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職場求生:5步驟進化 人力超越自動化

http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 14:25:01 來源:哈佛商業評論

導讀: 傳統觀念認為,當機器威脅人們的生計,入侵你的工作領域,人們就得投注更高階的教育水準來保持領先。其實,聰明的人可考慮采取5個步驟,重新定義自己和機器的關係,以及重新定位自己的貢獻,和機器和平共存。

與其視職場為機器不斷取代人力的零和遊戲,何不從中發掘更多的職場可能性?聰明的人會考慮采取5個步驟,重新定義自己和機器的關係,以及重新定位自己的貢獻,和機器和平共存,能順利從電腦接棒和交棒給電腦的人,將是贏家。

聰明的人可考慮採取5個步驟,重新定義自己和機器的關係,以及重新定位自己的貢獻,和機器和平共存。圖/路透

牛津大學最近發表一份研究,探討自動化的進展將如何取代人力。住在佛羅裏達州塔拉哈西市的胡瑜美(Yuh-Mei Hutt)聽聞之後,寫道:“現在的工作在未來有一半可能會消失,讓我對孩子的未來徹底改觀。”胡女士熟知電腦自動化的好處,但也感受到隨之而來的龐大威脅。“我的孩子如何與人工智慧競爭?當競爭對手更資深、更有經驗,而工作職位變得更少,他們如何勝出?”她問道。

如果,我們不問傳統的問題(哪些現在人們的工作,將被更便宜且更快速的機器取代?),而是問新的問題:dangrenmenyongyougengshanyusikaodejiqilaitigongxiezhu,keyizuodaoshenmexindechengjiu?yuqishizhichangweijiqibuduanqudairenlidelingheyouxi,hebucongzhongfajuegengduodezhichangkenengxing?

視自動化威脅為強化機會

我們可以把“自動化”(automation)的威脅,轉化為“強化”(augmentation)的機會。

曾見過知識工作者和機器合作,進行任何一方都無法單獨完成的工作。當機器逐漸攻占職場,這些知識工作者展現了因應之道。

傳統觀念認為,當機器威脅人們的生計,入侵你的工作領域,人們就得投注更高階的教育水準來保持領先。其實,聰明的人可考慮采取5個步驟,重新定義自己和機器的關係,以及重新定位自己的貢獻,和機器和平共存。

步驟1.向上走

你的最佳策略,可能是追求更高的知識水準。隻要能思考得比電腦更全麵宏觀,抽象概念的層次也更高的話,一定會有工作等待著你。

其實,這就是自動化侵蝕人們工作以來,一直不變的忠告:讓機器做比你低下的工作,並把握機會更上一層樓。

如(ru)果(guo)你(ni)選(xuan)擇(ze)向(xiang)上(shang)走(zou),或(huo)許(xu)需(xu)要(yao)接(jie)受(shou)長(chang)時(shi)間(jian)的(de)教(jiao)育(yu)。一(yi)旦(dan)進(jin)入(ru)公(gong)司(si),你(ni)的(de)目(mu)標(biao)應(ying)是(shi)廣(guang)泛(fan)吸(xi)收(shou)資(zi)訊(xun),並(bing)展(zhan)現(xian)創(chuang)意(yi),成(cheng)為(wei)公(gong)司(si)創(chuang)新(xin)和(he)策(ce)略(lve)團(tuan)隊(dui)的(de)一(yi)員(yuan)。

對選擇向上走的知識工作者,這段話提供很好的方向:全麵性的綜合思考。你必須找到方法,讓機器為你完成基礎的知識工作,而你能掌握機器的運作。

步驟2.向旁邊走

運用純粹理性知識以外的心理力量,也就是心理學家霍華德.嘉納(Howard Gardner)說的“多元智能”(multiple intelligences)。例如,你可能擅長“人際”(interpersonal)和“內省”(intrapersonal)智能,知道如何和他人合作,並了解自己的興趣、目標和專長。

ruguoxiangpangbianzou,shinideqiuzhicelve,nixuyaozhuanzhuzaikaifawufachengshihuadenengli。shouxian,faxianzijidenengli,ranhounulidijiaqiang。zaiguochengzhong,niyinggaihuizhaodaozijimubiaoxingyezhongdejiaojiaozhe,shefagensuitamengongzuo。nihuoxuxuyaoxuexixinshangzijiIQ以外的智能,這類智慧可以刻意強化精進,就和微積分一樣,都是優秀的天賦才能。

