在接下來的五年中，IT人員的需求將會受到物聯網的推動：製造商將需要網絡專業人員來幫助他們運行工業物聯網(IIoT)。

美國、德國、日本和中國的製造商正處於被稱為“工業4.0”的最前沿
，即數字轉型應用到製造業，帶來前所未有的變化、機遇和挑戰。同時還包括推動製造過程的IoT設備。

根據普華永道2016年全球工業4.0調查顯示，製造商計劃每年投資9.07億美元(為期五年)到工業4.0中。

該報告指出：“這項投資的主要重點是數字技術，例如傳感器或連接設備，以及製造執行係統(MES)等軟件和應用程序。企業還將大力培訓員工、聘請新專家以及推動企業改革。”

急需：廣泛的IIoT人才

為了使這一願景成為現實，將需要專業的IT人員和技術人員，這不僅僅是程序員和開發人員：網絡工程師將需要負責連接所有的東西
，並確保其正常運行。當然，還有網絡安全組件
，每個新連接的設備都可能帶來另一個漏洞。

對於工業4.0需要怎樣的人才，我們可以從物聯網的角度來考慮。物聯網包括3D打(da)印(yin)機(ji)以(yi)及(ji)其(qi)他(ta)製(zhi)造(zao)技(ji)術(shu)，運(yun)行(xing)在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)數(shu)控(kong)車(che)床(chuang)以(yi)及(ji)更(geng)新(xin)的(de)機(ji)器(qi)上(shang)
，這(zhe)些(xie)機(ji)器(qi)可(ke)通(tong)過(guo)機(ji)器(qi)人(ren)視(shi)覺(jiao)和(he)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)執(zhi)行(xing)高(gao)度(du)可(ke)變(bian)的(de)多(duo)步(bu)驟(zhou)流(liu)程(cheng)。

還hai有you合he作zuo機ji器qi人ren，即ji與yu人ren類lei協xie作zuo工gong作zuo的de機ji器qi人ren，這zhe個ge環huan境jing不bu僅jin需xu要yao多duo種zhong技ji能neng，在zai很hen多duo情qing況kuang下xia，這zhe些xie技ji能neng需xu要yao融rong合he在zai一yi起qi，突tu破po孤gu島dao和he專zhuan業ye性xing，創chuang造zao出chu全quan新xin的de技ji術shu專zhuan家jia類lei別bie：同時可了解運營技術和信息技術的專家。

SAP公司物聯網及客戶創新部門執行副總裁兼工業互聯網聯盟(IIC)指導委員會副主席Tanja Reuckert表示：“我wo認ren為wei現xian在zai我wo們men必bi須xu考kao慮lv跨kua學xue科ke或huo者zhe多duo學xue科ke的de情qing況kuang。當dang你ni談tan論lun物wu聯lian網wang時shi，人ren們men會hui說shuo這zhe是shi關guan於yu數shu字zi化hua事shi物wu，而er實shi際ji上shang這zhe是shi關guan於yu數shu字zi化hua業ye務wu流liu程cheng。所suo以yi，我wo認ren為wei工gong程cheng師shi、網絡專家、應用開發人員、大數據架構師、UI(用戶界麵)設計師
、業務人員需要相互交談、相互理解。”

正因為如此，很多雇主無法確定他們究竟需要什麼技能或者認證。工業4.0需要各團隊人員聚集在一起來解決相互關聯的挑戰。當然，我們將仍然需要專業人員，但他們必須擴大自己的知識庫，不僅要了解IT技術
，還需要了解機器人和流程自動化等操作技術。

根據2016年波士頓谘詢集團的調查顯示，這已經是很大的挑戰。“無論公司規模如何
，受訪者指出人才招聘和獲得新技能是工業4.0最重要的推動因素。目前我們公司沒有所需的人才，我們認為這種人才很難找的。”

下麵讓我們看看製造商在開始其工業4.0轉型時需要哪些IT技能：

到目前為止，網絡安全一直是企業主要關注的問題。隨著舊機器變成數據生成網絡端點，並與新設備連接，然後綁定到後端ERP係統以及供應鏈，企業的攻擊麵將呈指數擴張。

zhexuyaoqiyejinxingyangedejiandu，bingcongyikaishijiukaolvanquanxing。xianyoudekongzhixitongconglaimeiyoulianjiedaowaijiewangluo，yebixujiaqiangfangyuyiduifangwaibugongji。zhexierencaihaixuyaolejiegongyeIIoT標準。

