一

庫ku卡ka作zuo為wei機ji器qi人ren行xing業ye的de領ling軍jun企qi業ye，自zi被bei美mei的de收shou購gou後hou，在zai傳chuan承cheng德de國guo質zhi量liang管guan理li經jing驗yan的de基ji礎chu上shang，結jie合he中zhong國guo市shi場chang特te點dian和he企qi業ye自zi身shen發fa展zhan需xu求qiu
，構gou建jian了le一yi套tao獨du特te的de質zhi量liang管guan理li模mo式shi。

據介紹
，庫卡設有專門的質量管理部門，擁有77人的質量管理團隊，負責從研發到生產
、從供應商到客戶端的全過程質量管控。

“庫卡的質量管理部門架構是較為完善的。”shenyishuo。kukacongbiyeshengzhaopinjieduanjiukaishizhuzhongxuanbayuzhiliangheyewuxiangguandezhuanyerencai，tongshiguliyanfarenyuanxiangzhiliangfangxiangzhuanxing。yanfarenyuanpingjieduichanpindeshenrulejie
，zaizhuanxinghounenggenghaodicongshizhilianggongzuo。tashuo：“研發人員更了解產品從0到1的過程
，知道產品在設計過程當中可能存在什麼缺陷，或部分研發人員隨著年齡增長創新後勁不足，我們也鼓勵其往質量方向轉型。”

庫卡的質量管理主要分為兩大方向：一是質量管理
，側重於體係、流程和標準的製定與執行；二是質量技術，專注於解決品質技術問題。各部門之間通過明確的職責分工和緊密的協作，確保質量管理工作高效開展。

在企業運營中
，質量管理部門在庫卡的運營中扮演著不可或缺的角色。“我們不僅負責製定和執行嚴格的質量標準，還通過多種質量管理工具和方法，確保產品質量的穩定性和可靠性。”沈毅說。

沈毅舉例說：“我們采用全生命周期管理理念，從產品的研發設計


、原材料采購、生sheng產chan製zhi造zao到dao售shou後hou服fu務wu
，每mei一yi個ge環huan節jie都dou進jin行xing嚴yan格ge的de質zhi量liang把ba控kong。同tong時shi，我wo們men還hai注zhu重zhong風feng險xian管guan理li，通tong過guo建jian立li完wan善shan的de風feng險xian預yu警jing和he處chu理li機ji製zhi
，及ji時shi發fa現xian和he解jie決jue潛qian在zai質zhi量liang問wen題ti，保bao障zhang企qi業ye的de穩wen定ding運yun營ying和he持chi續xu發fa展zhan。”

二

沈毅認為
，質量管理部門要充當守門員角色。庫卡建立了完善的質量風險控製體係

，從新供應商引入、研發過程、生產製造到售後服務
，每一個環節都進行嚴格風險評估和管控。

“針zhen對dui客ke戶hu場chang景jing的de多duo樣yang性xing，我wo們men通tong過guo深shen入ru調tiao研yan和he分fen析xi客ke戶hu需xu求qiu
，不bu斷duan優you化hua產chan品pin設she計ji和he性xing能neng
，提ti高gao產chan品pin的de適shi應ying性xing和he可ke靠kao性xing。同tong時shi，庫ku卡ka還hai建jian立li了le快kuai速su響xiang應ying機ji製zhi，及ji時shi處chu理li客ke戶hu反fan饋kui的de質zhi量liang問wen題ti，確que保bao客ke戶hu滿man意yi度du。”他說。

機器人行業呈現出良好的發展態勢，特別是在中國，隨著製造業的轉型升級和自動化需求的增加，機器人市場迎來了新的增長機遇。

“那麼，庫卡在行業中的定位和發展戰略是什麼？”

麵對記者詢問
，沈毅說：“庫卡作為機器人重點產業鏈鏈主單位
，始終堅持以技術創新和質量管理為核心

，致力於為客戶提供高品質、高gao可ke靠kao性xing的de機ji器qi人ren產chan品pin和he解jie決jue方fang案an。我wo們men不bu僅jin在zai技ji術shu研yan發fa上shang不bu斷duan投tou入ru，推tui出chu滿man足zu市shi場chang需xu求qiu的de新xin產chan品pin和he新xin應ying用yong
，還hai積ji極ji拓tuo展zhan市shi場chang份fen額e
，加jia強qiang與yu國guo內nei外wai客ke戶hu的de合he作zuo，進jin一yi步bu鞏gong固gu和he提ti升sheng庫ku卡ka在zai行xing業ye中zhong的de領ling先xian地di位wei。”

