□ 李佳峰 周清源 吳 斯

《經濟日報》
，2020年10月9日

當前，數字化浪潮方興未艾，以大數據、雲計算
、人ren工gong智zhi能neng等deng為wei代dai表biao的de新xin一yi代dai數shu字zi技ji術shu日ri新xin月yue異yi

，催cui生sheng了le數shu字zi經jing濟ji這zhe一yi新xin的de經jing濟ji發fa展zhan形xing態tai。作zuo為wei產chan業ye升sheng級ji的de微wei觀guan主zhu體ti，企qi業ye是shi否fou實shi現xian數shu字zi化hua轉zhuan型xing是shi我wo國guo產chan業ye抓zhua住zhu數shu字zi經jing濟ji時shi代dai重zhong大da機ji遇yu以yi重zhong塑su國guo際ji競jing爭zheng力li的de關guan鍵jian。目mu前qian，中zhong小xiao微wei企qi業ye占zhan我wo國guo全quan部bu企qi業ye數shu量liang的de99%以(yi)上(shang)，貢(gong)獻(xian)了(le)七(qi)成(cheng)以(yi)上(shang)的(de)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)成(cheng)果(guo)，是(shi)我(wo)國(guo)產(chan)業(ye)結(jie)構(gou)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)的(de)主(zhu)力(li)軍(jun)。如(ru)何(he)有(you)效(xiao)地(di)引(yin)導(dao)量(liang)大(da)麵(mian)廣(guang)的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)抓(zhua)住(zhu)機(ji)遇(yu)，實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)
，是(shi)我(wo)們(men)下(xia)一(yi)步(bu)需(xu)要(yao)深(shen)入(ru)思(si)考(kao)和(he)研(yan)究(jiu)的(de)重(zhong)要(yao)問(wen)題(ti)。

所謂數字化轉型，對於企業而言
，就是利用數字技術進行全方位
、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數字技術在生產、運營、管理和營銷等諸多環節的應用，實現企業的數字化、網絡化、智能化發展，從而不斷釋放數字技術對經濟發展的放大
、疊加
、倍增作用。要看到，中小企業數字化升級對經濟高質量發展意義重大。根據有關機構測算，數字化轉型可使製造業企業成本降低17.6%
，營收增加22.6%；使物流服務業成本降低34.2%
，營收增加33.6%。這(zhe)些(xie)年(nian)來(lai)，我(wo)國(guo)高(gao)度(du)關(guan)注(zhu)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)
，從(cong)中(zhong)央(yang)到(dao)地(di)方(fang)出(chu)台(tai)了(le)很(hen)多(duo)支(zhi)持(chi)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)政(zheng)策(ce)措(cuo)施(shi)。特(te)別(bie)是(shi)最(zui)近(jin)一(yi)段(duan)時(shi)期(qi)，從(cong)工(gong)信(xin)部(bu)實(shi)施(shi)《中小企業數字化賦能專項行動方案》


，明確推動中小企業實現數字化管理和運營，提升智能製造和上雲、用雲水平，促進產業集群數字化發展，到國家發改委等17個部門日前聯合發起“數字化轉型夥伴行動”，百餘家企事業單位將從開放資源、軟硬件支持
、供應鏈支撐、平台基地建設等方麵共助中小微企業紓困和轉型發展
，一係列利好措施接連出台
，這些都為中小企業數字化轉型指明了方向、提供了保障。

總的來看，我國中小企業數字化轉型麵臨很多機遇

、具備很多優勢，但也麵臨不少困難，特別是麵臨轉型升級意識薄弱、內(nei)外(wai)部(bu)資(zi)源(yuan)匱(kui)乏(fa)等(deng)問(wen)題(ti)。比(bi)如(ru)

，一(yi)些(xie)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)對(dui)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)認(ren)知(zhi)尚(shang)淺(qian)，部(bu)分(fen)管(guan)理(li)者(zhe)將(jiang)數(shu)字(zi)化(hua)簡(jian)單(dan)等(deng)同(tong)於(yu)辦(ban)公(gong)流(liu)程(cheng)的(de)電(dian)子(zi)化(hua)
，對(dui)如(ru)何(he)開(kai)展(zhan)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)知(zhi)之(zhi)甚(shen)少(shao)；大多數中小企業數字化水平低，網絡化
、智能化基礎薄弱
，盡管有強烈的願望，但受限於人力

、資金約束
，普遍“心有餘而力不足”。ciwai，shuzihuashengjigaizaotouruchengbengao，jianxiaozhouqichang，zhongxiaoqiyeneibukaifayubushushuzihuapingtaidenengliyuziyuanbuzu，erjinrongjigouhuoquxinxihepinggufengxiandechengbenjiaogao，zhongxiaoqiyerongzinanwentishangweihuajie，nanyixiadingjuexinfuchujiaodachengbenlaiwanchengshuzihuazhuanxingdeng。dangqianhejinhouyigeshiqi
，womenyaozhenduizhexienantihepingjing，congchongshishuzihuarencaichubei
、強化數字化公共服務、提高政策精準度等入手
，更好推動中小企業數字化轉型。

