“在最新的世界經濟論壇‘燈塔工廠’網絡中
，40%是中國工廠。”世界經濟論壇先進製造業與供應鏈中心負責人Federico Torti在最近的專訪中告訴界麵智庫。過去6年中，他帶領一個專家評審團隊遍訪全球製造業工廠，並評選出采用最先進技術的代表。

“過去12到15個(ge)月(yue)裏(li)，我(wo)們(men)看(kan)到(dao)
，中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)申(shen)請(qing)直(zhi)接(jie)或(huo)間(jian)接(jie)促(cu)進(jin)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)案(an)例(li)在(zai)增(zeng)加(jia)，這(zhe)意(yi)味(wei)著(zhe)中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)不(bu)僅(jin)投(tou)資(zi)於(yu)提(ti)升(sheng)效(xiao)率(lv)和(he)生(sheng)產(chan)力(li)


，還(hai)明(ming)確(que)投(tou)資(zi)於(yu)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)。”Torti指出。

“燈塔工廠”被定義為廣泛應用工業4.0技術的典範工廠。2023年12月，世界經濟論壇公布了最新的“燈塔工廠”名單，2023年新晉21座“燈塔工廠”
，其中12座在中國，合計全球有153家“燈塔工廠”，在中國的工廠有62座。

截至2023年12月，全球共有153家“燈塔工廠”。圖片：《全球“燈塔工廠”網絡：AI應用的速度和規模》白皮書

同步發布的還有《全球“燈塔工廠”網絡：AI應用的速度和規模》白皮書，世界經濟論壇指出，每次工業革命都有決定性的突破誕生，過去是蒸汽機、電力帶動的大規模生產、計算機帶來的自動化，現在則是大數據帶來的機器智能定義了第四次工業革命。AI技術正在給製造業帶來變革。

在過去5年中
，“燈塔工廠”網絡收錄了700個第四次工業革命的應用案例，其中200個采用了AI技術。

白皮書指出
，每一家新的“燈塔工廠”都在推動生成式人工智能的應用

，因為生成式人工智能將為每年的世界經濟貢獻2.6-4.4萬億美元的產值
，其中四分之一可以來自製造業和供應鏈生產的改進。

比如，儀器公司安捷倫通過分析供應商信息
，預測材料可用性，把控供應鏈風險；鴻佰科技（Ingrasys）用訂單曆史數據和市場數據來預測訂單量；聯合利華根據前一天的銷售額、庫存目標
、產能限製等自動補充庫存；亨通廣電（Hengtong Alpha
，中國蘇州）使用先進分析技術優化預成型和拉絲工藝參數。

對於“燈塔工廠”來說，它同時需要重新培訓工人與4.0革命下的工廠協作配合。中國太陽能企業隆基綠能評上了2023年的“燈塔工廠”
，白皮書中以隆基綠能舉例稱，它實施了內部的評估培訓認證體係，為近1000名員工定製了學習發展計劃。

隆基綠能的內部培訓體係。圖：《全球“燈塔工廠”網絡：AI應用的速度和規模》白皮書

Federico Torti在接受界麵智庫專訪中介紹了評選“燈塔工廠”的標準
、選拔流程
，未來的評選擴展計劃，以及工業4.0正在給全球製造業工廠帶來的變革。

Federico Torti接受界麵智庫采訪

以下是專訪實錄，發布時有編輯：

全球燈塔工廠的地理分布與製造業貢獻分布大體一致

界麵智庫：我們觀察到
，製造業對綠色轉型越來越重視，企業也更加關注效率、自動化、脫碳以及員工福利。截至去年
，全球共有153家“燈塔工廠”，其中62家在中國。您能否分享下，“燈塔工廠”項目是如何啟動的？在第四次工業革命的背景下，“燈塔工廠”具有何種意義？

Federico Torti：“燈塔工廠”項目始於2018年，這是我們在世界經濟論壇上進行的時間最長的項目之一。我的團隊（即先進製造和供應鏈中心）最初是與麥肯錫公司（McKinsey & Company）合作，現在我們有8個正式支持我們的行業合作夥伴。