沈毅談到了庫卡在供應鏈管理及國產化方麵的進展情況。他認為
，庫卡在供應鏈管理方麵有著豐富的經驗。“我(wo)們(men)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)管(guan)理(li)
，針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)類(lei)別(bie)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)采(cai)取(qu)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)管(guan)理(li)策(ce)略(lve)。對(dui)於(yu)核(he)心(xin)部(bu)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)，我(wo)們(men)通(tong)過(guo)項(xiang)目(mu)組(zu)合(he)作(zuo)模(mo)式(shi)
，共(gong)同(tong)投(tou)入(ru)資(zi)源(yuan)進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)和(he)產(chan)品(pin)改(gai)進(jin)

，實(shi)現(xian)互(hu)利(li)共(gong)贏(ying)。”沈毅說。

目(mu)前(qian)，庫(ku)卡(ka)在(zai)國(guo)產(chan)化(hua)替(ti)代(dai)方(fang)麵(mian)取(qu)得(de)了(le)顯(xian)著(zhu)進(jin)展(zhan)，已(yi)實(shi)現(xian)重(zhong)載(zai)機(ji)型(xing)電(dian)機(ji)的(de)國(guo)產(chan)化(hua)和(he)自(zi)主(zhu)化(hua)，並(bing)計(ji)劃(hua)明(ming)年(nian)實(shi)現(xian)減(jian)速(su)機(ji)的(de)國(guo)產(chan)化(hua)突(tu)破(po)。同(tong)時(shi)，庫(ku)卡(ka)還(hai)積(ji)極(ji)扶(fu)持(chi)國(guo)內(nei)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)發(fa)展(zhan)

，推(tui)動(dong)核(he)心(xin)部(bu)件(jian)的(de)國(guo)產(chan)化(hua)進(jin)程(cheng)，提(ti)高(gao)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)自(zi)主(zhu)可(ke)控(kong)能(neng)力(li)。

三

在(zai)采(cai)訪(fang)中(zhong)，沈(shen)毅(yi)還(hai)談(tan)到(dao)了(le)庫(ku)卡(ka)研(yan)發(fa)與(yu)質(zhi)量(liang)的(de)區(qu)別(bie)。他(ta)認(ren)為(wei)，研(yan)發(fa)是(shi)為(wei)了(le)實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)，質(zhi)量(liang)則(ze)是(shi)預(yu)判(pan)未(wei)知(zhi)。研(yan)發(fa)要(yao)有(you)強(qiang)大(da)的(de)自(zi)驅(qu)力(li)
，需(xu)要(yao)配(pei)備(bei)相(xiang)應(ying)的(de)資(zi)源(yuan)。質(zhi)量(liang)是(shi)一(yi)個(ge)時(shi)間(jian)壓(ya)縮(suo)、預判的過程，要當一個“守門員”。“在所有的體係、流程
、管控工具和品質都沒錯的情況下
，還是會有質量問題，那就有三種可能：一是供應商出了問題，用了新的人或者新的設備
，在‘人機料’三方麵出現了問題；二是交付節奏出現問題，比如有大的訂單，要加班加點完成，工作人員可能會疲勞
，就可能會出錯
；三是來自市場端應用場景的問題，比如客戶對庫卡機器人不了解，在使用過程中操作不當，也會造成質量風險。”沈毅說。

“我們有個默認的規則是
，如果一周沒有任何出錯的聲音，我們就會很緊張，因為可能有一個大的質量風險沒有被發現；fanermeitiandouyouyidiandianshengyin，womenjiujiaodehenzhengchang。dangran，womengengxiwangzhezhongshengyinshilaiziyugongsineibudeziwojianzha
，erbushilaizikehudeshichangfankui。”沈毅說。

記者詢問：“庫卡未來質量管理方麵的規劃和目標是什麼？”

沈毅回答：“回歸價值本質的話，我們始終堅持以人為本
、以機增效
、以料提質，通過係統性地優化‘人機料’三大核心要素來持續減少生產過程中的不穩定因素。從流程管理的維度看，我們建立了貫穿研發、生產、質檢、wuliudengquanhuanjiedeshuzihuajiancetixi，tongguochanpinquanshengmingzhouqidezhiliangguankongxitongxingxiaochugeleiqianzaifengxian。zaizhinengzhizaoshengjifangmian，womenzhengquanmiantuijinquanpinleishengchanxiandezidonghuagaizao，jihuafenjieduanshixiancongbanzidonghuadaoquanzidonghuadezhuanxingshengji。muqianwomenyijingjianchengquanqiushoutiaojiqirenzhuangpeijiqirendeshifanshengchanxian
，zhexiangchuangxinbujinyanzhenglezidonghuajishudekekaoxing，gengjiangzaiweilaiyinianneishixianzhongzaijiqirendezizhuzhuangpei，congerchediguibichuantongrengongcaozuozhongyinpilaozuoyedaozhidezhiliangbodongheanquanfengxian。”

采訪在不知不覺中接近尾聲，通過與沈毅對話
，記者深深地感覺到：庫卡機器人的明天會更好。