隨著現代通信技術、計算機網絡技術以及現場總線控製技術的飛速發展
，數字化、網絡化和信息化正日益融入人們的生活之中

，人類正大步邁入人工智能時代。

智能化是技術問題也是管理模式創新問題

當dang前qian
，人ren工gong智zhi能neng技ji術shu的de發fa展zhan

，已yi經jing能neng夠gou模mo擬ni人ren的de智zhi能neng，有you些xie方fang麵mian甚shen至zhi超chao過guo人ren的de智zhi能neng。因yin此ci
，許xu多duo人ren認ren為wei
，企qi業ye未wei來lai實shi施shi智zhi能neng製zhi造zao，實shi現xian智zhi能neng工gong廠chang，其qi前qian景jing也ye是shi無wu可ke限xian量liang的de。

也有觀點認為，智能化對高新產業非常重要
，對傳統企業來說，走不走向智能化對這些企業沒有太大的影響。

“智能化是一個大的趨勢
，是一個比較長的曆史過程。手機目前已經智能化
，汽車、電視等正在智能化過程當中，一些傳統企業如桌椅、板凳等也開始智能化，所有企業逐漸智能化是一個大的趨勢。”國務院發展研究中心企業研究所所長馬駿在接受中國經濟時報記者采訪時表示。

在產品日益個性化、多樣化和智能化以及國際市場激烈的競爭環境下，企業急需轉型升級。不轉型升級是“等死”，轉型升級不對是“找死”。因此，不管是高新企業還是傳統企業，都麵臨著如何生存的問題，所有企業決策層都應該作出適合企業的發展戰略。

當前

，我國裝備製造業原有的傳統優勢正在減弱，裝備製造業以每年25％的超高速增長時代已經結束，目前需要以智能製造為主的高端裝備製造為引領，帶動整個產業轉型升級。

2015年，我國發布了《中國製造2025》

，其中重點提出了5大工程實施指南，包括國家製造業創新中心建設
、工業強基
、智能製造、綠色製造、高端裝備創新工程。其中，智能製造工程以數字化製造普及
、智能化製造示範為抓手
，推動製造業智能轉型
，推進產業邁向中高端；高(gao)端(duan)裝(zhuang)備(bei)創(chuang)新(xin)工(gong)程(cheng)以(yi)突(tu)破(po)一(yi)批(pi)重(zhong)大(da)裝(zhuang)備(bei)的(de)產(chan)業(ye)化(hua)應(ying)用(yong)為(wei)重(zhong)點(dian)

，為(wei)各(ge)行(xing)業(ye)升(sheng)級(ji)提(ti)供(gong)先(xian)進(jin)的(de)生(sheng)產(chan)工(gong)具(ju)。因(yin)此(ci)，以(yi)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)為(wei)抓(zhua)手(shou)
，用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)帶(dai)動(dong)整(zheng)個(ge)工(gong)業(ye)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)成(cheng)為(wei)我(wo)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)當(dang)務(wu)之(zhi)急(ji)。

據記者了解，在2008年金融危機之後

，歐洲以及美國都提出了“再工業化”，美國奧巴馬政府更是將“再工業化”視為走出經濟困境的重要路徑，其背後有著經濟、社會和政治等綜合因素的考量，並先後出台了《重振美國製造業政策框架》《先進製造夥伴計劃》《先進製造業國家戰略計劃》等綱領性文件。由於其在製造業技術上的優勢，美國製造業將在高度自動化生產上發展迅速。

在智能化方麵
，我國企業與世界發達國家企業相比，目前處於什麼樣的水平？

對dui此ci，馬ma駿jun表biao示shi，由you於yu我wo國guo擁yong有you世shi界jie上shang最zui大da規gui模mo的de互hu聯lian網wang用yong戶hu，為wei我wo國guo智zhi能neng化hua發fa展zhan提ti供gong了le明ming顯xian的de基ji礎chu優you勢shi，在zai智zhi能neng化hua方fang麵mian，我wo國guo企qi業ye和he世shi界jie發fa達da國guo家jia企qi業ye相xiang比bi，處chu於yu“並跑者”階段。

“應該看到，智能化
，技術是基礎。當然，智能化既是技術問題
，也是管理模式創新的問題。”馬駿進一步表示。

智能化將對企業產生四方麵影響

當前，全球新一輪科技革命和產業變革正在興起，而製造業的網絡化、智能化、柔性化

、服務化的進程，對全世界製造業的發展模式和轉型升級產生著深刻影響。

在zai馬ma駿jun看kan來lai
，信xin息xi化hua和he互hu聯lian網wang的de發fa展zhan已yi經jing對dui企qi業ye產chan生sheng了le巨ju大da影ying響xiang，智zhi能neng化hua是shi信xin息xi化hua和he互hu聯lian網wang發fa展zhan在zai製zhi造zao業ye中zhong的de深shen化hua和he擴kuo展zhan
，將jiang對dui企qi業ye產chan生sheng以yi下xia四si方fang麵mian的de影ying響xiang。

