剛結束的杭州亞運會，在關注精彩紛呈的體育賽事之餘，還有一群默默無聞的服務機器人引起大家好奇。

自動滅蚊機器人、消防排煙滅火機器人、巡檢機器狗
、無介質全息AI機器人......令人意想不到的機器人產品相繼亮相。法新社更是在報道中以“機器人接管杭州亞運會”為題
，在文中寫道：“機器人正在‘統治’世界——至少在杭州舉辦的亞運會上是這樣。”

01

新賽道備受矚目

服務機器人市場潛力巨大

亞(ya)運(yun)會(hui)現(xian)場(chang)吸(xi)睛(jing)的(de)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)
，正(zheng)是(shi)我(wo)國(guo)向(xiang)世(shi)界(jie)展(zhan)示(shi)科(ke)技(ji)崛(jue)起(qi)的(de)名(ming)片(pian)之(zhi)一(yi)。事(shi)實(shi)上(shang)，與(yu)工(gong)業(ye)機(ji)器(qi)人(ren)被(bei)外(wai)資(zi)壓(ya)製(zhi)的(de)被(bei)動(dong)局(ju)麵(mian)不(bu)同(tong)，服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)完(wan)全(quan)是(shi)輕(qing)裝(zhuang)上(shang)陣(zhen)
，目(mu)前(qian)國(guo)內(nei)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)不(bu)僅(jin)在(zai)技(ji)術(shu)和(he)產(chan)業(ye)化(hua)水(shui)平(ping)方(fang)麵(mian)不(bu)不(bu)輸(shu)於(yu)外(wai)資(zi)品(pin)牌(pai)，甚(shen)至(zhi)部(bu)分(fen)產(chan)品(pin)市(shi)場(chang)化(hua)應(ying)用(yong)已(yi)經(jing)領(ling)先(xian)於(yu)全(quan)球(qiu)。

目前，國內服務機器人在清潔、餐飲、酒店、醫療、派送等領域的應用趨向成熟
，不過除了清潔機器人領域有科沃斯、石頭科技等上市之外
，其餘服務機器人企業均在一級市場上。

zaiyingyongduan，fuwujiqirenbaofachujudadeshichangxuqiu。woguofuwujiqirenshichangcongjiayongfuwujiqirenweizhudao，zhujianzhuanbianzhishangyongfuwujiqirenzhanjushangfeng，shichangguimocong117.8億元增長至400億元，公共服務、教育等領域需求已成為推動服務機器人發展的主要動力。

強勁市場需求推動了產量的上漲。國家統計局的數據顯示

，今年4月
，服務機器人的產量同比增長了47.6%，行業上升拐點出現。強有力的恢複態勢一直延續到8月，服務機器人產量同比增長65.68%，累計值同比增長13.62%。

02

協作機器人布局健康理療

是一門好生意嗎？

ITES在走訪中發現，上半年3C、鋰電行業景氣度下降，大部分協作機器人企業開始縱向發展，向非工業場景進軍。譬如咖啡機器人、象棋機器人，以及餐廳、商場、酒店
、銀行等公共商業場所
，相繼湧現的各類商用服務機器人，便是此間的成果
，它極大地豐富了協作機器人在商業領域的應用。

2023 ITES現場

並不是所有商業細分領域的機器人應用，都能引來讚許的目光。其中
，按摩
、艾灸等理療機器人相對更受市場青睞。理療機器人能把員工從繁重體力勞動中解放出來，實現標準化服務，且可以保證調整方案一致。

作zuo為wei一yi款kuan麵mian向xiang商shang業ye市shi場chang的de新xin品pin，理li療liao機ji器qi人ren雖sui然ran在zai體ti驗yan和he終zhong端duan市shi場chang的de教jiao育yu上shang，還hai需xu要yao一yi定ding的de時shi間jian來lai完wan善shan和he普pu及ji
，但dan仍reng難nan掩yan機ji器qi人ren廠chang商shang對dui理li療liao養yang生sheng市shi場chang的de蠢chun蠢chun欲yu動dong。繼ji遨ao博bo推tui出chu全quan球qiu首shou款kuan智zhi能neng理li療liao機ji器qi人ren之zhi後hou，珞luo石shi、大族、非夕、法奧意威等機器人廠商也先後進場。

2023 ITES現場

作為養生大國
，國內豐富的業態，為智能理療機器人提供了重要的供給基礎。盡管目前從訂單上來看，各家依舊收獲有限

；但這些爭先入局機器人廠商要賭的不是眼前的零散訂單，而是一個更為龐大的未來。

2023 ITES現場

03

出海成行業共識

滲透率有龐大提升空間

除了國內市場，出海也成為中國企業非常關注的重點。例如目前擎朗智能已在海外開設北美、歐洲
、亞太、南美、中東，以及非洲六大全球業務區域
，覆蓋美國
、德國

、新加坡、日本、英國等眾多海外國家和地區
，並與日本軟銀、韓國現代、沙特阿美等大型國際企業達成戰略合作。

總zong體ti來lai說shuo，出chu海hai已yi經jing在zai近jin幾ji年nian成cheng為wei服fu務wu機ji器qi人ren行xing業ye共gong識shi。不bu同tong於yu國guo內nei市shi場chang出chu現xian的de低di質zhi量liang內nei卷juan
，由you於yu海hai外wai市shi場chang基ji數shu大da且qie基ji本ben處chu於yu空kong白bai階jie段duan，中zhong國guo企qi業ye產chan品pin在zai海hai外wai有you著zhe較jiao強qiang的de市shi場chang競jing爭zheng力li，滲shen透tou率lv還hai有you非fei常chang大da的de提ti升sheng空kong間jian。