http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-08 15:18:45 來源:埃斯頓自動化
在zai儀yi器qi儀yi表biao自zi動dong化hua裝zhuang配pei領ling域yu,天tian津jin某mou合he作zuo夥huo伴ban公gong司si擁yong有you多duo年nian的de技ji術shu積ji澱dian與yu行xing業ye經jing驗yan。回hui顧gu合he作zuo之zhi初chu,國guo內nei自zi動dong化hua產chan線xian中zhong機ji器qi人ren應ying用yong比bi例li尚shang小xiao,客ke戶hu普pu遍bian更geng信xin賴lai進jin口kou品pin牌pai。隨sui著zhe市shi場chang環huan境jing變bian化hua,特別是芯片價格上漲等因素影響,客戶開始從傳統的“四大家族”機器人轉向性價比更高的進口二線品牌。然而,疫情期間,自動化需求快速提升,單條產線機器人用量逐步增至40-50台,進口機器人在售後響應、配件供應及維護成本方麵的短板日益凸顯。
與yu此ci同tong時shi,國guo產chan機ji器qi人ren在zai質zhi量liang與yu性xing能neng上shang不bu斷duan突tu破po,合he作zuo夥huo伴ban也ye開kai始shi嚐chang試shi與yu多duo家jia國guo內nei機ji器qi人ren品pin牌pai合he作zuo。但dan在zai實shi際ji應ying用yong中zhong,這zhe些xie品pin牌pai均jun出chu現xian過guo不bu同tong程cheng度du的de質zhi量liang問wen題ti,對dui生sheng產chan穩wen定ding性xing造zao成cheng幹gan擾rao。在zai此ci背bei景jing下xia,合he作zuo夥huo伴ban首shou次ci引yin入ru4taiaisidunjiqirenjinxingceshi。jingguoyiduanshijiandeshijiyunxing,aisidunjiqirenbiaoxianchuyouyidewendingxing,weichuxianyiwangguochanjiqirendechangjianguzhang,qikekaoxingbuyayujinkoupinpai。jiyulianghaodeceshijieguo,hezuohuobanzaihouxuxiangmuzhongzhubukuodaaisidunjiqirendeyingyongguimo,dangnianshiyongliangjitupo100台,終端客戶對埃斯頓產品的認可度穩步提升,為雙方後續深入合作奠定了堅實基礎。

隨著合作日益緊密,合作夥伴到訪埃斯頓總部,雙方在企業文化、技ji術shu理li念nian與yu發fa展zhan願yuan景jing上shang高gao度du契qi合he,進jin一yi步bu增zeng強qiang了le互hu信xin。此ci後hou,合he作zuo夥huo伴ban正zheng式shi成cheng為wei埃ai斯si頓dun的de渠qu道dao合he作zuo商shang,攜xie手shou推tui進jin自zi動dong化hua解jie決jue方fang案an在zai更geng廣guang泛fan領ling域yu的de落luo地di。
2025年,合作夥伴為某儀表客戶設計交付了一條高度自動化的產線,其中應用埃斯頓各型號機械臂超過50台。該產線自動化率超過90%,為客戶提升產量56%,減少人工投入60%,成(cheng)為(wei)國(guo)內(nei)該(gai)類(lei)型(xing)產(chan)線(xian)的(de)標(biao)杆(gan)案(an)例(li)。在(zai)調(tiao)試(shi)與(yu)試(shi)運(yun)行(xing)期(qi)間(jian),該(gai)產(chan)線(xian)多(duo)次(ci)接(jie)待(dai)國(guo)內(nei)外(wai)客(ke)戶(hu)參(can)觀(guan)。值(zhi)得(de)一(yi)提(ti)的(de)是(shi),該(gai)企(qi)業(ye)德(de)方(fang)股(gu)東(dong)在(zai)考(kao)察(cha)後(hou)表(biao)示(shi),同(tong)類(lei)自(zi)動(dong)化(hua)產(chan)線(xian)在(zai)德(de)國(guo)本(ben)土(tu)曆(li)時(shi)三(san)年(nian)尚(shang)未(wei)實(shi)現(xian),而(er)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)僅(jin)用(yong)一(yi)年(nian)即(ji)完(wan)成(cheng)從(cong)設(she)計(ji)到(dao)交(jiao)付(fu)的(de)全(quan)過(guo)程(cheng),對(dui)其(qi)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)給(gei)予(yu)高(gao)度(du)評(ping)價(jia),也(ye)對(dui)埃(ai)斯(si)頓(dun)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)國(guo)產(chan)機(ji)器(qi)人(ren)品(pin)牌(pai)表(biao)示(shi)充(chong)分(fen)認(ren)可(ke)。此(ci)次(ci)合(he)作(zuo)為(wei)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)相(xiang)關(guan)智(zhi)能(neng)產(chan)線(xian)進(jin)入(ru)歐(ou)洲(zhou)市(shi)場(chang)創(chuang)造(zao)了(le)機(ji)遇(yu),埃(ai)斯(si)頓(dun)的(de)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)與(yu)全(quan)球(qiu)服(fu)務(wu)網(wang)絡(luo)也(ye)為(wei)該(gai)公(gong)司(si)“走出去”提供了有力支持。