第di一yi，產chan品pin從cong硬ying件jian為wei主zhu轉zhuan變bian為wei軟ruan硬ying並bing重zhong。從cong手shou機ji的de發fa展zhan曆li史shi可ke以yi感gan知zhi該gai趨qu勢shi，手shou機ji已yi經jing從cong過guo去qu的de電dian話hua發fa展zhan為wei當dang前qian的de智zhi能neng終zhong端duan
，對dui於yu智zhi能neng產chan品pin而er言yan，硬ying件jian隻zhi是shi一yi個ge平ping台tai
，為wei用yong戶hu提ti供gong各ge種zhong服fu務wu的de是shi手shou機ji操cao作zuo係xi統tong以yi及ji各ge種zhong應ying用yong，手shou機ji應ying用yong的de發fa展zhan水shui平ping決jue定ding了le手shou機ji的de功gong能neng。

第di二er，企qi業ye與yu用yong戶hu從cong一yi次ci性xing交jiao易yi轉zhuan變bian為wei長chang期qi服fu務wu。在zai傳chuan統tong的de工gong業ye時shi代dai
，企qi業ye通tong過guo市shi場chang賣mai出chu產chan品pin，企qi業ye與yu用yong戶hu之zhi間jian隻zhi存cun在zai簡jian單dan的de服fu務wu關guan係xi，如ru產chan品pin質zhi量liang保bao修xiu等deng。產chan品pin智zhi能neng化hua將jiang企qi業ye與yu用yong戶hu從cong一yi次ci性xing交jiao易yi關guan係xi轉zhuan變bian為wei長chang期qi服fu務wu關guan係xi。越yue來lai越yue多duo的de廠chang商shang從cong賣mai產chan品pin向xiang賣mai服fu務wu轉zhuan變bian，或huo者zhe賣mai產chan品pin與yu賣mai服fu務wu並bing重zhong

，比bi如ru免mian費fei送song產chan品pin但dan按an全quan生sheng命ming周zhou期qi收shou取qu服fu務wu費fei
，或huo者zhe采cai用yong設she備bei租zu賃lin方fang式shi代dai替ti產chan品pin出chu售shou方fang式shi。

同時，鼓勵用戶參與，比如用戶提出需求，廠家利用智能製造係統生產個性化產品；用戶在使用過程中提出產品改進意見，廠家不斷更新軟件提高產品性能。

第三，大數據成為企業重要資源。智能化產品在製造和使用過程中產生了大數據。例如
，海爾的空調智能製造生產線上有1．2萬個傳感器
，每秒鍾采集1．5萬條信息，每天產生3．2G的數據。對用戶來說，每一筆定單實時可視，對工廠來說，每個生產環節都實時監控、提前預警
、記錄在案。再如
，不同地區海爾空調用戶的使用習慣、使用方式
、設備健康狀況等數據都通過網絡進入了廠家的服務器，為廠家優化服務提供了重要信息。

第(di)四(si)
，企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭(zheng)演(yan)變(bian)為(wei)產(chan)業(ye)生(sheng)態(tai)圈(quan)的(de)競(jing)爭(zheng)。產(chan)品(pin)智(zhi)能(neng)化(hua)為(wei)豐(feng)富(fu)用(yong)戶(hu)服(fu)務(wu)打(da)開(kai)了(le)無(wu)窮(qiong)的(de)空(kong)間(jian)，進(jin)而(er)形(xing)成(cheng)了(le)巨(ju)大(da)的(de)產(chan)業(ye)生(sheng)態(tai)圈(quan)。從(cong)用(yong)戶(hu)端(duan)來(lai)看(kan)，智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)將(jiang)產(chan)生(sheng)大(da)量(liang)的(de)服(fu)務(wu)
，如(ru)國(guo)外(wai)企(qi)業(ye)在(zai)網(wang)球(qiu)拍(pai)內(nei)置(zhi)智(zhi)能(neng)模(mo)塊(kuai)後(hou)，利(li)用(yong)球(qiu)手(shou)運(yun)動(dong)的(de)數(shu)據(ju)提(ti)高(gao)球(qiu)手(shou)訓(xun)練(lian)水(shui)平(ping)成(cheng)為(wei)新(xin)的(de)業(ye)務(wu)；國guo內nei機ji床chuang企qi業ye開kai發fa出chu智zhi能neng機ji床chuang後hou
，編bian程cheng服fu務wu成cheng為wei新xin的de業ye務wu。從cong企qi業ye端duan來lai看kan，智zhi能neng平ping台tai上shang可ke以yi搭da載zai各ge種zhong形xing式shi的de應ying用yong
，為wei細xi分fen市shi場chang用yong戶hu提ti供gong差cha異yi化hua服fu務wu。由you此ci，用yong戶hu選xuan擇ze產chan品pin時shi考kao慮lv的de因yin素su將jiang從cong產chan品pin提ti供gong商shang擴kuo展zhan到dao產chan業ye生sheng態tai圈quan，參can與yu服fu務wu企qi業ye的de數shu量liang越yue多duo、實力越強，用戶獲得的服務質量和種類越多，在市場競爭中就越容易獲得優勢。