隨著自動化行業的發展變遷，麵對PLC這種已經十分成熟、但進入門檻又較高的技術產品，國內的製造商應該采取何種策略
？和利時認為：除了技術創新、價格策略外，產品服務也是不容忽視的一點。尤其是根據用戶的需求量身定做
，實現優質的服務。

   和利時在2000年推出自己的PLC
，經過十餘載的成長、曆練已有一套非常成熟
、完善的售前
、售中
、售後的服務體係，而且和利時在北京、杭州、西安
、新加坡等地設立基地
，並在全國和世界各地設有服務機構60餘處，為用戶提供及時
、到位的產品服務創造了極為便捷的條件。

   目前國內的客戶選擇PLC的時候更多考慮的是方案完整性
、可靠性
、價格與售後服務等方麵。和利時做產品並不是簡單的模仿。最主要還是深入了解行業用戶的真正需求。像其它通用的PLC產品功能在很多行業都可以用，但是具體到某個行業時，針對性就不那麼強了
，而和利時的產品針對某些行業做的比較精、專(zhuan)一(yi)，在(zai)某(mou)些(xie)行(xing)業(ye)和(he)利(li)時(shi)更(geng)是(shi)可(ke)以(yi)針(zhen)對(dui)用(yong)戶(hu)的(de)實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)，在(zai)整(zheng)個(ge)產(chan)品(pin)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)中(zhong)都(dou)有(you)相(xiang)應(ying)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。並(bing)且(qie)和(he)利(li)時(shi)的(de)產(chan)品(pin)性(xing)價(jia)比(bi)很(hen)高(gao)。比(bi)如(ru)大(da)多(duo)數(shu)場(chang)合(he)需(xu)要(yao)很(hen)多(duo)通(tong)訊(xun)接(jie)口(kou)
，國(guo)外(wai)品(pin)牌(pai)的(de)PLC增加一個通訊接口就必須增加一個通訊模塊
，而和利時PLC標準配置集成了常用的通訊接口
，用戶無需再單獨購買通訊模塊，最大程度的為用戶著想。為客戶省錢！和利時的服務不單單是故障和投訴的受理與解除，還包括給客戶針對PLC使用的免費培訓、現場調試指導、shouqianjishufangandeng
，zhexiedoushiguangdakehunengzaihelishixiangshoudaodegaopinzhifuwu。helishirenweigenjuyonghudexuqiujinxingliangshendingzuo
，bujinkeyijiangdichanpinchengben，haihuishiyonghuganjiaodaoyouzunguideduyouchanpinde“特權”
，duiyonghudejiazhidadazengjia。helishizaibuduanwanshanhegaijinweiyonghutigongyitihuadechanpin，yezainuliweiyonghuchuangzaogengduoxiaoyi，chengweijuyougengjiayouzhifuwudePLC製造商。

   麵(mian)對(dui)瞬(shun)息(xi)萬(wan)變(bian)的(de)市(shi)場(chang)
，不(bu)僅(jin)是(shi)對(dui)各(ge)自(zi)動(dong)化(hua)企(qi)業(ye)實(shi)力(li)的(de)大(da)考(kao)驗(yan)
，也(ye)是(shi)耐(nai)力(li)的(de)比(bi)拚(pin)
，穩(wen)中(zhong)求(qiu)變(bian)才(cai)是(shi)王(wang)道(dao)。和(he)利(li)時(shi)始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)持(chi)續(xu)關(guan)注(zhu)已(yi)開(kai)發(fa)的(de)領(ling)域(yu)
，不(bu)斷(duan)尋(xun)求(qiu)新(xin)的(de)突(tu)破(po)，深(shen)挖(wa)產(chan)品(pin)特(te)性(xing)與(yu)行(xing)業(ye)特(te)征(zheng)、推陳出新
，才能製勝。將“真誠的為用戶設想”作為企業唯一宗旨，保證產品質量，提供優質的服務讓客戶安心、放心、舒心。

   關於和利時

   和利時集團始創於1993年，是集研發
、生產、銷售
、技術服務為一體的專業自動化公司。現有員工3000多人，年經營額超過30億元人民幣。被國際知名的美國ARC谘詢集團評為全球過程自動化50強
，是中國本土唯一入選的企業。公司於2008年在美國納斯達克上市（HOLI）。

   集團在北京
、杭州、西安、新加坡等地設立基地，並在全國和世界各地設有服務機構60餘處。集團在北京擁有建築麵積8萬平米的研發和生產基地，配備3條電子裝聯生產線，專門用於生產最高安全等級（SIL4級）的高鐵產品，同時也生產核電儀控產品、DCS和PLC等產品；在杭州擁有建築麵積2.5萬平米的成套製造基地；在西安設有大型研究中心。位於北京的可靠性試驗中心
，已獲得德國TUV萊茵認證，成為符合國際標準的可靠性試驗基地，可以對電子產品按國際標準進行嚴格的電磁兼容
、電氣安全、溫度、濕度、腐蝕、振動等項目進行試驗。

   集團的主要業務有高速鐵路自動化、核電站自動化、過程自動化、工廠自動化、機器自動化。

   在高速鐵路自動化領域，和利時是時速350公裏高鐵和時速250公裏動車的列車安全控製係統主力供應商。鄭西線

、廣深港350公裏時速的高速鐵路采用和利時的列車安全控製係統。目前國內在運行的250公裏時速的動車組大部分采用了和利時的產品。2012年美國動車實驗室也選用和利時自主開發的列車安全控製係統設備。

   在核電站自動化領域，和利時從1997年開始為巴基斯坦300MW核he電dian機ji組zu提ti供gong自zi主zhu開kai發fa的de核he電dian儀yi控kong係xi統tong以yi來lai，業ye績ji已yi經jing覆fu蓋gai到dao全quan國guo在zai建jian的de所suo有you核he電dian站zhan，成cheng為wei核he電dian自zi動dong化hua領ling域yu在zai建jian業ye績ji絕jue對dui領ling先xian的de廠chang家jia。當dang前qian正zheng在zai建jian設she中zhong的de紅hong沿yan河he、寧德、陽江等14台1000MW核電機組的儀控係統均采用和利時的產品。和利時已成為世界範圍內在建核電站控製係統最大的供應商。

   在過程自動化領域，和利時在火力發電
、石油化工、冶金建材
、食品飲料等國計民生行業，成功推廣自主開發的DCS控製係統12000套以上，國內外客戶數量超過7000家
，成為中國DCS市場主力供應商，徹底打破了長期以來我國DCS依賴進口品牌的局麵。

   在工廠自動化和機器自動化領域，和利時從2003年開始
，先後推出自主開發的LM小型PLC、LK大型PLC
、MC係列運動控製器，產品通過了CE認證和UL認證。其中LK大型PLC是國內唯一具有自主知識產權的大型PLC，並獲得國家四部委聯合頒發的“國家重點新產品”證書。和利時的PLC和運動控製產品已經廣泛應用於地鐵

、礦井、油田、水處理
、機器裝備控製行業。