什麼是企業可持續發展的基石？有人認為是產品
、有人認為是服務、有人認為是創新、有人認為是誠信，還有人認為是遵守商業倫理。

　　 每年的4月
、5月，是大型企業的用人招生季，企業的高校宣講課所傳達出的企業文化

，從另一個側麵反映出企業的軟實力。

　　 2014年4月，GE在上海複旦 和北京清華兩所高校
，開展了兩場的CEO校園對話，而它的主題則是商業倫理教育。這是一種開始和嚐試，但最終，按照通用電氣 （GE）大中華區總裁兼首席執行官夏智誠的想法，希望把這個有益的活動

，作為一種商業倫理教育在中國高校開展起來。

　　緣起

　　 在高校與學生談商業倫理的話題，源於一種機緣。

　　 xiazhichengyizhiyouyigeyuzhongguogaoxiaodeweilaishangjiejingyingmentantaoyixiaguanyushangyelunlihuatidexiangfa。tadezheyixiangfaqiahaoheqinghuayiweijiaoshoudeguandianbumouerhe。

　　 “我們跟學校談想法的時候
，他們都非常激動
，覺得讓公司CEO談這個事情比教授去講這種東西更加有效
，更受學生歡迎。”夏智誠說。

　　 兩天兩場高校交流會，全英文對話，CEO們用他們的所曆所感解答這些將要步入社會學子們的困惑，這樣的麵對麵的交流一場就是幾個小時。

　　 “wohenyuanyigenxueshengjiaoliu，zherangwogandaofeichangzhenfen

，meicidaoyigechengshidouzhengqunengfangwenyigexuexiao，meicidouyoushangbaishenzhishangqiandexueshengtingwofenxiangshangyedeshiqing。genxueshenghudong，tamendechengzhi，kaichengbugong，dourangwoyinxiangshenke。shangyelunlishiduiyigerenheyigegongsilaishuozuizhongyaodehuati。duiyuzhexiezhongguoweilaideshangyelingxiu，congxueshengshidaikaishigentamenjiaoliuzhezhongdongxishihenyoujiazhideyijianshiqing。”夏智誠表示。

　　合規管理

　　 jiaoliuhuishang
，xiazhichengyimianqiangtiaozunshoushangyelunlizunshouheguidezhongyaoxing，lingyifangmian，tayehuinachugongsideneibuheguiguanlitiaoliheanli，congshicaodecengmianzhengming，zunshoushangyelunlibushizhitingliuzaizhimianshangyukoutoushang。zaixianshizhong
，tabujinyouxianshiyiyi
，yejuyoucaozuoxing。

　　 據了解，在GE的內部，專門設置了合規部門
，而且配備了首席合規官和幾名專職工作人員，合規部門也被稱作是GE的“中紀委”。

　　 合規部門負責製定有關公司合規方麵的條例，並負責解釋、培訓。同時還起到監督和調查的作用。

　　 另(ling)外(wai)一(yi)個(ge)誠(cheng)信(xin)疑(yi)慮(lv)受(shou)理(li)機(ji)製(zhi)則(ze)是(shi)起(qi)到(dao)了(le)群(qun)眾(zhong)內(nei)部(bu)互(hu)相(xiang)監(jian)督(du)的(de)作(zuo)用(yong)。誠(cheng)信(xin)暢(chang)談(tan)係(xi)統(tong)是(shi)一(yi)個(ge)開(kai)放(fang)的(de)體(ti)係(xi)，每(mei)個(ge)員(yuan)工(gong)都(dou)有(you)權(quan)提(ti)出(chu)誠(cheng)信(xin)疑(yi)慮(lv)，並(bing)堅(jian)信(xin)疑(yi)慮(lv)會(hui)得(de)到(dao)很(hen)好(hao)的(de)處(chu)理(li)，而(er)自(zi)己(ji)不(bu)會(hui)受(shou)到(dao)打(da)擊(ji)報(bao)複(fu)，這(zhe)是(shi)GE誠信文化的基石。

　　 提出誠信疑慮的方式有麵對麵
、電話、電子郵件和網站，可以實名也可以匿名。GE充分尊重保密性

，舉報人的身份和信息隻會在必要的情況下提供給相關的有責任解決問題的人士。合規部門接到舉報後，會了解情況、進行評估和調查。如果經調查確認有違規情況，就會實施一係列的糾正和處罰措施。

　　 GE的合規條例是要幫助員工做正確的事情
，具體包括：不允許行賄

；識別和保護GE創新
；不要未經授權而使用知識產權；不讓商品
、技術或服務流向被禁止的個人或地方；了解風險並遵守跨境轉移的規則；處理政府事務時決不走捷徑；不偏離合同；不與競爭對手協商價格、操縱投標或分配客戶、項目或區域
；公平對待所有員工；尊重同事的權利
；基於業績決定
，不騷擾或不歧視；文檔