從根本上講，“燈塔工廠”的網絡是由正在大規模部署數字技術的、成熟的先進製造商組成的社區，這些技術也代表著第四次工業革命，例如人工智能、先進機器人或區塊鏈等技術，它們能夠對工廠運營產生實質性和具體的影響。

我們會特別關注財務影響
，包括應用先進技術帶來的成本降低或新增收入潛力；可持續性是另一個重要的評價角度
，我們也特別關注通過技術直接改善環境、可持續性指標；另外，我們在研究先進技術對工作場所的變革，以及對工人的益處。當然，還有很多運營指標與公司的工作方式有關。

工(gong)廠(chang)是(shi)價(jia)值(zhi)鏈(lian)的(de)節(jie)點(dian)，在(zai)這(zhe)些(xie)節(jie)點(dian)
，我(wo)們(men)親(qin)眼(yan)目(mu)睹(du)和(he)了(le)解(jie)了(le)某(mou)些(xie)技(ji)術(shu)在(zai)整(zheng)個(ge)價(jia)值(zhi)鏈(lian)中(zhong)的(de)應(ying)用(yong)，以(yi)及(ji)其(qi)產(chan)生(sheng)的(de)變(bian)革(ge)力(li)量(liang)。此(ci)外(wai)
，我(wo)們(men)還(hai)帶(dai)著(zhe)我(wo)們(men)平(ping)台(tai)上(shang)的(de)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)們(men)，參(can)觀(guan)這(zhe)些(xie)製(zhi)造(zao)業(ye)工(gong)廠(chang)，實(shi)地(di)了(le)解(jie)這(zhe)些(xie)標(biao)杆(gan)企(qi)業(ye)如(ru)何(he)實(shi)際(ji)運(yun)作(zuo)。

界麵智庫：所以每年您都會去世界各地參觀這些工廠?

Federico Torti：沒錯

，過去幾年，我花了很多時間周遊世界
，現在我們有了一個更大的團隊。有2人從世界經濟論壇的角度來統領工作，還有一個8人研究小組
，成員來自各行業的專家，通過實地訪問，推進整個遴選過程。

8個行業合作夥伴來自麥肯錫、強生、施耐德、西門子、Koç Holdings（土耳其最大工業集團）、富士康、漢高
，還有寧德時代。

界麵智庫：“燈塔工廠”在全球的地理分布情況如何？

Federico Torti：我們目前在4年半的工作中總共評出了153座燈塔。考慮到全球大約有1000萬家工廠，“燈塔工廠”占比隻是相當小的一部分。但總體來看，製造業對GDP的貢獻大約為14萬(wan)億(yi)美(mei)元(yuan)，觀(guan)察(cha)這(zhe)一(yi)貢(gong)獻(xian)在(zai)全(quan)球(qiu)的(de)分(fen)布(bu)，會(hui)發(fa)現(xian)大(da)約(yue)三(san)分(fen)之(zhi)一(yi)來(lai)自(zi)中(zhong)國(guo)。我(wo)們(men)可(ke)以(yi)大(da)致(zhi)說(shuo)


，全(quan)球(qiu)燈(deng)塔(ta)項(xiang)目(mu)的(de)地(di)理(li)分(fen)布(bu)與(yu)製(zhi)造(zao)業(ye)直(zhi)接(jie)創(chuang)造(zao)的(de)GDP分布大致一致。而中國“燈塔工廠”在我們最新的網絡中占比大約為40%。