當你將新傳感器放到舊機器，它就變成“網絡物理係統”，Nation-E公司前首席執行官兼IIoT網絡安全專家Idan Udi Edry表示，這意味著網絡安全專家將需要擴展其知識庫，了解40年基於機器的協議。

他指出：“主要的問題是將舊世界與新世界連接起來。你會看到發電機在以5000 RPM速度旋轉，而在網絡運營中心，也會顯示它運行速度。但如果它被黑客攻擊，並以10000RPM速度旋轉，那你就完蛋了。”

這也是為什麼很多追求工業4.0的公司對安全采取更加全麵的方法的原因。

數據科學家 – 對於工業4.0來說，數據是生命之血
，因此，那些了解數據以及知道如何從中獲得情報的人才非常珍貴。IoT部署將會產生海量的數據，所有這些數據都需要被捕獲以及分析，以用於提高機器性能、減少資源消耗

、協助質量控製
、讓供應商更有效率以及引入新產品和服務。隨著更多改進的機器添加到生產型，生產線也將不斷改進。

網絡– 機器相互連接，機器連接到命令控製係統


，這都需要網絡工程師的技能。他們還將需要了解WAN、邊緣網絡和霧計算以及下一代5G網絡技術
、WiFi和低功耗LAN協議等技能。

他們也將需要了解連接係統和機器帶來的挑戰。工業4.0生態係統中

，雲計算很重要，盡可能低延遲且有效地傳輸數據將成為優先事項。

EMC公司IoT解決方案首席架構師Said Tabet稱，網絡功能虛擬化(NFV)和軟件定義網絡(SDN)也將是重要的技能，還有開源技術。

軟件工程師、應用開發人員和程序員 –製zhi造zao商shang將jiang需xu要yao人ren員yuan可ke為wei機ji器qi編bian寫xie和he修xiu改gai程cheng序xu

，以yi及ji為wei工gong作zuo人ren員yuan開kai發fa新xin接jie口kou來lai與yu機ji器qi進jin行xing交jiao互hu。這zhe裏li將jiang會hui有you大da量liang數shu據ju可ke視shi化hua和he儀yi表biao板ban工gong作zuo
，因yin為wei很hen多duo這zhe些xie流liu程cheng將jiang需xu要yao“數字孿生”，以讓操作人員可從網絡運營中心(NOC)監督操作以及進行交互。

企業還將需要知道如何使用Java以及C和C++等較舊語言編寫代碼的人才。他們將需要連接傳統係統和機器到不同製造商的新專有平台以及ERP係統及供應鏈應用程序。為此
，他們還必須熟悉40年之久的串行通信協議和架構。

DevOps和Agile也將是高度追捧的技能
，同樣需要的人才是那些了解Spark
、Kafka和Cassandra到Docker和Kubernetes等開源項目的人。

架構師 –這些是非常重要的人才。IT架構師將在這裏發揮作用
，幫助運營方麵的係統工程師融合物理和邏輯世界。這個職位的人才將需要了解公司現有業務
、流程以及數字轉型目標，然後弄清楚如何通過技術將這些結合。

OSU的Hill表示：“即為機器設計網絡並弄清楚如何將其整合到ERP係統的人才。你需要IT架構師那樣的人才

，但他們還需要了解製造流程，因此你真正需要的是數字製造架構師。”

還(hai)將(jiang)會(hui)有(you)新(xin)的(de)職(zhi)位(wei)需(xu)求(qiu)，他(ta)需(xu)要(yao)有(you)強(qiang)大(da)的(de)工(gong)程(cheng)背(bei)景(jing)，還(hai)需(xu)要(yao)了(le)解(jie)代(dai)碼(ma)和(he)網(wang)絡(luo)。在(zai)德(de)國(guo)，這(zhe)被(bei)稱(cheng)為(wei)機(ji)電(dian)一(yi)體(ti)化(hua)。在(zai)美(mei)國(guo)的(de)稱(cheng)呼(hu)則(ze)沒(mei)那(na)麼(me)有(you)吸(xi)引(yin)力(li)：工業維護技術人員。但他們的職責是相同的：把所有東西放在車間運行，並在出現問題時修複它。

普華永道的報告指出：“你在工業4.0的成功將取決於技能和知識。你麵臨的最大阻礙將是招聘新員工以及培訓現有員工，你需要在公司引入新角色，例如數據科學家、用戶界麵設計師或者數字創新管理員。”