有這樣一家企業，在2011年日本福島核電站核原料泄露事件、甬溫線動車組追尾事故的雙重打擊下，其核電站數字儀控係統和高速鐵路、chengshiguidaojiaotongzidonghuayewushoudaolehendayingxiang。raner，tamenquebingmeiyouyijuebuzhen
，dieluogudi，ershihuabeidongweizhudong，jixubaochizishenzaixiangguanlingyudelingxiandiwei，tongshi

，zaiDCS
、PLC的研發生產上取得了長足的進步發展，並在節能減排的市場加大力度、深耕細作。——這家企業的名字叫“和利時”，一個中國自動化行業響當當的名字。

　　在開闊寬敞的亦莊開發區
，和利時紅色的廠房和辦公樓在翠綠草坪的映襯下
，顯得格外鮮明和醒目。

　　步入和利時的辦公大樓，寬敞、整潔、明亮

，沒有奢華的陳設和富麗的裝潢，一樓大廳首先映入記者眼簾的是“和利時集團”字樣和LOGO，還有展廳。在形象展廳裏，和利時近年來取得的各項認證證書、資格證書、榮譽證書及獎狀呈現在記者眼前，讓人已經感受到了它雄厚的技術實力。在業務展廳，展示了過程自動化
、新能源、城市軌道交通自動化、鐵路自動化、工廠自動化幾大領域的業務、產品曆程

，典型案例。和利時集團企業宗旨——“用自動化改進人們的工作、生活和環境”藍色字樣在展廳裏格外醒目，也許和利時正是秉承這個宗旨
，用實際行動正改變著我們的工作

、生活和環境。

　　和利時集團公司總工程師羅安先生接受了《中國儀器儀表》記者專訪。羅總精神矍鑠，言談親切而平和
，談及和利時發展的曆史，羅總娓娓道來。

　　和利時集團始創於1993年
，是一家從事自主設計、製zhi造zao與yu應ying用yong自zi動dong化hua控kong製zhi係xi統tong平ping台tai和he行xing業ye解jie決jue方fang案an的de高gao科ke技ji企qi業ye集ji團tuan。企qi業ye成cheng立li之zhi初chu是shi作zuo為wei電dian子zi工gong業ye部bu第di六liu研yan究jiu所suo下xia屬shu的de一yi個ge事shi業ye部bu
，由you和he利li時shi的de創chuang始shi人ren王wang常chang力li博bo士shi帶dai頭tou建jian立li。正zheng是shi這zhe個ge小xiao小xiao的de事shi業ye部bu
，後hou來lai逐zhu步bu發fa展zhan成cheng為wei今jin天tian的de和he利li時shi集ji團tuan公gong司si。

　　目前，和利時集團公司專注於自動化領域

，業務涉及眾多行業。和利時集團公司現有兩個研發基地：北京

、西安
；兩個生產基地：北京、杭州。北京基地的公司目前主要是涉及地鐵和高鐵業務、機械設備、驅動（PLC、運動控製）以及醫療設備相關的產品。杭州公司則是麵向流程行業的DCS

、麵向大型裝備的DEH
、ETS等專業控製係統
，生產執行係統MES、,實時信息係統 RMIS,仿真係統SimuPlant，計算機聯鎖係統CI以及設備管理係統HAMSdeng。ciwai，helishihaiyongyouyixiecangugongsi
，lirubeijingguanglihexitonggongchengyouxiangongsi，shihelishiyuzhongguanghegongsihezideqiye
，zhuanyeshengchanhedianzhanyibiaokongzhixitong。luozongtebiejieshaodao
，jiezhi2011年年底的統計數字
，和利時集團年銷售額已經超過了三十億元。

