網絡營銷對機床工具行業而言是個新生事物
，與傳統營銷相比
，網上營銷具有低成本、高效率的優勢，但是網絡營銷並不能替代傳統營銷，隻有把兩者結合起來變成複合營銷
，才會使企業受益匪淺。

　　建立新型的網絡複合營銷機製

　　機床特別是數控機床，具有技術性
、專zhuan業ye性xing等deng特te點dian
，因yin而er價jia格ge也ye比bi較jiao昂ang貴gui，加jia上shang我wo國guo信xin用yong環huan境jing的de製zhi約yue
，所suo以yi現xian階jie段duan我wo國guo機ji床chuang產chan品pin的de網wang絡luo營ying銷xiao

，還hai沒mei有you進jin入ru到dao電dian子zi商shang務wu階jie段duan，網wang絡luo營ying銷xiao所suo實shi現xian的de隻zhi是shi最zui基ji本ben的de功gong能neng
，從cong“網上找客戶”。現在是這樣，估計今後在相當長的曆史階段也會如此。

　　筆者認為網絡是商貿工具，網絡營銷也是市場營銷的一種手段，我們既不能認為“無用”
，對網銷否定，也不能認為“萬能”
，把網絡營銷說成是“天下沒有做不成的生意”
，用“泡沫”誤wu導dao企qi業ye上shang網wang，造zao成cheng企qi業ye對dui網wang絡luo營ying銷xiao的de誤wu解jie

，從cong而er導dao致zhi企qi業ye因yin未wei達da到dao預yu期qi的de效xiao果guo而er對dui上shang網wang失shi去qu信xin心xin。而er要yao把ba網wang絡luo營ying銷xiao與yu傳chuan統tong營ying銷xiao結jie合he起qi來lai，把ba傳chuan統tong營ying銷xiao信xin息xi化hua
、網絡化
，“網上找客戶、網下談生意”，建立網絡複合型的營銷機製

，網絡營銷才能凸顯效果。

　　我國機床行業企業大部分已開展了網絡營銷工作
，絕大部分都建立了企業網站，有的企業展開了搜索引擎營銷（SEM），jingjiapaimingguanggao。danwoguodewangluoyingxiaogongzuo，haichuzaiqibudedijijieduan，meiyoushoudaoshijixiaoguo。juwomenduixuduojichuangxingyeqiyewangluojiance，faxianyouxiangdangdeqiyeshidaibingshangxian。youyubingwangdeyunying
，qiyewangzhanbunengzuodaoSEO（網絡優化），bujinbuliyusousuoyinqingjiansuoshoulu
，shiziranpaimingluohouerrangkehuwufazhaodaoni。erqiejishitongguosousuoyinqingjingjiapaiming
，yezhinengzengjiaqiyewangzhandedianjiliang
，bingbunenghuodezhenshidekehu。zheshiyinweikehuzaiwangshangdebudaosuoxudechanpinfuwuxinxi
，huozhewangzhanshangquefaqiyelianghaodexingxiang
，yinershiqukehudexinren，dengyuzijihuaqianganzoukehu。

　　助力中小企業發展

　　現在我國的機床消費位居世界第一，機床產量位居世界第三。我國年機床消費額約1500億元左右，機床行業企業大約50000家，按照8/2定律，有20%的大型企業，占了80%的市場份額，或有20%的主流產品，占了80%營銷額。換言之
，我國有大約40000家左右的中小企業為中國市場提供300億元的具有個性化，差異化的非主流市場的產品。

