8月11日晚間
，阿裏巴巴發布了2017財年第一季度財報。財報顯示，作為阿裏巴巴的關聯公司，菜鳥網絡平台日均處理包裹4200萬個，是其他自營電商物流公司的十多倍。此外，菜鳥網絡末端配送機器人已經成型並開始測試。

數據涵蓋18萬個快遞站點

菜鳥網絡是一個開放協同的物流數據平台，通過大數據預測、多地分倉和運力整合
，對社會化的物流資源實現了高效整合與流暢協同。

阿裏財報顯示，菜鳥網絡平台上運行著超過170萬名快遞和倉庫工作人員，數據涵蓋18萬個快遞站點，每天平均處理4200萬個包裹。

今年上半年，全國快遞業務量實現了56.7%的逆勢高速增長，通達係快遞企業持續盈利，紛紛開始上市步伐
，這與菜鳥網絡的平台賦能緊密相關。

本季度
，菜鳥網絡持續向快遞行業輸出自己的核心能力，幫助快遞企業推出麵向商家的優質物流服務“橙諾達”，並搭建起統一的雲客服平台
，幫助快遞企業整體投訴率降低30%。

在(zai)跨(kua)境(jing)領(ling)域(yu)，菜(cai)鳥(niao)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)進(jin)出(chu)口(kou)主(zhu)要(yao)國(guo)家(jia)線(xian)路(lu)上(shang)的(de)物(wu)流(liu)時(shi)效(xiao)，並(bing)推(tui)出(chu)了(le)全(quan)球(qiu)智(zhi)能(neng)配(pei)送(song)平(ping)台(tai)，通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)接(jie)口(kou)使(shi)得(de)跨(kua)境(jing)物(wu)流(liu)鏈(lian)路(lu)實(shi)現(xian)了(le)端(duan)到(dao)端(duan)的(de)無(wu)縫(feng)對(dui)接(jie)，目(mu)前(qian)菜(cai)鳥(niao)跨(kua)境(jing)網(wang)絡(luo)已(yi)經(jing)接(jie)入(ru)110個倉，服務覆蓋224個國家和地區
，俄羅斯最快能實現3.8天送達。

末端配送機器人成型

本季度，菜鳥在數據和算法上作了大量提升，並以此引領智慧物流的未來方向。

菜鳥ET物wu流liu實shi驗yan室shi揭jie開kai神shen秘mi麵mian紗sha，更geng多duo的de倉cang內nei機ji器qi人ren開kai始shi投tou入ru分fen揀jian作zuo業ye，末mo端duan配pei送song機ji器qi人ren已yi經jing成cheng型xing並bing開kai始shi測ce試shi。在zai智zhi能neng倉cang庫ku方fang麵mian
，日ri處chu理li百bai萬wan級ji商shang品pin的de全quan自zi動dong倉cang庫ku正zheng式shi運yun行xing，吞tun吐tu量liang居ju國guo內nei第di一yi，把ba倉cang內nei作zuo業ye水shui平ping帶dai上shang了le新xin的de層ceng次ci。

為解決物流帶來的資源浪費和環境汙染問題，菜鳥網絡聯合全球32家合作夥伴，發起了綠色行動計劃。截至目前
，菜鳥倉內已經開始引入免膠帶的紙箱，並開始對紙箱作回收利用。

在用戶層麵，菜鳥裹裹繼續拓展服務範圍，為全國近30個ge主zhu要yao城cheng市shi的de消xiao費fei者zhe提ti供gong線xian上shang寄ji件jian和he一yi鍵jian退tui貨huo，並bing開kai始shi承cheng接jie大da件jian包bao裹guo的de個ge人ren投tou遞di。運yun用yong平ping台tai和he數shu據ju優you勢shi
，菜cai鳥niao裹guo裹guo還hai打da造zao了le一yi個ge線xian上shang公gong益yi物wu資zi流liu轉zhuan平ping台tai
，促cu進jin公gong益yi的de透tou明ming化hua。