　　民族品牌PLC的崛起之路

　　“在PLC方麵，我們最早是從2002年開始做起的。”羅總說。在此之前，和利時在自動化控製係統方麵的業務主要是集中在DCS研發生產上。隨著國內自動化產業的飛速發展，PLC的重要作用日益凸顯。雖然PLC在任何一個設備上占的份額都比較小，但卻是任何一個裝備最核心的關鍵部件。在用戶需求方麵，國產PLC在價格和服務上更貼近國內企業的訴求，所以，PLC國產化對自動化控製領域擺脫國外壟斷具有長遠的戰略意義。

　　與DCS相比，PLC在國內擁有更為廣闊的市場。然而，縱觀國內PLC市場，國外品牌PLC已經占據了90%以上的市場，國內企業受規模和實力等因素的影響，要在銅牆鐵壁的國外品牌包圍圈中突圍，又談何容易？

　　“PLC的銷售和DCS有很大不同，PLC的de銷xiao售shou模mo式shi是shi以yi產chan品pin本ben身shen為wei主zhu。但dan是shi如ru果guo我wo們men一yi開kai始shi就jiu這zhe樣yang做zuo
，市shi場chang規gui模mo和he品pin牌pai的de認ren可ke度du還hai達da不bu到dao應ying有you的de程cheng度du，又you沒mei有you相xiang應ying的de客ke戶hu群qun
，以yi及ji強qiang大da的de銷xiao售shou網wang絡luo，那na麼me很hen難nan達da到dao與yu國guo外wai品pin牌pai抗kang衡heng的de目mu的de。所suo以yi

，我wo們men還hai是shi借jie鑒jianDCS的銷售模式來做，主要思路就是以服務、解決方案的方式來帶動整體銷售。”羅總如是說。

　　在PLC市場的開發過程中，和利時選擇了一條充滿智慧的道路，他們避免了與國外品牌PLC硬(ying)碰(peng)硬(ying)的(de)剛(gang)性(xing)碰(peng)撞(zhuang)
，而(er)是(shi)尋(xun)找(zhao)典(dian)型(xing)行(xing)業(ye)，重(zhong)點(dian)攻(gong)堅(jian)。例(li)如(ru)在(zai)水(shui)處(chu)理(li)行(xing)業(ye)，和(he)利(li)時(shi)根(gen)據(ju)用(yong)戶(hu)的(de)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)，將(jiang)產(chan)品(pin)整(zheng)合(he)其(qi)中(zhong)
，形(xing)成(cheng)合(he)理(li)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)更(geng)為(wei)全(quan)麵(mian)的(de)服(fu)務(wu)。和(he)利(li)時(shi)就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)項(xiang)目(mu)逐(zhu)步(bu)建(jian)立(li)起(qi)產(chan)品(pin)的(de)知(zhi)名(ming)度(du)
，在(zai)用(yong)戶(hu)群(qun)中(zhong)獲(huo)得(de)了(le)良(liang)好(hao)的(de)口(kou)碑(bei)
，從(cong)而(er)形(xing)成(cheng)了(le)固(gu)定(ding)的(de)客(ke)戶(hu)群(qun)。而(er)和(he)利(li)時(shi)PLC的銷售額也從最開始的幾十萬，飛速發展至近億元
，為國產品牌PLC的發展做出了良好的榜樣。