　　而er根gen據ju長chang尾wei理li論lun解jie釋shi，這zhe些xie非fei主zhu流liu產chan品pin的de品pin種zhong是shi無wu限xian量liang的de，它ta們men中zhong間jian一yi旦dan成cheng長chang起qi來lai，就jiu會hui減jian少shao主zhu流liu產chan品pin的de市shi場chang。而er且qie這zhe些xie無wu限xian量liang的de產chan品pin加jia起qi來lai
，會hui超chao過guo現xian在zai的de主zhu流liu產chan品pin。例li如ru：高端的高速、五軸、複fu合he加jia工gong中zhong心xin就jiu減jian少shao了le用yong於yu模mo具ju加jia工gong的de電dian加jia工gong機ji床chuang的de市shi場chang銷xiao量liang。激ji光guang切qie削xue機ji床chuang就jiu會hui減jian少shao用yong於yu數shu控kong鈑ban金jin加jia工gong的de衝chong壓ya機ji床chuang等deng等deng。現xian有you的de大da企qi業ye也ye是shi從cong中zhong小xiao企qi業ye一yi步bu一yi步bu發fa展zhan而er形xing成cheng的de，所suo以yi中zhong小xiao企qi業ye的de小xiao商shang品pin會hui成cheng為wei大da市shi場chang，中zhong小xiao企qi業ye也ye會hui發fa展zhan壯zhuang大da成cheng為wei大da企qi業ye。

　　中小企業的產品一般是“補缺拾遺”
，“夾縫求生”。具有多品種

、小批量、專業化特點，在我國傳統的市場環境下
，由於不具備實力參與主流產品“紅海”市場競爭，要把市場做大確實不容易。

　　同tong時shi這zhe些xie中zhong小xiao企qi業ye不bu可ke能neng投tou入ru巨ju資zi參can加jia機ji床chuang行xing業ye展zhan會hui，花hua大da把ba的de錢qian用yong於yu媒mei體ti的de宣xuan傳chuan推tui廣guang
，更geng不bu可ke能neng在zai全quan國guo各ge地di建jian立li銷xiao售shou網wang絡luo
，以yi此ci招zhao攬lan客ke戶hu
，所suo以yi大da部bu分fen都dou是shi“提籃小賣”上門推銷，中小企業做大市場必須解決的問題是如何降低尋找客戶的成本。

　　而網絡營銷具有傳統營銷不可比擬的低成本
、高效率的優勢。網絡傳播的信息不受時間、空kong間jian的de限xian製zhi，隻zhi要yao客ke戶hu用yong搜sou索suo引yin擎qing輸shu入ru關guan鍵jian詞ci
，就jiu可ke以yi馬ma上shang找zhao到dao其qi所suo需xu要yao的de產chan品pin

，所suo以yi，開kai展zhan網wang絡luo營ying銷xiao
，在zai網wang上shang找zhao客ke戶hu是shi中zhong小xiao企qi業ye市shi場chang營ying銷xiao的de最zui好hao途tu徑jing。

　　特別是目前，企業正麵臨著原材料、勞務等諸多營銷成本不斷提高的困難，利用網上營銷是降低、減少開支的有效途徑
，網上營銷更具有現實意義。

　　不要拋棄機床顧客

　　zaixianshideshichangyingxiaoguochengzhong，daduoshuqiyedexiaoshoubumendouhuibazhuyilijizhongzaizuixindekehushenshang
，erwuxiagujinaxiezanshihaibuhuishixiancaigoudekehu。zheshuomingnizhengzaipaoqiguke，zhejianghuizaochengjidadesunshi。

　　這些正被拋棄的顧客
，包括已成交的老客戶，以及通過行業展會和活動
、媒mei體ti廣guang告gao和he網wang絡luo營ying銷xiao等deng營ying銷xiao活huo動dong已yi接jie觸chu過guo的de客ke戶hu。企qi業ye都dou投tou入ru了le一yi定ding的de成cheng本ben，因yin而er與yu他ta們men建jian立li了le一yi定ding的de聯lian係xi。但dan由you於yu種zhong種zhong原yuan因yin，隻zhi是shi暫zan時shi沒mei有you成cheng交jiao。因yin此ci，他ta們men都dou是shi企qi業ye來lai之zhi不bu易yi的de潛qian在zai客ke戶hu。如ru果guo隻zhi因yin為wei暫zan時shi不bu可ke能neng成cheng交jiao而er忽hu略lve這zhe些xie潛qian在zai客ke戶hu，實shi在zai十shi分fen可ke惜xi。

