□ 李佳峰 周清源 吳 斯

《經濟日報》
，2020年10月9日

當前
，數字化浪潮方興未艾，以大數據
、雲計算、rengongzhinengdengweidaibiaodexinyidaishuzijishurixinyueyi，cuishengleshuzijingjizheyixindejingjifazhanxingtai。zuoweichanyeshengjideweiguanzhuti
，qiyeshifoushixianshuzihuazhuanxingshiwoguochanyezhuazhushuzijingjishidaizhongdajiyuyizhongsuguojijingzhenglideguanjian。muqian
，zhongxiaoweiqiyezhanwoguoquanbuqiyeshuliangde99%以yi上shang
，貢gong獻xian了le七qi成cheng以yi上shang的de技ji術shu創chuang新xin成cheng果guo，是shi我wo國guo產chan業ye結jie構gou轉zhuan型xing升sheng級ji的de主zhu力li軍jun。如ru何he有you效xiao地di引yin導dao量liang大da麵mian廣guang的de中zhong小xiao企qi業ye抓zhua住zhu機ji遇yu，實shi現xian數shu字zi化hua轉zhuan型xing，是shi我wo們men下xia一yi步bu需xu要yao深shen入ru思si考kao和he研yan究jiu的de重zhong要yao問wen題ti。

所謂數字化轉型，對於企業而言，就是利用數字技術進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數字技術在生產、運營、管理和營銷等諸多環節的應用，實現企業的數字化、網絡化
、智能化發展，從而不斷釋放數字技術對經濟發展的放大、疊加、倍增作用。要看到
，中小企業數字化升級對經濟高質量發展意義重大。根據有關機構測算，數字化轉型可使製造業企業成本降低17.6%，營收增加22.6%；使物流服務業成本降低34.2%，營收增加33.6%。這(zhe)些(xie)年(nian)來(lai)
，我(wo)國(guo)高(gao)度(du)關(guan)注(zhu)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)，從(cong)中(zhong)央(yang)到(dao)地(di)方(fang)出(chu)台(tai)了(le)很(hen)多(duo)支(zhi)持(chi)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)政(zheng)策(ce)措(cuo)施(shi)。特(te)別(bie)是(shi)最(zui)近(jin)一(yi)段(duan)時(shi)期(qi)，從(cong)工(gong)信(xin)部(bu)實(shi)施(shi)《中小企業數字化賦能專項行動方案》，明確推動中小企業實現數字化管理和運營
，提升智能製造和上雲、用雲水平，促進產業集群數字化發展
，到國家發改委等17個部門日前聯合發起“數字化轉型夥伴行動”
，百餘家企事業單位將從開放資源
、軟硬件支持、供應鏈支撐、平台基地建設等方麵共助中小微企業紓困和轉型發展，一係列利好措施接連出台，這些都為中小企業數字化轉型指明了方向、提供了保障。

總的來看
，我國中小企業數字化轉型麵臨很多機遇、具備很多優勢，但也麵臨不少困難

，特別是麵臨轉型升級意識薄弱、內nei外wai部bu資zi源yuan匱kui乏fa等deng問wen題ti。比bi如ru，一yi些xie中zhong小xiao企qi業ye管guan理li者zhe對dui數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de認ren知zhi尚shang淺qian，部bu分fen管guan理li者zhe將jiang數shu字zi化hua簡jian單dan等deng同tong於yu辦ban公gong流liu程cheng的de電dian子zi化hua，對dui如ru何he開kai展zhan數shu字zi化hua轉zhuan型xing知zhi之zhi甚shen少shao

；大多數中小企業數字化水平低，網絡化、智能化基礎薄弱，盡管有強烈的願望，但受限於人力、資金約束，普遍“心有餘而力不足”。此ci外wai，數shu字zi化hua升sheng級ji改gai造zao投tou入ru成cheng本ben高gao
，見jian效xiao周zhou期qi長chang
，中zhong小xiao企qi業ye內nei部bu開kai發fa與yu部bu署shu數shu字zi化hua平ping台tai的de能neng力li與yu資zi源yuan不bu足zu

，而er金jin融rong機ji構gou獲huo取qu信xin息xi和he評ping估gu風feng險xian的de成cheng本ben較jiao高gao，中zhong小xiao企qi業ye融rong資zi難nan問wen題ti尚shang未wei化hua解jie，難nan以yi下xia定ding決jue心xin付fu出chu較jiao大da成cheng本ben來lai完wan成cheng數shu字zi化hua轉zhuan型xing等deng。當dang前qian和he今jin後hou一yi個ge時shi期qi，我wo們men要yao針zhen對dui這zhe些xie難nan題ti和he瓶ping頸jing
，從cong充chong實shi數shu字zi化hua人ren才cai儲chu備bei
、強化數字化公共服務、提高政策精準度等入手，更好推動中小企業數字化轉型。

