美國思想家尼古拉斯·kaerbeirenweishiwomenzhegeshidaizuiqingxingdesikaozhezhiyi。dangwomenchenjinzaijishudailaidebianlihegaoxiaodeshihou，kaerkandaodequeshikansiyoubailierwuyihaidejishubeihouyinzangde“手術刀”。卡爾的前一部著作《淺薄》出版時在美國引起了巨大的轟動

，《玻璃籠子》延續了《淺薄》desixiangtandaolezidonghuajiwomendeweilai。zhebenshuduiyuwomenguanzhudezhuduowenti
，ruzidonghuashifoushirenbiandeyuelaiyueyubenbukan
，jishujinbushifangleshenme，womenzaiyuelaiyuezhinengdeshidaiyinggaijingtishenmedeng
，geichuleshenrudejieda。duwan
，yexuhuidianfuniduikejidekanfa。

大數據時代、機器人時代、自動化時代，會讓人類的未來變得更好，還是更糟

？

不同的專家權威給出了不同的解讀。與其說他們的觀點各自對立，倒不如說是高度互補的。我們需要X大獎創始人、奇點大學執行主席彼得·戴曼迪斯在《富足》一書中就技術帶來美好未來的樂觀解答，以及具體的行動路線圖；科普作家馬特·裏德利的《理性樂觀派》回顧了科技史和經濟史
，相當鼓舞人心。

美國著名思想家
、《哈佛商業評論》前主編尼古拉斯·卡爾則要悲觀得多。他的《淺薄：互聯網如何毒化了我們的大腦》
、《Google讓我們變愚蠢》等作品已成為互聯網

、新科技時代的“警世恒言”
，強調人類絕不能因為新科技、互聯網、智能化
、自動化而丟棄主體性。某種意義可以認為，因為尼古拉斯·卡爾這樣的人存在，以其影響力促使公共管理部門、gongzhongyijihulianwangxingyefashengzhuanxiang，congmangmuleguan，biandegengjiazhuzhongxinkejiyingyongdeanquan，yijishifouhehulunliyuanze，jishudeyonghuyinerhuodelegengweianquan、放心的體驗。

我們現在看到的這本《玻璃籠子》，是尼古拉斯·卡爾的新作。這本書延續了尼古拉斯·卡爾的一貫立場，揭示了自動化

、智能化趨勢潮流下
，技術崇拜帶來的應用偏差，而這種偏差正在傷害人類自身。

自動化新技術的弊端不斷曝出

我國醫療衛生係統正在推進電子病曆、數shu字zi化hua的de國guo民min醫yi療liao檔dang案an的de普pu及ji。這zhe被bei認ren為wei在zai不bu損sun害hai患huan者zhe隱yin私si的de情qing況kuang下xia，可ke以yi通tong過guo數shu據ju的de發fa掘jue利li用yong，極ji其qi有you效xiao的de提ti高gao診zhen療liao水shui平ping和he響xiang應ying速su度du。尼ni古gu拉la斯si·卡爾在書中舉出了截然相反的例子。從小布什任內，到2009年(nian)初(chu)上(shang)任(ren)的(de)奧(ao)巴(ba)馬(ma)，美(mei)國(guo)政(zheng)府(fu)十(shi)多(duo)年(nian)來(lai)積(ji)極(ji)推(tui)進(jin)電(dian)子(zi)病(bing)曆(li)普(pu)及(ji)，為(wei)此(ci)花(hua)費(fei)了(le)多(duo)達(da)數(shu)百(bai)億(yi)美(mei)元(yuan)的(de)投(tou)入(ru)。但(dan)在(zai)奧(ao)巴(ba)馬(ma)的(de)第(di)二(er)任(ren)任(ren)期(qi)開(kai)始(shi)後(hou)，醫(yi)療(liao)界(jie)卻(que)不(bu)斷(duan)曝(pu)出(chu)這(zhe)項(xiang)自(zi)動(dong)化(hua)新(xin)技(ji)術(shu)的(de)弊(bi)端(duan)。

shouxianshidianzibinglideyingyong，cushiyishengjinxinggengduodebubiyaojianzha
，daozhiyiliaochengbendezengjia。zheshiyinweidianzibinglishujuxitonghuizidongtuijianxuduozhenduanjianzhaxiangmu，xitongmorenshezhiweixuanqujianzha

