• 施耐德電氣推出首款專注於變頻係統業務的人工智能機器人-“小嚴”
• 無縫嵌入施耐德電氣變頻顧問數字化服務平台，24小時全天候響應用戶需求

2018年8月22日，中國北京——近日，全球能效管理和自動化領域數字化轉型的領導者施耐德電氣推出首個專注於變頻係統業務的人工智能機器人 “小嚴”。作為施耐德電氣首個同時支持電腦端及移動端的AI機器人，“小嚴”基於自然語言識別技術，增加了專注變頻係統相關專業知識，將以嵌入施耐德電氣變頻顧問的形式

，24小時全天候在線響應用戶關於變頻係統業務的谘詢需求。

隨sui著zhe眾zhong多duo前qian沿yan技ji術shu的de廣guang泛fan使shi用yong
，工gong業ye市shi場chang用yong戶hu正zheng在zai運yun用yong更geng多duo數shu字zi化hua手shou段duan，優you化hua企qi業ye全quan生sheng命ming周zhou期qi的de運yun營ying管guan理li
，以yi達da到dao節jie能neng降jiang耗hao，降jiang本ben增zeng效xiao的de目mu的de。作zuo為wei自zi動dong化hua領ling域yu數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de領ling導dao者zhe，施shi耐nai德de電dian氣qi正zheng憑ping借jie基ji於yu物wu聯lian網wang、即插即用、開放式且具有互操作性的EcoStruxure架構與平台
，助力用戶發掘數據、分析數據、形成洞察，從而賦能企業與行業的數字化轉型。作為EcoStruxure架構中應用、分析與服務層的典型應用，施耐德電氣變頻顧問是施耐德電氣為客戶開發的一款針對變頻係統的數字化服務平台，可以通過對客戶資產

、設備
、環境
、人員操作數據和信息等進行實時遠程采集、存儲、fenxihekeshihua，jingquefanyingxianchangshebeizhuangkuang。tongshi
，pingjiechusedeshujufenxichulinengliheshuzihuagongju，shinaidedianqibianpinguwenkeyibangzhuyonghuzhidingwanshandeweixiuweihujihuahegongdanguanli，bingpingjiezhashidejishushili，weikehutigongyuanchengzhuanjiazhichi

，congerzhulikehushixiannengxiaoyouhua，jiangdichengben
，jizhuoyueyunying。cicituichuderengongzhinengjiqiren“小嚴”將完全嵌入施耐德電氣變頻顧問的Web端及App端，為客戶“排憂解難”：

• 博學多識：在日常對話基礎上
  ，人工智能機器人“小嚴”增加了施耐德電氣變頻係統變頻器、電機
  、變壓器等相關專業知識，同時涵蓋了設備選型
  、技術支持、價格谘詢
  、項目執行、質量監控、售後服務等業務技能，以解答用戶的更多相關問題。
• 全年無休：人工智能機器人“小嚴”將以更人性化的交流方式，準確理解客戶語義
  ，24小時全天候在線
  ，0延遲響應，自動收集反饋，了解客戶真實需求，以提供更具價值的建議。

推出人工智能機器人-“小嚴”後，施耐德電氣將能夠更全麵、及時地幫助客戶優化變頻係統，通過對客戶資產、設備、環境、人員操作數據和信息等進行實時遠程采集、存儲、fenxihekeshihua，jingquefanyingxianchangshebeizhuangkuang
，bingpingjiechusedeshujufenxichulinengliheshuzihuagongju
，zhidingwanshandeweixiuweihujihuahegongdanguanli

，yizhashidejishushili，tigongyuanchengzhuanjiazhichi，zhulikehujiangbenzengxiao
，shixianzhuoyueyunying。

當前，用戶隻要打開施耐德電氣變頻顧問PC端或手機APP登錄頁麵，無需注冊，便可“一睹”“小嚴”風采
，變頻係統問題，歡迎來“撩”。

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