無人機送貨技術是京東物流近期的一項重點工作，但無人機隻是京東探索智慧物流體係的一部分工作。日前，京東集團運營研發部總監、京東物流係統(內部代號“青龍”)研發負責人李鵬濤向CSDN記者介紹了京東物流係統目前的研發進展和未來的技術路線。

李鵬濤表示，京東智慧物流包括兩個方麵，一是基於大數據預測分析技術實現智能化的調度、決策，二是采用一些更加自動化、智能化的設備提升物流效率，最終提升客戶的體驗。

京東智慧物流係統

青龍係統涵蓋了分揀中心(分撥中心)、運輸幹線、傳板的係統，還有整個配送係統，包括京東的配送站和配送員——目前的範圍已經擴展到整個校園的京東派的係統和農村的代理人的係統，以及京東物流開放平台。

青龍係統的研發始於2012年，1.0基本上就是物流的一些核心功能，包括分揀中心
，京東把整個物流做的相對完善了，2014年做3.0，中zhong間jian在zai做zuo開kai放fang

，從cong物wu流liu的de開kai放fang平ping台tai到dao整zheng個ge的de增zeng益yi項xiang做zuo了le打da通tong。去qu年nian京jing東dong的de核he心xin戰zhan略lve


，對dui應ying做zuo的de農nong村cun的de代dai理li人ren的de係xi統tong還hai有you我wo們men校xiao園yuan的de係xi統tong。 2016年的軟件版本號6.0
，定位是智慧物流
，包括大數據和智能化設備的利用

，其中一個重要的項目
，就是京東智能分揀中心
，引入了多種智能化的設備。

智能分揀的探索

麵向華北地區、位於固安的智能分揀中心是京東第一個智能化的分揀中心
，采用了一套全智能化、機械化操作的平台，擁有獨立的場院管理係統及AGV操作台，其完善的遠程實時監控體係有效地實現了整個業務操作流程的可視化。規避了人工存在的用時長、分揀差錯率等問題，在節約成本的同時，提升了物流的運轉效率。

智能分揀機和龍門架的引入實現了智能收貨和發貨，脫離人工操作，讓分揀環節更加自動化和智能化
，保證包裹分揀正確率達到99%，促進了包裹的高速運轉;

自動稱重設備有助於快速
、精確的對包裹進行稱重，並準確計算物流費用;

視覺掃描儀可以實現漏掃描包裹影像照片的調取，通過人工補碼方式完成係統數據錄入，實現掃描率100%;

智能分揀櫃采用立體分揀結構，結合LED燈光完成包裹實物分揀和係統數據同步流轉;

工位管理係統的上線將能夠實現對員工的智能排班和崗位管理，有效的提升了運營效率;

智能看板和遠程視頻，將實現對分揀場地的實時流程把控，有效提升集團或區域對現場的管控力度;

AGV機器人自動沿規定的導引路徑行駛，將包裹自動移載到特定的位置，節省了人力和運輸時間。

京東管理人員介紹，固安京東智能分揀中心的日訂單分揀能力已經達到30萬單
，與矩陣式分揀方式相比，人員投入比例減少了近70%
，坪效提升了5倍。技術進一步成熟以後
，京東在國內建設多個智能分揀中心。

大數據的四個作用

李鵬濤還介紹了京東的大數據和物流的結合，其基礎是京東的高質量核心數據和京東在大數據存儲
、處理技術方麵的投入。京東在B2C自營和電商平台上采集和積累了大量的用戶數據、商shang品pin數shu據ju和he供gong應ying商shang數shu據ju，此ci外wai還hai有you青qing龍long係xi統tong積ji累lei的de倉cang儲chu和he物wu流liu以yi及ji用yong戶hu的de地di理li數shu據ju和he習xi慣guan數shu據ju，這zhe些xie數shu據ju可ke以yi很hen好hao地di支zhi持chi一yi些xie精jing準zhun的de模mo型xing。

根據京東的規劃
，大數據和物流的結合包括四個層麵。

數據的展示

tongguodashujuyuqinglongxitongdejiehe，guanlirenyuankeyiqingchudikandaojingdongwuliudezhengtiyunxingzhuangkuang，yizhinengfenjianzhongxinweili，keyishishidikandaomeitianjibaiwandebaoguo，shenmeshihouzaifenjianzhongxin，chulidedanhao
，hehexinjiedianzhijiandechayidaodishishenmeyangzi

，zheyangjituanguanlicengyijizhinengfenjianzhongxinguanlizhedounenggoujishizhangwowuliudeyunyingqingkuang。

時效評估

通過大數據，青龍係統可以看到機構時效的一些情況

，並且能夠下鑽到具體的分揀中心，包括具體的片區甚至批貨站，能夠具體地了解PPM是多少，評估整個運營係統的健康狀況——京東通過數據和一些建模的工作
，做一個模型來判斷一個機構、片區、分揀中心站點的健康度