，ruguoyishengyaoxuanzebujianzha，zeyaojinxingyifanshoudongcaozuo。dierxiangbiduanshizaochengbinglidangandesuiyicuangai
，jinguanzhebenkeyitongguoxitongshezhilaidujue
，danyiyuanhexitongweihuqiyetongchangmoxuyishengsuowei。disanxiangbiduanshiruohualeyishengjineng。yishengbuzaishouxiebingli，ershidaliangtongguojianqie+粘貼的操作完成病曆描述，這確實提高了效率，卻誘使醫生忽略病人、類lei似si病bing情qing之zhi間jian的de差cha異yi，診zhen斷duan的de專zhuan屬shu性xing和he準zhun確que性xing降jiang低di了le。與yu之zhi同tong時shi，不bu再zai手shou寫xie病bing曆li，加jia快kuai了le診zhen療liao效xiao率lv
，卻que因yin此ci減jian少shao了le醫yi患huan溝gou通tong。此ci外wai
，電dian子zi病bing曆li係xi統tong還hai會hui事shi無wu巨ju細xi的de提ti示shi診zhen斷duan錯cuo誤wu、處方配伍問題等，醫生通常煩不勝煩，會關閉問題提示

，而這恰恰會誘發診斷和處方錯誤。

回歸人類工程學的人本主義原則

《玻璃籠子》一書還用了大量的篇幅來談論各類領域內，自動化
、智能化、機器化的新科技應用所無法避免的局限性。例如GPS的de廣guang泛fan使shi用yong，讓rang曾zeng經jing是shi北bei極ji圈quan內nei的de天tian才cai向xiang導dao因yin紐niu特te人ren失shi去qu了le探tan路lu能neng力li
，事shi故gu相xiang反fan頻pin發fa。又you如ru自zi動dong飛fei行xing係xi統tong投tou入ru使shi用yong後hou
，相xiang反fan使shi得de飛fei行xing員yuan的de技ji能neng被bei弱ruo化hua，進jin而er降jiang低di了le應ying對dui突tu發fa危wei險xian情qing況kuang的de判pan斷duan能neng力li

，如ru果guo危wei急ji時shi刻ke存cun在zai兩liang難nan選xuan擇ze的de情qing況kuang
，自zi動dong化hua係xi統tong也ye給gei不bu出chu很hen好hao的de解jie答da——對於飛行員來說
，安裝了自動飛行係統的飛機，實際上已經變成具有更大危險性的“玻璃籠子”。

歸結起來

，尼古拉斯·卡爾強調的自動化弊端，主要包括兩大方麵：一是數據挖掘分析
、算法本身存在的缺陷，無法做到盡善盡美
，概率上百萬分之一
、千萬分之一的差錯會以更高頻度出現
，給應用了自動化係統的設備、係統帶來致命危機
；二是自動化的應用，讓人產生過度依賴和偏好，從而降低了技能，也容易分散注意力和意識，無法做到安全可靠的應對突發風險。

尼古拉斯·卡爾不是“盧德主義者”

，他不反對自動化的使用
，但非常警惕盲目
、過度而不設保障的自動化應用。他希望自動化、智能化
、機器化潮流下，設計者、發明家
、chuangxinqiyejianenggoupaoqijishuyouxiandecelve
，zhenzhenghuidaoyirenleiweizhongxindezidonghuadehuaibao，huiguirenleigongchengxuederenbenzhuyiyuanze。bijing，zhiyouqieshidecanyuhelaodong，cairangrenzaizhegeshijieshangchanshengcunzaigan。zhengyuchuan

作者簡介

尼古拉斯·卡爾

美國知名作家兼思想家
，技術、創新和戰略研究專家，畢業於哈佛大學
，曾擔任《哈佛商業評論》執行主編。他的每一篇文章、每一本書幾乎都會引起廣泛關注。轟動互聯網
、信息和科技界的三篇文章是《IT不再重要》（2003年）

，《Google讓我們變愚蠢？》（2008年）
，《自動化讓我們變笨拙》（2014年）。他撰寫的三本書也引起眾多反響：《大轉換：重連世界，從愛迪生到Google》，《淺薄：你是互聯網的奴隸還是主宰者》，《玻璃籠子》。