作為一家擁有178年悠久曆史的企業，施耐德電氣在全球能效管理領域可謂有口皆碑。其在所涉及的能源及基礎設施
、工業過程控製

、樓宇自動化和數據中心與配電產品設備等領域都享有盛譽。

　　其(qi)實(shi)


，在(zai)工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)之(zhi)路(lu)上(shang)，施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai)也(ye)走(zou)在(zai)行(xing)業(ye)的(de)前(qian)列(lie)。施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)作(zuo)為(wei)控(kong)製(zhi)領(ling)域(yu)的(de)全(quan)球(qiu)主(zhu)流(liu)廠(chang)商(shang)，在(zai)這(zhe)一(yi)領(ling)域(yu)積(ji)累(lei)了(le)豐(feng)富(fu)的(de)實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)。目(mu)前(qian)國(guo)內(nei)工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)主(zhu)要(yao)存(cun)在(zai)哪(na)些(xie)問(wen)題(ti)
？施(shi)耐(nai)德(de)為(wei)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)會(hui)帶(dai)來(lai)了(le)哪(na)些(xie)先(xian)進(jin)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)產(chan)品(pin)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)？未(wei)來(lai)哪(na)些(xie)領(ling)域(yu)會(hui)成(cheng)為(wei)最(zui)具(ju)商(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)的(de)引(yin)爆(bao)點(dian)
？施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)高(gao)級(ji)副(fu)總(zong)裁(cai)、工業事業部中國區負責人徐駿日前接受了本報記者采訪，就以上問題作了係統闡述。

　　企業要“高標準
、嚴要求”

　　《中國工業報》：近(jin)幾(ji)年(nian)來(lai)
，施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)在(zai)工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)領(ling)域(yu)有(you)很(hen)多(duo)的(de)建(jian)樹(shu)和(he)舉(ju)措(cuo)，您(nin)對(dui)國(guo)內(nei)目(mu)前(qian)工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)的(de)整(zheng)個(ge)產(chan)業(ye)現(xian)狀(zhuang)應(ying)該(gai)有(you)非(fei)常(chang)清(qing)晰(xi)的(de)了(le)解(jie)，請(qing)您(nin)跟(gen)我(wo)們(men)分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia)？以(yi)及(ji)國(guo)內(nei)工(gong)控(kong)係(xi)統(tong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)的(de)現(xian)狀(zhuang)和(he)國(guo)外(wai)的(de)有(you)哪(na)些(xie)區(qu)別(bie)？

　　徐駿：工業信息安全問題是個比較時髦的新話題

，如果回過頭看五年前、十年前沒有人談論這個話題。這確實與整個技術和社會的發展以及整個產業的發展是息息相關的。

　　工業控製係統安全不光是中國的問題
，國外以及全球都有類似的問題。我們國內在這一問題上有一個需要追趕的過程。

　　第di一yi，行xing業ye上shang下xia形xing成cheng的de共gong識shi還hai需xu要yao有you努nu力li的de方fang向xiang。現xian在zai成cheng立li的de工gong業ye信xin息xi係xi統tong安an全quan產chan業ye聯lian盟meng，是shi一yi件jian好hao事shi。產chan業ye聯lian盟meng應ying該gai很hen好hao的de去qu推tui動dong整zheng個ge產chan業ye達da成cheng共gong識shi。第di二er，與yu國guo外wai相xiang比bi，我wo們men國guo家jia在zai整zheng個ge認ren證zheng標biao準zhun、產(chan)業(ye)規(gui)範(fan)方(fang)麵(mian)還(hai)有(you)很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)可(ke)以(yi)開(kai)展(zhan)。第(di)三(san)
，作(zuo)為(wei)廠(chang)商(shang)來(lai)講(jiang)，首(shou)先(xian)是(shi)要(yao)把(ba)基(ji)本(ben)的(de)工(gong)作(zuo)做(zuo)好(hao)。在(zai)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)還(hai)沒(mei)有(you)成(cheng)體(ti)係(xi)建(jian)立(li)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)
，自(zi)己(ji)的(de)企(qi)業(ye)標(biao)準(zhun)要(yao)“高標準
、嚴要求”的de建jian立li起qi來lai。在zai這zhe方fang麵mian
，施shi耐nai德de電dian氣qi作zuo為wei一yi個ge國guo際ji廠chang商shang還hai是shi能neng夠gou從cong國guo外wai母mu公gong司si吸xi取qu很hen多duo信xin息xi和he經jing驗yan，能neng夠gou幫bang助zhu我wo們men自zi己ji提ti高gao標biao準zhun。譬pi如ru說shuo新xin發fa布bu的de任ren何he一yi個ge與yu工gong業ye控kong製zhi有you關guan的de產chan品pin
，首shou先xian要yao通tong過guo高gao標biao準zhun的de企qi業ye標biao準zhun，其qi次ci要yao通tong過guo全quan球qiu標biao準zhun，我wo們men希xi望wang能neng夠gou跟gen國guo內nei的de認ren證zheng機ji構gou合he作zuo
，在zai產chan品pin向xiang中zhong國guo市shi場chang發fa布bu之zhi前qian能neng夠gou通tong過guo國guo家jia的de相xiang關guan標biao準zhun。