在全球製造業領域
，中國無疑是最大的強國之一
，在先進技術和創新方麵表現尤為突出。

然後
，我們看到大約25%的GDP增長來自歐洲，這是另一個重要的製造業集群
，盡管在製造和設施方麵可能相對老化
，但在某些領域仍具有創新性。

亞洲其他地區的增長貢獻約為20%，包括印度和東南亞。就最新的“燈塔工廠”網絡而言

，這些區域是世界上增長最快的地區之一，這可能表明
，各大公司現在也在亞洲尋找不同的生產地點、生產設施。

界麵智庫：一個趨勢是，印度的“燈塔工廠”數量似乎在增多
，您對此有什麼觀察

？

Federico Torti：確(que)實(shi)
，特(te)別(bie)是(shi)印(yin)度(du)和(he)東(dong)南(nan)亞(ya)地(di)區(qu)的(de)一(yi)些(xie)國(guo)家(jia)，比(bi)如(ru)馬(ma)來(lai)西(xi)亞(ya)和(he)印(yin)度(du)尼(ni)西(xi)亞(ya)。與(yu)過(guo)去(qu)幾(ji)年(nian)相(xiang)比(bi)，這(zhe)些(xie)國(guo)家(jia)的(de)增(zeng)長(chang)速(su)度(du)正(zheng)在(zai)加(jia)快(kuai)，它(ta)們(men)可(ke)能(neng)成(cheng)為(wei)增(zeng)長(chang)最(zui)快(kuai)的(de)新(xin)興(xing)市(shi)場(chang)之(zhi)一(yi)。

“燈塔工廠”項目的核心要素和擴展計劃

界麵智庫：您能否概述一下“燈塔工廠”的選拔機製和標準?

Federico Torti：目前選擇的標準非常直接。四個核心要素——影響力
、解決方案、推動因素，以及作為新增要求的可持續性
，共同構成了衡量框架的基礎。

影響力是轉型成果的直接體現，通常通過可量化的成效來展示，如成本節省、效率提升、產量增加等，例如看到某些成本降低了30%或50%。這(zhe)個(ge)指(zhi)標(biao)反(fan)映(ying)了(le)技(ji)術(shu)或(huo)變(bian)革(ge)措(cuo)施(shi)對(dui)業(ye)務(wu)的(de)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)，是(shi)最(zui)容(rong)易(yi)被(bei)外(wai)部(bu)認(ren)可(ke)和(he)理(li)解(jie)的(de)部(bu)分(fen)。但(dan)是(shi)


，推(tui)動(dong)因(yin)素(su)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，則(ze)是(shi)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)這(zhe)些(xie)公(gong)司(si)如(ru)何(he)實(shi)現(xian)轉(zhuan)型(xing)並(bing)產(chan)生(sheng)影(ying)響(xiang)的(de)關(guan)鍵(jian)。

我們所說的解決方案特指技術用例，涉及企業采用的具體技術解決方案及其實施的複雜程度。這包括人工智能、機器學習
、大da數shu據ju分fen析xi等deng新xin興xing技ji術shu的de應ying用yong

，以yi及ji這zhe些xie技ji術shu如ru何he解jie決jue業ye務wu問wen題ti或huo提ti高gao操cao作zuo效xiao率lv。例li如ru工gong廠chang產chan品pin麵mian臨lin質zhi量liang問wen題ti時shi
，可ke能neng是shi利li用yong人ren工gong智zhi能neng的de光guang學xue檢jian測ce係xi統tong自zi動dong減jian少shao次ci品pin率lv
，將jiang顧gu客ke投tou訴su減jian至zhi最zui低di。

而關於推動因素，對我來說可能是最關鍵的一環。比如一個組織需要考慮如何把人放置於數字化轉型
、shengjihuokuozhanjihuadezhongxin，ruhexunzhaoheshiderencaihezhishi
，ruhekaifahezuohuobanshengtaixitong，ruheshixianshujuhejishudebiaozhunhuajijiagoudengdeng，zheduiyuqiyeshuzihuazhuanxingnengfouchenggongzhiguanzhongyao。suoyouzhexieyinsuhenshaoyujishuzhijiexiangguan，ershiguanzhugongsiruheguanlizhuanxingbiange
，ruheshiyingweilai。qiyexuyaoyouyuanjiandelingdaozhe，tamennenggouzhunquelijiedisicigongyegemingdailaidehaochu。

隨著全球對環保和可持續發展的日益重視，可持續性已成為評估標準的重要組成部分。在2020年nian，我wo們men將jiang可ke持chi續xu性xing作zuo為wei強qiang製zhi性xing要yao求qiu。這zhe不bu僅jin要yao求qiu企qi業ye展zhan示shi其qi操cao作zuo和he技ji術shu解jie決jue方fang案an的de環huan境jing影ying響xiang，還hai要yao求qiu企qi業ye展zhan現xian其qi推tui動dong可ke持chi續xu發fa展zhan的de長chang期qi承cheng諾nuo和he實shi際ji行xing動dong。對dui於yu新xin建jian立li的de工gong廠chang或huo項xiang目mu，要yao求qiu提ti供gong至zhi少shao6到12個月的KPI數據，以確保評估結果的準確性和可靠性，排除生產初期可能的異常波動。

