五年前，國內家電巨頭海爾集團拉開了“再造1000天，全力打造信息化時代的海爾”的de大da幕mu
，這zhe一yi堪kan稱cheng製zhi造zao業ye極ji具ju跨kua時shi代dai意yi義yi的de事shi件jian曾zeng轟hong動dong一yi時shi。在zai製zhi造zao業ye向xiang服fu務wu業ye轉zhuan變bian的de進jin程cheng中zhong，海hai爾er首shou開kai先xian河he地di將jiang製zhi造zao業ye與yu服fu務wu業ye進jin行xing了le有you機ji的de結jie合he。2012年年底，“2012年度工信部信息化和工業化深度融合專項資金使用計劃”下達，海爾集團“家電企業信息化綜合集成項目”被列為重點扶持項目
，獲得國家兩化深度融合專項補貼資金150萬元。據了解，這是工信部首次下達“兩化深度融合專項資金”。如此之大的商機
，對於試圖進入該領域的軟件供應商來說是“誘人的蛋糕”還是“燙手的山芋”呢？

　　其qi實shi不bu隻zhi在zai家jia電dian業ye
，在zai裝zhuang備bei製zhi造zao業ye領ling域yu，軟ruan件jian服fu務wu業ye務wu的de發fa展zhan近jin年nian來lai也ye進jin入ru了le快kuai速su增zeng長chang期qi，而er海hai爾er集ji團tuan在zai家jia電dian業ye推tui廣guang信xin息xi化hua的de成cheng功gong案an例li，也ye可ke以yi為wei工gong業ye領ling域yu軟ruan件jian服fu務wu業ye務wu的de推tui廣guang帶dai來lai實shi際ji的de借jie鑒jian意yi義yi。

　　眾所周知，與歐美等發達國家當前推進的後工業時期的信息化不同
，我國的“兩化”融(rong)合(he)是(shi)工(gong)業(ye)化(hua)推(tui)進(jin)進(jin)程(cheng)中(zhong)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)，是(shi)工(gong)業(ye)化(hua)尚(shang)未(wei)完(wan)成(cheng)階(jie)段(duan)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)。因(yin)此(ci)，中(zhong)國(guo)信(xin)息(xi)化(hua)不(bu)可(ke)能(neng)遵(zun)循(xun)歐(ou)美(mei)等(deng)國(guo)家(jia)的(de)軌(gui)跡(ji)。對(dui)於(yu)工(gong)業(ye)軟(ruan)件(jian)廠(chang)商(shang)來(lai)說(shuo)，這(zhe)樣(yang)的(de)迥(jiong)異(yi)也(ye)帶(dai)來(lai)了(le)競(jing)爭(zheng)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)
、方fang案an的de定ding製zhi化hua等deng變bian化hua。中zhong國guo儀yi器qi儀yi表biao行xing業ye協xie會hui名ming譽yu理li事shi長chang奚xi家jia成cheng在zai采cai訪fang中zhong指zhi出chu，流liu程cheng工gong業ye因yin其qi生sheng產chan的de連lian續xu性xing和he生sheng產chan環huan境jing的de嚴yan苛ke性xing
，企qi業ye的de生sheng產chan過guo程cheng規gui範fan化hua與yu裝zhuang備bei化hua基ji礎chu都dou比bi較jiao好hao，而er包bao括kuo儀yi器qi儀yi表biao產chan業ye在zai內nei的de製zhi造zao業ye絕jue大da部bu分fen屬shu於yu離li散san工gong業ye，在zai離li散san工gong業ye，製zhi造zao業ye“兩化”融rong合he的de緊jin迫po性xing更geng為wei突tu出chu。在zai這zhe一yi領ling域yu，軟ruan件jian服fu務wu業ye務wu需xu要yao得de到dao更geng大da的de重zhong視shi，相xiang應ying的de，離li散san製zhi造zao業ye軟ruan件jian服fu務wu業ye務wu也ye將jiang會hui得de到dao大da範fan圍wei的de推tui廣guang與yu拓tuo展zhan。

　　生產過程信息化是“突破口”

　　在海爾集團大力推進“信息化”的進程中，基礎是業務流程的再造，實現以訂單信息為中心，帶動物流與資金流的運動，實現零庫存、零(ling)營(ying)運(yun)資(zi)本(ben)和(he)與(yu)用(yong)戶(hu)零(ling)距(ju)離(li)的(de)目(mu)標(biao)。其(qi)所(suo)實(shi)現(xian)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)不(bu)僅(jin)僅(jin)包(bao)括(kuo)管(guan)理(li)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)

