69% 的受訪者表示
  ，低代碼已從企業應急技術發展成為核心技術
• 倘若未在疫情期間進行包括低代碼在內的技術變革
  ，九分之一的企業則可能麵臨失敗
• 約 40% 的受訪者將低代碼用於關鍵任務解決方案

　　商業領袖們認為低代碼將在 2024 年前取代大部分傳統編碼

　　企業級低代碼應用開發全球領導者 Mendix 公司, a Siemens business 於近日發布“2022年低代碼關鍵行業應用現狀”調查結果。調查顯示，到 2024 年，大多數企業機構有望使用低代碼來取代傳統編碼。Gartner 也估測到 2025 年，70% 的企業開將采用低代碼或無代碼技術開發應用
，而 2020 年這一比例還不到 25%。

　　這項調查於 2022 年 6 月 8 日至 20 日期間
，由Mendix 公司委托研究谘詢公司 Reputation Leaders 進行，彙總了來自法國
、德國
、荷蘭、英國和美國的銀行、金融服務、保險、公共部門、工業製造和零售行業的企業領導者們的經驗和見解。

　　報告還顯示
，69% 的受訪企業機構認為，低代碼已經從疫情期間的應急技術發展成為如今的核心技術。幾乎所有（94%）受訪企業都在使用低代碼，這一比例高於 2021 年的 77%。

　　Mendix 公司首席執行官 Tim Srock 表示：“在zai過guo去qu兩liang年nian中zhong
，企qi業ye的de經jing營ying方fang式shi已yi經jing發fa生sheng了le根gen本ben性xing的de變bian化hua。如ru今jin企qi業ye必bi須xu實shi現xian數shu字zi化hua運yun營ying，並bing通tong過guo不bu同tong的de方fang式shi和he接jie觸chu點dian與yu客ke戶hu和he員yuan工gong互hu動dong。同tong時shi，日ri益yi複fu雜za的de技ji術shu和he不bu斷duan加jia快kuai的de業ye務wu速su度du，也ye令ling企qi業ye需xu要yao使shi用yong低di代dai碼ma才cai能neng在zai技ji術shu上shang確que保bao創chuang造zao並bing快kuai速su敏min捷jie地di實shi現xian商shang業ye價jia值zhi。”

　　總體趨勢

　　當下，企業將低代碼作為數字化轉型的基礎。此類技術采購屬於戰略性采購
，由首席執行官、首席信息官、首席數字官等高管推動。約 70% 的受訪者認為低代碼是其業務的核心部分。

　　九分之一的受訪者表示，如果企業在疫情期間未實現技術飛躍
，則可能因丟失客戶、聲譽受損

、成本上漲
、收入減少或員工離職等原因麵臨倒閉。

　　而所有在疫情期間使用低代碼的企業，也在隨著宏觀經濟環境和客戶期望的轉變不斷變更優先處理事項。在 2021 年，企業采用低代碼是為了開展合作、降低成本和提高速度。到了 2022 年
，低代碼正在被用於加快客戶門戶、生產力應用和企業級軟件的開發。目前，企業使用低代碼是為了提高業務敏捷性、降低技術使用門檻，與構建安全性高的應用程序。其中約 40% 的受訪者用低代碼構建關鍵任務應用程序。

　　Mendix 公司行業雲主管 Ron Wellman 表示：“無wu論lun在zai哪na個ge行xing業ye，大da多duo數shu領ling先xian企qi業ye都dou在zai使shi用yong低di代dai碼ma來lai提ti供gong更geng優you質zhi的de數shu字zi化hua體ti驗yan，提ti高gao後hou端duan的de自zi動dong化hua水shui平ping及ji整zheng體ti業ye務wu的de敏min捷jie性xing。他ta們men需xu要yao一yi個ge低di代dai碼ma平ping台tai幫bang助zhu應ying對dui快kuai速su的de市shi場chang變bian化hua、促進業務與 IT 的協作、現代化老舊係統，以及滿足不斷變化的客戶和員工期望。為了幫助客戶加快價值創造
，我們已經與領先的集成合作夥伴和 ISV 解決方案開發商一起，在各個關鍵的垂直行業建立起行業生態係統，通過提供更多可定製的模板、連接器和解決方案以豐富西門子低代碼應用市場，例如保險業的核保自動化
、銀行業的新員工培訓和零售業的換班製度等。”