界麵智庫：2023年有21家新工廠加入“燈塔工廠”網絡，還有4家加入可持續發展工廠
，這4家可持續工廠有什麼特別之處
？

Federico Torti：我們在“燈塔工廠”的標識之外
，還設立了一個名為“可持續發展燈塔”的額外獎項計劃
，它聚焦於先進技術對可持續性指標的影響。在成為“燈塔工廠”後，企業有機會通過提交附加申請，未來被認定為一個致力於可持續發展的先行者。

認定可持續發展“燈塔工廠”需要我們深入了解更多信息

，比如特定技術應用或方法如何直接減少排放或降低現場能耗，以及技術應用對水使用、廢棄物產生及其循環利用方麵的影響。

guoquwomentongchangkandao，jishuyingyongchuledailailiuchengxiaolvdetisheng，yeewaidailainengyuanshiyongdejianshao，danwomenqiwangdebujinjinshizhezhongqingkuang，ershiqiyenenggoucaiquxingdongjianshaopaifang
，youmingquedejinglingpaifangmubiaohechengnuo，bingzhiliyuliyongjishudachengzhexiemubiao。

界麵智庫：“燈塔工廠”項目未來是否有擴展計劃，比如拓寬選擇範圍，或引入新的評估標準？

Federico Torti：答案毫無疑問是肯定的。我們正處於第四次工業革命的前沿

，探索其中最具影響力和變革性的領域。

可持續發展是我們關注的核心話題之一，我們已經啟動了一個專注於可持續性的項目，名為“Sustainability Deep Dive”。我wo們men的de目mu標biao是shi將jiang這zhe個ge項xiang目mu的de囊nang括kuo範fan圍wei擴kuo展zhan到dao技ji術shu領ling域yu之zhi外wai

，將jiang其qi打da造zao成cheng真zhen正zheng意yi義yi上shang關guan於yu可ke持chi續xu性xing的de標biao杆gan，這zhe樣yang我wo們men便bian能neng展zhan示shi更geng多duo關guan於yu可ke持chi續xu性xing的de實shi際ji案an例li。

人在技術轉型中扮演著關鍵角色

，這是我們希望進一步探索的一個領域
，這個話題被討論得還不夠多。

我wo們men最zui近jin還hai審shen視shi了le企qi業ye如ru何he麵mian對dui速su度du和he規gui模mo形xing成cheng的de新xin挑tiao戰zhan。這zhe個ge挑tiao戰zhan不bu僅jin在zai於yu變bian化hua之zhi快kuai，還hai在zai於yu如ru何he從cong整zheng體ti上shang改gai變bian企qi業ye的de生sheng產chan網wang絡luo。企qi業ye如ru何he應ying對dui挑tiao戰zhan
，獲huo得de成cheng功gong？設she計ji和he推tui動dong企qi業ye數shu字zi化hua變bian革ge的de洞dong察cha力li變bian得de越yue來lai越yue重zhong要yao。

自2018nianyilai，womenxiwangnengweiwomendehezuohuobanhequanqiuzhizaoyedelingdaozhetigonggengyouzhenduixingdejianjie
，binggengzhuanzhuyutedingxingye，tigongshujuchanpin。womendemubiaoshixiangxiangbanshangzuiyouxiudexueshengxuexi，yiyizhonggengjiazhijiedefangshixiangshequtigongzhishi。

