一家企業就像是一個人。

　　每個人都想要長命百歲
，每一家企業，也都想成為百年老店。為了達成這個目標，無論是人
，還是企業
，都需要明白自己的養生之道。

　　正確的企業養生之道是什麼呢
？企業的哪些方麵，是衡量健康度的重要指標呢
？

　　管理學家弗雷德蒙德·馬利克曾經總結過一個理論。他認為有六個重要指標來檢驗企業的健康度：市場地位、創新力、生產力

、對優秀人才的吸引力
、支付能力和流動資金
、盈利能力。

　　這六個標準
，是一張企業的體檢報告表。

　　我們光了解健康狀況還不夠
，還需要知道該如何改善體質，如何鍛煉。我認為改善企業健康的三個比較主要的因素是戰略、節奏和人。

　　戰略

　　我們必須對自己的企業提出五個哲學上的終極問題：woshishui

？wozainali？woyaoqunali
？wonengzuoshenme

？wobunengzuoshenme？zheshiyigeqiyeanshenlimingzhiben。zhiyoumingquezhidaozijidedingwei，cainenggouzhidingchuxiangyingdefazhanzhanlve。

　　這五個問題的答案很複雜，即使對企業特別了解的人，也很難在短時間內給出答案。

　　這裏麵涉及到的項目太多。市場定位、目標客戶群、行業動態
、企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)的(de)長(chang)處(chu)和(he)短(duan)板(ban)
，林(lin)林(lin)總(zong)總(zong)
，需(xu)要(yao)一(yi)個(ge)長(chang)期(qi)的(de)調(tiao)研(yan)過(guo)程(cheng)，才(cai)能(neng)夠(gou)有(you)一(yi)個(ge)全(quan)局(ju)的(de)理(li)解(jie)。我(wo)不(bu)是(shi)說(shuo)回(hui)答(da)了(le)這(zhe)五(wu)個(ge)問(wen)題(ti)就(jiu)一(yi)定(ding)成(cheng)功(gong)，但(dan)不(bu)回(hui)答(da)這(zhe)五(wu)個(ge)問(wen)題(ti)的(de)企(qi)業(ye)一(yi)定(ding)不(bu)會(hui)持(chi)久(jiu)。

　　回答上麵的問題，除了知道自己要做什麼
，很重要的一點就是還要搞清自己不做什麼。

　　很(hen)多(duo)人(ren)對(dui)企(qi)業(ye)養(yang)生(sheng)之(zhi)道(dao)有(you)一(yi)個(ge)誤(wu)解(jie)
，認(ren)為(wei)我(wo)隻(zhi)要(yao)擴(kuo)張(zhang)，就(jiu)是(shi)養(yang)生(sheng)。這(zhe)是(shi)不(bu)對(dui)的(de)。把(ba)企(qi)業(ye)做(zuo)大(da)，並(bing)不(bu)代(dai)表(biao)能(neng)把(ba)企(qi)業(ye)做(zuo)強(qiang)。就(jiu)好(hao)像(xiang)一(yi)身(shen)肌(ji)肉(rou)的(de)健(jian)美(mei)冠(guan)軍(jun)和(he)壽(shou)星(xing)之(zhi)間(jian)不(bu)能(neng)劃(hua)等(deng)號(hao)。

　　duanqilaikan，womenqueshikeyizhidingyixierangqiyexunsuzhuangdadejucuo

，yongyixiedanchundezengchangshuzilaiquyuelaobanhuodongshihui，danquewufarangqiyebaochikechixuxingfazhan。wojianguotaiduoqiye，zaifazhanchuqijintoushizu，danmeiguojinianjiuxianruweiji

，shenzhipochan。jiuqiyuanyin，zhengshiyinweitamenhunxiaole“做大”和“做強”之間的區別
，缺乏前瞻性和全局眼光
，隻顧盯著增長數字而忽略了其它因素。

