http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-09 07:34:40 來源:優傲機器人
全球協作機器人製造商優傲機器人(以下簡稱“優傲”)推出全新客戶服務體係,即客戶成功計劃(Customer Success Program),旨在全麵優化服務品質。
這(zhe)項(xiang)計(ji)劃(hua)旨(zhi)在(zai)幫(bang)助(zhu)新(xin)老(lao)客(ke)戶(hu)充(chong)分(fen)挖(wa)掘(jue)協(xie)作(zuo)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)應(ying)用(yong)潛(qian)力(li),為(wei)他(ta)們(men)提(ti)供(gong)免(mian)費(fei)的(de)個(ge)性(xing)化(hua)定(ding)製(zhi)服(fu)務(wu)。專(zhuan)業(ye)的(de)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)經(jing)理(li)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)之(zhi)外(wai),還(hai)可(ke)以(yi)在(zai)機(ji)器(qi)人(ren)部(bu)署(shu)和(he)使(shi)用(yong)階(jie)段(duan)協(xie)助(zhu)他(ta)們(men)優(you)化(hua)其(qi)功(gong)能(neng)應(ying)用(yong),並(bing)製(zhi)定(ding)相(xiang)應(ying)的(de)策(ce)略(lve)以(yi)滿(man)足(zu)多(duo)元(yuan)需(xu)求(qiu)。

優傲戰略服務總監Annelie Dyring-Bro表示:“kehuduiyouaojiqirendebiaoxianqiwanghengao,womendekehuchenggongjinglijiangquebaokehunenggoushouyiyuxiezuojiqirendetouzi,huodeyouyihuibao。zuoweixingyexianqu,youaolvxiantuichuxiezuojiqirenjishu。kehuchenggongjihuashiwomenduixiandaichuangxinfuwudeshengji,yedaibiaozheyouaozhilibangzhumeiweikehuhuodechenggongdechengnuo。”
從新手到專家
無(wu)論(lun)使(shi)用(yong)經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)與(yu)否(fou),優(you)傲(ao)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)經(jing)理(li)都(dou)能(neng)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)創(chuang)建(jian)功(gong)能(neng)強(qiang)大(da)的(de)協(xie)作(zuo)機(ji)器(qi)人(ren)。新(xin)客(ke)戶(hu)及(ji)初(chu)學(xue)者(zhe)能(neng)夠(gou)通(tong)過(guo)這(zhe)項(xiang)計(ji)劃(hua)獲(huo)得(de)充(chong)分(fen)的(de)技(ji)術(shu)指(zhi)導(dao),快(kuai)速(su)上(shang)手(shou)操(cao)作(zuo)協(xie)作(zuo)機(ji)器(qi)人(ren)。已(yi)經(jing)投(tou)入(ru)使(shi)用(yong)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)客(ke)戶(hu)也(ye)能(neng)從(cong)這(zhe)個(ge)項(xiang)目(mu)中(zhong)獲(huo)益(yi),在(zai)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)企(qi)業(ye)需(xu)求(qiu)後(hou),客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)經(jing)理(li)可(ke)以(yi)協(xie)助(zhu)提(ti)升(sheng)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)功(gong)能(neng)表(biao)現(xian),提(ti)供(gong)深(shen)厚(hou)的(de)技(ji)術(shu)知(zhi)識(shi),讓(rang)客(ke)戶(hu)收(shou)獲(huo)投(tou)資(zi)回(hui)報(bao),獲(huo)得(de)生(sheng)產(chan)競(jing)爭(zheng)力(li)。
優傲中國區總裁徐奕臨表示:“客戶成功計劃意味著客戶不再需要漫無目的地在網上搜索信息、不需要進行反複試驗,隻在需要的時候詢問客戶成功經理即可獲得快速、可靠的技術建議。在未來,我們將進一步拓展客戶成功計劃,提供更多的建議和支持,以確保客戶的運營能夠持續平穩、高gao效xiao運yun行xing。我wo們men將jiang持chi續xu與yu客ke戶hu緊jin密mi合he作zuo,為wei其qi提ti供gong即ji時shi可ke靠kao的de指zhi導dao,消xiao除chu在zai運yun營ying過guo程cheng中zhong可ke能neng遇yu到dao的de困kun難nan,助zhu力li他ta們men更geng好hao地di利li用yong協xie作zuo機ji器qi人ren技ji術shu,實shi現xian更geng大da的de成cheng功gong。”