　　化被動為主動

　　2011年日本福島核電站核原料泄露事件、yongwenxiandongchezuzhuiweishigudefasheng，bukebimiandiduihedianzhanshuziyikongxitonghegaosutieluzhuangbeilingyuchanshengleyixiefumianyingxiang。erzhexielingyuyezhengshihelishidezhuyaoyewulingyuzhiyi。tanjizhexieyingxiangyinsu，luozongbiaoxiandehenleguan，“中(zhong)國(guo)鐵(tie)路(lu)事(shi)業(ye)發(fa)展(zhan)很(hen)快(kuai)
，很(hen)多(duo)其(qi)他(ta)國(guo)家(jia)也(ye)在(zai)建(jian)設(she)高(gao)速(su)鐵(tie)路(lu)。去(qu)年(nian)出(chu)現(xian)事(shi)故(gu)之(zhi)後(hou)
，確(que)實(shi)對(dui)行(xing)業(ye)有(you)一(yi)些(xie)不(bu)利(li)的(de)影(ying)響(xiang)
，但(dan)是(shi)那(na)些(xie)都(dou)是(shi)短(duan)暫(zan)的(de)。我(wo)們(men)也(ye)是(shi)很(hen)有(you)信(xin)心(xin)的(de)。和(he)利(li)時(shi)有(you)自(zi)主(zhu)的(de)技(ji)術(shu)和(he)產(chan)品(pin)
，我(wo)們(men)用(yong)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)證(zheng)實(shi)，我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)是(shi)可(ke)靠(kao)的(de)
，我(wo)們(men)是(shi)有(you)實(shi)力(li)的(de)。這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)市(shi)場(chang)也(ye)是(shi)廣(guang)闊(kuo)的(de)，還(hai)會(hui)有(you)很(hen)多(duo)機(ji)會(hui)。並(bing)且(qie)
，從(cong)2012nianqianbannianhedianhegaotielingyudefazhanqingkuanglaikan，zhengtiqushishixianghaode。suoyi，suiranzhexiedashijianhuiduihelishichanshengyixieyingxiang，danshimeiyoudadaoyanzhongdechengdu。”

　　在質量管控上，和利時從1997年就引入了ISO 9000係統，並一直在不斷改進著自身的質量體係。自動化產品一旦使用，就要求24小時運轉
，並且要求不能出現差錯，特別是像鐵路交通
、鋼鐵等行業，對可靠性、anquanxingyaoqiufeichanggao。yidanchuxianshiguzehuidaozhizhongdasunshi。suoyiyaoqiuxiangguanchanpinyidingyaofuheanquanbiaozhun。luozongjieshaoshuo，muqianhelishizaigaotiefangmiandechanpinyoushiyuge，qizhongdejigeyijingtongguolemuqianzuigaodeSIL4安全等級。

　　和利時在自動化領域的多方位投入取得了很好的效果，其豐富的資源起到了良好的緩衝作用。和利時麵對市場變化
，合理地調配資源，2011年，盡管在核電和高鐵領域受到了衝擊，但是在DCS
、PLC方麵，和利時取得了比往年更快的發展速度。此外，羅總特別提到，在“十二五”qijian，jienengjianpaiyedailaileyigegaosuzengchangdeshichang，lirujinnianlaihuodiandefazhanfanghuan，xinjiandianchangjianshao，danshilaodianchangdegaizaogongzuolieruricheng
，xiangyingshebeixuqiulianghuishangsheng。lingwai，zaixinnengyuanfangmian，fengdian、垃圾發電、生物質能
、餘熱發電等領域，和利時都取得了快速的增長。

　　真誠地為用戶設想

　　“回過頭來看
，和利時從成立之初就一直堅持著‘真誠地為用戶設想’的(de)思(si)想(xiang)。這(zhe)不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)簡(jian)單(dan)的(de)口(kou)號(hao)
，而(er)是(shi)和(he)利(li)時(shi)的(de)一(yi)種(zhong)理(li)念(nian)，一(yi)種(zhong)文(wen)化(hua)。與(yu)國(guo)外(wai)公(gong)司(si)相(xiang)比(bi)，我(wo)們(men)在(zai)市(shi)場(chang)規(gui)模(mo)等(deng)都(dou)不(bu)占(zhan)優(you)勢(shi)，但(dan)我(wo)們(men)的(de)優(you)勢(shi)是(shi)在(zai)服(fu)務(wu)上(shang)。身(shen)為(wei)本(ben)土(tu)的(de)企(qi)業(ye)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)跟(gen)國(guo)內(nei)用(yong)戶(hu)更(geng)貼(tie)近(jin)，幫(bang)助(zhu)用(yong)戶(hu)解(jie)決(jue)更(geng)多(duo)的(de)問(wen)題(ti)。”