　　在製造業，低代碼從輔助技術變為主導技術

　　疫情期間，製造商使用低代碼連接外圍設備並協助物流和質量評估。目前對低代碼需求最大的部門是IT（50%）、生產工程（43%）、產品設計以及質量控製。通過與IT和OT的連接
，低代碼還被用來加強跨領域、跨學科和跨地域的合作以及對物流運輸和供應商的可控性（64%）。

　　一yi些xie製zhi造zao商shang使shi用yong低di代dai碼ma取qu代dai內nei部bu老lao舊jiu的de質zhi量liang或huo製zhi造zao流liu程cheng控kong製zhi係xi統tong
，更geng多duo製zhi造zao商shang則ze使shi用yong低di代dai碼ma緩huan解jie供gong應ying鏈lian問wen題ti。有you近jin三san分fen之zhi一yi的de受shou訪fang者zhe表biao示shi他ta們men對dui公gong司si的de遺yi留liu係xi統tong並bing不bu滿man意yi
，這zhe與yu 39% 的受訪者表示需要明確低代碼可與遺留係統集成的情況相一致。同時，大多數受訪者（63%）已使用低代碼來緩解物流運輸和供應鏈問題。

　　製造業受訪者認為低代碼最重要的兩個優點是提高實時流程的可見性（39%）及實時數據的可見性（38%）。數據整合可以起到錦上添花的作用，還可以實現工程之外的數據共享

、提高合同中標率以及創建移動和工作流應用。另外，受訪者表示製造業麵臨的兩大挑戰分別是遺留 IT 的現代化改造和生產流程的監控，兩者占比均為 32%。

　　製造業排名前三的低代碼生產用例依次是點對點共享應用、連接車間設備以及與現有商業軟件的集成。受訪者希望未來有更多針對製造業的應用模板
，可以隨時訪問遺留係統並將低代碼及其 AI 能力與物聯網相集成，實現智能化製造。

　　金融、銀行和保險業實現報價服務自動化與流程簡化

　　金融科技和保險科技公司在疫情之前就已經開始了行業變革，而在 2020 年
，傳統企業為了維持客戶群隻能選擇 “數字先行” 。didaimazaizheyifeiyuedeshixianguochengzhongfahuileguanjianzuoyong。rujin，qiyejigouzaiqianduanhehouduandoushiyongdidaimalaitigonggengyouzhidekehutiyanhetigaoneibuxiaolv。

　　受訪者認為低代碼在這些行業的前三大優勢是報價自動化（60%），購買流程的標準化和簡化（55%）以及提供更優質的客戶服務（50%）。同時，三分之二的受訪者表示數據集成也有助於內部效率和客戶體驗質量的提高。

　　2022 年

，金融
、銀行和保險公司正在使用低代碼構建安全且經濟高效的應用，並進一步加速軟件開發。

　　公共部門選擇優化流程效率和網絡安全

　　盡jin管guan現xian代dai社she會hui的de數shu字zi化hua程cheng度du日ri益yi提ti高gao
，許xu多duo公gong共gong部bu門men仍reng然ran嚴yan重zhong依yi賴lai電dian子zi表biao格ge來lai管guan理li信xin息xi。這zhe些xie表biao格ge往wang往wang很hen難nan維wei護hu，缺que乏fa版ban本ben控kong製zhi且qie已yi過guo時shi。