　　三級防護體係確保安全

　　《中國工業報》：施耐德電氣有關工控安全的解決方案主要有哪一些

？

　　徐駿：施耐德解決方案是追求從設備級、係統級、管(guan)理(li)級(ji)三(san)級(ji)防(fang)護(hu)策(ce)略(lve)到(dao)客(ke)戶(hu)整(zheng)體(ti)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)體(ti)係(xi)。為(wei)什(shen)麼(me)這(zhe)麼(me)做(zuo)？因(yin)為(wei)我(wo)們(men)強(qiang)調(tiao)希(xi)望(wang)客(ke)戶(hu)以(yi)最(zui)好(hao)的(de)性(xing)價(jia)比(bi)投(tou)入(ru)
，能(neng)夠(gou)一(yi)次(ci)性(xing)解(jie)決(jue)所(suo)有(you)相(xiang)關(guan)的(de)隱(yin)患(huan)和(he)問(wen)題(ti)。我(wo)們(men)的(de)方(fang)案(an)非(fei)常(chang)關(guan)注(zhu)可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)和(he)實(shi)效(xiao)性(xing)

，大(da)家(jia)知(zhi)道(dao)工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)在(zai)過(guo)去(qu)幾(ji)十(shi)年(nian)的(de)裝(zhuang)機(ji)是(shi)非(fei)常(chang)多(duo)的(de)
，而(er)施(shi)耐(nai)德(de)最(zui)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)直(zhi)接(jie)滿(man)足(zu)所(suo)有(you)相(xiang)關(guan)的(de)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)要(yao)求(qiu)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)更(geng)注(zhu)重(zhong)針(zhen)對(dui)已(yi)經(jing)投(tou)運(yun)的(de)工(gong)控(kong)係(xi)統(tong)的(de)整(zheng)體(ti)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)的(de)可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)。

　　此(ci)外(wai)

，對(dui)不(bu)同(tong)領(ling)域(yu)的(de)工(gong)業(ye)客(ke)戶(hu)來(lai)說(shuo)，企(qi)業(ye)在(zai)實(shi)施(shi)安(an)全(quan)防(fang)護(hu)策(ce)略(lve)時(shi)不(bu)用(yong)擔(dan)心(xin)來(lai)自(zi)不(bu)同(tong)品(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)的(de)兼(jian)容(rong)性(xing)。從(cong)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)縱(zong)深(shen)防(fang)禦(yu)策(ce)略(lve)來(lai)說(shuo)是(shi)沒(mei)有(you)任(ren)何(he)行(xing)業(ye)或(huo)者(zhe)是(shi)產(chan)品(pin)的(de)限(xian)製(zhi)。這(zhe)也(ye)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhe)從(cong)設(she)備(bei)級(ji)到(dao)係(xi)統(tong)級(ji)、管理級安全防護策略可以推廣到任何行業、任何領域

，它不僅局限於施耐德電氣的產品。

　　電力行業進展非常順利

　　《中國工業報》：貴公司的這些方案在國內成功的案例能不能和讀者分享一下？

　　徐駿：shishishang
，womenzaiguoneiyijingyouhenduochenggongdeanli。zaidianlixingyewomenshidiyigeguimohuabushugongkonganquanfanghucelvede。qunianwomenduimoudianlijituanshandongfengongsiqixiade5家電廠進行規模化的信息安全解決方案部署工作
，取得了良好的效果，並獲得了行業主管部門及電力集團的認可和好評。