　　必須要指出的是

，戰略和目標不可混為一談。

　　有的企業老板，一提戰略就是“超越XX”、“打敗XX”
、“N年內做到行業第一”等deng口kou號hao。這zhe是shi目mu標biao
，不bu是shi戰zhan略lve
，本ben質zhi上shang仍reng舊jiu屬shu於yu一yi種zhong同tong質zhi化hua的de競jing爭zheng。戰zhan略lve體ti現xian出chu來lai的de，是shi企qi業ye與yu競jing爭zheng對dui手shou的de不bu同tong，以yi及ji根gen據ju這zhe個ge不bu同tong所suo衍yan生sheng出chu的de獨du特te策ce略lve。簡jian單dan來lai說shuo，我wo們men要yao做zuo的de是shi自zi己ji，看kan的de是shi市shi場chang與yu客ke戶hu。

　　還有一個重要方麵就是，發揮自己的優勢，以及如何取長補短。每個企業都有自己獨特的優勢
，有自己的DNA，我們要做的就是如何最大程度地發揮這個優勢。

　　對於企業的短板
，我們通過尋求戰略合作的方式，取他人的長來補自己的短。

　　我們有很多很好的戰略合作夥伴，他們各自有自身獨特的優勢，跟他們的合作，使施耐德在行業上、市場上和對客戶的服務上做得更好。

　　節奏

　　缺少戰略
，企業會變得弱小
；但企業的死亡，一定是死在節奏上。

　　所謂的節奏，是指“以我為主”，始終把握著公司在市場上的位置和方向，不被其它東西幹擾。《選擇卓越》中說：“你是否成功，取決於你的選擇。而選擇的關鍵，就在於節奏。”

　　譬pi之zhi於yu人ren體ti，就jiu是shi你ni的de消xiao化hua能neng力li。你ni是shi否fou健jian康kang，取qu決jue於yu你ni吃chi什shen麼me東dong西xi，而er吃chi什shen麼me東dong西xi的de關guan鍵jian，就jiu在zai你ni是shi否fou能neng消xiao化hua成cheng營ying養yang。市shi場chang高gao潮chao期qi不bu貪tan吃chi冒mao進jin，低di潮chao期qi不bu固gu步bu自zi封feng，不bu隨sui波bo逐zhu流liu

，這zhe才cai能neng真zhen正zheng做zuo到dao“以我為主”。

　　西南航空就是保持節奏的典範。它的經營策略非常穩健，避開與其它航空業者的競爭，選擇與地麵運輸業競爭，堅決不買大型客機、不飛國際航線、不bu與yu其qi它ta航hang空kong公gong司si聯lian營ying，永yong遠yuan按an照zhao自zi己ji的de節jie奏zou和he步bu調tiao行xing事shi。它ta一yi方fang麵mian要yao求qiu自zi己ji每mei年nian都dou實shi現xian盈ying利li，即ji使shi在zai整zheng個ge行xing業ye都dou處chu於yu虧kui損sun時shi
，同tong時shi強qiang調tiao在zai景jing氣qi時shi期qi保bao持chi克ke製zhi

，避bi免mian擴kuo張zhang過guo快kuai，損sun及ji公gong司si的de盈ying利li和he文wen化hua。

　　在9·11後航空業麵臨長期困難的大背景下
，西南航空還是創下了連續30年盈利的不俗業績。

　　我們可以看到

，許多百年老店會始終以自己為主，堅定不移地執行著既定策略

，順境不驕縱“守”得住，逆境竭力堅持不妥協，保持穩定的節奏。

　　今年3月20日，某太陽能電力公司宣布破產，這代表了光伏業的低迷。為什麼一個在2006-2011年收入由44.9億元飆升到202億元的明星企業
，會發生這樣的事
？

　　因為它失去了自己的節奏
，不顧市場規律和企業自身實力開始冒進，多頭出擊。比如其在2007年投入非晶矽薄膜電池生產線

，結果後來發現沒有競爭力；再(zai)比(bi)如(ru)未(wei)能(neng)準(zhun)確(que)預(yu)測(ce)到(dao)光(guang)伏(fu)行(xing)業(ye)隱(yin)藏(zang)的(de)危(wei)機(ji)
，利(li)潤(run)率(lv)破(po)零(ling)，造(zao)成(cheng)發(fa)電(dian)越(yue)多(duo)，虧(kui)損(sun)越(yue)多(duo)的(de)尷(gan)尬(ga)局(ju)麵(mian)。這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)典(dian)型(xing)的(de)拚(pin)命(ming)變(bian)大(da)結(jie)果(guo)未(wei)能(neng)變(bian)強(qiang)的(de)企(qi)業(ye)失(shi)敗(bai)案(an)例(li)。

