隨sui著zhe托tuo管guan數shu據ju中zhong心xin市shi場chang需xu求qiu持chi續xu增zeng長chang，托tuo管guan供gong應ying商shang的de角jiao色se愈yu發fa重zhong要yao。與yu此ci同tong時shi，他ta們men麵mian對dui的de風feng險xian和he挑tiao戰zhan也ye在zai不bu斷duan加jia大da。為wei了le解jie托tuo管guan市shi場chang的de未wei來lai動dong態tai，引yin領ling數shu據ju中zhong心xin數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de領ling導dao者zhe施shi耐nai德de電dian氣qi攜xie手shou451 Research公司，對來自美國
、澳大利亞
、歐洲、中國等橫跨多個地域，共450名托管服務終端用戶決策者進行了調查。此次調查結果旨在為托管供應商的未來商業決策提供指導。

如今，供應商正麵對著不斷變化的客戶群體，不斷演變的客戶需求，以及物聯網、下一代邊緣計算
、yunjisuandengbuduanyongxiandexinxingjishu。zhexieyinsuduituoguanshichangjishijiyuyeshitiaozhan，erbencitiaozhajieshiletuoguanzhongduanyonghuduizhexieyinsudejieshouchengduyuzhongshichengdu。qizhong，62%的調查者表示，在過去的兩年中他們已經把IT應用從托管數據中心轉移到了公有雲，托管供應商必須想辦法吸引新客戶
，留住現有客戶，使客戶將托管視為業務發展的較好選擇。

451 Research研究主管Rhonda Ascierto表示：“wulunshizijitigongfuwu
，haishitongguohezuohuobantigongfuwu

，chenggongdetuoguangongyingshangzhengzaibuduankuozhanqifuwugongying。womendetiaozhafaxianleyixieyutuoguankehubuduanbianhuadexuqiuxiangqihedezengzhifuwu。”

調查顯示，可以通過多種途徑在眾多托管服務中獲得並保持競爭優勢。82%的調查者表示，雲服務與ITjichusheshituoguanzaitongyigeshujuzhongxinfeichangzhongyaohuozhebijiaozhongyao，ruciyilai，tuoguangongyingshangbiankejiangkansiweixiedequshizhuanhuaweijiyu。baogaozhongdexuduoqitashuju，weigongyingshangzaijingzhengzhongtuoyingerchudetigonglejiyu。

• 65%的受訪客戶表示，他們更願意和部署了數據中心基礎設施管理 （DCIM）係統的供應商合作。此外，鋰離子電池、按需預製化模塊（PFM）能力，以及直接製冷等其他技術，也獲得了客戶的高度青睞。

• 82%的調查者表示，他們對使用托管供應商的遠程操作服務
，通過在線門戶追蹤
、監控工作運行
，表示很感興趣。對供應商來說，這意味著擴展服務或推出新服務的機遇，可以為他們帶來更多盈利機會。

此次調查分析的結果

，可使托管供應商了解其目標客戶對能力和服務的需求，並根據最新技術做出明智的、優先化選擇，以提供可視性、透明性、冗餘性

、靈活性
，並節省成本。其中，64%的(de)客(ke)戶(hu)表(biao)示(shi)在(zai)未(wei)來(lai)的(de)兩(liang)到(dao)三(san)年(nian)內(nei)，托(tuo)管(guan)將(jiang)成(cheng)為(wei)其(qi)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)戰(zhan)略(lve)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)，最(zui)成(cheng)功(gong)的(de)托(tuo)管(guan)運(yun)營(ying)商(shang)要(yao)確(que)保(bao)以(yi)上(shang)所(suo)有(you)客(ke)戶(hu)的(de)問(wen)題(ti)和(he)需(xu)求(qiu)都(dou)能(neng)得(de)以(yi)解(jie)決(jue)，才(cai)能(neng)夠(gou)贏(ying)得(de)這(zhe)64%的客戶。

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