基於數據和智能的工廠自我調節係統正在興起

界麵智庫：聚焦中國
，您如何看待中國工廠在自動化和綠色轉型方麵的機會；以及在當前的工業格局中

，哪些行業最值得關注
？

Federico Torti：正如我之前提到的，中國可能是全球發展速度最快且變革最集中的地區之一。在我們的中國“燈塔工廠”中
，自動化水平普遍很高。除了生產過程的自動化，我們還觀察到工廠與上遊供應商、下(xia)遊(you)客(ke)戶(hu)之(zhi)間(jian)緊(jin)密(mi)連(lian)接(jie)
，以(yi)及(ji)高(gao)度(du)集(ji)成(cheng)和(he)先(xian)進(jin)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。例(li)如(ru)有(you)些(xie)黑(hei)燈(deng)工(gong)廠(chang)，在(zai)幾(ji)乎(hu)無(wu)需(xu)照(zhao)明(ming)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)就(jiu)能(neng)運(yun)行(xing)，這(zhe)表(biao)明(ming)所(suo)有(you)生(sheng)產(chan)環(huan)節(jie)的(de)係(xi)統(tong)都(dou)高(gao)度(du)互(hu)聯(lian)。自(zi)動(dong)化(hua)不(bu)僅(jin)限(xian)於(yu)生(sheng)產(chan)處(chu)理(li)，還(hai)包(bao)括(kuo)質(zhi)量(liang)檢(jian)查(zha)
、實時采購材料和調整生產計劃等環節。這一切都依賴於算法、係統和機器人技術。值得注意的是
，這些高度自動化的應用在中國較為常見

，而在國外則不太常見。

特別是在過去12到15個(ge)月(yue)裏(li)
，我(wo)們(men)看(kan)到(dao)，中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)申(shen)請(qing)直(zhi)接(jie)或(huo)間(jian)接(jie)促(cu)進(jin)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)案(an)例(li)在(zai)增(zeng)加(jia)，這(zhe)意(yi)味(wei)著(zhe)中(zhong)國(guo)工(gong)廠(chang)不(bu)僅(jin)投(tou)資(zi)於(yu)提(ti)升(sheng)效(xiao)率(lv)和(he)生(sheng)產(chan)力(li)，還(hai)明(ming)確(que)投(tou)資(zi)於(yu)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)。

至於您提出的第二個問題，大多數中國“燈塔工廠”集中在電子、半導體、製(zhi)藥(yao)和(he)汽(qi)車(che)行(xing)業(ye)。所(suo)有(you)這(zhe)些(xie)行(xing)業(ye)都(dou)在(zai)變(bian)得(de)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)熟(shu)，越(yue)來(lai)越(yue)智(zhi)能(neng)化(hua)。食(shi)品(pin)飲(yin)料(liao)和(he)消(xiao)費(fei)品(pin)製(zhi)造(zao)行(xing)業(ye)，也(ye)有(you)大(da)量(liang)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)技(ji)術(shu)的(de)應(ying)用(yong)案(an)例(li)。

全球範圍內
，更多新興產業正在加入第四次工業革命
，比如韓國的水處理廠和美國孟菲斯的DHL物流配送中心，都是積極的示範。這表明
，技術轉型和先進技術的實施不僅僅限於傳統製造業。

界麵智庫：談到人工智能，據您觀察人工智能是如何融入“燈塔工廠”的生產流程的
？大數據分析又在工廠的決策支持係統中發揮了什麼作用？

Federico Torti：這確實是一個很好的問題。我們最新發布的白皮書就主要探討了人工智能的革命性影響
，最新的“燈塔工廠”案例展示了各種人工智能技術的成熟度。

AI在生產過程的各個階段都在發揮作用
，它推動更好的產品設計，並整合客戶反饋、洞察需求或解決投訴。AI應用已經融入了生產過程的每一步，包括與供應商的聯係
、生產調度、采購等。基於AI應用的影響範圍
，我們也把“燈塔工廠”分為將AI技術應用於工廠內部或價值鏈全鏈條的工廠。

在最新的白皮書中，有關公司實施AI速度的數據特別引人注目。關於數據和分析在轉型中的作用，我們看到了有的企業從幾乎沒有數據到擁有高質量、可(ke)靠(kao)數(shu)據(ju)的(de)巨(ju)大(da)跨(kua)越(yue)，這(zhe)依(yi)賴(lai)於(yu)大(da)規(gui)模(mo)的(de)標(biao)準(zhun)化(hua)和(he)數(shu)據(ju)架(jia)構(gou)工(gong)作(zuo)。一(yi)旦(dan)實(shi)現(xian)

