前不久
，網上流傳出一段視頻，大致內容如下：在一個髒亂的商業街上，富士康總裁郭台銘手持金杯
，大聲嗬斥手下的總經理，你不修理它，我就修理你，我富士康不要這樣的員工…對麵站著一位少年，典型的流水線工人打扮
，有點不屑
、有點煩，網友給他配的內心獨白是：老子正好不想幹了！筆(bi)者(zhe)讀(du)過(guo)一(yi)些(xie)關(guan)於(yu)郭(guo)總(zong)的(de)傳(chuan)記(ji)
，也(ye)知(zhi)道(dao)他(ta)的(de)強(qiang)大(da)和(he)溫(wen)柔(rou)，對(dui)於(yu)一(yi)個(ge)年(nian)過(guo)六(liu)旬(xun)的(de)老(lao)人(ren)

，我(wo)們(men)實(shi)在(zai)不(bu)應(ying)該(gai)再(zai)去(qu)奢(she)求(qiu)他(ta)總(zong)是(shi)心(xin)平(ping)氣(qi)和(he)地(di)講(jiang)話(hua)，畢(bi)竟(jing)，他(ta)的(de)靈(ling)魂(hun)屬(shu)於(yu)那(na)個(ge)舊(jiu)時(shi)代(dai)，那(na)個(ge)粗(cu)狂(kuang)的(de)時(shi)代(dai)，但(dan)對(dui)於(yu)富(fu)士(shi)康(kang)
，以(yi)及(ji)它(ta)背(bei)後(hou)的(de)中(zhong)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)，我(wo)們(men)不(bu)禁(jin)想(xiang)問(wen)：除了用罵聲施壓，難道我們就沒有更好的管理手段嗎
？

中zhong國guo靠kao製zhi造zao業ye崛jue起qi，世shi界jie工gong廠chang的de美mei名ming享xiang譽yu全quan球qiu，但dan卻que沒mei有you出chu現xian經jing典dian的de管guan理li案an例li。按an照zhao正zheng常chang邏luo輯ji
，勞lao動dong密mi集ji型xing企qi業ye要yao想xiang保bao持chi平ping衡heng與yu穩wen定ding，勢shi必bi需xu要yao管guan理li者zhe花hua費fei巨ju大da的de心xin思si來lai研yan究jiu管guan理li手shou段duan，可ke直zhi到dao今jin時shi今jin日ri
，中zhong國guo製zhi造zao業ye竟jing沒mei有you向xiang世shi界jie輸shu出chu任ren何he的de管guan理li理li念nian，究jiu其qi原yuan因yin
，是shi我wo們men消xiao耗hao了le大da量liang的de人ren權quan
，在zai一yi種zhong低di人ren權quan的de工gong作zuo環huan境jing下xia，企qi業ye能neng輕qing鬆song獲huo取qu大da量liang競jing爭zheng力li，難nan免mian沒mei有you足zu夠gou的de動dong力li去qu開kai發fa新xin管guan理li手shou段duan。

同(tong)時(shi)
，中(zhong)國(guo)製(zhi)造(zao)從(cong)業(ye)者(zhe)普(pu)遍(bian)學(xue)曆(li)較(jiao)低(di)
，之(zhi)於(yu)先(xian)進(jin)的(de)管(guan)理(li)理(li)念(nian)有(you)著(zhe)天(tian)然(ran)的(de)隔(ge)閡(he)，筆(bi)者(zhe)有(you)一(yi)位(wei)朋(peng)友(you)在(zai)某(mou)製(zhi)造(zao)業(ye)當(dang)主(zhu)管(guan)，他(ta)經(jing)常(chang)翻(fan)看(kan)一(yi)些(xie)管(guan)理(li)書(shu)籍(ji)，想(xiang)通(tong)過(guo)自(zi)己(ji)的(de)努(nu)力(li)，提(ti)高(gao)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)能(neng)力(li)，提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，比(bi)如(ru)製(zhi)定(ding)學(xue)習(xi)計(ji)劃(hua)，練(lian)習(xi)辦(ban)公(gong)技(ji)能(neng)、在zai專zhuan業ye上shang進jin行xing拓tuo展zhan，但dan員yuan工gong隻zhi是shi表biao麵mian應ying付fu，私si下xia裏li抱bao怨yuan這zhe些xie培pei訓xun占zhan據ju了le他ta們men玩wan遊you戲xi的de時shi間jian，久jiu而er久jiu之zhi，培pei訓xun成cheng了le企qi業ye的de累lei贅zhui
，而er朋peng友you轉zhuan了le一yi圈quan才cai發fa現xian：怒吼才是提高員工工作效率的最佳途徑，於是
，辦公裏到處回蕩著拍桌子的聲音
，且彌漫著一股“死亡”的味道。