　　例如
，參加機床的行業展會，一般參展商都要耗費許多人力、物力、財力，少則幾萬元

，多則幾十萬元
、shangbaiwanyuan。danyibanlaishuo，zhanhuishangjichuangchanpinchengjiaodejilvbuhuitaigao。danyouyingxianglidezhanhui，douhuixiyinxuduoganxingqudezhuanyeguanzhong，tamenhuinazouchanpinziliao，tongshiyeliuxialemingpiandenglianxifangshi。zhexiezhuanyeguanzhongzhong，jianghuiyouxuduokezhuanhuaweixianshikehu。zailiru，yichengjiaodejichuanglaokehu，yibanlaishuodiyicichengjiaohou，xuyaoyigeguochengcaihuizhongfucaigou。danyibandegongyingshang，zailixingjiaojifuwuhou，zhishijishufuwurenyuanzaibeidongdidengdaiyinianbaozhiqineidebaoxiuxinxi，erxiaoshoubumenjihudouhenshaolianxi。zheyangkehuxiacicaigoudejihuiwangwanghuigongshouranggeibieren，yibanlaishuokaifayigexinkehudechengbenshikaifayigelaokehude6倍。

　　其qi實shi許xu多duo企qi業ye都dou明ming白bai以yi上shang的de道dao理li
，隻zhi是shi在zai傳chuan統tong營ying銷xiao條tiao件jian下xia因yin產chan生sheng的de客ke戶hu維wei護hu所suo產chan生sheng的de高gao成cheng本ben而er難nan以yi實shi現xian對dui潛qian在zai客ke戶hu的de開kai發fa。所suo謂wei傳chuan統tong營ying銷xiao，可ke理li解jie為wei“人銷”，這zhe樣yang，無wu論lun是shi企qi業ye的de老lao板ban或huo銷xiao售shou員yuan，都dou不bu可ke能neng花hua費fei這zhe麼me多duo時shi間jian和he精jing力li去qu上shang門men拜bai訪fang或huo經jing常chang聯lian係xi。客ke觀guan上shang說shuo

，他ta們men的de注zhu意yi力li隻zhi可ke能neng集ji中zhong在zai即ji將jiang實shi現xian銷xiao售shou的de最zui新xin客ke戶hu上shang麵mian，所suo以yi也ye隻zhi能neng“忍痛割愛”
，顧此失彼了。

　　怎樣做到“魚和熊掌”兼得，兩全其美，電子商務、網絡營銷（網銷）就能輕而易舉地做到。網絡手段操作的“客戶管理係統”，從而改變了傳統的高成本維護客戶的方式。

　　takeyiyongjihushilingchengbendebanfa
，shixianduixinlaokehu，qianzaikehudezhaoguhekaifa。chongfenliyongxinxihulianwangshidaidemianfeiziyuan，bujinchengbendi
，erqiekeyigaoxiaolvshixian“整理客戶
、聯係客戶、關愛客戶
、開發客戶”這四個過程。

　　在企業內部必須建立“客戶服務中心”，以“網銷”為主，由訓練有素質的員工
，利用網絡營銷方式
，采用電子商務手段

，通過SEO、SEM（搜索引擎優化、營銷），從網上發掘客戶；同時操作“客戶管理係統”，整合所有客戶資源。同時在企業內部建立“產品銷售中心”，以“人銷”為主，針對現實客戶上門拜訪，進行技術交流，提供解決方案，完成商務合作。

　　要實現企業“網銷”
、“人銷”，“兩條腿走路”的複合營銷機製，使之流暢運作
，還有待於企業如何優化自身的各種資源，設置流程、規範操作。這樣，才能真正體現效率，達到預期目標。

　　來源：中國工業報