一

庫(ku)卡(ka)作(zuo)為(wei)機(ji)器(qi)人(ren)行(xing)業(ye)的(de)領(ling)軍(jun)企(qi)業(ye)
，自(zi)被(bei)美(mei)的(de)收(shou)購(gou)後(hou)，在(zai)傳(chuan)承(cheng)德(de)國(guo)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)經(jing)驗(yan)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)
，結(jie)合(he)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)特(te)點(dian)和(he)企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)發(fa)展(zhan)需(xu)求(qiu)
，構(gou)建(jian)了(le)一(yi)套(tao)獨(du)特(te)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)。

據介紹，庫卡設有專門的質量管理部門
，擁有77人的質量管理團隊，負責從研發到生產、從供應商到客戶端的全過程質量管控。

“庫卡的質量管理部門架構是較為完善的。”shenyishuo。kukacongbiyeshengzhaopinjieduanjiukaishizhuzhongxuanbayuzhiliangheyewuxiangguandezhuanyerencai，tongshiguliyanfarenyuanxiangzhiliangfangxiangzhuanxing。yanfarenyuanpingjieduichanpindeshenrulejie，zaizhuanxinghounenggenghaodicongshizhilianggongzuo。tashuo：“研發人員更了解產品從0到1的過程
，知道產品在設計過程當中可能存在什麼缺陷
，或部分研發人員隨著年齡增長創新後勁不足，我們也鼓勵其往質量方向轉型。”

庫卡的質量管理主要分為兩大方向：一是質量管理
，側重於體係
、流程和標準的製定與執行
；二是質量技術
，專注於解決品質技術問題。各部門之間通過明確的職責分工和緊密的協作，確保質量管理工作高效開展。

在企業運營中，質量管理部門在庫卡的運營中扮演著不可或缺的角色。“我們不僅負責製定和執行嚴格的質量標準
，還通過多種質量管理工具和方法
，確保產品質量的穩定性和可靠性。”沈毅說。

沈毅舉例說：“我們采用全生命周期管理理念，從產品的研發設計、原材料采購、生sheng產chan製zhi造zao到dao售shou後hou服fu務wu，每mei一yi個ge環huan節jie都dou進jin行xing嚴yan格ge的de質zhi量liang把ba控kong。同tong時shi，我wo們men還hai注zhu重zhong風feng險xian管guan理li
，通tong過guo建jian立li完wan善shan的de風feng險xian預yu警jing和he處chu理li機ji製zhi，及ji時shi發fa現xian和he解jie決jue潛qian在zai質zhi量liang問wen題ti
，保bao障zhang企qi業ye的de穩wen定ding運yun營ying和he持chi續xu發fa展zhan。”

二

沈毅認為
，質量管理部門要充當守門員角色。庫卡建立了完善的質量風險控製體係，從新供應商引入、研發過程、生產製造到售後服務，每一個環節都進行嚴格風險評估和管控。

“zhenduikehuchangjingdeduoyangxing

，womentongguoshenrutiaoyanhefenxikehuxuqiu，buduanyouhuachanpinshejihexingneng
，tigaochanpindeshiyingxinghekekaoxing。tongshi，kukahaijianlilekuaisuxiangyingjizhi，jishichulikehufankuidezhiliangwenti，quebaokehumanyidu。”他說。

機器人行業呈現出良好的發展態勢，特別是在中國
，隨著製造業的轉型升級和自動化需求的增加，機器人市場迎來了新的增長機遇。

“那麼，庫卡在行業中的定位和發展戰略是什麼？”

麵對記者詢問，沈毅說：“庫卡作為機器人重點產業鏈鏈主單位
，始終堅持以技術創新和質量管理為核心
，致力於為客戶提供高品質、gaokekaoxingdejiqirenchanpinhejiejuefangan。womenbujinzaijishuyanfashangbuduantouru
，tuichumanzushichangxuqiudexinchanpinhexinyingyong，haijijituozhanshichangfene，jiaqiangyuguoneiwaikehudehezuo，jinyibugongguhetishengkukazaixingyezhongdelingxiandiwei。”

沈毅談到了庫卡在供應鏈管理及國產化方麵的進展情況。他認為
，庫卡在供應鏈管理方麵有著豐富的經驗。“我(wo)們(men)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)管(guan)理(li)，針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)類(lei)別(bie)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)采(cai)取(qu)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)管(guan)理(li)策(ce)略(lve)。對(dui)於(yu)核(he)心(xin)部(bu)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)，我(wo)們(men)通(tong)過(guo)項(xiang)目(mu)組(zu)合(he)作(zuo)模(mo)式(shi)，共(gong)同(tong)投(tou)入(ru)資(zi)源(yuan)進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)和(he)產(chan)品(pin)改(gai)進(jin)，實(shi)現(xian)互(hu)利(li)共(gong)贏(ying)。”沈毅說。

