“聽到這裏，恐怕很多京東員工手心都冒汗了！老劉這麼幹
，我們豈不是都要失業了？”

在昨天的京東集團開年大會上
，劉強東第一次係統全麵地大談了一番他對人工智能這個當紅辣子雞技術的理解和認知。不過
，當說到“未來機器人將取代我們百分之七八十以上的藍領工作”時
，估計台下一部分人是倒吸了一口涼氣！

眾所周知，目前京東大約有15萬員工
，其中近10萬人都是物流倉儲人選
，也就是劉強東嘴裏所說的“藍領”。如果真如劉強東規劃的那樣

，未來幾年京東大力發展人工智能和機器人

，那麼這10萬人豈非都麵臨大量失業的危險？

先來看看劉強東當時對人工智能是怎麼評價的：可以這麼說，在所有人類已知的領域裏麵，隻要假以時日，隻要給人工智能足夠的數據，隻要給它足夠的培訓，隨著CPU
、GPU技術的發展，人工智能在百分之八九十的領域都可以替代人類智力的工作。

劉強東說：機器人將替代我們的體力勞動


，隨著人工智能和機器人的聯合發展，很快你就會發現機器人真的可以像人一樣思考、行(xing)走(zou)，像(xiang)人(ren)一(yi)樣(yang)做(zuo)非(fei)常(chang)複(fu)雜(za)的(de)工(gong)作(zuo)
，甚(shen)至(zhi)可(ke)以(yi)做(zuo)它(ta)從(cong)來(lai)沒(mei)做(zuo)過(guo)的(de)工(gong)作(zuo)，這(zhe)一(yi)點(dian)跟(gen)過(guo)去(qu)有(you)本(ben)質(zhi)的(de)區(qu)別(bie)。我(wo)堅(jian)信(xin)，未(wei)來(lai)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)將(jiang)有(you)可(ke)能(neng)會(hui)替(ti)代(dai)我(wo)們(men)今(jin)天(tian)百(bai)分(fen)之(zhi)七(qi)八(ba)十(shi)以(yi)上(shang)的(de)藍(lan)領(ling)工(gong)作(zuo)。

那麼
，京東在人工智能方麵究竟會怎麼做呢
？劉強東舉了三個例子——

例子一：比如京東叮咚音箱，不僅可以購物、可以聽音樂，還可以控製家裏的空調、洗衣機。家裏如果暖氣壞了
，隻要對著我們的叮咚音箱說一聲，30分鍾就會有員工去你家裏維修。

例子二：womendezhinengbingxiang
，zainidoubuzhidaoniniunaikuaihewanshi，womenjiubaniunaisongguoqule
，nijidankuaichiwanjiubajidansongguoqule。nizaichufanglizuocaishi，zhinengbingxiangkeyijiaonizuocai
，jiuxiangnidemamayiyangzhanzainipangbianjiaonizuomeidaocai。tongguobingxianglideshiwuwomenkeyizhidaonidekouweixiguan
、祖籍來自哪兒、家裏有多少男人多少女人
、孩子多大，會為我們金融提供巨大的數據支持。

例子三：以前我們無數兄弟在補貨、做活動、定價、推薦，未來我們會用人工智能的方式對每件商品進行精準的預測。人工智能相當於我們擁有了數百萬個在京東公司工作了15年的老采銷一樣，去盯著每一個SKU
，對它進行精準的銷量預測、補貨和選品，不斷地選
，選擇最好的，價格不斷地變動，市場的競爭情況、季節因素
，推薦都能達到最精準。

最後，劉強東再次強調：今天我們可能還有80%靠人工，而未來幾年我們希望100%靠kao智zhi能neng
，不bu是shi靠kao人ren。百bai分fen之zhi七qi八ba十shi的de采cai銷xiao工gong作zuo都dou被bei人ren工gong智zhi能neng做zuo了le，倉cang庫ku裏li沒mei有you人ren了le
，配pei送song站zhan不bu需xu要yao工gong作zuo人ren員yuan了le
，連lian馬ma路lu上shang跑pao的de汽qi車che都dou沒mei有you司si機ji了le，無wu人ren客ke服fu了le。

聽到這裏，恐怕很多京東員工手心都冒汗了！老劉這麼幹

，我們豈不是都要失業了？

不用怕！智商與情商雙高的劉強東當然知道他這麼一說，會引發什麼猜想和震動

，所以，劉強東馬上又變回他的“國民好老板”，當場又給台下的京東員工吃了顆沙包大的定心丸：“我給大家承諾，在整個京東集團技術發展過程中，我絕不會因為要減員而開除任何一個兄弟。”

可是

，你剛說完用人工智能和機器人取代80%以上的藍領，現在又說絕不開除任何一個兄弟
，這麼自相矛盾的話
，誰信啊？

liuqiangdongdangranyemingbaizhegeli，suoyitageilegejiejuefangan，bushijiqirenbawomenyiqiangandenaxiegezanghuoleihuodouganlema？nahao，womenganshenme？nawomenjiuganjiankongjiqirendeshier。（畫外音：機器人要不聽話
，我就拿鞭子抽它，哦不，是斷它的電！）

劉強東言之鑿鑿地解釋說：“技術將創造更多的崗位
，我們需要在線的監控人員，我們可以去監控庫房、監控幾百萬機器人。這麼多倉庫、機器設備


、電氣化設備

，需要無數人保養
、維修，上百萬無人機要維修，幾百萬輛配送車要維修。”

yuanlaibuguangshijiankongjiqirennamejiandana
？haideganweixiu。buguo
，ganweixiusihuyeshigetilihuo，erqiezuiguanjiandeshidedongdianjixiedianqiyuanliheweixiujishuba？jingdongkuaidixiaogemen，zhuajinshijianqulanxiangjixiaobaogepeixunbanba，youbeiwuhuan
，yihounimenjiushitangtangdegongchengshile。

用劉強東的話說就是，無需恐懼
，技術隻會讓生活更美好。