，更(geng)為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)，其(qi)實(shi)現(xian)了(le)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)
，即(ji)生(sheng)產(chan)工(gong)具(ju)與(yu)生(sheng)產(chan)流(liu)程(cheng)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)。

　　其實在裝備製造業企業，企業的“兩化”融合是全方位的融合。從企業的信息化涉及到的領域來看，縱向涵蓋了從研發設計

、生產製造過程到電子商務
、客戶服務等
，橫向則包括從財務管理、人力資源管理、物流倉儲管理一直到OA。因此，每一部分的信息化都可以提升工作效率
，都是必需的，但奚家成指出，這些部分實現的信息化的作用和功能並不等同。

　　根據國外企業的實踐證明，生產過程的信息化是企業實現信息化的基礎與核心。缺少了生產過程的信息化，各部門的信息化將成為“信息孤島”。“不能構成完整的企業信息化管理係統就不能使企業的提升起到全局性、階躍性的作用，”奚家成表示

，“企qi業ye的de信xin息xi化hua工gong作zuo大da部bu分fen屬shu於yu信xin息xi技ji術shu與yu信xin息xi化hua工gong具ju在zai本ben部bu門men業ye務wu中zhong的de推tui廣guang掌zhang握wo應ying用yong，主zhu要yao是shi社she會hui技ji術shu進jin步bu在zai企qi業ye層ceng麵mian的de體ti現xian。而er生sheng產chan過guo程cheng信xin息xi化hua及ji在zai此ci基ji礎chu上shang的de企qi業ye管guan理li信xin息xi化hua才cai是shi既ji有you工gong業ye化hua提ti升sheng，也ye有you信xin息xi化hua推tui進jin的de革ge命ming性xing變bian革ge，才cai是shi體ti現xian企qi業ye特te點dian
，有you深shen度du

、有難度的融合。”shengchanguochengdexinxihuayuqiyeqitayewudexinxihuashijieranbutongde
，tabujinshejixinxihuaruanyingjianshebeidegouzhiyuyingyong
，tongshihaibixujubeiyugongyehuashuipingyouguandejichuhetiaojian。xijiachengzhichu，zongheguoneiwaishijianfenxi，guifanhua

、裝備化與現代生產模式是實施生產過程信息化的必備“三要素”。

　　推進離散製造業信息化成新商機

　　裝zhuang備bei化hua是shi實shi施shi規gui範fan化hua的de手shou段duan，是shi生sheng產chan過guo程cheng信xin息xi化hua的de載zai體ti與yu執zhi行xing者zhe。在zai離li散san製zhi造zao業ye中zhong，裝zhuang備bei化hua針zhen對dui的de是shi曾zeng經jing大da量liang采cai用yong人ren工gong作zuo業ye的de領ling域yu，以yi裝zhuang備bei保bao證zheng生sheng產chan過guo程cheng的de規gui範fan性xing，消xiao除chu人ren為wei因yin素su的de隨sui意yi性xing。

　　據(ju)奚(xi)家(jia)成(cheng)介(jie)紹(shao)，歐(ou)美(mei)等(deng)國(guo)外(wai)企(qi)業(ye)的(de)裝(zhuang)備(bei)化(hua)是(shi)在(zai)工(gong)業(ye)自(zi)動(dong)化(hua)階(jie)段(duan)完(wan)成(cheng)的(de)，並(bing)在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)經(jing)過(guo)數(shu)字(zi)化(hua)改(gai)造(zao)實(shi)現(xian)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)。我(wo)國(guo)的(de)工(gong)業(ye)企(qi)業(ye)，尤(you)其(qi)是(shi)數(shu)量(liang)眾(zhong)多(duo)的(de)離(li)散(san)製(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)總(zong)體(ti)上(shang)裝(zhuang)備(bei)水(shui)平(ping)不(bu)高(gao)，生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)仍(reng)然(ran)存(cun)在(zai)很(hen)多(duo)無(wu)裝(zhuang)備(bei)環(huan)節(jie)與(yu)“可信息化度”極低的落後環節。盡管近年來有許多企業購置了有信息化功能的先進設備，但是整個生產過程並未實現裝備化的“無縫連接”。在(zai)生(sheng)產(chan)模(mo)式(shi)方(fang)麵(mian)，我(wo)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)大(da)多(duo)采(cai)用(yong)傳(chuan)統(tong)的(de)生(sheng)產(chan)模(mo)式(shi)
，按(an)照(zhao)預(yu)測(ce)和(he)經(jing)驗(yan)製(zhi)定(ding)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)

