中國製造低價優勢漸失
，中國供應商將如何謀求生存與發展”，如何製定有效的推廣策略
？如何讓定單有利可圖，出口企業未來發展方向到底在哪裏？質量保證公司Sofeast Ltd創始人Renaud Anjoran在“智勝未來出口係列論壇”深圳站，分享了他應對外貿變局的真知灼見。

　　歐美製造業發展簡史

　　Anjoran：我跟大家講一下製造業發展的簡史，從1900年開始
，早在20shijichudeshihoumeiguohenduogongchangyouhenduodijinengdelaogong，tamenzhinengzuoyixiejiandandecaozuohezhongfudecaozuo
，tongchangdoushijijiangong，tadeshengchanliuchengbirushuoliucheng1、流程2
、流程3，像(xiang)這(zhe)個(ge)流(liu)程(cheng)表(biao)所(suo)示(shi)。這(zhe)個(ge)生(sheng)產(chan)周(zhou)期(qi)要(yao)花(hua)周(zhou)的(de)時(shi)間(jian)
，有(you)的(de)時(shi)候(hou)甚(shen)至(zhi)超(chao)過(guo)一(yi)個(ge)月(yue)的(de)時(shi)間(jian)。在(zai)生(sheng)產(chan)車(che)間(jian)很(hen)多(duo)地(di)方(fang)都(dou)有(you)庫(ku)存(cun)
，我(wo)在(zai)很(hen)多(duo)中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)看(kan)到(dao)類(lei)似(si)的(de)情(qing)況(kuang)。

　　我們看一下福特汽車公司的例子，福特公司當時是世界上最大的生產製造商，1910年他們做了一些實驗，他們使用連續的生產線的做法
，通過這種改良把他們的生產效率提升了4倍。這種生產模式大大減少了庫存，生產流程更加快速。二戰期間美軍創造了一個非常有趣的培訓方法叫TWI，工廠采用了TWI的方法
，用這種方法教會主管怎麼填寫工作流程、培訓新的工人、jiaoyugongrenzunshouxindeliuchengguize
，xunliandebujinjinshiyongyuzhuguan
，yeshiyongyuputonggongren，rangtamenyoufangfapingguzijideshengchanxiaolv，ranhoukankanzenmebangtamengaijinshengchanxiaolv。TWI的de方fang法fa非fei常chang有you用yong，但dan是shi戰zhan後hou美mei國guo工gong業ye進jin入ru黃huang金jin時shi代dai，需xu求qiu很hen多duo，沒mei有you很hen多duo競jing爭zheng對dui手shou，也ye沒mei有you很hen大da的de壓ya力li控kong製zhi成cheng本ben，所suo以yi美mei國guo的de工gong業ye就jiu沒mei有you想xiang著zhe繼ji續xu改gai進jin自zi己ji了le
，他ta們men就jiu忘wang記ji了leTWI這一套這麼有用的培訓方法
，也沒有很努力去改善自我。

　　與此同時，在50年代到70年代期間
，日本的很多工廠尤其是豐田公司采用了美國發明的這套TWI培(pei)訓(xun)方(fang)法(fa)，在(zai)很(hen)多(duo)工(gong)廠(chang)都(dou)實(shi)踐(jian)這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)，同(tong)時(shi)他(ta)們(men)從(cong)福(fu)特(te)汽(qi)車(che)公(gong)司(si)取(qu)得(de)了(le)靈(ling)感(gan)

，采(cai)用(yong)他(ta)們(men)一(yi)套(tao)生(sheng)產(chan)線(xian)的(de)做(zuo)法(fa)，大(da)大(da)增(zeng)加(jia)了(le)他(ta)們(men)的(de)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)。到(dao)了(le)70年代、80年代很多日本車都是在日本製造的，它的質量相比較美國的產品質量更高