一(yi)是(shi)提(ti)高(gao)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)意(yi)識(shi)，充(chong)實(shi)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)儲(chu)備(bei)。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)要(yao)認(ren)識(shi)到(dao)
，數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)是(shi)大(da)勢(shi)所(suo)趨(qu)，數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)機(ji)器(qi)換(huan)人(ren)
，而(er)是(shi)要(yao)形(xing)成(cheng)生(sheng)產(chan)要(yao)素(su)的(de)全(quan)麵(mian)協(xie)同(tong)，打(da)通(tong)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)全(quan)數(shu)據(ju)鏈(lian)。對(dui)此(ci)
，可(ke)借(jie)鑒(jian)國(guo)外(wai)數(shu)字(zi)化(hua)教(jiao)育(yu)經(jing)驗(yan)，確(que)立(li)數(shu)字(zi)化(hua)教(jiao)育(yu)培(pei)訓(xun)行(xing)動(dong)框(kuang)架(jia)，加(jia)大(da)對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)培(pei)訓(xun)和(he)引(yin)導(dao)，提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)內(nei)生(sheng)動(dong)力(li)和(he)能(neng)力(li)。在(zai)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)方(fang)麵(mian)
，要(yao)著(zhe)力(li)解(jie)決(jue)數(shu)字(zi)創(chuang)新(xin)人(ren)才(cai)緊(jin)缺(que)問(wen)題(ti)，增(zeng)強(qiang)引(yin)進(jin)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)政(zheng)策(ce)的(de)力(li)度(du)和(he)持(chi)續(xu)性(xing)，鼓(gu)勵(li)政(zheng)企(qi)校(xiao)共(gong)建(jian)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)實(shi)訓(xun)基(ji)地(di)
，激(ji)發(fa)行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)、培訓機構、谘詢公司等在數字技能人才培育中的作用
，促進數字技能人才培育體係的形成。

二er是shi構gou建jian數shu字zi化hua生sheng態tai體ti係xi，強qiang化hua數shu字zi化hua公gong共gong服fu務wu。企qi業ye的de數shu字zi化hua轉zhuan型xing，從cong某mou種zhong意yi義yi上shang也ye是shi一yi種zhong產chan業ye生sheng態tai的de數shu字zi化hua轉zhuan型xing。可ke聯lian合he各ge界jie產chan業ye龍long頭tou企qi業ye建jian設she一yi係xi列lie不bu同tong專zhuan攻gong方fang向xiang的de研yan究jiu中zhong心xin

，分fen別bie著zhe力li於yu推tui廣guang雲yun計ji算suan技ji術shu的de使shi用yong、研究數字化流程和資源管理以及推廣知識和創新管理
、數字化通訊流程等。要積極構建麵向中小企業提供技術賦能、組織賦能和管理賦能的產業公共服務體係，包括開放型技術和科技服務平台、資源對接和推廣服務平台等。還要看到，行業協會等在整合社會信息資源、培育數字經濟人才、yanfashuzijingjixinjishufangmianjuyouyoushi
，youxiaofahuitamendefuwuhexietiaozuoyong，nenggouweiqiyeshuzihuazhuanxingshengjitigongzhuli。kegulizhongxiaoqiyezujianshuzihuafazhanxiehui，shixianshuzihuazhuanxingshebeidegongjiangongxiang，xiehuiyikeqiantouzujianzhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxingyanjiujigou

，jiaqiangxinxishoujijilujingyanjiu，yongyizhidaozhongxiaoqiyekaizhanshuzihuazhuanxing。

三(san)是(shi)統(tong)籌(chou)製(zhi)定(ding)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)配(pei)套(tao)措(cuo)施(shi)
，提(ti)高(gao)政(zheng)策(ce)精(jing)準(zhun)度(du)。推(tui)進(jin)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)
，離(li)不(bu)開(kai)政(zheng)策(ce)支(zhi)持(chi)的(de)保(bao)駕(jia)護(hu)航(hang)。要(yao)統(tong)籌(chou)研(yan)究(jiu)製(zhi)定(ding)相(xiang)關(guan)政(zheng)策(ce)及(ji)配(pei)套(tao)措(cuo)施(shi)
，整(zheng)合(he)財(cai)稅(shui)、金融
、人才
、土(tu)地(di)等(deng)方(fang)麵(mian)的(de)政(zheng)策(ce)力(li)量(liang)，提(ti)高(gao)政(zheng)策(ce)精(jing)準(zhun)度(du)，全(quan)力(li)推(tui)動(dong)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。在(zai)財(cai)稅(shui)支(zhi)持(chi)方(fang)麵(mian)，需(xu)強(qiang)化(hua)財(cai)政(zheng)專(zhuan)項(xiang)資(zi)金(jin)統(tong)籌(chou)
，可(ke)考(kao)慮(lv)設(she)立(li)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)專(zhuan)項(xiang)資(zi)金(jin)
，合(he)理(li)製(zhi)定(ding)財(cai)政(zheng)預(yu)算(suan)，簡(jian)化(hua)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)申(shen)報(bao)審(shen)批(pi)流(liu)程(cheng)，並(bing)強(qiang)化(hua)對(dui)該(gai)專(zhuan)項(xiang)資(zi)金(jin)的(de)績(ji)效(xiao)跟(gen)蹤(zong)和(he)評(ping)價(jia)
，確(que)保(bao)資(zi)源(yuan)投(tou)入(ru)和(he)使(shi)用(yong)效(xiao)率(lv)
；引導各級財政資金加大對中小企業數字化轉型的投入，加強對數字經濟領域重大平台、重(zhong)大(da)項(xiang)目(mu)及(ji)試(shi)點(dian)示(shi)範(fan)的(de)支(zhi)持(chi)力(li)度(du)。在(zai)人(ren)才(cai)要(yao)素(su)方(fang)麵(mian)，要(yao)完(wan)善(shan)人(ren)才(cai)激(ji)勵(li)機(ji)製(zhi)，支(zhi)持(chi)開(kai)展(zhan)股(gu)權(quan)激(ji)勵(li)和(he)科(ke)技(ji)成(cheng)果(guo)轉(zhuan)化(hua)獎(jiang)勵(li)試(shi)點(dian)。此(ci)外(wai)，還(hai)需(xu)加(jia)強(qiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)在(zai)用(yong)地(di)、用能、創新等方麵的要素資源優化配置和重點保障。

（作者單位：武漢大學經濟與管理學院）