近日，神州信息與美的製冷公司簽訂IT終端桌麵服務合同，合同金額4400餘萬元。作為中國領先的IT服務產業的領導企業，神州信息在推動“中國智造”產業升級方麵扮演的角色日益凸顯。

在國家《中國製造2025》dezhengcezhiyinxia，woguozhizaoqiyefenfenjiasuxiangzhinengzhizaomaijin
，erxinxihuazuoweiqiyejingzhengliheyunyingxiaolvdezhongyaobaozhang，yechengweizhizaoyezhuanxingdezhongyaozhelidian。weijiaqiangneibukongzhi、促進精細化管理
、實現IT降本增效，IT運維管理外包被越來越多的企業采用。隨著我國製造業智能化升級的加速
，到2020年我國智能製造產值規模有望超三萬億元，IT運維管理外包也將迎來新的增長空間。

當前，我國製造企業在IT運維領域麵臨諸多痛點。 如使用的IT運維係統較為初級，智能化程度不高，對IT員yuan工gong依yi賴lai性xing較jiao高gao，人ren力li資zi源yuan成cheng本ben及ji風feng險xian較jiao大da。另ling外wai
，也ye存cun在zai著zhe故gu障zhang問wen題ti解jie決jue率lv長chang期qi不bu達da標biao，現xian場chang響xiang應ying不bu及ji期qi望wang，支zhi撐cheng業ye務wu運yun轉zhuan能neng力li不bu足zu等deng問wen題ti
，服fu務wu的de規gui範fan性xing有you待dai提ti升sheng。還hai有you
，IT運維提供商往往會較多地介入企業運營，其服務資質和可靠性也困擾著企業。

引領IT服務標準化 做用戶的“智能運維管家”

美的是中國領先的家電製造企業，通過十餘年的IT運維外包
，已基本建立統一的外包服務交付模式
、統一的服務接口
、規gui範fan的de項xiang目mu管guan理li和he服fu務wu交jiao付fu。為wei進jin一yi步bu提ti升sheng內nei部bu精jing細xi化hua管guan理li水shui平ping，美mei的de希xi望wang進jin一yi步bu完wan善shan優you化hua桌zhuo麵mian運yun維wei體ti係xi，包bao括kuo提ti升sheng服fu務wu台tai在zai線xian率lv，降jiang低di運yun維wei人ren力li風feng險xian
，加jia強qiang現xian場chang響xiang應ying等deng，推tui動dong企qi業ye信xin息xi化hua升sheng級ji。

作為中國 IT 服務標準ITSS的先行者和推動者，神州信息一直以業務模式和技術產品創新引領和推動著中國信息化進程及信息服務產業的發展，為金融、政企、電信、農業等國民經濟重點行業提供整合的IT服務，是“數字中國”建設的重要力量。

在智能運維領域，神州信息推出的“銳行服務”V4.0產品體係
，以自動化、zhinenghuayunweidaitirengongcaozuo
，yasuorengongganyukongjian，chixutishengyunweifuwudashujufenxinenglihefuwuzhiliang。ciwai，buduantishengfuwuzhiliangyukehuganzhi，shixianIT服務從被動服務向主動服務升級。隨著“銳行服務”的不斷推廣覆蓋，神州信息構建了智能運維服務新生態
，並與三大運營商
、眾多銀行等客戶建立了良好合作關係，確立了在國內第三方IT維護服務市場的領先地位。

此次，神州信息為美的提供的智能服務

，基於全生命周期服務設計、全行業全技術的資源整合以及全平台高融合的工具建設
，將保證美的IT運維服務平滑延續過渡的前提下，進一步優化IT桌麵基礎運維服務體係，對企業的精益管理和“智造”提供強有力的支持。

深入製造業 擴展智能運維市場空間

值得注意的是，智能服務是神州信息的優勢業務，已成為公司的重要發展支柱。神州信息2017年財報顯示，公司營業總收入81.87億元，其中智能服務業務實現收入26.21億元，占比32%。該(gai)項(xiang)目(mu)將(jiang)有(you)效(xiao)提(ti)升(sheng)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)能(neng)力(li)和(he)效(xiao)率(lv)

，成(cheng)為(wei)製(zhi)造(zao)業(ye)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)的(de)重(zhong)要(yao)抓(zhua)手(shou)，而(er)神(shen)州(zhou)信(xin)息(xi)的(de)智(zhi)能(neng)運(yun)維(wei)服(fu)務(wu)將(jiang)為(wei)中(zhong)國(guo)智(zhi)造(zao)的(de)發(fa)展(zhan)提(ti)供(gong)有(you)力(li)的(de)技(ji)術(shu)保(bao)障(zhang)和(he)支(zhi)撐(cheng)。

此次合作是神州信息IT外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)在(zai)我(wo)國(guo)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)領(ling)域(yu)的(de)重(zhong)要(yao)突(tu)破(po)，對(dui)後(hou)續(xu)公(gong)司(si)進(jin)一(yi)步(bu)擴(kuo)展(zhan)製(zhi)造(zao)業(ye)市(shi)場(chang)，支(zhi)持(chi)我(wo)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)具(ju)有(you)重(zhong)要(yao)示(shi)範(fan)意(yi)義(yi)。同(tong)時(shi)，該(gai)項(xiang)目(mu)也(ye)將(jiang)強(qiang)化(hua)公(gong)司(si)在(zai)珠(zhu)三(san)角(jiao)地(di)區(qu)的(de)市(shi)場(chang)覆(fu)蓋(gai)和(he)業(ye)務(wu)布(bu)局(ju)
，為(wei)公(gong)司(si)華(hua)南(nan)區(qu)域(yu)的(de)業(ye)務(wu)增(zeng)長(chang)起(qi)到(dao)積(ji)極(ji)的(de)促(cu)進(jin)作(zuo)用(yong)。

神州信息表示，我國的IT運維服務從“自動化”向“智能化”升級已是必然，智能運維市場未來幾年的年增速或將超過30%。作為神州信息未來的重要發展方向，隨著我國製造企業智能化轉型的快速發展
，公司的智能運維服務將迎來更廣闊的市場空間。