　　人才

　　一yi個ge人ren的de生sheng命ming有you限xian
，一yi個ge企qi業ye的de生sheng命ming卻que可ke以yi無wu限xian。隻zhi有you不bu斷duan有you新xin人ren加jia入ru，企qi業ye才cai能neng夠gou永yong葆bao青qing春chun。公gong司si必bi須xu充chong分fen利li用yong自zi身shen優you勢shi和he公gong司si文wen化hua
，建jian立li人ren才cai管guan理li機ji製zhi，通tong過guo人ren才cai本ben土tu化hua

、國際化
、多元化的一係列培養計劃，不斷提高內部人才專業能力、管理能力和創新能力，建立人才梯隊
，吸引並留住人才，這才能成為企業發展的原動力。

　　所以，如何才能夠吸引人才，發展人才
，留住人才是企業長壽的關鍵秘訣。

　　識別人才
，一般是通過三個方麵：Head\GUT\Heart，譯成中文就是頭腦、膽略和心胸。用頭腦去製訂策略
，用膽略去推進實行

，用心胸去網羅足夠多的人才為己所用

，尤其最後一點特別重要。

　　在人才培養上，施耐德有一個3E理論
，即education(培訓)－從課堂學、Exposure(展示)－跟別人學和Experience(經驗)－從做中學。我們認為在人的成長和發展過程中培訓的效果隻占10%，指導和展示占20%，而最大的成長機會(70%)來自讓員工有更多的實戰經驗。所以培養人才最好的方法是給他一個實戰的舞台。

　　留住人才，企業必須善於吸納與你不同的人，要能容忍和包容。海納百川
，有容乃大，正因為包容
，所以才會開放；zhengyinweikaifang，suoyicaihuixinren。shinaidedianqiganyujinruzhongguo
，ganyurenyongbaokuowozaineidezhemeduozhongguorenzaiguanjianweizhi
，ganyurangshinaidedianqichengweibentuhuazuichenggongdewaiqizhiyi，zhejiushibaorongdeliliang。

　　在施耐德進入德力西以後
，有一次采訪，我把胡成中(德力西集團董事局主席)拉la到dao身shen邊bian。他ta說shuo他ta是shi來lai做zuo陪pei襯chen的de，我wo說shuo不bu是shi
，老lao胡hu你ni才cai是shi真zhen正zheng的de主zhu角jiao。你ni的de包bao容rong和he心xin胸xiong，讓rang我wo們men兩liang家jia企qi業ye的de磨mo合he變bian得de無wu比bi順shun暢chang
，成cheng為wei外wai企qi民min企qi合he作zuo的de典dian範fan
，值zhi得de所suo有you企qi業ye老lao板ban去qu學xue習xi。

　　以上三點，就是我所理解的企業養生之道。

　　從長期來看，我們必須從整體上去把握，把企業視為一個有機整體
，它的種種要素互相影響牽製。我們應該審慎、細(xi)致(zhi)地(di)關(guan)注(zhu)企(qi)業(ye)狀(zhuang)況(kuang)，就(jiu)像(xiang)是(shi)一(yi)位(wei)醫(yi)生(sheng)，遵(zun)循(xun)一(yi)個(ge)特(te)定(ding)的(de)檢(jian)驗(yan)體(ti)係(xi)，定(ding)期(qi)為(wei)病(bing)人(ren)檢(jian)查(zha)身(shen)體(ti)，並(bing)針(zhen)對(dui)隱(yin)患(huan)或(huo)明(ming)症(zheng)進(jin)行(xing)預(yu)防(fang)與(yu)治(zhi)療(liao)。惟(wei)有(you)如(ru)此(ci)，才(cai)能(neng)確(que)保(bao)企(qi)業(ye)持(chi)續(xu)健(jian)康(kang)。（文|朱海 施耐德中國區總裁——