現(xian)在(zai)，中(zhong)國(guo)製(zhi)造(zao)麵(mian)臨(lin)著(zhe)巨(ju)大(da)困(kun)難(nan)，強(qiang)悍(han)如(ru)富(fu)士(shi)康(kang)也(ye)不(bu)得(de)不(bu)尋(xun)找(zhao)蘋(ping)果(guo)之(zhi)外(wai)的(de)大(da)型(xing)客(ke)戶(hu)
，而(er)其(qi)中(zhong)最(zui)大(da)的(de)問(wen)題(ti)來(lai)自(zi)於(yu)人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)
，新(xin)一(yi)代(dai)的(de)員(yuan)工(gong)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)如(ru)父(fu)輩(bei)般(ban)像(xiang)狗(gou)一(yi)樣(yang)工(gong)作(zuo)
，像(xiang)狗(gou)一(yi)樣(yang)聽(ting)話(hua)，而(er)世(shi)界(jie)製(zhi)造(zao)的(de)競(jing)爭(zheng)格(ge)局(ju)中(zhong)，再(zai)也(ye)沒(mei)有(you)“雙手”的一席之地。未來製造業拚的工業4.0，pindeshidashuju
，pindezidonghua
，erzheyiqiedejichudoushixiandaihuakejirencai，yejiushishuo，zhongguozhizaoruomeiyouwanshandeguanlitizhi，jianghuibeiyongyuankunzaizuofangli，zhizhitanta。

圈養管理，誰動了中國員工的人權
？

如前文所述，中國製造靠低人權管理贏得了競爭優勢，這種低人權包括低工資
、低勞保
、低工傷事故價格、低環境補貼等等
，企業靠廉價的生產要素，隻靠簡單地擴大就能賺得盆滿缽滿
，自然沒有提高管理、增加效率的衝動，更不要提什麼創新應用了。這種低人權優勢隻能在短期內發揮優勢，但勤懇的70/80後們漸漸老去之後，他們再也沒有體力，支撐自己在流水線如機器般工作10個小時，而新晉的90後員工則再也找不到父輩們的勤懇，於是
，中國製造業普遍要麵對的困難就是招工難，而這種低人權製造業最該控訴的地方在於：它耽誤了整整一代人的成長，正當美國的孩子們泡在實驗室裏研究領先未來10年的技術時
，我們的孩子卻日複一日地組裝iPhone 6和iPhone 6 Plus,永不停歇！

《新周刊》在描述東部沿海製造作坊裏的生活時

，出現了一句經典：流水線上的工作，單調
、枯燥
，用2個小時就能望見一生。製造業中，有一個部門叫做工業工程部，他們會去用秒表測量員工鎖一顆螺絲或者裝一個後殼的時間，然後，用3600s去除以這個數字，從而得出員工需要每小時產出的量

，有一個專業的叫法是UPH. 在整個評估過程中，設計者會考慮人體生理需求、疲倦度等因素

，進行適當地放寬，但員工終要被看做一架精準的機器，用平衡的動作速率來完成工作。

早在80年代，工業工程專業被批判為資本主義的剝削者，是不允許進入中國大陸的，顯然，這有點偏激
，事實上
，IE學xue科ke還hai是shi能neng在zai一yi定ding程cheng度du上shang幫bang助zhu製zhi造zao業ye提ti高gao效xiao率lv的de，但dan那na時shi候hou之zhi所suo以yi被bei排pai斥chi也ye並bing不bu冤yuan枉wang，畢bi竟jing，還hai是shi免mian不bu了le出chu現xian一yi些xie旁pang門men左zuo道dao

，比bi如ru為wei了le提ti高gao產chan能neng，效xiao率lv顧gu問wen會hui建jian議yi中zhong午wu食shi堂tang不bu要yao做zuo湯tang類lei食shi物wu，以yi便bian減jian少shao員yuan工gong上shang廁ce所suo之zhi次ci數shu，這zhe其qi實shi是shi典dian型xing的de透tou支zhi人ren權quan的de行xing為wei。

隨著富士康的故事在全世界範圍內流行
，中國工人的人權第一次進入公眾的視野，也出現了SER/FLA這(zhe)種(zhong)機(ji)構(gou)，以(yi)保(bao)證(zheng)流(liu)水(shui)線(xian)上(shang)的(de)工(gong)人(ren)能(neng)夠(gou)得(de)到(dao)公(gong)正(zheng)的(de)待(dai)遇(yu)
，首(shou)先(xian)進(jin)行(xing)改(gai)善(shan)的(de)，無(wu)疑(yi)是(shi)富(fu)士(shi)康(kang)這(zhe)種(zhong)龍(long)頭(tou)企(qi)業(ye)
，事(shi)實(shi)上(shang)，代(dai)工(gong)大(da)王(wang)之(zhi)所(suo)以(yi)能(neng)長(chang)盛(sheng)不(bu)衰(shuai)，已(yi)然(ran)積(ji)累(lei)了(le)大(da)量(liang)的(de)管(guan)理(li)經(jing)驗(yan)
，單(dan)就(jiu)能(neng)把(ba)120萬員工安排在流水線上安心工作就已經是不小的成就。

