日前，2016中國互聯網大會在北京落幕，互聯網+與製造業深度融合備受關注。與會專家認為，互聯網+是新常態下經營理念的變革，也是企業行動創新的指南，更是實現產業結構轉型升級的必要舉措。

作為低壓電器領軍企業， 德力西電氣早在2014年就已利用互聯網+技術，行業首家推出E服務體係，領跑電氣製造業。近年來，為深入貫徹五星服務理念，依托互聯網+思維
，德力西電氣再次創新變革服務運營模式：首創電氣行業“滴滴打車”預約平台，並推動E服務體係進入2.0時代。通過與時俱進、持續創新升級服務體驗，德力西電氣深化探索產業轉型之路
，引領行業共同推進電氣供給側改革。

一鍵預約
，五星服務打造電氣界“滴滴打車”

擁抱互聯網+，就(jiu)是(shi)要(yao)基(ji)於(yu)行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi)
，不(bu)斷(duan)推(tui)出(chu)新(xin)的(de)業(ye)態(tai)和(he)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)，提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)對(dui)市(shi)場(chang)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)響(xiang)應(ying)速(su)度(du)。作(zuo)為(wei)行(xing)業(ye)首(shou)家(jia)五(wu)星(xing)認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)榮(rong)譽(yu)獲(huo)得(de)者(zhe)
，德(de)力(li)西(xi)電(dian)氣(qi)基(ji)於(yu)用(yong)戶(hu)思(si)維(wei)、跨界思維

、平台思維
，行業率先推出電氣界的“滴滴打車”——德家技術服務預約微信平台

，締造便捷、高效
、交互式的全新應用體驗。

從初始預約服務種類到後期點評打分，德家一鍵預約平台已形成一個完美的O2O閉環，利用新型社交媒介積極推動“E服務”係統的整體優化升級。較之傳統模式，微信預約平台操作流程更加簡單，一鍵輕鬆搞定，為消費者節省一大筆時間
、人力
、交通等成本。用戶隻需點擊“現場技術支持”，在後台填寫簡單信息
，便有專業工程師直接上門服務。為了提升用戶體驗
，提供一站式周到服務，預約平台還強化了互動追蹤功能——“我的訂單”隨時隨地掌控工程師出單狀態
，後續更有“點評打分”係xi統tong反fan饋kui五wu星xing服fu務wu體ti驗yan。除chu了le一yi鍵jian呼hu叫jiao工gong程cheng師shi解jie決jue技ji術shu問wen題ti，用yong戶hu還hai可ke一yi鍵jian預yu約yue現xian場chang技ji術shu培pei訓xun，專zhuan業ye工gong程cheng師shi會hui第di一yi時shi間jian為wei你ni提ti供gong所suo需xu的de專zhuan業ye知zhi識shi。此ci外wai，為wei滿man足zu部bu分fen客ke戶hu特te殊shu需xu求qiu，係xi統tong還hai提ti供gong企qi業ye


、產品相關各類資質

、認證證書更新下載等功能，以往複雜的線下環節統統簡化，一鍵解決用戶諸多需求。

據了解
，德力西電氣一鍵預約平台的諸多功能
，在中國低壓電氣界都屬於獨創。企業基於互聯網+思維，運用當下前沿社交模式進行整體創新升級，最大化擴展五星售後服務受益人群，並引領行業進入“互聯網+”新時代。據悉，在全國的任何一個城市

，通過德家技術服務預約微信平台，消費者均能預約售後工程師上門服務。

盡在“掌”控，E服務體係領跑電氣製造業

新常態下，消費結構不斷升級與勞動力等產要素成本上漲的矛盾

，成為產業轉型升級必須要解決的社會性難題。早在2014年，基於互聯網+技術
，德力西電氣就已行業首創E服務體係，貫通互聯網
、電話
、智能手機多渠道，並與線下五星售後形成高效互補。此後又持續優化完善服務內容，升級E服務體係進入2.0時代，以五星服務盡在“掌” 控間，領軍電氣產業深化互聯網服務方向轉型。

比bi如ru微wei信xin服fu務wu號hao中zhong最zui受shou客ke戶hu好hao評ping的de選xuan型xing查zha價jia功gong能neng
，基ji於yu目mu前qian個ge性xing化hua定ding製zhi的de趨qu勢shi和he電dian氣qi行xing業ye特te殊shu的de狀zhuang況kuang，服fu務wu號hao采cai用yong獨du特te人ren性xing化hua設she計ji，卓zhuo越yue表biao現xian在zai業ye界jie領ling先xian。產chan品pin陳chen列lie界jie麵mian由you市shi場chang銷xiao售shou大da數shu據ju分fen析xi後hou自zi動dong生sheng成cheng，行xing業ye獨du創chuang；產品按熱銷度排名，迥別於當下業界的通用模式，讓客戶在采購時一目了然、快捷簡便。考慮到消費者分享
、存儲、zhazhaobaojiadandebianjietiyan，weixinfuwuhaozaiyouhuazidongdaochugongnengtongshi，gengshixianyugeleiyouxiangjiandehulianhutong，bingkezhijieweixinfenxiang
，manzugezhongchanghexiateshuxuqiu。ciwai,線下門店信息一體化自主查詢、掃碼辨真偽、多渠道價格同步、60秒專業客服回複……通過不斷創新
、升級服務媒介，德力西電氣持續拓展
、豐滿五星服務內容。

“作為企業
，打造互聯網時代更便捷
、更個性化的五星服務係統已成為提品質、創品牌的重要舉措。作為E服務的先驅德力西電氣，與時俱進地利用先進的數字化服務、大數據分析等
，在原有係統的基礎上不斷創新升級，提升用戶體驗。未來
，德力西電氣會繼續創新驅動，引領電氣行業進入E服務全新時代，實現整個電氣產業的質效雙增，提升中國製造的綜合實力與全球競爭力。”德力西電氣總裁齊毅夫說。