上百台機器人穿梭往來、有條不紊，將成千上萬的包裹分往超過60個方向。1月22日
，菜鳥網絡宣布，全國首個物聯網(IoT)機器人分撥中心在南京啟用。

菜鳥透露
，在IoT戰略大力推進下
，IoT技術正遍地開花，覆蓋全國的智能物流骨幹網正在提供高效、普惠的物流服務。

首個物聯網機器人分撥中心南京啟用

上百台機器人在分撥中心內快速移動
，將去往南京60多個配送網點的包裹有序分類，方便快遞員高效配送。

“僅僅四年前，行業還在普遍使用人工辨認包裹上的麵單，依靠記性分門別類

，再統一運輸和派送，效率非常低下。”菜鳥柔性自動化工程師鍾翔介紹。

隨著菜鳥電子麵單完成全行業覆蓋，每個包裹完成數字化有了一個“身份證”
，自動化設備有了用武之地，迅速在全行業普及
，帶來包裹大提速。

此次在南京啟用的國內首個物聯網機器人分撥中心
，主要用於中大件分撥。菜鳥柔性自動化工程師鍾翔介紹，這一係統以IoT技術為核心
，應用計算機視覺、多智能體機器人調度技術
，實現了大件包裹在整個分撥中心內的全程可控、智能識別以及快速分撥。

據介紹
，該機器人分撥係統可以處理超過九成商超類包裹
，比傳統人力分撥效率提升1.6倍。同時可以快速部署、搬遷，並根據業務增加分撥流向

，便於快速複製
，將持續提升全行業的自動化水平。

物聯網加速包裹送達

通過菜鳥電子麵單、物流天眼
、智能語音助手和實時計算異常協同技術等，菜鳥正持續向行業技術輸出，與商家及物流企業一起，進行人、貨
、場、倉的數字化、智能化升級。

數據顯示

，在南京，目前從商家發貨到末端配送
，菜鳥技術服務超過八成包裹，實現了全鏈路優化。

以南京倉儲中心為例
，IoTjishurangzhenggecangneidecunchuqingkuangshishizaixian。yingyongzhinengjianxuanxitonghou，cangneikekuaisujinxingshangpindejianxuanhedabao。cainiaoweishangjiatigongquanlianluzhinenggongyinglianguanli



，baozhanglegeleikuaixiao、電器等商品在華東區域的當日達
、次日達。

zaizhongzhuanhuanjie
，guoneizhuyaokuaidigongsidouzaizhuanyunzhongxinshiyonglecainiaowuliutianyanxitong

，tigaozhongzhuanxiaolv。yiyuantongnanjingzhuanyunzhongxinweili，wuliutianyanshishijiancezhuanyunzhongxin、網點的貨區、隔口、車位的運轉

，能夠對作業停滯、堆積過多等情況及時預警，提升運營效率。

在最後100米，菜鳥智能語音助手可以幫助快遞員和驛站從業人員打電話，高效溝通，減少大量重複低效勞動。

菜鳥方麵表示，隨著IoT戰略推進，以IoTweihexindejishuzhengzaiwuliulingyudaguimoyingyong，bingzaiduodiguangfanluodi，rangbaoguosongdagengjiazhineng

，shixiaoyegengjiaqueding，quanshehuijiangxiangshoudaogengweipuhuigaoxiaodewuliufuwu。