　　在采訪中
，羅總幾次提到了“真誠為用戶設想”的理念，對此，他解釋說：“提出這個口號

，就是說我們要站在用戶的角度
，為用戶考慮他們需要什麼。‘真誠’jiushibuyaoshouxiankaolvwomennenggoumaichuduoshaochanpin，zhuanduoshaoqian

，ershixiankaolvyonghuxuyaoshenmedongxi，zaimanzuyonghuxuqiudeqingkuangxia，cainengshixianqiyezijidefazhan。”

　　在和利時，這個理念始終貫穿在從產品研發設計、生sheng產chan製zhi造zao，直zhi到dao用yong戶hu服fu務wu的de一yi係xi列lie的de過guo程cheng之zhi中zhong。例li如ru
，考kao慮lv到dao目mu前qian的de自zi動dong化hua控kong製zhi係xi統tong一yi般ban都dou比bi較jiao複fu雜za，相xiang應ying的de
，操cao作zuo係xi統tong也ye會hui很hen複fu雜za，和he利li時shi盡jin量liang將jiang這zhe些xie軟ruan件jian工gong具ju做zuo到dao簡jian單dan易yi用yong、容易理解和使用，操作人員可以快速地學習操作。

　　shijiezhumingdehuagongqiyebasifugufengongsizaishanghaixinjiangongchang，xuyaocaigouzidonghuakongzhixitong。jingguochangqidekaochazhihou

，basifujianghelishilierulegongyingshangmingdan，ernenggoujinruzhegemingdande，quanqiubuchaoguowujia。deguoqiyeyirenzhenyanjinerzhucheng


，erbasifuzuoweiquanqiuhuagonglingyudelingxianqiye
，duishebeideyaoqiuyouweiyange。basifugenjuqizishenqingkuangtichulehenduoyangeyaoqiu，duici，helishinaixindigenjuyonghutichudeyaoqiuyiyijinxingxiugai。xiangmuwanchengle，jingguozhuanjiatuanduidejianyan
，helishidechanpinfuwubeirendingshihegemanyide
，zaiyuguojiqiyedehezuozhong
，helishiyouyicijiaochuleyifenyouxiudedajuan。

　　“客戶是企業生存的根本條件。無論哪個行業都要把滿足客戶需求作為核心問題。”對(dui)此(ci)
，羅(luo)總(zong)的(de)感(gan)受(shou)頗(po)深(shen)。和(he)利(li)時(shi)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)往(wang)往(wang)要(yao)麵(mian)對(dui)麵(mian)地(di)與(yu)客(ke)戶(hu)打(da)交(jiao)道(dao)，用(yong)戶(hu)有(you)什(shen)麼(me)需(xu)求(qiu)也(ye)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)反(fan)饋(kui)給(gei)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)。過(guo)去(qu)，很(hen)多(duo)工(gong)廠(chang)中(zhong)專(zhuan)設(she)儀(yi)表(biao)車(che)間(jian)，這(zhe)就(jiu)需(xu)要(yao)有(you)一(yi)定(ding)的(de)人(ren)力(li)來(lai)專(zhuan)業(ye)從(cong)事(shi)儀(yi)表(biao)的(de)日(ri)常(chang)維(wei)護(hu)工(gong)作(zuo)。隨(sui)著(zhe)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)，為(wei)了(le)節(jie)約(yue)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben)，很(hen)多(duo)工(gong)廠(chang)會(hui)將(jiang)這(zhe)些(xie)業(ye)務(wu)委(wei)托(tuo)給(gei)一(yi)些(xie)自(zi)動(dong)化(hua)公(gong)司(si)來(lai)做(zuo)，針(zhen)對(dui)某(mou)個(ge)工(gong)廠(chang)的(de)所(suo)有(you)裝(zhuang)置(zhi)和(he)係(xi)統(tong)進(jin)行(xing)維(wei)護(hu)，保(bao)養(yang)，升(sheng)級(ji)，改(gai)造(zao)等(deng)工(gong)作(zuo)都(dou)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)外(wai)包(bao)。和(he)利(li)時(shi)也(ye)在(zai)積(ji)極(ji)促(cu)成(cheng)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)
，為(wei)工(gong)廠(chang)都(dou)在(zai)減(jian)員(yuan)增(zeng)效(xiao)服(fu)務(wu)。在(zai)服(fu)務(wu)時(shi)間(jian)上(shang)

