suizhetuoguanshujuzhongxinshichangxuqiuchixuzengchang
，tuoguangongyingshangdejiaoseyufazhongyao。yucitongshi，tamenmianduidefengxianhetiaozhanyezaibuduanjiada。weilejietuoguanshichangdeweilaidongtai
，yinlingshujuzhongxinshuzihuazhuanxingdelingdaozheshinaidedianqixieshou451 Research公司，對來自美國、澳大利亞

、歐洲、中國等橫跨多個地域，共450名托管服務終端用戶決策者進行了調查。此次調查結果旨在為托管供應商的未來商業決策提供指導。

如今，供應商正麵對著不斷變化的客戶群體，不斷演變的客戶需求，以及物聯網
、下一代邊緣計算、yunjisuandengbuduanyongxiandexinxingjishu。zhexieyinsuduituoguanshichangjishijiyuyeshitiaozhan，erbencitiaozhajieshiletuoguanzhongduanyonghuduizhexieyinsudejieshouchengduyuzhongshichengdu。qizhong，62%的調查者表示，在過去的兩年中他們已經把IT應用從托管數據中心轉移到了公有雲，托管供應商必須想辦法吸引新客戶，留住現有客戶，使客戶將托管視為業務發展的較好選擇。

451 Research研究主管Rhonda Ascierto表示：“無(wu)論(lun)是(shi)自(zi)己(ji)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)
，還(hai)是(shi)通(tong)過(guo)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)

，成(cheng)功(gong)的(de)托(tuo)管(guan)供(gong)應(ying)商(shang)正(zheng)在(zai)不(bu)斷(duan)擴(kuo)展(zhan)其(qi)服(fu)務(wu)供(gong)應(ying)。我(wo)們(men)的(de)調(tiao)查(zha)發(fa)現(xian)了(le)一(yi)些(xie)與(yu)托(tuo)管(guan)客(ke)戶(hu)不(bu)斷(duan)變(bian)化(hua)的(de)需(xu)求(qiu)相(xiang)契(qi)合(he)的(de)增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)。”

調查顯示，可以通過多種途徑在眾多托管服務中獲得並保持競爭優勢。82%的調查者表示，雲服務與IT基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)托(tuo)管(guan)在(zai)同(tong)一(yi)個(ge)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)或(huo)者(zhe)比(bi)較(jiao)重(zhong)要(yao)，如(ru)此(ci)一(yi)來(lai)，托(tuo)管(guan)供(gong)應(ying)商(shang)便(bian)可(ke)將(jiang)看(kan)似(si)威(wei)脅(xie)的(de)趨(qu)勢(shi)轉(zhuan)化(hua)為(wei)機(ji)遇(yu)。報(bao)告(gao)中(zhong)的(de)許(xu)多(duo)其(qi)他(ta)數(shu)據(ju)，為(wei)供(gong)應(ying)商(shang)在(zai)競(jing)爭(zheng)中(zhong)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)的(de)提(ti)供(gong)了(le)機(ji)遇(yu)。

• 65%的受訪客戶表示，他們更願意和部署了數據中心基礎設施管理 （DCIM）係統的供應商合作。此外

，鋰離子電池、按需預製化模塊（PFM）能力，以及直接製冷等其他技術，也獲得了客戶的高度青睞。

• 82%的調查者表示
，他們對使用托管供應商的遠程操作服務，通過在線門戶追蹤、監控工作運行，表示很感興趣。對供應商來說，這意味著擴展服務或推出新服務的機遇，可以為他們帶來更多盈利機會。

此次調查分析的結果，可使托管供應商了解其目標客戶對能力和服務的需求，並根據最新技術做出明智的、優先化選擇
，以提供可視性、透明性、冗餘性
、靈活性，並節省成本。其中，64%的de客ke戶hu表biao示shi在zai未wei來lai的de兩liang到dao三san年nian內nei，托tuo管guan將jiang成cheng為wei其qi數shu據ju中zhong心xin戰zhan略lve的de一yi部bu分fen，最zui成cheng功gong的de托tuo管guan運yun營ying商shang要yao確que保bao以yi上shang所suo有you客ke戶hu的de問wen題ti和he需xu求qiu都dou能neng得de以yi解jie決jue，才cai能neng夠gou贏ying得de這zhe64%的客戶。

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