　　疫情期間

，受訪者所在政府機構主要使用低代碼來創建創新型解決方案以應對疫情封控措施。大約 25% 的受訪者已采用低代碼

，大約 50% 的受訪者則剛剛開始或正在采用低代碼。

　　一yi半ban的de公gong共gong部bu門men受shou訪fang者zhe表biao示shi，低di代dai碼ma的de最zui大da優you勢shi是shi改gai善shan並bing實shi現xian了le公gong民min身shen份fen認ren證zheng的de集ji中zhong化hua和he標biao準zhun化hua，優you化hua了le服fu務wu的de獲huo得de方fang式shi，提ti高gao了le預yu算suan和he物wu資zi的de規gui劃hua與yu管guan理li水shui平ping。

　　約 30% 的de受shou訪fang者zhe表biao示shi，低di代dai碼ma幫bang助zhu政zheng府fu機ji構gou應ying對dui日ri益yi增zeng長chang的de數shu據ju量liang，相xiang較jiao於yu傳chuan統tong軟ruan件jian的de開kai發fa方fang式shi，低di代dai碼ma可ke以yi更geng好hao地di與yu數shu據ju和he流liu程cheng相xiang結jie合he。鑒jian於yu網wang絡luo安an全quan已yi成cheng為wei重zhong中zhong之zhi重zhong，受shou訪fang者zhe表biao示shi希xi望wang低di代dai碼ma能neng夠gou減jian少shao安an全quan隱yin患huan。

　　零售商希望改善客戶體驗、數據使用和內部效率

　　疫yi情qing期qi間jian，零ling售shou商shang不bu得de不bu努nu力li增zeng強qiang數shu字zi業ye務wu並bing接jie受shou新xin的de交jiao付fu模mo式shi，比bi如ru定ding點dian提ti貨huo。如ru今jin的de顧gu客ke想xiang要yao的de是shi能neng夠gou在zai不bu同tong的de渠qu道dao獲huo得de體ti驗yan一yi致zhi的de“統一零售商務”，他們已經厭倦了價差和各種各樣的係統。

　　零售業正在試圖用低代碼來解決這些問題。超過 40% 的受訪者表示

，低代碼的前三大優點是增進跨組織合作
、增強客戶服務和客戶數據同步。低代碼幫助超過 36% 的受訪者實現了混合零售，幫助 32% 的受訪者實現了線上購物提貨，但仍有 53% 的de受shou訪fang者zhe表biao示shi零ling售shou商shang需xu要yao優you化hua與yu供gong應ying商shang的de整zheng合he。雖sui然ran零ling售shou商shang將jiang客ke戶hu服fu務wu視shi為wei重zhong中zhong之zhi重zhong，但dan也ye需xu要yao與yu供gong應ying商shang共gong享xiang數shu據ju以yi實shi現xian精jing準zhun的de實shi時shi庫ku存cun管guan理li，從cong而er減jian少shao客ke戶hu的de投tou訴su並bing維wei持chi利li潤run。

　　Mendix 公司零售行業負責人 Erika Arena 表示：“無論企業機構處在數字化轉型的哪個階段
，都需要敏捷性和能夠快速構建品牌獨有的

、滿足市場需求的創新型數字解決方案的能力。零售商使用低代碼打造數字化流程
，在與合作夥伴

、廠chang商shang和he第di三san方fang解jie決jue方fang案an商shang的de生sheng態tai係xi統tong中zhong加jia強qiang協xie作zuo，最zui終zhong提ti高gao可ke見jian性xing，獲huo得de更geng多duo可ke執zhi行xing的de洞dong察cha，這zhe是shi提ti供gong優you質zhi客ke戶hu服fu務wu和he體ti驗yan的de關guan鍵jian，尤you其qi是shi對dui於yu專zhuan注zhu打da造zao個ge性xing化hua店dian內nei體ti驗yan的de零ling售shou業ye。一yi個ge現xian代dai化hua的de應ying用yong開kai發fa平ping台tai能neng夠gou讓rang企qi業ye機ji構gou在zai內nei外wai部bu擴kuo展zhan和he連lian接jie解jie決jue方fang案an，以yi創chuang建jian統tong一yi的de體ti驗yan。“