一

kukazuoweijiqirenxingyedelingjunqiye
，zibeimeideshougouhou，zaichuanchengdeguozhiliangguanlijingyandejichushang，jiehezhongguoshichangtedianheqiyezishenfazhanxuqiu，goujianleyitaodutedezhiliangguanlimoshi。

據介紹，庫卡設有專門的質量管理部門
，擁有77人的質量管理團隊，負責從研發到生產
、從供應商到客戶端的全過程質量管控。

“庫卡的質量管理部門架構是較為完善的。”沈(shen)毅(yi)說(shuo)。庫(ku)卡(ka)從(cong)畢(bi)業(ye)生(sheng)招(zhao)聘(pin)階(jie)段(duan)就(jiu)開(kai)始(shi)注(zhu)重(zhong)選(xuan)拔(ba)與(yu)質(zhi)量(liang)和(he)業(ye)務(wu)相(xiang)關(guan)的(de)專(zhuan)業(ye)人(ren)才(cai)，同(tong)時(shi)鼓(gu)勵(li)研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)向(xiang)質(zhi)量(liang)方(fang)向(xiang)轉(zhuan)型(xing)。研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)憑(ping)借(jie)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)，在(zai)轉(zhuan)型(xing)後(hou)能(neng)更(geng)好(hao)地(di)從(cong)事(shi)質(zhi)量(liang)工(gong)作(zuo)。他(ta)說(shuo)：“研發人員更了解產品從0到1的過程
，知道產品在設計過程當中可能存在什麼缺陷，或部分研發人員隨著年齡增長創新後勁不足
，我們也鼓勵其往質量方向轉型。”

庫卡的質量管理主要分為兩大方向：一是質量管理，側重於體係
、流程和標準的製定與執行；二是質量技術，專注於解決品質技術問題。各部門之間通過明確的職責分工和緊密的協作
，確保質量管理工作高效開展。

在企業運營中，質量管理部門在庫卡的運營中扮演著不可或缺的角色。“我們不僅負責製定和執行嚴格的質量標準，還通過多種質量管理工具和方法，確保產品質量的穩定性和可靠性。”沈毅說。

沈毅舉例說：“我們采用全生命周期管理理念，從產品的研發設計
、原材料采購、生(sheng)產(chan)製(zhi)造(zao)到(dao)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)，每(mei)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)都(dou)進(jin)行(xing)嚴(yan)格(ge)的(de)質(zhi)量(liang)把(ba)控(kong)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還(hai)注(zhu)重(zhong)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)
，通(tong)過(guo)建(jian)立(li)完(wan)善(shan)的(de)風(feng)險(xian)預(yu)警(jing)和(he)處(chu)理(li)機(ji)製(zhi)，及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)和(he)解(jie)決(jue)潛(qian)在(zai)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)，保(bao)障(zhang)企(qi)業(ye)的(de)穩(wen)定(ding)運(yun)營(ying)和(he)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)。”

二

沈毅認為，質量管理部門要充當守門員角色。庫卡建立了完善的質量風險控製體係
，從新供應商引入、研發過程
、生產製造到售後服務
，每一個環節都進行嚴格風險評估和管控。

“zhenduikehuchangjingdeduoyangxing，womentongguoshenrutiaoyanhefenxikehuxuqiu，buduanyouhuachanpinshejihexingneng，tigaochanpindeshiyingxinghekekaoxing。tongshi，kukahaijianlilekuaisuxiangyingjizhi，jishichulikehufankuidezhiliangwenti
，quebaokehumanyidu。”他說。

機器人行業呈現出良好的發展態勢
，特別是在中國，隨著製造業的轉型升級和自動化需求的增加

，機器人市場迎來了新的增長機遇。

“那麼

，庫卡在行業中的定位和發展戰略是什麼？”

麵對記者詢問
，沈毅說：“庫卡作為機器人重點產業鏈鏈主單位，始終堅持以技術創新和質量管理為核心
，致力於為客戶提供高品質
、gaokekaoxingdejiqirenchanpinhejiejuefangan。womenbujinzaijishuyanfashangbuduantouru，tuichumanzushichangxuqiudexinchanpinhexinyingyong，haijijituozhanshichangfene
，jiaqiangyuguoneiwaikehudehezuo，jinyibugongguhetishengkukazaixingyezhongdelingxiandiwei。”

