得de益yi於yu節jie能neng行xing業ye的de發fa展zhan，市shi場chang需xu求qiu的de擴kuo大da，也ye得de益yi於yu日ri益yi發fa展zhan的de互hu聯lian網wang商shang業ye開kai發fa
，用yong互hu聯lian網wang思si維wei做zuo節jie能neng的de模mo式shi在zai今jin年nian也ye開kai始shi萌meng芽ya生sheng長chang。而er在zai眾zhong多duo空kong壓ya節jie能neng企qi業ye中zhong，要yao數shu愛ai社she科ke技ji最zui為wei耀yao眼yan。盡管同行企業相繼引薦互聯網思維，但能像愛社科技一般成為空壓節能領域領先品牌的卻寥寥無幾。

   讓用戶產生“參與感”

，讓用戶也成為“員工”

   究(jiu)竟(jing)在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)時(shi)代(dai)中(zhong)，節(jie)能(neng)環(huan)保(bao)企(qi)業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)又(you)該(gai)怎(zen)麼(me)玩(wan)
？愛(ai)社(she)科(ke)技(ji)表(biao)示(shi)
，其(qi)實(shi)同(tong)為(wei)互(hu)聯(lian)網(wang)營(ying)銷(xiao)，大(da)家(jia)不(bu)妨(fang)跨(kua)行(xing)參(can)考(kao)小(xiao)米(mi)。近(jin)日(ri)，隨(sui)著(zhe)小(xiao)米(mi)口(kou)碑(bei)營(ying)銷(xiao)內(nei)部(bu)手(shou)冊(ce)《參與感》的出版，我們從書中可以看出，對於電商時代，產品營銷該注重什麼，小米給出了很明確的答案——參與感。

　　何為參與感？按小米的原話就是“把做產品、做服務、做品牌、做銷售的過程開放，讓用戶參與進來
，建立一個可觸碰

、可擁有
，和用戶共同成長的品牌”。作為家電行業龍頭的海爾也有相應的理解
，就是“全流程用戶體驗，打破企業的牆
，讓用戶參與交互

，在每一個環節都享受到最佳體驗”。而對於節能行業來說，蔡茂林則表示，其實同為產品營銷，大家對於“參與感”的理解都是大同小異，重點還是在於如何實現。

   時shi至zhi今jin日ri

，並bing非fei每mei一yi家jia製zhi造zao企qi業ye都dou願yuan意yi購gou買mai使shi用yong空kong壓ya機ji等deng節jie能neng產chan品pin，但dan正zheng因yin為wei有you不bu同tong的de需xu求qiu意yi願yuan，我wo們men才cai更geng需xu要yao去qu了le解jie不bu同tong需xu求qiu產chan生sheng的de原yuan因yin；同時，麵對正在使用產品的客戶，作為供應商也需要了解他們的想法。是什麼原因讓他們依舊在使用“老掉牙”的產品？而他們還渴望產品能帶給他們怎麼樣的功能服務呢？

   愛(ai)社(she)科(ke)技(ji)在(zai)實(shi)行(xing)空(kong)壓(ya)節(jie)能(neng)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)時(shi)，十(shi)分(fen)注(zhu)意(yi)以(yi)上(shang)內(nei)容(rong)的(de)思(si)考(kao)，以(yi)滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，讓(rang)所(suo)有(you)客(ke)戶(hu)都(dou)能(neng)參(can)與(yu)到(dao)產(chan)品(pin)的(de)研(yan)發(fa)和(he)製(zhi)造(zao)當(dang)中(zhong)，有(you)效(xiao)增(zeng)強(qiang)客(ke)戶(hu)的(de)“參與感”。“到最終，連客戶也成為了我們的‘員工’。而用戶‘創造’的產品，他們自己又怎麼會不喜歡呢？”蔡茂林自豪地說到。

   服務到家，客戶才有參與的欲望

　　隨sui著zhe空kong壓ya產chan品pin的de互hu聯lian網wang思si維wei化hua，企qi業ye都dou會hui有you一yi個ge共gong識shi
，不bu僅jin要yao賣mai產chan品pin，還hai要yao賣mai服fu務wu，更geng多duo時shi候hou
，後hou者zhe還hai會hui是shi決jue定ding營ying銷xiao成cheng敗bai的de關guan鍵jian點dian。愛ai社she科ke技ji經jing營ying多duo年nian始shi終zhong堅jian信xin
，服fu務wu是shi讓rang客ke戶hu產chan生sheng參can與yu感gan的de試shi金jin石shi。

　　優you質zhi服fu務wu是shi讓rang客ke戶hu產chan生sheng參can與yu感gan的de前qian提ti。做zuo出chu極ji致zhi的de產chan品pin
，提ti供gong滿man分fen的de服fu務wu，獲huo得de客ke戶hu的de忠zhong誠cheng，進jin而er讓rang客ke戶hu對dui品pin牌pai產chan品pin產chan生sheng歸gui宿xiu感gan。對dui於yu自zi己ji內nei心xin所suo牽qian掛gua的de東dong西xi

，客ke戶hu又you怎zen能neng不bu產chan生sheng參can與yu創chuang造zao的de欲yu望wang呢ne？對dui此ci
，蔡cai茂mao林lin表biao示shi
，為wei了le能neng讓rang愛ai社she的de服fu務wu工gong作zuo能neng夠gou盡jin善shan盡jin美mei
，公gong司si正zheng加jia快kuai腳jiao步bu建jian立li全quan天tian候hou服fu務wu隊dui伍wu，務wu求qiu讓rang電dian話hua
、短信、微信以及各交流平台均能做到即時響應。

   參(can)與(yu)感(gan)作(zuo)為(wei)一(yi)種(zhong)成(cheng)功(gong)的(de)營(ying)銷(xiao)手(shou)段(duan)已(yi)經(jing)深(shen)深(shen)植(zhi)根(gen)於(yu)互(hu)聯(lian)網(wang)模(mo)式(shi)的(de)靈(ling)魂(hun)之(zhi)中(zhong)。當(dang)參(can)與(yu)感(gan)深(shen)入(ru)客(ke)戶(hu)的(de)內(nei)心(xin)，客(ke)戶(hu)就(jiu)會(hui)主(zhu)動(dong)參(can)與(yu)產(chan)品(pin)相(xiang)關(guan)的(de)活(huo)動(dong)


，甚(shen)至(zhi)不(bu)需(xu)要(yao)商(shang)家(jia)主(zhu)動(dong)去(qu)運(yun)營(ying)。愛(ai)社(she)科(ke)技(ji)正(zheng)是(shi)因(yin)為(wei)擁(yong)有(you)這(zhe)份(fen)領(ling)悟(wu)並(bing)將(jiang)其(qi)貫(guan)徹(che)實(shi)施(shi)

，才(cai)能(neng)獲(huo)得(de)如(ru)今(jin)難(nan)以(yi)被(bei)追(zhui)趕(gan)上(shang)的(de)優(you)異(yi)成(cheng)績(ji)。