6月5日
，一場主題為《不一樣的25年》讀書會在北京望京地區的一家酒店舉行。

　　這是全球知名企業施耐德電氣2013年度大型活動“創建能效中國”中的一個插曲。

　　按照讀書會主持人——施耐德電氣中國區副總裁、市場部負責人王潔女士的話來講，創作該書的初衷之一“施耐德電氣想為自己在中國本地化的進程做一個小結。”

　　從1987年在中國創建第一家合資工廠———天津梅蘭日蘭有限公司，將微型斷路器帶入中國，結束“刀閘”時代到如今，施耐德電氣在中國可謂業績驕人：員工已從當年的幾十人發展到2.8萬名員工，中國市場銷售收入僅次於美國，數年位居集團第二。

　　施耐德電氣在中國市場的快速發展到底有何秘密
？

　　該書的作者陳斯文在讀書會上講述了他在施耐德電氣看到不一樣的地方。

　　一是對人的關注度。施耐德電氣非常關注個人

，（這樣能）發揮員工最大的主觀能動性，員工能夠在自願奉獻價值的情況下把本職工作做好
，甚至延伸到更寬廣的領域。

　　二是真正注意傾聽顧客的聲音。從最早發現顧客的需求，到現在引導顧客的需求，以至將來可能創造顧客需求。

　　對此，施耐德電氣中國區高級副總裁

，全國銷售部負責人曹瑋認為：其實
，我們不僅僅是在市場上聽取客戶的意見
，更重要的是不斷地把控市場的方向。

　　曹(cao)瑋(wei)說(shuo)
，如(ru)果(guo)在(zai)開(kai)始(shi)的(de)時(shi)候(hou)是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)們(men)有(you)好(hao)的(de)產(chan)品(pin)，並(bing)且(qie)技(ji)術(shu)先(xian)進(jin)而(er)打(da)動(dong)了(le)用(yong)戶(hu)的(de)話(hua)。到(dao)了(le)後(hou)來(lai)，則(ze)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)種(zhong)互(hu)動(dong)。比(bi)如(ru)設(she)計(ji)院(yuan)有(you)專(zhuan)家(jia)提(ti)出(chu)“民用住宅開關與酒店用開關沒有必要是一樣的。”這樣一句話就促使我們拿出了兩類產品。

　　此外還有很多我們在鋼鐵行業
、石化行業、電力係統的用戶
，他們組織製訂行業規範、標準，他們看到的是行業前沿的趨勢性問題。隻有跟他們充分聯係，我們才能算真正把握了中國市場。

　　該書的創作顧問鄭作時將施耐德電氣有異於不少本土品牌企業的特點作了以下描述：

　　施shi耐nai德de電dian氣qi有you條tiao不bu紊wen的de朝chao著zhe一yi個ge方fang向xiang筆bi直zhi前qian進jin
，可ke能neng看kan起qi來lai很hen慢man，但dan是shi因yin為wei是shi直zhi走zou的de，所suo以yi總zong體ti來lai說shuo還hai是shi很hen快kuai的de。反fan觀guan其qi他ta一yi些xie企qi業ye急ji行xing軍jun
，但dan卻que走zou不bu少shao彎wan路lu。

　　施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)的(de)管(guan)理(li)層(ceng)比(bi)較(jiao)成(cheng)熟(shu)，實(shi)施(shi)本(ben)土(tu)化(hua)策(ce)略(lve)是(shi)一(yi)點(dian)點(dian)讓(rang)顧(gu)客(ke)去(qu)接(jie)受(shou)，這(zhe)樣(yang)的(de)成(cheng)功(gong)是(shi)大(da)概(gai)率(lv)事(shi)件(jian)。現(xian)在(zai)看(kan)到(dao)大(da)量(liang)公(gong)司(si)其(qi)實(shi)是(shi)在(zai)冒(mao)險(xian)，直(zhi)接(jie)並(bing)購(gou)一(yi)個(ge)很(hen)大(da)的(de)海(hai)外(wai)公(gong)司(si)
，然(ran)後(hou)再(zai)去(qu)開(kai)拓(tuo)市(shi)場(chang)。這(zhe)樣(yang)的(de)做(zuo)法(fa)可(ke)能(neng)前(qian)期(qi)進(jin)展(zhan)快(kuai)，但(dan)成(cheng)功(gong)卻(que)是(shi)小(xiao)概(gai)率(lv)事(shi)件(jian)。

　　記者搜集了這樣一組數據：2012年，中國的GDP是51.93萬億元，工業增加值是19.99萬億元。

　　而20年前的1992年，這兩個數據分別是2.39萬億元和1.01萬億元。

　　20年約20倍的增長，在這巨大的市場機會麵前，本土品牌和外資品牌企業相互競爭博弈，共同繪就了快速成長的壯麗圖景。

　　在不少人士的印象中，像施耐德電氣這樣一家以生產低壓電器、插座或斷路器起家的全球跨國公司，目前麵臨的市場競爭環境是最為激烈殘酷的：低壓電器的技術含量相對不高，競爭對手追趕乃至超越會相對容易。

　　參加這次讀書會後，記者得知如今的施耐德電氣通過最近幾年的兼並重組，已今非昔比。其業務重點已轉向“服務”、“軟件”
、“一攬子解決方案”，其自身定位為“全球能效管理專家”了
，公司的全球銷售收入倍增，2012年達到240億歐元。

　　比較一下通用電氣、西門子、ABBheshinaidezhesidadianqijutou
，nihuifaxian，lunquanqiuxiaoshoushouruheyuangongrenshu，shinaidedianqidoubushizuiduode。danyouyidian，shinaidedianqidezhongguoyuangongrenshuzhanqiquanqiuyuangongrenshudebilishi20%，這是遠遠領先於其他幾家的。

　　在過去的25年裏，施耐德電氣靠先進的技術、一流的管理和適應本土的文化在中國市場取得了不俗的業績，的確值得好好總結。

　　在下一個25年裏，施耐德電氣如何保持自己的競爭優勢？發揮哪些作用？他在中國還能夠走多遠
？這些，都值得我們去關注。