對於基層員工
，他們每個月都會花費大量人力、物力
、財力舉辦相親相愛活動，每個園區內都建有電影院

、圖書館和籃球場，他們甚至還出了一本叫做《鴻海》的雜誌，以幫助員工更和諧的工作和生活；對於中層員工，富士康也有自己的培訓手段和留才政策，郭台銘把新加入的大學生稱為“新幹班”，全稱是“新世紀幹部管理培訓班”，而且傳說鄭州園區前兩年還蓋了一大片的廉價房
，專門供內部員工居住，瞬間提升了企業的歸屬感…

富士康的環境已經領先全國90%的製造業，但正如他們的發言人所講：我(wo)們(men)不(bu)完(wan)美(mei)，但(dan)一(yi)直(zhi)在(zai)努(nu)力(li)。中(zhong)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)還(hai)有(you)很(hen)長(chang)的(de)路(lu)要(yao)走(zou)，不(bu)能(neng)隻(zhi)靠(kao)出(chu)神(shen)入(ru)化(hua)的(de)管(guan)理(li)來(lai)維(wei)持(chi)穩(wen)定(ding)
，要(yao)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)變(bian)革(ge)工(gong)作(zuo)模(mo)式(shi)，否(fou)則(ze)，再(zai)多(duo)的(de)雜(za)誌(zhi)、再多的籃球場、再多的房子也沒有辦法給員工足夠的人權

，未來製造業的員工需要體麵的工作
，和諧的團隊以及向上流動的路。

科技革新，給員工一條向上的路

qishi
，zhongguozhizaoyedeguanlizheyebingfeitieshixinchang，tamenyepanzhenengxiangfuqinjiaoyuhaiziyiyangpeixunyuangong，danzhongsuozhouzhi


，diduandezhizaomoshizhong，jingzhenglizhishengxiaxiaolvheUPH，在一種非理性的節奏中贏得客戶、訂單、贏(ying)得(de)利(li)潤(run)。這(zhe)種(zhong)製(zhi)度(du)下(xia)，沒(mei)有(you)人(ren)，也(ye)沒(mei)有(you)時(shi)間(jian)去(qu)消(xiao)化(hua)更(geng)高(gao)級(ji)的(de)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)，而(er)與(yu)之(zhi)相(xiang)對(dui)的(de)
，員(yuan)工(gong)在(zai)快(kuai)節(jie)奏(zou)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)已(yi)然(ran)疲(pi)憊(bei)不(bu)堪(kan)
，流(liu)水(shui)線(xian)好(hao)像(xiang)永(yong)動(dong)機(ji)一(yi)樣(yang)永(yong)不(bu)停(ting)歇(xie)，最(zui)難(nan)熬(ao)的(de)當(dang)屬(shu)夜(ye)班(ban)

，每(mei)次(ci)低(di)頭(tou)看(kan)表(biao)都(dou)隻(zhi)過(guo)了(le)5fenzhongeryi，eryixiejijiangongzuorongyiyinfahuanjiao
，xuduoyuangongchangchangzhudongyasuoshijian
，rushanglefatiaobanjixiekugan，danwangwangyinshentiguoyupibei，haishiwufadachengzongliang，youxiedaxinggongchangweiletigaoshebeiliyonglv，changniankaisheyeban
，bayixieshaonvdeshengliqidougaoluanle。

縱然員工能打起精神應付工作，但走出車間後
，再不會有精力去學習
、去提高，而這些都是向上流動的資本，員工業餘時間放鬆
、放縱之後
，也堵死了自己向上的路。

zhongguozhizaoyezongshishuyuchuangxin，shenzhirenweichuangxinshiyizhongzuie，dajianengzhuandaoqian，quezhaobudaotongxiangweilaidelu。shishishang，jiankangdeqiyefazhanmoshiyinggaishibuduangexin
，buduandiwajueyuangong“雙手”之外的能力
，具體到製造業，諸如自動化、大數據、智能車間，這些新興的模式在消滅了大量的基礎崗位之後，又創作出新的崗位，體麵、收入高、可以談一些成就感等高級事物
，但同時也需要員工強大的知識儲備和專業精神。

最後，提醒製造員工，積極學習、改善自我是唯一向上流動的路，等製造業真正發生狂風暴雨之時，倘若沒有充分準備，人權和靈魂永遠都會捆在“作坊”裏。（科技新發現 康斯坦丁/文）