、溝通和會計必須百分之百準確誠實；尊重隱私並使GE信息、網絡和產品遠離網絡風險；遵守EHS(環境
、健康和安全)守則，並提防工作場所中的EHS風險。

　　 從合規條例到實際執行，約束力很重要。“約yue束shu力li是shi兩liang個ge
，一yi個ge是shi自zi上shang而er下xia，違wei法fa必bi究jiu
，讓rang大da家jia能neng夠gou看kan出chu來lai。另ling外wai，把ba一yi個ge章zhang程cheng變bian成cheng一yi個ge企qi業ye文wen化hua這zhe個ge挺ting重zhong要yao。合he規gui，是shi一yi種zhong競jing爭zheng優you勢shi
，以yi更geng具ju競jing爭zheng力li的de方fang式shi運yun行xing公gong司si，強qiang調tiao速su度du
、責任和合規。對於GE而言
，一直在紮實地做這個事情
，因為
，合規是GE公司穩健發展的基石。”GE首席合規官朱湘蓮說。

　　商業倫理教育

　　 “全球商業地理上的界限正在縮小，商業競爭的環境也在發生變化。我們是一家美國公司，受《反海外腐敗法》限(xian)製(zhi)，你(ni)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)美(mei)國(guo)公(gong)司(si)在(zai)全(quan)球(qiu)任(ren)何(he)地(di)方(fang)做(zuo)了(le)不(bu)對(dui)的(de)事(shi)情(qing)都(dou)會(hui)在(zai)美(mei)國(guo)受(shou)到(dao)懲(cheng)罰(fa)。這(zhe)為(wei)我(wo)們(men)設(she)立(li)了(le)一(yi)個(ge)很(hen)高(gao)的(de)標(biao)準(zhun)，要(yao)求(qiu)我(wo)們(men)在(zai)世(shi)界(jie)任(ren)何(he)地(di)方(fang)經(jing)營(ying)都(dou)能(neng)夠(gou)采(cai)用(yong)同(tong)樣(yang)的(de)標(biao)準(zhun)。中(zhong)國(guo)正(zheng)在(zai)成(cheng)為(wei)全(quan)球(qiu)市(shi)場(chang)有(you)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)實(shi)體(ti)
，成(cheng)為(wei)全(quan)球(qiu)重(zhong)要(yao)的(de)參(can)與(yu)者(zhe)，在(zai)商(shang)業(ye)倫(lun)理(li)方(fang)麵(mian)必(bi)須(xu)采(cai)取(qu)更(geng)高(gao)標(biao)準(zhun)。”夏智誠告訴記者。

　　 當然，形成一種文化
，在一定的圈子和環境內影響人
、塑造人，是商業倫理教育更深層麵上的意義。

　　 “文wen化hua是shi每mei個ge人ren組zu成cheng的de
，真zhen正zheng一yi個ge企qi業ye文wen化hua，企qi業ye每mei一yi個ge員yuan工gong都dou能neng夠gou去qu相xiang信xin某mou一yi種zhong價jia值zhi觀guan。有you些xie人ren不bu喜xi歡huan
，選xuan擇ze離li開kai。我wo們men要yao保bao證zheng每mei一yi個ge留liu下xia來lai的de人ren能neng夠gou去qu擁yong抱bao這zhe樣yang一yi種zhong價jia值zhi觀guan。在zai商shang業ye倫lun理li和he誠cheng信xin方fang麵mian
，我wo們men‘一次觸及底線就出局’的零容忍政策，長期的實踐形成文化
，員工應了解和遵守GE誠信方麵的政策。”夏智誠說。

　　 兩場熱烈的高校宣講會是終結還是開始？它的商業價值到底有多大
？

　　 “過去兩天隻是一個體驗，我們一個很重要的目標是想提高學生在這方麵的意識
，讓他們把商業倫理作為一個很認真的事情考慮。”夏智誠表示。

　　 談到未來如何推廣這種商業倫理教育。GE大中華區公關傳播與品牌總監李國威認為，“建(jian)立(li)一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)商(shang)業(ye)文(wen)化(hua)對(dui)每(mei)個(ge)人(ren)的(de)發(fa)展(zhan)是(shi)很(hen)有(you)意(yi)義(yi)的(de)。要(yao)建(jian)立(li)一(yi)個(ge)合(he)規(gui)的(de)商(shang)業(ye)環(huan)境(jing)，在(zai)法(fa)律(lv)方(fang)麵(mian)，法(fa)律(lv)框(kuang)架(jia)的(de)製(zhi)定(ding)是(shi)由(you)政(zheng)府(fu)來(lai)主(zhu)導(dao)。而(er)商(shang)業(ye)理(li)論(lun)這(zhe)種(zhong)文(wen)化(hua)的(de)東(dong)西(xi)
，要(yao)由(you)企(qi)業(ye)或(huo)者(zhe)協(xie)會(hui)來(lai)主(zhu)導(dao)，然(ran)後(hou)由(you)高(gao)校(xiao)和(he)其(qi)它(ta)的(de)社(she)會(hui)力(li)量(liang)來(lai)推(tui)動(dong)，並(bing)提(ti)供(gong)平(ping)台(tai)。企(qi)業(ye)在(zai)整(zheng)個(ge)環(huan)節(jie)當(dang)中(zhong)是(shi)一(yi)個(ge)不(bu)可(ke)缺(que)少(shao)的(de)要(yao)素(su)
，如(ru)果(guo)隻(zhi)是(shi)教(jiao)授(shou)去(qu)講(jiang)要(yao)懂(dong)法(fa)、合規，這沒有用的，這個世界不是這個樣的。”