一(yi)是(shi)提(ti)高(gao)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)意(yi)識(shi)，充(chong)實(shi)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)儲(chu)備(bei)。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)要(yao)認(ren)識(shi)到(dao)，數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)是(shi)大(da)勢(shi)所(suo)趨(qu)
，數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)機(ji)器(qi)換(huan)人(ren)，而(er)是(shi)要(yao)形(xing)成(cheng)生(sheng)產(chan)要(yao)素(su)的(de)全(quan)麵(mian)協(xie)同(tong)，打(da)通(tong)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)全(quan)數(shu)據(ju)鏈(lian)。對(dui)此(ci)
，可(ke)借(jie)鑒(jian)國(guo)外(wai)數(shu)字(zi)化(hua)教(jiao)育(yu)經(jing)驗(yan)，確(que)立(li)數(shu)字(zi)化(hua)教(jiao)育(yu)培(pei)訓(xun)行(xing)動(dong)框(kuang)架(jia)
，加(jia)大(da)對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)培(pei)訓(xun)和(he)引(yin)導(dao)，提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)內(nei)生(sheng)動(dong)力(li)和(he)能(neng)力(li)。在(zai)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)方(fang)麵(mian)，要(yao)著(zhe)力(li)解(jie)決(jue)數(shu)字(zi)創(chuang)新(xin)人(ren)才(cai)緊(jin)缺(que)問(wen)題(ti)，增(zeng)強(qiang)引(yin)進(jin)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)政(zheng)策(ce)的(de)力(li)度(du)和(he)持(chi)續(xu)性(xing)，鼓(gu)勵(li)政(zheng)企(qi)校(xiao)共(gong)建(jian)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)實(shi)訓(xun)基(ji)地(di)，激(ji)發(fa)行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)、培訓機構、谘詢公司等在數字技能人才培育中的作用，促進數字技能人才培育體係的形成。

二er是shi構gou建jian數shu字zi化hua生sheng態tai體ti係xi，強qiang化hua數shu字zi化hua公gong共gong服fu務wu。企qi業ye的de數shu字zi化hua轉zhuan型xing，從cong某mou種zhong意yi義yi上shang也ye是shi一yi種zhong產chan業ye生sheng態tai的de數shu字zi化hua轉zhuan型xing。可ke聯lian合he各ge界jie產chan業ye龍long頭tou企qi業ye建jian設she一yi係xi列lie不bu同tong專zhuan攻gong方fang向xiang的de研yan究jiu中zhong心xin

，分fen別bie著zhe力li於yu推tui廣guang雲yun計ji算suan技ji術shu的de使shi用yong
、研究數字化流程和資源管理以及推廣知識和創新管理、數字化通訊流程等。要積極構建麵向中小企業提供技術賦能、組織賦能和管理賦能的產業公共服務體係，包括開放型技術和科技服務平台
、資源對接和推廣服務平台等。還要看到，行業協會等在整合社會信息資源、培育數字經濟人才
、研(yan)發(fa)數(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)新(xin)技(ji)術(shu)方(fang)麵(mian)具(ju)有(you)優(you)勢(shi)
，有(you)效(xiao)發(fa)揮(hui)它(ta)們(men)的(de)服(fu)務(wu)和(he)協(xie)調(tiao)作(zuo)用(yong)，能(neng)夠(gou)為(wei)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)提(ti)供(gong)助(zhu)力(li)。可(ke)鼓(gu)勵(li)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)組(zu)建(jian)數(shu)字(zi)化(hua)發(fa)展(zhan)協(xie)會(hui)
，實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)設(she)備(bei)的(de)共(gong)建(jian)共(gong)享(xiang)
，協(xie)會(hui)亦(yi)可(ke)牽(qian)頭(tou)組(zu)建(jian)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)研(yan)究(jiu)機(ji)構(gou)
，加(jia)強(qiang)信(xin)息(xi)收(shou)集(ji)及(ji)路(lu)徑(jing)研(yan)究(jiu)，用(yong)以(yi)指(zhi)導(dao)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。

三(san)是(shi)統(tong)籌(chou)製(zhi)定(ding)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)配(pei)套(tao)措(cuo)施(shi)，提(ti)高(gao)政(zheng)策(ce)精(jing)準(zhun)度(du)。推(tui)進(jin)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)，離(li)不(bu)開(kai)政(zheng)策(ce)支(zhi)持(chi)的(de)保(bao)駕(jia)護(hu)航(hang)。要(yao)統(tong)籌(chou)研(yan)究(jiu)製(zhi)定(ding)相(xiang)關(guan)政(zheng)策(ce)及(ji)配(pei)套(tao)措(cuo)施(shi)，整(zheng)合(he)財(cai)稅(shui)、金融、人才
、tudidengfangmiandezhengceliliang，tigaozhengcejingzhundu，quanlituidongzhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxing。zaicaishuizhichifangmian

，xuqianghuacaizhengzhuanxiangzijintongchou
，kekaolvshelizhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxiangzijin，helizhidingcaizhengyusuan，jianhuazhongxiaoqiyeshenbaoshenpiliucheng
，bingqianghuaduigaizhuanxiangzijindejixiaogenzonghepingjia，quebaoziyuantouruheshiyongxiaolv；引導各級財政資金加大對中小企業數字化轉型的投入

，加強對數字經濟領域重大平台、重(zhong)大(da)項(xiang)目(mu)及(ji)試(shi)點(dian)示(shi)範(fan)的(de)支(zhi)持(chi)力(li)度(du)。在(zai)人(ren)才(cai)要(yao)素(su)方(fang)麵(mian)
，要(yao)完(wan)善(shan)人(ren)才(cai)激(ji)勵(li)機(ji)製(zhi)
，支(zhi)持(chi)開(kai)展(zhan)股(gu)權(quan)激(ji)勵(li)和(he)科(ke)技(ji)成(cheng)果(guo)轉(zhuan)化(hua)獎(jiang)勵(li)試(shi)點(dian)。此(ci)外(wai)，還(hai)需(xu)加(jia)強(qiang)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)在(zai)用(yong)地(di)

、用能、創新等方麵的要素資源優化配置和重點保障。

（作者單位：武漢大學經濟與管理學院）