目mu前qian

，庫ku卡ka在zai國guo產chan化hua替ti代dai方fang麵mian取qu得de了le顯xian著zhu進jin展zhan，已yi實shi現xian重zhong載zai機ji型xing電dian機ji的de國guo產chan化hua和he自zi主zhu化hua，並bing計ji劃hua明ming年nian實shi現xian減jian速su機ji的de國guo產chan化hua突tu破po。同tong時shi，庫ku卡ka還hai積ji極ji扶fu持chi國guo內nei供gong應ying商shang的de發fa展zhan，推tui動dong核he心xin部bu件jian的de國guo產chan化hua進jin程cheng，提ti高gao供gong應ying鏈lian的de自zi主zhu可ke控kong能neng力li。

三

zaicaifangzhong
，shenyihaitandaolekukayanfayuzhiliangdequbie。tarenwei
，yanfashiweileshixianmubiao，zhiliangzeshiyupanweizhi。yanfayaoyouqiangdadeziquli
，xuyaopeibeixiangyingdeziyuan。zhiliangshiyigeshijianyasuo、預判的過程

，要當一個“守門員”。“在所有的體係
、流程、管控工具和品質都沒錯的情況下
，還是會有質量問題，那就有三種可能：一是供應商出了問題
，用了新的人或者新的設備，在‘人機料’三方麵出現了問題；二是交付節奏出現問題，比如有大的訂單，要加班加點完成，工作人員可能會疲勞，就可能會出錯
；三是來自市場端應用場景的問題，比如客戶對庫卡機器人不了解
，在使用過程中操作不當
，也會造成質量風險。”沈毅說。

“我們有個默認的規則是
，如果一周沒有任何出錯的聲音，我們就會很緊張，因為可能有一個大的質量風險沒有被發現

；反(fan)而(er)每(mei)天(tian)都(dou)有(you)一(yi)點(dian)點(dian)聲(sheng)音(yin)，我(wo)們(men)就(jiu)覺(jiao)得(de)很(hen)正(zheng)常(chang)。當(dang)然(ran)，我(wo)們(men)更(geng)希(xi)望(wang)這(zhe)種(zhong)聲(sheng)音(yin)是(shi)來(lai)自(zi)與(yu)公(gong)司(si)內(nei)部(bu)的(de)自(zi)我(wo)檢(jian)查(zha)，而(er)不(bu)是(shi)來(lai)自(zi)客(ke)戶(hu)的(de)市(shi)場(chang)反(fan)饋(kui)。”沈毅說。

記者詢問：“庫卡未來質量管理方麵的規劃和目標是什麼？”

沈毅回答：“回歸價值本質的話，我們始終堅持以人為本、以機增效、以料提質

，通過係統性地優化‘人機料’三大核心要素來持續減少生產過程中的不穩定因素。從流程管理的維度看

，我們建立了貫穿研發、生產
、質檢、物wu流liu等deng全quan環huan節jie的de數shu字zi化hua檢jian測ce體ti係xi，通tong過guo產chan品pin全quan生sheng命ming周zhou期qi的de質zhi量liang管guan控kong係xi統tong性xing消xiao除chu各ge類lei潛qian在zai風feng險xian。在zai智zhi能neng製zhi造zao升sheng級ji方fang麵mian，我wo們men正zheng全quan麵mian推tui進jin全quan品pin類lei生sheng產chan線xian的de自zi動dong化hua改gai造zao，計ji劃hua分fen階jie段duan實shi現xian從cong半ban自zi動dong化hua到dao全quan自zi動dong化hua的de轉zhuan型xing升sheng級ji。目mu前qian我wo們men已yi經jing建jian成cheng全quan球qiu首shou條tiao機ji器qi人ren裝zhuang配pei機ji器qi人ren的de示shi範fan生sheng產chan線xian
，這zhe項xiang創chuang新xin不bu僅jin驗yan證zheng了le自zi動dong化hua技ji術shu的de可ke靠kao性xing，更geng將jiang在zai未wei來lai一yi年nian內nei實shi現xian重zhong載zai機ji器qi人ren的de自zi主zhu裝zhuang配pei，從cong而er徹che底di規gui避bi傳chuan統tong人ren工gong操cao作zuo中zhong因yin疲pi勞lao作zuo業ye導dao致zhi的de質zhi量liang波bo動dong和he安an全quan風feng險xian。”

采訪在不知不覺中接近尾聲，通過與沈毅對話，記者深深地感覺到：庫卡機器人的明天會更好。