在技術能力建設方麵,合作夥伴目前已擁有掌握機械臂編程調試的專業人員18人ren,並bing在zai埃ai斯si頓dun的de支zhi持chi下xia,持chi續xu選xuan派pai員yuan工gong參can加jia南nan京jing的de中zhong高gao級ji技ji術shu培pei訓xun,團tuan隊dui專zhuan業ye水shui平ping不bu斷duan提ti升sheng,為wei渠qu道dao銷xiao售shou與yu項xiang目mu交jiao付fu提ti供gong了le堅jian實shi保bao障zhang。

售後服務是檢驗合作夥伴關係的關鍵環節。2025年10月,合作夥伴作業現場的機械臂遇到了一個突發狀況,埃斯頓與其合作夥伴展現出的高度協同和快速響應能力,成為保障生產、深(shen)化(hua)信(xin)任(ren)的(de)關(guan)鍵(jian)。合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)果(guo)斷(duan)將(jiang)自(zi)用(yong)同(tong)型(xing)號(hao)設(she)備(bei)發(fa)往(wang)客(ke)戶(hu)現(xian)場(chang),並(bing)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)協(xie)同(tong)埃(ai)斯(si)頓(dun)售(shou)後(hou)團(tuan)隊(dui)製(zhi)定(ding)維(wei)修(xiu)方(fang)案(an)。埃(ai)斯(si)頓(dun)迅(xun)速(su)查(zha)詢(xun)配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun),就(jiu)近(jin)調(tiao)配(pei)兩(liang)名(ming)工(gong)程(cheng)師(shi)攜(xie)帶(dai)配(pei)件(jian)連(lian)夜(ye)趕(gan)赴(fu)現(xian)場(chang),從(cong)抵(di)達(da)至(zhi)完(wan)成(cheng)修(xiu)複(fu)僅(jin)用(yong)一(yi)小(xiao)時(shi),極(ji)大(da)減(jian)少(shao)了(le)客(ke)戶(hu)停(ting)機(ji)損(sun)失(shi)。這(zhe)樣(yang)高(gao)效(xiao)協(xie)同(tong)的(de)響(xiang)應(ying)機(ji)製(zhi),在(zai)以(yi)往(wang)與(yu)其(qi)他(ta)品(pin)牌(pai)合(he)作(zuo)中(zhong)並(bing)不(bu)多(duo)見(jian)。
在zai售shou前qian支zhi持chi方fang麵mian,合he作zuo夥huo伴ban的de技ji術shu人ren員yuan通tong過guo埃ai斯si頓dun的de培pei訓xun,已yi能neng熟shu練lian運yun用yong仿fang真zhen軟ruan件jian與yu負fu載zai評ping估gu工gong具ju,為wei客ke戶hu提ti供gong專zhuan業ye選xuan型xing指zhi導dao。在zai售shou後hou階jie段duan,針zhen對dui首shou次ci使shi用yong埃ai斯si頓dun機ji器qi人ren的de客ke戶hu,團tuan隊dui提ti供gong免mian費fei的de現xian場chang培pei訓xun與yu編bian程cheng指zhi導dao,包bao括kuo程cheng序xu示shi例li演yan示shi、指令講解與安全規範說明,多次獲得客戶對服務品質與工程師責任心的積極反饋。


曆經長期的項目協作與日常配合,埃斯頓與合作夥伴已建立起以技術為基石、以服務為支撐、以yi客ke戶hu價jia值zhi為wei導dao向xiang的de合he作zuo體ti係xi。雙shuang方fang將jiang繼ji續xu依yi托tuo國guo產chan機ji器qi人ren的de性xing能neng提ti升sheng與yu生sheng態tai完wan善shan,共gong同tong助zhu力li中zhong國guo智zhi能neng裝zhuang備bei與yu自zi動dong化hua解jie決jue方fang案an走zou向xiang更geng廣guang闊kuo的de市shi場chang。