，讓管理者和具體的執行者能看到清楚的差距，並且KPI對應的數據也是非常可靠的
，這樣對整體的運營有非常大的好處。

jingdongshibocishengchande，duigegeshixiaodekongzhiyeshitongguoqinglongxitongshixiande，zaimeigediqu，youbutongdejiedanshijian，yaoqiulebixuzaizhegeshijiansongwan，baokuozuihouyigonglidepeisong
，duipeisongyuandouyoukuaidaojiedanshijiandetixing。jiezhudashujudeyingyong
，keyicongzhexiecengcishangbaozhengshixiaodeshixian。

預測功能

預測性分析是大數據應用的一個重點
，京東物流也是如此
，從下單到倉儲到運輸，有一個提前預測計算的過程。通過利用曆史消費、瀏覽數據和倉儲、物流數據建模，對單量進行預測，京東智能分揀中心能夠提前知道未來一段時間內大約需要處理多少的單量(京東目前一兩小時內的單量預測結果基本準確)
，從而能夠比較好地安排自動分揀以及員工的出勤，並且能夠給一些預警——如果覺得目前的處理能力可能不夠，就需要提前做一些安排。

這種預測結果現在下沉到站長級，因為京東希望大數據技術能讓一線具體操作人員的工作更加的標準化、更geng加jia簡jian單dan
，例li如ru配pei送song員yuan不bu用yong人ren工gong判pan斷duan哪na個ge包bao裹guo是shi需xu要yao他ta送song的de，通tong過guo相xiang關guan的de技ji術shu，係xi統tong掃sao描miao之zhi後hou就jiu可ke以yi準zhun確que判pan斷duan配pei送song員yuan對dui應ying的de包bao裹guo，甚shen至zhi提ti前qian打da好hao對dui應ying的de標biao簽qian

，從cong而er提ti高gao配pei送song效xiao率lv。容rong易yi知zhi道dao
，211限時達也受益於這樣的預測。

預測的一個典型應用，就是針對一些品牌手機首發做的“未買先送”，對(dui)某(mou)個(ge)區(qu)域(yu)的(de)具(ju)體(ti)手(shou)機(ji)進(jin)行(xing)建(jian)模(mo)預(yu)測(ce)其(qi)銷(xiao)量(liang)，根(gen)據(ju)預(yu)測(ce)結(jie)果(guo)在(zai)首(shou)發(fa)之(zhi)前(qian)就(jiu)把(ba)手(shou)機(ji)提(ti)前(qian)配(pei)送(song)，用(yong)戶(hu)就(jiu)可(ke)以(yi)在(zai)下(xia)單(dan)之(zhi)後(hou)很(hen)短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)拿(na)到(dao)貨(huo)。當(dang)然(ran)目(mu)前(qian)這(zhe)是(shi)某(mou)些(xie)爆(bao)款(kuan)收(shou)集(ji)的(de)技(ji)術(shu)嚐(chang)試(shi)
，並(bing)沒(mei)有(you)全(quan)麵(mian)鋪(pu)開(kai)。

不同場景的大數據預測分析和不同的因素有關
，相同環境不同時間段的預測準確率不同，預測還不是100%。

對於不同的業務單元和不同的對象
，預測其實也是不一樣的。

對於集團的物流負責人，萬級單量的準確率可能是可以接受的;

對分揀中心
，可能預測到幾十的量級才能接受

，因為下沉到一個配送站承載的單量就是一千單，不能一下子差兩百單(相當於差兩個人，沒法安排了)。

danlipengtaorenwei，yucejishushiluoxuanshishangshengde
，jingdonggegeyewuzhujianzailiyongdashujuzuoyixieyuce，suizheqinglongxitongjileideshujufugaidaoyuelaiyueduodeqingkuang
，moxingxingnenghuiyuelaiyuehao，jianglaihaikeyiyongzaijingdongkaifangwuliudegongxiangkucunshang。

支持決策

智zhi慧hui物wu流liu需xu要yao智zhi能neng建jian站zhan，京jing東dong有you五wu千qian多duo個ge站zhan，通tong過guo大da數shu據ju建jian模mo，進jin行xing單dan量liang和he傳chuan輸shu距ju離li的de綜zong合he分fen析xi來lai選xuan擇ze新xin的de建jian站zhan點dian，可ke以yi更geng好hao地di實shi現xian整zheng個ge路lu由you的de優you化hua，這zhe對dui物wu流liu非fei常chang重zhong要yao。基ji於yu大da數shu據ju的de預yu測ce功gong能neng，路lu由you才cai能neng越yue做zuo越yue好hao。

京東作為一家具有電商
、供應商
、物流等能力的綜合性平台

，有綜合的數據，把這些結合起來
，在可控的前提下進行決策，能夠給予消費者提供更好的體驗。