，產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)單(dan)純(chun)依(yi)靠(kao)質(zhi)保(bao)部(bu)門(men)把(ba)關(guan)式(shi)最(zui)終(zhong)檢(jian)驗(yan)
，生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)不(bu)連(lian)續(xu)。“現代的生產模式的主要特點包括按需求組織生產
、對市場變化反應靈敏、依靠信息化和生產管理係統調度和管理生產等。”奚家成介紹道。

　　因此，這樣的發展趨勢就為從事軟件服務業務的廠商帶來了極大的發展空間，在規範化
、zhuangbeihuayijixiandaishengchanmoshifangmiangeiyuyonghugengdadezhichi。xijiachengzhichu，youyuwoguogongyehuajinchengshangweiwancheng，suiranbubijinglioumeiguojiagongyehuazhongdezidonghuajieduan，danshigongyeqiyeweituijinxinxihuasuobixude“三要素”不可或缺。在當前的離散製造業中，企業的“兩化”融合必須是規範化

、裝備化與現代生產模式這“三要素”提升與信息化推進的結合。

　　奚家成認為，建立生產過程信息化係統是一場變革，在此過程中必然有技術層麵的問題，但不單單是技術問題，而是涉及理念更新、體製轉換、技術提升
、機構調整、人(ren)員(yuan)培(pei)訓(xun)等(deng)諸(zhu)多(duo)方(fang)麵(mian)的(de)變(bian)革(ge)。由(you)於(yu)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)與(yu)其(qi)軟(ruan)硬(ying)件(jian)設(she)備(bei)的(de)成(cheng)熟(shu)

，裝(zhuang)備(bei)化(hua)能(neng)力(li)提(ti)高(gao)，各(ge)種(zhong)現(xian)代(dai)生(sheng)產(chan)模(mo)式(shi)的(de)成(cheng)功(gong)實(shi)踐(jian)，中(zhong)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)將(jiang)會(hui)得(de)到(dao)更(geng)優(you)越(yue)的(de)發(fa)展(zhan)環(huan)境(jing)與(yu)條(tiao)件(jian)。

　　當(dang)然(ran)

，在(zai)這(zhe)樣(yang)積(ji)極(ji)的(de)發(fa)展(zhan)形(xing)勢(shi)下(xia)
，工(gong)業(ye)軟(ruan)件(jian)廠(chang)商(shang)可(ke)以(yi)借(jie)助(zhu)自(zi)身(shen)在(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)信(xin)息(xi)化(hua)方(fang)麵(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)經(jing)驗(yan)，為(wei)處(chu)於(yu)轉(zhuan)型(xing)期(qi)的(de)離(li)散(san)製(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)轉(zhuan)型(xing)的(de)動(dong)力(li)與(yu)支(zhi)持(chi)。

　　集成——工業軟件服務“掘金點”

　　目前，中國製造業正處於調整轉型的關鍵時期，各行各業都在研究重振製造業
、推動新技術革命的“良方”。建立企業生產過程信息化係統，並在此基礎上形成企業管理信息化係統，這將使中國製造業得到本質的提升。因此

，將物流倉儲管理、OA再到生產過程等一係列流程都實現信息化，才會真正實現“兩化”融合。

　　具體到實際的應用中，要有一個平台覆蓋從概念設計、詳細設計、gongyiliuchengdaoshengchanzhizaodegegehuanjie，zhongdianjiejueqiyezaishenhuaxinxihuaguanliyingyonghou
，mianlindebumenzhijianxiezuoyijiqiyechanpinshujuquanjugongxiangdeyingyongxuqiu，shixianqiyeshejishuju、工藝數據與製造數據統一管理，並支持企業跨部門的數據處理和業務協作。目前，國內已經有部分企業在該領域取得了長足的進展。

　　tongguozheyangdexitong
，keyishixiankuabumendegongzuoliuchengdezhenghe，rugongyibumenkeyitongguogongzuoliucanyushejituzhidegongyixingshenzha，zaoqifaxianshejizhongdegongyiwenti
，shixianbingxinggongzuo；工藝、製造部門發起的設計變更可通過變更流程直接傳遞給設計、工藝部門，設計變更的結果也可通過變更發布流程直接發布到工藝、製造部門
，提高變更的效率；係統可以實現跨部門的項目管理


，支持構建跨部門的項目團隊，實現企業級的項目管控。

　　在這樣的發展形勢下，工業軟件服務業務的“掘金點”就在於此。打通企業內部“孤島”
，為企業實現信息化架起一座“橋梁”，進而實現企業全廠範圍內的信息化推進工作。