步驟3.向裏麵走

選xuan擇ze向xiang裏li麵mian走zou的de知zhi識shi工gong作zuo者zhe,需xu要yao知zhi道dao如ru何he監jian控kong和he調tiao整zheng電dian腦nao的de工gong作zuo。在zai數shu位wei行xing銷xiao中zhong,購gou買mai廣guang告gao幾ji乎hu完wan全quan自zi動dong化hua,但dan隻zhi有you人ren才cai能neng判pan斷duan哪na些xie廣guang告gao其qi實shi會hui傷shang害hai品pin牌pai,以yi及ji應ying如ru何he調tiao整zheng廣guang告gao背bei後hou的de邏luo輯ji。

你或許會問:在這個情況下,到底是誰強化誰(或強化什麼)?在強化的環境裏,支持是互相的。人可以確保電腦運作良好,並讓它做得更好。這點是所有提倡“科學(S)、技術(T)、工程(E)、數學(M)”這種STEM教育的人都讚同的,他們預見的工作世界,大部分都是向裏麵走的職位。

但如果你要采取這種策略,就應培養觀察力、轉化力和人際連結。

步驟4.向窄門走

xuanzexiangzhaimenzoudezhishigongzuozhe,xuzhaodaozijideteshuliji,maitoushenruzuanyan。zaizhongduotongcaizhizhong,tamenshizhuanzhuzaidanyilingyudeshaoshupiancai。ruguozheshinidecelve,jiuyaokaishijianliziwoxingxiang,chengweiduihenxiazhailingyuyouhenshenrulejiederen。

這(zhe)不(bu)表(biao)示(shi)你(ni)不(bu)能(neng)有(you)其(qi)他(ta)興(xing)趣(qu),但(dan)在(zai)專(zhuan)業(ye)上(shang)要(yao)有(you)鮮(xian)明(ming)的(de)形(xing)象(xiang)。如(ru)何(he)運(yun)用(yong)機(ji)器(qi)來(lai)強(qiang)化(hua)能(neng)力(li)?你(ni)可(ke)以(yi)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)資(zi)料(liao)庫(ku),養(yang)成(cheng)吸(xi)收(shou)新(xin)知(zhi)的(de)習(xi)慣(guan),並(bing)連(lian)結(jie)到(dao)一(yi)些(xie)能(neng)夠(gou)結(jie)合(he)你(ni)與(yu)其(qi)他(ta)人(ren)專(zhuan)業(ye)的(de)係(xi)統(tong)。

步驟5.向前走

建(jian)構(gou)新(xin)一(yi)代(dai)的(de)電(dian)腦(nao)和(he)人(ren)工(gong)智(zhi)慧(hui)工(gong)具(ju)。每(mei)部(bu)機(ji)器(qi)的(de)背(bei)後(hou)還(hai)是(shi)人(ren),這(zhe)是(shi)事(shi)實(shi),而(er)且(qie)是(shi)很(hen)多(duo)人(ren)。顯(xian)而(er)易(yi)見(jian)地(di),選(xuan)擇(ze)這(zhe)個(ge)策(ce)略(lve)的(de)知(zhi)識(shi)工(gong)作(zuo)者(zhe),需(xu)要(yao)擅(shan)長(chang)電(dian)腦(nao)、人工智慧和分析。

向xiang前qian走zou,意yi味wei著zhe推tui動dong機ji器qi更geng進jin一yi步bu侵qin占zhan職zhi場chang,但dan其qi中zhong有you些xie工gong作zuo是shi要yao用yong軟ruan體ti來lai大da幅fu強qiang化hua的de。要yao正zheng確que看kan出chu自zi動dong化hua的de下xia一yi個ge機ji會hui,不bu能neng隻zhi靠kao片pian段duan的de知zhi識shi。

如果你選擇向前走的策略,就必須跳脫常規的思考、看到目前電腦不足之處,並想像尚未存在的工具,這樣一來,你將成為領域中的頂尖人物。

從衝刺賽變成接力賽

dangran,xuduozhishigongzuozhexianzaidegongzuohenkuaijiuhuibeizidonghua。changyuanlaikan,duiguzhuheyuangongdouyouzhuyidecelve,shishicongmingdejiqiweizhishigongzuodehezuohuoban。

藉(ji)由(you)強(qiang)調(tiao)強(qiang)化(hua),人(ren)們(men)可(ke)以(yi)去(qu)除(chu)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)威(wei)脅(xie),把(ba)人(ren)和(he)機(ji)器(qi)之(zhi)間(jian)的(de)比(bi)賽(sai),從(cong)衝(chong)刺(ci)賽(sai)變(bian)成(cheng)接(jie)力(li)賽(sai)。能(neng)順(shun)利(li)從(cong)電(dian)腦(nao)接(jie)棒(bang)和(he)交(jiao)棒(bang)給(gei)電(dian)腦(nao)的(de)人(ren),將(jiang)是(shi)贏(ying)家(jia)。

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