沈毅談到了庫卡在供應鏈管理及國產化方麵的進展情況。他認為，庫卡在供應鏈管理方麵有著豐富的經驗。“我(wo)們(men)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)管(guan)理(li)，針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)類(lei)別(bie)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)采(cai)取(qu)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)管(guan)理(li)策(ce)略(lve)。對(dui)於(yu)核(he)心(xin)部(bu)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)
，我(wo)們(men)通(tong)過(guo)項(xiang)目(mu)組(zu)合(he)作(zuo)模(mo)式(shi)，共(gong)同(tong)投(tou)入(ru)資(zi)源(yuan)進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)和(he)產(chan)品(pin)改(gai)進(jin)，實(shi)現(xian)互(hu)利(li)共(gong)贏(ying)。”沈毅說。

目mu前qian
，庫ku卡ka在zai國guo產chan化hua替ti代dai方fang麵mian取qu得de了le顯xian著zhu進jin展zhan，已yi實shi現xian重zhong載zai機ji型xing電dian機ji的de國guo產chan化hua和he自zi主zhu化hua，並bing計ji劃hua明ming年nian實shi現xian減jian速su機ji的de國guo產chan化hua突tu破po。同tong時shi，庫ku卡ka還hai積ji極ji扶fu持chi國guo內nei供gong應ying商shang的de發fa展zhan
，推tui動dong核he心xin部bu件jian的de國guo產chan化hua進jin程cheng，提ti高gao供gong應ying鏈lian的de自zi主zhu可ke控kong能neng力li。

三

zaicaifangzhong
，shenyihaitandaolekukayanfayuzhiliangdequbie。tarenwei，yanfashiweileshixianmubiao，zhiliangzeshiyupanweizhi。yanfayaoyouqiangdadeziquli
，xuyaopeibeixiangyingdeziyuan。zhiliangshiyigeshijianyasuo、預判的過程
，要當一個“守門員”。“在所有的體係、流程、管控工具和品質都沒錯的情況下
，還是會有質量問題，那就有三種可能：一是供應商出了問題，用了新的人或者新的設備，在‘人機料’三方麵出現了問題
；二是交付節奏出現問題
，比如有大的訂單，要加班加點完成，工作人員可能會疲勞，就可能會出錯；三是來自市場端應用場景的問題

，比如客戶對庫卡機器人不了解，在使用過程中操作不當

，也會造成質量風險。”沈毅說。

“我們有個默認的規則是

，如果一周沒有任何出錯的聲音，我們就會很緊張，因為可能有一個大的質量風險沒有被發現；fanermeitiandouyouyidiandianshengyin，womenjiujiaodehenzhengchang。dangran
，womengengxiwangzhezhongshengyinshilaiziyugongsineibudeziwojianzha
，erbushilaizikehudeshichangfankui。”沈毅說。

記者詢問：“庫卡未來質量管理方麵的規劃和目標是什麼？”

沈毅回答：“回歸價值本質的話，我們始終堅持以人為本、以機增效、以料提質，通過係統性地優化‘人機料’三大核心要素來持續減少生產過程中的不穩定因素。從流程管理的維度看
，我們建立了貫穿研發、生產
、質檢
、wuliudengquanhuanjiedeshuzihuajiancetixi，tongguochanpinquanshengmingzhouqidezhiliangguankongxitongxingxiaochugeleiqianzaifengxian。zaizhinengzhizaoshengjifangmian
，womenzhengquanmiantuijinquanpinleishengchanxiandezidonghuagaizao，jihuafenjieduanshixiancongbanzidonghuadaoquanzidonghuadezhuanxingshengji。muqianwomenyijingjianchengquanqiushoutiaojiqirenzhuangpeijiqirendeshifanshengchanxian
，zhexiangchuangxinbujinyanzhenglezidonghuajishudekekaoxing
，gengjiangzaiweilaiyinianneishixianzhongzaijiqirendezizhuzhuangpei
，congerchediguibichuantongrengongcaozuozhongyinpilaozuoyedaozhidezhiliangbodongheanquanfengxian。”

采訪在不知不覺中接近尾聲
，通過與沈毅對話，記者深深地感覺到：庫卡機器人的明天會更好。