，基(ji)於(yu)數(shu)據(ju)的(de)決(jue)策(ce)就(jiu)變(bian)得(de)極(ji)為(wei)重(zhong)要(yao)，利(li)用(yong)整(zheng)個(ge)網(wang)絡(luo)中(zhong)的(de)數(shu)據(ju)池(chi)來(lai)推(tui)動(dong)智(zhi)能(neng)化(hua)生(sheng)產(chan)
，包(bao)括(kuo)預(yu)測(ce)設(she)備(bei)維(wei)護(hu)
、優化生產流程、調度調整等等。

我們正在見證，基於數據和智能的工廠自我調節係統興起，人類正在轉變角色，以更好地融入這一循環。

界麵智庫：這真的很有趣，人工智能一直在改變我們的生活，由於它們許多應用是在工廠裏
，我們日常看不到。您能分享一些有趣的故事嗎?

Federico Torti：dangran。worenweirengongzhinengzuituchudeyingyongzhiyishizaiguangxuejiancehezhiliangkongzhifangmian，duiyumouxiexingye，zheyiweizhecongyilairengongzhuanxiangwanquanzidonghua
，zhebujinjianshaoleyunyingchengbenhelaodonglichengben
，genggexinlerenliziyuanguanlifangshi。

質zhi量liang檢jian測ce工gong作zuo本ben身shen是shi一yi項xiang壓ya力li很hen大da的de工gong作zuo，既ji乏fa味wei又you易yi於yu出chu錯cuo
，因yin為wei它ta通tong常chang要yao求qiu工gong人ren們men動dong作zuo快kuai，且qie工gong作zuo重zhong複fu性xing高gao。因yin此ci，采cai用yong自zi動dong化hua不bu僅jin減jian少shao了le人ren為wei失shi誤wu，通tong過guo標biao準zhun化hua視shi圖tu，還hai能neng全quan麵mian提ti升sheng產chan品pin質zhi量liang，顯xian著zhu減jian少shao客ke戶hu投tou訴su。自zi動dong化hua光guang學xue檢jian測ce還hai能neng生sheng成cheng數shu據ju
，優you化hua上shang遊you生sheng產chan流liu程cheng或huo設she備bei設she置zhi，進jin而er減jian少shao產chan品pin缺que陷xian和he客ke戶hu投tou訴su。因yin此ci
，機ji器qi能neng提ti供gong可ke靠kao數shu據ju
，驅qu動dong上shang遊you的de設she計ji和he生sheng產chan調tiao整zheng。

而更令人興奮的是生產計劃和供應商調度的動態優化。當物流鏈路中斷
，相關信息會被收錄並共享

，隨後AI模型可據此調整供應商間的物料采購策略


，評估其對生產計劃的影響。

另ling一yi個ge引yin人ren注zhu目mu的de案an例li在zai菲fei律lv賓bin
，有you工gong廠chang借jie助zhu人ren工gong智zhi能neng係xi統tong上shang網wang搜sou集ji天tian氣qi預yu報bao和he警jing報bao信xin息xi，作zuo出chu針zhen對dui自zi然ran災zai害hai的de預yu測ce和he響xiang應ying，比bi如ru預yu測ce其qi對dui生sheng產chan計ji劃hua、物(wu)流(liu)運(yun)輸(shu)的(de)影(ying)響(xiang)，進(jin)而(er)采(cai)取(qu)預(yu)防(fang)措(cuo)施(shi)。例(li)如(ru)，在(zai)火(huo)山(shan)活(huo)動(dong)增(zeng)強(qiang)時(shi)，提(ti)前(qian)關(guan)閉(bi)空(kong)氣(qi)處(chu)理(li)設(she)施(shi)
，避(bi)免(mian)灰(hui)塵(chen)堵(du)塞(sai)。這(zhe)些(xie)係(xi)統(tong)極(ji)大(da)地(di)改(gai)善(shan)了(le)公(gong)司(si)的(de)運(yun)作(zuo)方(fang)式(shi)。