，當(dang)客(ke)戶(hu)出(chu)現(xian)故(gu)障(zhang)時(shi)
，和(he)利(li)時(shi)保(bao)證(zheng)在(zai)全(quan)國(guo)範(fan)圍(wei)內(nei)24小時響應（邊遠地區如新疆是48小時響應）
，最大限度減少用戶損失。

　　重視人才，培養人才

　　古語有雲，天時不如地利，地利不如人和
，而在和利時的名字中正包含著這三方麵的內容，並且

，將“人和”的“和”字放在名稱之首

，可見，重視人才

、尊重人才、營造內部良好氛圍是和利時一直秉持的原則。

　　從cong國guo有you企qi業ye到dao股gu份fen製zhi企qi業ye的de轉zhuan型xing無wu疑yi會hui有you陣zhen痛tong
，然ran而er卻que是shi和he利li時shi這zhe家jia年nian輕qing的de自zi動dong化hua企qi業ye脫tuo胎tai換huan骨gu的de蛻tui變bian曆li程cheng。國guo有you企qi業ye常chang見jian的de人ren浮fu於yu事shi的de頑wan疾ji很hen大da程cheng度du上shang影ying響xiang了le員yuan工gong的de積ji極ji性xing，而er增zeng加jia員yuan工gong的de工gong作zuo飽bao和he度du
，並bing相xiang應ying提ti高gao待dai遇yu，則ze帶dai動dong了le大da家jia積ji極ji的de工gong作zuo風feng貌mao。

　　在自動化領域中，充滿了激烈的競爭，不僅僅是產品質量、價jia格ge等deng因yin素su，更geng重zhong要yao的de是shi人ren才cai的de競jing爭zheng。一yi流liu的de人ren才cai建jian設she一yi流liu的de企qi業ye，人ren才cai始shi終zhong是shi公gong司si發fa展zhan的de重zhong要yao因yin素su。和he利li時shi非fei常chang重zhong視shi人ren才cai問wen題ti

，羅luo總zong認ren為wei
，一yi方fang麵mian是shi培pei養yang
，即ji盡jin快kuai培pei養yang更geng多duo的de人ren才cai；lingyifangmianshikaifa，jiwajueyuangongdeqianzainengli，rangtamenyougenghaodefazhanjiyu。zaihelishideyuangongzhong
，bufacongqiyejianlizhichubianyizhibansuihelishichengchangdelaoyuangong
，tamencongjicengzuoqi
，tatashishi，yibuyigejiaoyindizhubuchengweigongsidezhongjianliliang
，zaiguanli、市場、客戶關係等領域發揮著重要的作用。隻要員工自己有能力和願望發揮自己的專長，和利時隨時可以為員工提供充分的展示平台。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在zai國guo外wai自zi動dong化hua企qi業ye占zhan據ju優you勢shi的de市shi場chang中zhong，和he利li時shi在zai逆ni境jing中zhong突tu圍wei而er出chu
，在zai激ji烈lie的de市shi場chang競jing爭zheng中zhong拚pin搏bo出chu一yi片pian自zi己ji的de天tian地di，譜pu寫xie出chu一yi部bu屬shu於yu中zhong國guo自zi動dong化hua企qi業ye的de優you秀xiu篇pian章zhang！