　　我們的信息安全解決方案不光是提供給客戶一個補丁。這個解決方案體係還包括事先的培訓和實踐、現場技術支持、完善的部署技術手冊
、備品備件更新等。部署完成後，我們的客戶對整套解決方案和實施效果非常滿意。

　　我們在設計解決方案和實施方案過程中十分注意“不要影響客戶生產的持續性”。如(ru)果(guo)對(dui)一(yi)個(ge)地(di)區(qu)多(duo)家(jia)電(dian)廠(chang)同(tong)時(shi)進(jin)行(xing)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)方(fang)案(an)部(bu)署(shu)
，一(yi)旦(dan)影(ying)響(xiang)到(dao)企(qi)業(ye)的(de)連(lian)續(xu)生(sheng)產(chan)
，將(jiang)對(dui)電(dian)網(wang)的(de)衝(chong)擊(ji)非(fei)常(chang)大(da)。施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)良(liang)好(hao)的(de)可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)和(he)實(shi)效(xiao)性(xing)獲(huo)得(de)了(le)國(guo)家(jia)相(xiang)關(guan)管(guan)理(li)部(bu)門(men)和(he)電(dian)力(li)集(ji)團(tuan)用(yong)戶(hu)的(de)有(you)關(guan)技(ji)術(shu)專(zhuan)家(jia)的(de)很(hen)高(gao)評(ping)價(jia)。

　　duishandongdianchangdexinxianquanjiejuefanganbushugongzuojinshiqizhongyigelizi
，jinnianwomenyehemoudianlijituanhezuo，zaiqiqixiadedaxingshuidianzhanshishilexinxianquanfanghucelvedebushugongzuo，gongzuodekaizhanyefeichangshunli。shuidianxingyebihuodianxingyeyaoqiugengfuzahegengyange
，yinweiPLC控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)大(da)多(duo)是(shi)用(yong)在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)監(jian)控(kong)係(xi)統(tong)中(zhong)，方(fang)案(an)部(bu)署(shu)不(bu)光(guang)是(shi)涉(she)及(ji)電(dian)力(li)生(sheng)產(chan)安(an)全(quan)的(de)問(wen)題(ti)。施(shi)耐(nai)德(de)完(wan)善(shan)的(de)防(fang)護(hu)策(ce)略(lve)和(he)應(ying)急(ji)措(cuo)施(shi)，保(bao)障(zhang)了(le)實(shi)施(shi)工(gong)作(zuo)的(de)順(shun)利(li)進(jin)行(xing)。

　　當前，我們不僅僅著眼於電力行業的信息安全防護策略，未來我們還將往其他行業拓展

，共同提升整個工業體係的信息安全防護水平。

　　客戶追求隨需而動

　　《中國工業報》：您認為工控市場用戶的需求變化趨勢有哪些
？您對施耐德電氣在中國市場的應用前景有什麼期待？

　　徐駿：現(xian)在(zai)來(lai)看(kan)，工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)技(ji)術(shu)本(ben)身(shen)在(zai)可(ke)預(yu)見(jian)的(de)未(wei)來(lai)
，我(wo)看(kan)不(bu)見(jian)這(zhe)個(ge)技(ji)術(shu)本(ben)身(shen)有(you)爆(bao)炸(zha)式(shi)的(de)變(bian)化(hua)。現(xian)在(zai)能(neng)夠(gou)看(kan)見(jian)的(de)最(zui)明(ming)顯(xian)的(de)變(bian)化(hua)是(shi)工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)技(ji)術(shu)和(he)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)、移動互聯技術的融合

，這是我們眼前看到的最典型的技術發展趨勢。

　　客戶最大的需求變化，也不再是追求工業控製技術的進一步提升，而是要求隨需而動，也就是在我要的時候生產。所以大數據、客戶決策支持係統變成更清晰明確的客戶需求
，而不是簡單的提供控製係統本身。