、成本更低。

　　在zai日ri本ben競jing爭zheng的de背bei景jing之zhi下xia，美mei國guo的de工gong廠chang如ru何he反fan應ying呢ne？美mei國guo工gong廠chang的de反fan應ying不bu太tai一yi樣yang，各ge個ge工gong廠chang都dou有you自zi己ji的de一yi套tao做zuo法fa，美mei國guo的de公gong司si說shuo日ri本ben公gong司si的de這zhe種zhong做zuo法fa非fei常chang有you趣qu，所suo以yi他ta們men借jie鑒jian了le日ri本ben公gong司si好hao的de一yi些xie做zuo法fa和he主zhu意yi來lai改gai善shan自zi我wo，這zhe樣yang才cai能neng夠gou提ti升sheng自zi己ji的de競jing爭zheng力li。通tong用yong汽qi車che的de做zuo法fa完wan全quan不bu一yi樣yang
，他ta就jiu說shuo日ri本ben汽qi車che比bi我wo們men便bian宜yi，那na這zhe樣yang吧ba
，我wo們men把ba我wo們men的de工gong廠chang全quan自zi動dong化hua吧ba，通tong用yong汽qi車che買mai了le很hen多duo的de機ji器qi人ren，通tong用yong汽qi車che在zai80年代早期的時候投資了總共是150億yi美mei元yuan購gou買mai了le大da量liang的de機ji器qi人ren
，也ye製zhi造zao了le很hen多duo的de機ji器qi人ren，它ta的de目mu的de就jiu是shi希xi望wang用yong機ji器qi人ren取qu代dai員yuan工gong，希xi望wang大da部bu分fen的de工gong作zuo都dou由you機ji器qi人ren去qu完wan成cheng，但dan是shi這zhe種zhong做zuo法fa過guo了le一yi段duan時shi間jian之zhi後hou他ta們men完wan全quan終zhong止zhi了le，因yin為wei他ta們men覺jiao得de通tong過guo自zi動dong化hua和he機ji器qi人ren的de操cao作zuo成cheng本ben是shi沒mei有you降jiang低di的de。

　　是否要自動化？工廠需結合實際情況

　　womenzaihuidaokankanzhongguogongchangdeqingkuang
，zhongguogongchangyexiwangjiaqiangtamenzidonghuadelidu，henduozhongguogongchangdelaobanxiwanggongchanglijinliangduoyongjiqierbushiyongrengong，danshiwojiaodezhezhongzuofabushizhengquedezuofa，zhengrugangcaiwotidaodetongyongqichedezhegelizi，nimaihenduodejiqirenshijishangshiyouhenduoquediande。goumaidaliangdejiqishifounengbangnimenjiandichengbenne？shijishangdaanmeiyounamejiandan。suiranniyoulezhegejiqikeyijianshaonidedijinengdeyuangongdeshumu，danshiniyaohuagengduodeqian、支付更高的工資請工程師
、運作機器，假如這個機器壞了和機器的維修都要工程師去做，他們的成本可不低。

　　haiyouniyaozhegejiqishengchandehua
，yaoyouzhuanrenkanjiqi
，wanyizhegejiqishengchanchucipinyaoqujiankong，haishiyaorenqujiankongjiqideshengchanliuchengde。zhegequanzidonghuadegongchanghuigeinimendailaijingzhengyoushima
？daanbingmeiyounamejiandanyoushihouquanzidonghuadecaozuoshenzhishihuihuailenideyoushi。

　　假jia如ru我wo是shi一yi個ge來lai自zi法fa國guo的de進jin口kou商shang
，在zai中zhong國guo有you一yi個ge全quan自zi動dong化hua的de工gong廠chang，在zai法fa國guo也ye有you一yi個ge全quan自zi動dong化hua的de工gong廠chang，你ni們men都dou全quan自zi動dong化hua了le，沒mei有you請qing工gong人ren的de成cheng本ben，然ran後hou你ni們men的de價jia格ge
、速(su)度(du)可(ke)能(neng)都(dou)差(cha)不(bu)多(duo)了(le)
，這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下(xia)對(dui)於(yu)法(fa)國(guo)進(jin)口(kou)商(shang)來(lai)說(shuo)可(ke)能(neng)從(cong)法(fa)國(guo)的(de)全(quan)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)工(gong)廠(chang)去(qu)購(gou)買(mai)更(geng)加(jia)的(de)劃(hua)算(suan)合(he)理(li)。假(jia)如(ru)你(ni)們(men)工(gong)廠(chang)全(quan)自(zi)動(dong)化(hua)擁(yong)有(you)很(hen)大(da)型(xing)的(de)機(ji)器(qi)，一(yi)般(ban)用(yong)於(yu)大(da)型(xing)的(de)批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)
，這(zhe)時(shi)候(hou)小(xiao)訂(ding)單(dan)你(ni)也(ye)接(jie)不(bu)了(le)
，這(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai)你(ni)們(men)工(gong)廠(chang)失(shi)去(qu)了(le)很(hen)多(duo)靈(ling)活(huo)性(xing)。

　　全自動化會不會花很多錢
？答案是是的，你要添置這麼多機器和設備需要很大的投資。

　　作為一個廠家的管理人，你們要問兩個問題：diyigeyaowendewentishiruhebangzhuxianyoudeyuangongtigaotamendeshengchanxiaolv，kenengnimenyaogoumaixindejiqibangzhuzhexieyuangongtigaoshengchanxiaolv。jiranxianzaigongchangjixuqinggongrengongzuodehua，niyaoxiangyigewenti，zenmeyangjianshaoshengchanguochengzhongrenweidecuowu，fangfayouhenduo，wojiubuxijiang，danshihenduoshihouninenggouyuxiansikaohegailiangshengchanliucheng
、一些工序，很多認為的錯誤都是可以避免的。