我們的白皮書中記錄了許多激動人心的案例

，總共超過700個，這展示了人工智能應用的廣泛性和深遠影響。

界麵智庫：我還想知道的是，關於供應鏈管理和物流優化
，現代工廠麵臨哪些挑戰
？先進技術可以發揮哪些作用
？

Federico Torti：muqianchengqianshangwandeqiyezhengmianlinzheduozhongyinsuqudongdequanqiugongyinglianyali，liruxiaofeizhexuqiubuduanbianhua
，bujinyaoqiugongchangtigaogongyingliantoumingdu，haixuyaojiaqiangyugongyingshang、合作夥伴乃至競爭對手之間的數據共享和連接。另外，法律法規和對企業可持續性要求增加，對供應鏈彈性的需求顯著上升。

在此背景下
，企業必須應對複雜的供應鏈問題
，並增加供應鏈彈性。比如為特定產品、原yuan材cai料liao或huo部bu件jian尋xun找zhao替ti代dai供gong應ying商shang，或huo者zhe考kao慮lv重zhong新xin配pei置zhi製zhi造zao業ye基ji地di
，這zhe也ye需xu要yao考kao慮lv全quan球qiu不bu同tong國guo家jia的de政zheng策ce。然ran而er，任ren何he形xing式shi的de複fu製zhi都dou意yi味wei著zhe額e外wai的de投tou資zi。

我們有案例表明，技術在幫助彌合這些差距、消除低效環節，特別是在推動供應鏈透明化方麵。例如最近我們見證了蘇伊士運河和紅海的斷航事件，還有2021年3月yue蘇su伊yi士shi運yun河he因yin一yi艘sou運yun輸shu船chuan阻zu塞sai而er完wan全quan斷duan航hang
，造zao成cheng物wu流liu配pei送song延yan遲chi。提ti高gao供gong應ying鏈lian數shu據ju可ke見jian性xing和he可ke用yong性xing
，使shi得de即ji時shi交jiao互hu和he情qing景jing預yu測ce成cheng為wei可ke能neng，有you助zhu於yu減jian少shao回hui購gou效xiao應ying和he上shang遊you的de牛niu鞭bian效xiao應ying（指供應鏈上的一種需求變異放大現象
，信息流從終端客戶向原始供應商傳遞時，信息的扭曲逐級放大）。

duiyugongyingshanglaishuo，meiyouzugoudeshujukejianxing

，mianduixuqiuhegongyingshujudejiduanbodong，qiyenanyiyingdui。erjiyushujuderengongzhinenghefenxigongju
，keyijianshaoheyufangzhexie。

製造業工人的工作任務正在發生變革

界麵智庫：您剛剛提到AI應用可以使人們減少無聊的工作，您覺得“燈塔工廠”的發展會如何影響傳統製造業工人？

Federico Torti：這個問題很好。我們對153個“燈塔工廠”中(zhong)收(shou)錄(lu)的(de)數(shu)據(ju)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi)發(fa)現(xian)，通(tong)過(guo)恰(qia)當(dang)且(qie)高(gao)效(xiao)的(de)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)，製(zhi)造(zao)業(ye)工(gong)人(ren)的(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)正(zheng)在(zai)發(fa)生(sheng)變(bian)革(ge)。這(zhe)種(zhong)變(bian)革(ge)營(ying)造(zao)了(le)一(yi)個(ge)環(huan)境(jing)
，員(yuan)工(gong)能(neng)在(zai)此(ci)環(huan)境(jing)中(zhong)不(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)和(he)發(fa)展(zhan)，麵(mian)對(dui)的(de)工(gong)作(zuo)或(huo)任(ren)務(wu)種(zhong)類(lei)也(ye)在(zai)不(bu)斷(duan)進(jin)化(hua)。因(yin)此(ci)，每(mei)位(wei)工(gong)人(ren)和(he)每(mei)項(xiang)工(gong)作(zuo)都(dou)展(zhan)現(xian)出(chu)更(geng)高(gao)的(de)效(xiao)率(lv)和(he)生(sheng)產(chan)力(li)。