　　在這個過程當中，控製係統網絡化、互聯網進入移動互聯世界
，這是不可阻止的浪潮，這也是我們為什麼產生了這樣一個新話題：工控係統信息安全的問題。

　　施耐德電氣未來無論是在產品
、解決方案和服務體係的發展方向上，都是要做到更好的符合控製技術、互聯網技術、移動互聯技術融合方麵的需求，更好的符合客戶對決策支持係統的需求、對生產隨需而動的需求，而不是簡單的提升勞動生產力、簡單的提升控製技術的需求。我舉一個例子，我們經常說工控裏麵的一些元器件，比如變頻器、伺服電機
、人機界麵
、PLC等(deng)
，這(zhe)些(xie)大(da)家(jia)耳(er)熟(shu)能(neng)詳(xiang)的(de)控(kong)製(zhi)元(yuan)器(qi)件(jian)。現(xian)在(zai)我(wo)們(men)稱(cheng)之(zhi)為(wei)智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)服(fu)務(wu)導(dao)向(xiang)產(chan)品(pin)。我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)做(zuo)到(dao)未(wei)來(lai)的(de)變(bian)頻(pin)器(qi)能(neng)夠(gou)對(dui)在(zai)運(yun)營(ying)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)狀(zhuang)況(kuang)進(jin)行(xing)自(zi)我(wo)體(ti)檢(jian)，能(neng)夠(gou)通(tong)過(guo)短(duan)信(xin)、微wei信xin的de形xing式shi傳chuan送song給gei巡xun檢jian人ren員yuan
，主zhu動dong推tui送song自zi己ji的de狀zhuang況kuang。也ye就jiu是shi說shuo它ta能neng夠gou給gei自zi己ji做zuo全quan身shen體ti檢jian，能neng夠gou向xiang巡xun檢jian人ren員yuan實shi時shi隨sui時shi隨sui地di彙hui報bao自zi己ji的de身shen體ti狀zhuang況kuang。當dang它ta發fa生sheng一yi些xie問wen題ti的de時shi候hou，譬pi如ru說shuo發fa生sheng故gu障zhang，它ta能neng夠gou推tui送song故gu障zhang點dian告gao訴su維wei保bao人ren員yuan最zui有you可ke能neng發fa生sheng故gu障zhang的de情qing況kuang，能neng夠gou通tong知zhi維wei保bao人ren員yuan如ru果guo要yao來lai維wei修xiu需xu要yao帶dai上shang什shen麼me樣yang的de備bei件jian。

　　為用戶量身定製方案

　　《中國工業報》：施耐德電氣的裝機量在中國市場較大，貴公司的首要工作就是在現有裝機的市場內
，給客戶提供提升工業控製係統信息安全的設備改造、升sheng級ji。您nin覺jiao得de國guo內nei的de最zui終zhong用yong戶hu如ru果guo想xiang對dui既ji有you設she備bei進jin行xing整zheng改gai升sheng級ji的de話hua，他ta們men需xu要yao付fu出chu怎zen樣yang的de代dai價jia？或huo者zhe說shuo直zhi白bai一yi點dian，付fu出chu的de成cheng本ben會hui很hen高gao嗎ma？

　　徐駿：這(zhe)取(qu)決(jue)於(yu)好(hao)多(duo)因(yin)素(su)，比(bi)如(ru)設(she)備(bei)有(you)多(duo)少(shao)
？設(she)備(bei)的(de)隱(yin)患(huan)有(you)多(duo)少(shao)？客(ke)戶(hu)選(xuan)擇(ze)的(de)整(zheng)改(gai)方(fang)案(an)都(dou)會(hui)對(dui)成(cheng)本(ben)產(chan)生(sheng)影(ying)響(xiang)。而(er)施(shi)耐(nai)德(de)的(de)設(she)備(bei)級(ji)防(fang)護(hu)策(ce)略(lve)是(shi)所(suo)有(you)方(fang)案(an)中(zhong)投(tou)入(ru)最(zui)少(shao)，效(xiao)果(guo)最(zui)好(hao)，對(dui)客(ke)戶(hu)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)最(zui)低(di)的(de)一(yi)種(zhong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。

　　目前，施耐德電氣提倡企業用戶選擇從設備級、到係統級和管理級的“自下而上”完wan善shan的de信xin息xi安an全quan防fang護hu體ti係xi


，其qi中zhong，設she備bei級ji防fang護hu是shi基ji礎chu和he核he心xin，也ye是shi建jian議yi客ke戶hu最zui優you先xian部bu署shu的de防fang護hu方fang案an。當dang然ran
，客ke戶hu也ye可ke以yi根gen據ju自zi身shen的de需xu求qiu
，為wei自zi己ji量liang身shen定ding製zhi不bu同tong的de解jie決jue方fang案an。