工作環境也變得更有活力
，人們對學習和參與技術變革感到興奮。與那些未經數字化轉型的公司相比，“燈塔工廠”degongzuohuanjingdadatigaoleyuangongdecanyudu。bingqie
，gongrendegongzuojiqijinengjianggenjugongchangneiwaibuxuqiubianhuaertiaozheng，zhezaijintiankuaisubianhuadegongzuohuanjingzhongbiandeyouweizhongyao。

今jin天tian，我wo們men有you了le更geng簡jian單dan的de與yu係xi統tong交jiao互hu的de方fang式shi，如ru基ji於yu自zi然ran語yu言yan的de新xin一yi代dai人ren工gong智zhi能neng
，工gong人ren與yu人ren工gong智zhi能neng係xi統tong的de互hu動dong門men檻kan在zai降jiang低di。係xi統tong可ke能neng會hui指zhi導dao工gong人ren如ru何he調tiao整zheng產chan品pin設she計ji，或huo以yi特te定ding方fang式shi配pei置zhi機ji器qi
，而er在zai過guo去qu，這zhe需xu要yao大da量liang的de知zhi識shi和he對dui工gong作zuo、對其他人的深入了解。

界麵智庫：的(de)確(que)
，隨(sui)著(zhe)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)和(he)自(zi)動(dong)化(hua)技(ji)術(shu)的(de)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)，傳(chuan)統(tong)意(yi)義(yi)上(shang)對(dui)工(gong)人(ren)的(de)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)正(zheng)在(zai)發(fa)生(sheng)變(bian)化(hua)。這(zhe)不(bu)一(yi)定(ding)意(yi)味(wei)著(zhe)所(suo)有(you)工(gong)人(ren)都(dou)需(xu)接(jie)受(shou)高(gao)等(deng)教(jiao)育(yu)，但(dan)確(que)實(shi)意(yi)味(wei)著(zhe)他(ta)們(men)需(xu)要(yao)具(ju)備(bei)新(xin)的(de)技(ji)能(neng)
，這(zhe)些(xie)技(ji)能(neng)集(ji)可(ke)能(neng)包(bao)括(kuo)與(yu)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)交(jiao)互(hu)合(he)作(zuo)。

Federico Torti：我理解你說的。確實，不是所有情況下我們都需要經過傳統教育體係訓練的工人。由於工作環境的快速變化，企業有必要在內部、在zai工gong作zuo場chang所suo提ti供gong持chi續xu學xue習xi的de機ji會hui。因yin此ci
，現xian代dai工gong人ren的de學xue習xi和he技ji能neng提ti升sheng不bu僅jin僅jin來lai自zi個ge人ren的de教jiao育yu背bei景jing，更geng需xu要yao迅xun速su適shi應ying變bian化hua的de能neng力li。工gong作zuo場chang所suo需xu要yao提ti供gong必bi要yao的de工gong具ju，使shi員yuan工gong能neng夠gou有you效xiao地di使shi用yong係xi統tong，理li解jie如ru何he有you效xiao利li用yong這zhe些xie工gong具ju。依yi托tuo於yu工gong作zuo中zhong提ti供gong的de資zi源yuan，持chi續xu學xue習xi變bian得de更geng加jia動dong態tai和he必bi要yao，這zhe種zhong教jiao育yu成cheng為wei職zhi業ye生sheng涯ya中zhong的de一yi部bu分fen。

另(ling)外(wai)，隨(sui)著(zhe)數(shu)字(zi)學(xue)習(xi)平(ping)台(tai)的(de)普(pu)及(ji)
，這(zhe)些(xie)平(ping)台(tai)可(ke)以(yi)輕(qing)鬆(song)地(di)融(rong)入(ru)培(pei)訓(xun)計(ji)劃(hua)，為(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)持(chi)續(xu)學(xue)習(xi)的(de)機(ji)會(hui)。我(wo)們(men)期(qi)待(dai)如(ru)生(sheng)成(cheng)式(shi)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)之(zhi)類(lei)的(de)工(gong)具(ju)
，能(neng)簡(jian)化(hua)學(xue)習(xi)過(guo)程(cheng)，方(fang)便(bian)與(yu)人(ren)互(hu)動(dong)，為(wei)員(yuan)工(gong)配(pei)備(bei)適(shi)當(dang)的(de)工(gong)具(ju)。